Đề tài Khai thác và làm chủ chương trình quản lý thư điện tử Mdeamon

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN: 2

LỜI NÓI ĐẦU: 3

PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG ĐIỆN TỬ 5

Chương 1 : KHÁI NIỆM CHUNG VỀ HỆ THỐNG THƯ ĐIỆN TỬ 5

1.1.Giới thiệu về thư điện tử: 5

1.2.Kiến trúc và hoạt động của hệ thống Email: 6

1.3.Giới Thiệu DNS: 26

1.4.Cấu trúc Email: 19

Chương 2: MAIL CLIENT 21

2.1.Chức năng và nhiệm vụ của Mail Client: 22

2.2.Các tính năng nâng cao của Mail Client 21

2.3.Giới thiệu một số Mail Client: 22

2.4.Các tham số chung để cài đặt Mail Client: 23

2.5.Giới thiệu về sử dụng phần mềm Mail Client: 24

Chương 3 : MAIL SERVER : 27

3.1.Mô hình hoạt động Mail Server : 26

3.2.Các thông số thiết lập cho Mail Server : 28

3.3.Quản trị máy chủ : 39

3.4.Giới thiệu một số Mail Server: 30

Chương 4: QUẢN TRỊ HỆ THỐNG THƯ ĐIỆN TỬ NÓI CHUNG: 32

4.1.Mục đích của việc quản trị hệ thống: 32

4.2.Các công việc cần thiết để quản trị hệ thống: 32

PHẦN II:THIẾT LẬP VÀ QUẢN TRỊ HỆ THỐNG MDEAMON 34

Chương 1. CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ THƯ ĐIỆN TỬ MDEAMON 34

1.1.Giới thiệu về Mdeamon : 34

1.2.Các thông tin cần thiết khi cài đặt và cấu hình Mdeamon 35

1.3.Cờu hình Mdeamon cho hệ thống 38

Chương 2 : QUẢN TRỊ HỆ THỐNG MDEAMON 49

2.1.Tạo, sửa chữa và quản lý các tài khoản người dùng 49

2.2.Sử dụng Account Editor để tạo và sửa Account 54

2.3.Quản lý và sửa chứa Mdeamon Acount 54

2.4.Các tính năng nâng cao của Mdeamon 54

2.5.Tạo nhóm sử dụng thư Mailling List 60

2.6.Thiết lập lịch truy nhập mạng để lấy thư và thiết lập lịch để lấy thư 62

KẾT LUẬN 67

 

doc69 trang | Chia sẻ: netpro | Lượt xem: 1773 | Lượt tải: 1download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Đề tài Khai thác và làm chủ chương trình quản lý thư điện tử Mdeamon, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
u¶n lý account b»ng LDAP cho phÐp chia sÎ th«ng tin vÒ account víi c¸c dÞch vô kh¸c. Cã thÓ ®Æt firewall ë gi÷a front end vµ back end hoÆc tr­íc front end Front end ®Æt phÝa tr­íc vµ t¸ch biÖt víi back end do ®ã front end nh­ mét c¬ chÕ b¶o vÖ back end lµ n¬i chøa d÷ liÖu cña kh¸ch hµng. - X¸c ®Þnh mét ®iÓm duy nhÊt ®Ó qu¶n lý ng­êi dïng. Kh«ng cã m¸y chñ front end th× mçi ng­êi dïng ph¶i biÕt tªn cña m¸y chñ mµ chøa hép th­ cña m×nh. §iÒu ®ã dÉn ®Õn phøc t¹p cho viÖc qu¶n trÞ vµ mÒn dÎo cña hÖ thèng. Víi m¸y chñ front end b¹n cã thÓ sö dông chung URL hoÆc ®Þa chØ POP vµ IMAP cho c¸c mail client. 3.2.C¸c thiÕt lËp an toµn cho server 3.2.1.ThiÕt lËp an toµn chuyÓn th­ ®Õn cho mét m¸y chñ th­ ®iÖn thö kh¸c - §ãng trung chuyÓn (open relay) th­ tõ mét ®Þa chØ kh«ng thuéc m¸y chñ th­ qu¶n lý göi ®Õn mét ®Þa chØ còng kh«ng ph¶i cho nã qu¶n lý. NÕu b¾t buéc ph¶i relay th× chØ cho phÐp mét sè tªn miÒn hoÆc mèt sè ®Þa chØ IP ®­îc phÐp sö dông trung chuyÓn th­. 3.2.2. ThiÕt lËp an toµn nhËn th­ tõ mét m¸y chñ kh¸c - ThiÕt lËp c¬ chÕ kiÓm tra th­ göi ®Õn. Nh­ng th­ tõ nh÷ng m¸y chñ th­ ®iÖn tö më trung chuyÓn th× kh«ng chÊp nhËn. - ThiÕt lËp c¸c c¬ chÕ kiÓm tra nh­ kiÓm tra reverse lookup (c¬ chÕ chuyÓn ®æi IP sang tªn miÒn). CÊu tróc cña mét bøc th­ t¹i phÇn header cã ghi l¹i t¹i tr­êng To cña nã ®Þa chØ domain cña th­ vµ ®Þa chØ IP. Khi thiÕt lËp c¬ chÕ nµy th× chØ c¸c th­ tõ m¸y chñ th­ cã ®Þa chØ tªn miÒn t­¬ng øng víi mét ®Þa chØ IP vµ kiÓm tra tõ IP sang tªn miÒn t­¬ng øng th× míi ®­îc phÐp nhËn. 3.2.3. ThiÕt lËp an toµn cho phÐp mail client nhËn th­ vÒ - ThiÕt lËp c¬ chÕ x¸c thùc dïng ®Ó ®­îc phÐp dïng POP vµ IAMP. - ChØ mét sè ®Þa chØ x¸c ®Þnh míi ®­îc phÐp truy nhËp vµo lÊy th­ - ThiÕt lËp c¸c gi¶i ph¸p cho phÐp sö dông mËt khÈu vµ th­ trªn ®­êng truyÒn lÊy vÒ ®­îc m· ho¸ (sö dông SSL cho POP vµ IMAP vµ x¸c thùc). 3.2.4. ThiÕt lËp an toµn cho phÐp mail client göi th­ - ThiÕt lËp c¬ chÕ chØ c¸c thuª bao c¶u m¸y chñ th­ ®iÖn tö míi ®­îc phÐp göi th­ ®i. Nh­ c¸c account cã tªn miÒn ®óng víi tªn miÒn mµ m¸y chñ qu¶n lý míi ®­îc phÐp göi th­. - ThiÕt lËp c¬ chÕ POP before SMTP. Cã nghÜa lµ chØ khi mail client sö dông x¸c thùc ®Ó xem th­ víi mét sè ®iÒu kiÖn (nh­ më hép th­ ®­îc mét phót...) míi ®­îc phÐp göi th­. - NÕu cã thÓ chØ mét sè ®Þa chØ IP cña mail client míi ®­îc phÐp göi th­ ®i. 3.2.5. ThiÕt lËp c¸c c¬ chÕ an toµn kh¸c - ThiÕt lËp c¸c c¬ chÕ quÐt virus cho th­ göi ®i, göi ®Õn qua m¸y chñ. - ChÆn c¸c th­ cã néi dung ®éc h¹i, c¸c ®Þa chØ IP mµ tõ ®ã xuÊt ph¸t c¸c th­ kh«ng cã lîi. - Theo dâi hép th­ postmaster ®Ó nhËn ®­îc c¸c ph¶n ¸nh kÞp thêi ph¸t hiÖn c¸c sù cè ®Ó gi¶i quyÕt. - Tham gia vµo c¸c mail list cña nhµ cung cÊp phÇn mÒm vµ phÇn cøng ®Ó th­êng xuyªn ®­îc cung cÊp c¸c lçi cña s¶n phÈm vµ c¸ch gi¶i quyÕt. - Kh«ng ai cã thÓ biÕt hÕt mäi viÖc cã thÓ x¶y ra. Do ®ã viÖc tham gia c¸c diÔn ®µn (forum) ®Ó trao ®æi, häc hái c¸c kinh nghiÖm ®Ó cã thÓ x¸c ®Þnh vµ phßng tr¸nh c¸c sù cè cã thÓ x¶y ra. - §¶m b¶o an toµn cña hÖ ®iÒu hµnh ®Ó ch¹y phÇn mÒm th­ ®iÖn tö còng lµ mét viÖc rÊt quan träng. - Th­êng xuyªn l­u tr÷ cÊu h×nh vµ log cña hÖ thèng ®Ó cã thÓ kh¾c phôc kÞp thêi khi cã sù cè. 3.3. Qu¶n trÞ m¸y chñ th­ ®iÖn tö tõ xa - Ph¸t triÓn truy nhËp tõ xa ®Ó qu¶n trÞ vµ sö dông th­ rÊt tiÖn lîi. §Æc biÖt lµ qu¶n trÞ tõ xa trªn web v× hÇu hÕt c¸c m¸y tÝnh nèi m¹ng ®Òu sö dông web browser, dÔ sö dông cho mäi ng­êi vµ ®ång thêi l¹i rÊt hiÖu qu¶. §Æt c¸c chøc n¨ng vµ c«ng cô qu¶n trÞ th­ trªn world wide web sÏ ®em l¹i nhiÒu hiÖu qu¶ vµ linh ho¹t trong sö dông cña ng­êi qu¶n trÞ còng nh­ ng­êi dïng, nã cã thÓ cho phÐp bÊt cø lóc nµo, bÊt cø ë ®©u ng­êi dïng còng cã thÓ lµm viÖc, tãm l¹i viÖc qu¶n trÞ tõ xa cho phÐp nh÷ng ng­êi lµm viÖc sö dông m¸y tÝnh cã c¬ héi thiÕt lËp kÕ ho¹ch cho c«ng viÖc vµ lµm viÖc t¹i bÊt cø ®Þa ®iÓm nµo cã kÕt nèi Internet vµ gi¶m bít g¸nh nÆng cho ng­êi qu¶n trÞ th­ ®iÖn tö. 3.4. Giíi thiÖu mét sè Mail Server 3.4.1. Giíi thiÖu vÒ Sendmail - Sendmail lµ phÇn mÒm qu¶n lý th­ ®iÖn tö m· nguån më ®­îc ph¸t triÓn bëi tæ chøc hiÖp héi Sendmail. Nã ®­îc ®¸nh gi¸ lµ mét MTA linh ho¹t vµ hç trî nhiÒu lo¹i chuyÓn giao th­. Bao gåm SMTP. B¶n Sendmail ®Çu tiªn do «ng Eric Allman viÕt vµo ®Çu nh÷ng n¨m 1980 t¹i UC Berkeley. - Sendmail ch¹y trªn hÖ ®iÒu hanh Unix vµ cã thÓ t¶i vÒ miÔn phÝ ®Ó sö dông còng nh­ ph¸t triÓn thªm. Còng nh­ c¸c phÇn mÒm m· nguån më nãi chung Sendmail yªu cÇu ng­êi sö dông ph¶i cã nh÷ng hiÓu biÕt s©u vÒ hÖ thèng còng nh­ tr×nh ®é ®Ó cã thÓ khai th¸c hÖ thèng mét c¸ch cã hiÖu qu¶ vµ an toµn. - Sendmail bÞ chØ trÝch lµ chËm, qu¸ phøc t¹p vµ khã duy tr× so víi c¸c MTA kh¸c nh­ Qmail. Tuy vËy, nã vÉn lµ phæ th«ng nhÊt trªn Internet do cã vai trß lµ mét MTA chuÈn ch¹y trªn c¸c biÕn thÓ cña hÖ ®iÒu hµnh Unix. 3.4.2. Giíi thiÖu vÒ Qmail - Qmail lµ mét MTA cã chøc n¨ng t­¬ng tù nh­ Sendmail, ®­îc viÕt bëi chuyªn gia mËt m· Daniel J. Bernstein. Nh÷ng ®Æc tÝnh cña Qmail lµ cã kiÕn tróc module cao, tu©n thñ chÆt chÔ thiÕt kÕ phÇn mÒm cña «ng Bernstein, vµ b¶o mËt. Qmail ®­îc coi lµ m· nguån më nh­ng kh«ng chÝnh x¸c. §ã lµ do tuy ®­îc ph©n phèi, sö dông miÔn phÝ vµ m· nguån cã thÓ c«ng khai nh­ng ng­êi sö dông kh«ng ®­îc phÐp ph©n phèi nh÷ng phiªn b¶n ®· bÞ thay ®æi – mét tiªu chÝ cña phÇn mÒm m· nguån më. Qmail ®­îc ch¹y trªn c¸c hÖ ®iÒu hµnh tùa Unix (Unix-like). So víi Sendmail, Qmail ®­îc bæ sung thªm nhiÒu tÝnh n¨ng, an toµn, tin cËy vµ hiÖu qu¶ h¬n. D­íi ®©y lµ b¶n so s¸nh hai phÇn mÒm nµy. MTA §é chÝn ch¾n §é b¶o mËt C¾c ®Æc tÝnh Kh¶ n¨ng thi hµnh Sendmail Cao ThÊp Cao ThÊp Qmail Trung b×nh Cao Cao Cao - §Ó sö dông vµ ph¸t triÓn phÇn mÒm Qmail chóng ta cã thÓ truy cËp ®Þa chØ www.qmail.org Vµ ®Æc biÖt lµ b¶n qmail ph¸t triÓn bëi Dave Sill, cã t¹i ®Þa chØ www.lifewithqmail.org 3.4.3. Giíi thiÖu Microsoft Exchange Server - Microsoft Exchang Server lµ phÇn mÒm mail Server ®­îc c«ng ty Microsoft ph¸t triÓn. Ch­¬ng tr×nh nµy ch¹y trªn hÖ ®iÒu hµnh Windows. Song song víi sù ph¸t triÓn cña dong hÖ ®iÒu hµnh nµy Microsoft Exchange server còng ®­îc phæ cËp vµ hç trî tèt. C¸c version cña phÇn mÒm nµy tuy cã nh÷ng tÝnh n¨ng kh¸c nhau nh­ng ®Òu cïng ®­îc x©y dùng trªn tiªu chÝ cµng ngµy cµng t¨ng ®é tin cËy, ®é b¶o mËt vµ tÝnh Ých lîi. 3.4.4. Giíi thiÖu vÒ MDaemon Server - Lµ phÇn mÒm Mail Server tiªu chuÈn th­¬ng m¹i ®­îc ph¸t triÓn bëi c«ng ty phÇn mÒm Alt-N. MDaemon ®­îc ph¸t triÓn trªn hÖ ®iÒu hµnh Win/NT vµ cã giao diÖn sö dông rÊt th©n thiÖn. MDaemon Server ph¸t triÓn rÊt ®Çy ®ñ c¸c tÝnh n¨ng cña mét Mail Server. MDaemon Server ho¹t ®éng rÊt hiÖu qu¶ cho c¸c doanh nghiÖp võa vµ nhá. Chóng ta sÏ t×m hiÓu chi tiÕt vµ phÇn mÒm nµy trong c¸c ch­¬ng tiÕp theo cña gi¸o tr×nh. - Th«ng tin cña phÇn mÒm nµy cã thÓ t×m thÊy t¹i ®Þa chØ: 3.4.5. So s¸nh c¸c phÇn mÒm mail server th«ng dông - Th«ng tin ®­îc lÊy tõ trong web cña Epions Inc, lµ mét h·ng móa b¸n trùc tuyÕn cã uy tÝn t¹i mü ( b¹n cã thÓ xem t¹i trang web ) c¸c th«ng tin b×nh chän cña kh¸ch hµng cho c¸c phÇn mÒm mail server. - ë ®©y ta chØ quan t©m ®Õn mét sè phÇn mÒm th«ng dông ®­îc sö dông phæ biÕn t¹i ViÖt Nam lµ MDaemon, Exchange Server, Eudora Internet Mail, Netscape Messaging Server. Trªn h×nh ta cã thÓ thÊy c¸c th«ng sè so s¸nh vÒ kh¶ n¨ng qu¶n lý dÔ dµng (Management Ease), hç trî kü thuËt (Technical Support), ®é tin cËy (Reliability) vµ quy m« (Scalability). - Cßn víi phÇn mÒm Sendmail vµ Qmail ho¹t ®éng trªn hÖ ®iÒu hµnh unix vµ linux cã nh÷ng ­u khuyÕt ®iÓm sau: ¦u ®iÓm: - Lµ phÇn mÒm m· nguån më nªn ®­îc ph©n phèi, ph¸t triÓn miÔn phÝ. - Ho¹t ®éng æn ®Þnh vµ kh¸ tin cËy (®Æc biÖt lµ Qmail). Nh­îc ®iÓm: - Qu¶n lý kh«ng dÔ dµng (cÇn ph¶i hiÓu s©u vÒ hÖ ®iÒu hµnh vµ ho¹t ®éng cña hÖ ®iÒu hµnh còng nh­ phÇn mÒm mail server). - Ph¸t triÓn khã kh¨n (do ph¶i cÇn nhiÒu gãi phÇn mÒm kh¸c nhau kÕt nèi víi nhau ®Ó ph¸t triÓn c¸c tÝnh n¨ng kh¸c nhau). - Do lµ phÇn mÒm m· nguån më nªn kh¶ n¨ng hç trî kü thuËt lµ kh«ng cao. Ch­¬ng 4. Qu¶n trÞ hÖ thèng th­ ®iÖn tö 4.1. Môc ®Ých cña qu¶n trÞ hÖ thèng - Ngµy nay, th­ ®iÖn tö lµ mét c«ng cô gióp viÖc rÊt hiÖu qu¶ ®Ó chuyÓn t¶i t©m t­ t×nh c¶m cña con ng­êi còng nh­ trong kinh doanh. Ngoµi ra tªn miÒn cña cña ®Þa chØ th­ ®iÖn tö còng lµ mét th­êng hiÖu ®¹i diÖn cho gi¸ trÞ cña mét ®¬n vÞ, tæ chøc ho¹t ®éng trong bÊt cø lÜnh vùc nµo. Do vËy nhu cÇu x©y dùng mét hÖ thèng th­ ®iÖn tö cho riªng m×nh lµ rÊt cÇn thiÕt ®èi víi mét tæ chøc hay c¸c ®¬n vÞ. - Nã cßn cho phÐp c¸c ®¬n vÞ cã thÓ tù m×nh qu¶n lý hÖ thèng m¸y chñ th­ ®iÖn tö cña chÝnh m×nh. §iÒu ®ã ®ång nghÜa víi viÖc chñ ®éng trong viÖc qu¶n trÞ m¸y chñ th­ ®iÖn tö còng nh­ ®¶m b¶o an toµn cao h¬n cho th«ng tin cña doanh nghiÖp. C¸c th«ng sè cÇn thiÕt ®Ó thiÕt lËp Mail Server - Domain name ph¶i ®¨ng kÝ tªn miÒn cho m¸y chñ th­ ®iÖn tö. NÕu m¸y chñ th­ qu¶n lý nhiÒu Domain name th× cÇn ph¶i ®¨ng kÝ c¸c Domain name t­¬ng øng cho m¸y chñ th­. - §Þa chØ IP cña DNS Server mµ Mail Server cña b¹n sÏ truy vÊn: x¸c ®Þnh ®Þa chØ IP cña m¸y chñ DNS. HÖ thèng Domain name cã t¸c dông ®Ó x¸c ®Þnh ®­êng ®i cña mét bøc th­ tö n¬i göi ®Õn n¬i nhËn. - §Ó hÖ thèng th­ ®iÖn tö cã thÓ ho¹t ®éng ®­îc th× Domain name cña hÖ thèng th­ trªn hÖ thèng DNS ph¶i ®­îc chØ vÒ m¸y chñ qu¶n lý th­. Lµm thÕ nµo ®Ó kÕt nèi vµo Internet ®Ó göi vµ nhËn th­. - Cã hai ph­¬ng ph¸p ®Ó kÕt nèi vµo Internet ®Ó göi vµ nhËn th­. + C¸ch thø nhÊt lµ: m¸y chñ th­ kÕt nèi trùc tiÕp th«ng qua Router/gateway vµo m¹ng Internet. Trong tr­êng hîp nµy b¹n kh«ng cÇn thªm th«ng tin mµ chØ ®­îc cÊp mét ®Þa chØ IP tÜnh. + C¸ch thø hai lµ: PC kÕt nèi th«ng qua Modem vµ b¹n ph¶i kÕt nèi dial-up hoÆc ADSL vµo m¹ng. Trong tr­êng hîp nµy th­ cña b¹n ®­îc l­u trªn mail geteway cña mét nhµ cung cÊp dÞch vô vµ b¹n cÇn ph¶i cã th«ng tin ®Ó lÊy th­ vÒ, lóc nµy b¹n kh«ng cÇn ®Þa chØ IP tÜnh. - Th«ng th­êng nhµ cung cÊp dÞch vô chuyÓn tÊt c¶ th­ cña tªn miÒn tíi account “catch-all” POP3 trªn m¸y chñ th­ ®iª 4.2.C¸c c«ng viÖc cÇn thiÕt ®Ó qu¶n trÞ hÖ thèng th­ ®iÖn tö - ThiÕt lËp cÊu h×nh vµ cÊu tróc cña dÞch vô th­ ®iÖn tö ®Ó m¸y chñ ho¹t ®éng tèi ­u vµ phï hîp víi n¨ng lùc cña hÖ thèng, b¨ng th«ng qua m¹ng vµ dung l­îng cña æ ®Üa ®Ó ®¶m b¶o ho¹t ®éng æn ®Þnh cña hÖ thèng. - ThiÕt lËp c¸c chÝnh s¸ch vµ c¸c ®iÒu kiÖn chèng virut (anti-virut) vµ chèng spam (anti-Spam). - L­u tr÷ vµ kh«i phôc l¹i d÷ liÖu vµ cÊu h×nh cña hÖ thèng (backup/restore). - NhËn c¸c th«ng b¸o vÒ t×nh tr¹ng göi nhËn th­ cña ng­êi dïng, trî gióp vµ t×n c¸ch gi¶i quyÕt c¸c lçi cña hÖ thèng. - X¸c ®Þnh vµ ph©n tÝch, phßng chèng c¸c lçi cña hÖ thèng vµ lµm b¸o c¸o lªn cÊp trªn. - C«ng viÖc cña ng­êi qu¶n trÞ m¸y chñ th­ ®iÖn tö lµ mét c«ng viÖc yªu cÇu rÊt nhiÒu c«ng søc còng nh­ trÝ tuÖ vµ c¶ sù kiªn tr×. - §Ó cã thÓ qu¶n lý tèt hÖ thèng m¸y chñ th­ ®iÖn tö th× ng­êi qu¶n trÞ ph¶i hiÓu hÕt cÊu tróc cña m¹ng, cña hÖ thèng th­ ®iÖn tö vµ s¬ ®å ho¹t ®éng, cÊu h×nh cña m¸y chñ ®Ó cã thÓ ph¸t huy tèt nhÊt n¨ng lùc cña hÖ thèng. - ThiÕt lËp chÝnh s¸ch ho¹t ®éng cña hÖ thèng th­ nh­ chÆn c¸c th­ ®Õn theo ®Þa chØ IP, ®Þa chØ th­ hay mét tõ kho¸ x¸c ®Þnh ®Ó ng¨n chÆn c¸c th­ ph¶n ®éng, ph¸ ho¹i hÖ thèng spam th­. - BÊt cø hÖ thèng nµo ®Òu kh«ng ®¶m 100% an toµn v×: kh«ng ai cã thÓ ®¶m b¶o cã thÓ biÕt hÕt mäi vÉn ®Ò vÒ hÖ thèng còng nh­ tr×nh ®é cña hacker ngµy cµng cao.§ång thêi c¸c th¶m häa g©y ra do thiªn nhiªn còng nh­ con ng­êi lµ kh«ng thÓ l­êng hÕt ®­îc, do ®ã viÖc sao l­u tr÷ hÖ thèng ®Ó cã thÓ kh«i phôc l¹i mét c¸ch nhanh nhÊt hÖ thèng lµ mét yªu cÇu quan träng víi ng­êi qu¶n trÞ hÖ thèng. - Gièng nh­ nh÷ng bøc th­ tay th«ng th­êng, yªu cÇu cña mét bøc lµ ph¶i ®­îc chuyÓn tõ ng­êi göi ®Õn ng­êi nhËn mét c¸ch chÝnh x¸c. Do ®ã c«ng viÖc cña ng­êi qu¶n trÞ th­ cßn ph¶i x¸c ®Þnh c¸c ph¶n ¸nh cña kh¸ch hµng vµ x¸c ®Þnh nguyªn nh©n g©y lçi vµ trî gióp kh¸ch hµng khi cÇn thiÕt. - X¸c ®Þnh vµ ph©n tÝch c¸c lçi cã kh¶ n¨ng xÈy ra víi hÖ thèng ®Ó t×m c¸ch gi¶i quyÕt ®ång thêi ph¶i b¸o c¸o cÊp trªn ( ®«i c¸c lçi ngoµi kh¶ n¨ng xö lý cña ng­êi qu¶n trÞ m¹ng do ®ã sù phèi hîp gi¶i quyÕt lµ rÊt cÇn thiÕt PhÇn II ThiÕt lËp vµ qu¶n trÞ hÖ thèng Mdeamon Ch­¬ng 1. Ch­¬ng tr×nh qu¶n lý th­ ®iÖn tö MDEAMON 1.1.Giíi thiÖu vÒ MDEAMON - HiÖn nay trªn thi tr­êng cã rÊt nhiÒu phÇn mÒm cho phÐp cµi ®Æt vµ qu¶n trÞ hÖ thèng th­ ®iÖn tö vµ chóng ®Òu cã tÝnh n¨ng c¬ b¶n lµ t­¬ng tù nhau. Gi¸o tr×nh nµy chóng t«i giíi thiÖu vÒ phÇn mÒm qu¶n trÞ th­ ®iÖn tö tõ MDEAMON. V× c¸c lý do sau: + MDEAMON lµ mét phÇn mÒm cã giao diÖn th©n thiÖn víi ng­êi dïng ( sö dông giao diÖn ®å ho¹) + Ch¹y trªn c¸c hÖ ®iÒu hµnh cña Microsoft mµ hiÖn nay hÇu hÕt c¸c m¸y tÝnh ë ViÖt Nam ®Òu sö dông Microsoft. + Cã kh¶ n¨ng qu¶n lý hµng tr¨n tªn miÒn vµ hµng ngh×n ng­êi dïng ( phô thuéc vµo nhiÒu yÕu tè nh­ dung l­îng ®­êng truyÒn, phÇn cøng cña server tèi thiÓu lµ) m¸y tÝnh Pentum III 500 MHz. Internet Explorer 4.0. 512 MB bé nhí. Microsoft Windown 9x/ME/XP/NT/2000/2003. KÕt nèi TCP/IP víi m¹ng Internet hoÆc Intranet. Dung l­îng æ ®Üa c÷ng lµ 30 MB vµ tuú thuéc vµo l­îng. kh¸ch mµ t¨ng thªm dung l­îng æ ®Üa. + Cã cung cÊo nhiÒu c«ng cô h÷u Ých cho viÖc qu¶n trÞ hÖ thèng còng nh­ ®¶m b¶o an toµn cho hÖ thèng th­ ®iÖn tö nh­: Content filter: cho phÐp chèng Spam vµ kh«ng cho phÐp göi vµ nhËn th­ ®Õn hoÆc tõ mét ®Þa chØ x¸c ®Þnh. MDEAMON Virut Scan: QuÐt c¸c th­ ®i qua t×m vµ diÖt virut email. LDAP: MDEAMON cã hç trî sö dông thñ tôc LDAP cho phÐp c¸c m¸y chñ sö dông chung c¬ së d÷ liÖu account. Domain Gateway: hç trî cho phÐp qu¶n lý th­ nh­ mét gateway sau ®ã chuyÓn vÒ cho c¸c tªn miÒn t­ên øng. Mailing list: t¹o c¸c nhãm ng­êi dïng. Public/shared folder: T¹o th­ môc cho phÐp mäi ng­êi ®­îc quyÒn sö dông chung d÷ liÖu ë tring th­ môc. Domain POP: Sö dông POP ®Ó lÊy th­. WorldClient: Cho phÐp ng­êi sö dông cã thÓ qu¶n lý hép th­ cña m×nh sö dông web browser. Mdconf vµ WebAdmin cho phÐp qu¶n trÞ hÖ thèng th­ ®iÖn tö xa vµ web admin cho phÐp qu¶n trÞ trªn web browser. Mdeamon: - Lµ phÇn mÒm qu¶n lý th­ ®iÖn tö ch¹y trªn Windows vµ ®­îc thiÕt kÕ cã thÓ sö dông tõ s¸u account ®Õn hµng ngh×n account. Mdeamon rÊt ®¬n gi¶n vµ dÔ cÊu h×nh, ®ång thêi lµ phÇn mÒm cã gi¸ thµnh rÊt hîp lý vµ cã rÊt nhiÒu ®Æc tÝnh cho phÐp dÏ qu¶n lý so víi c¸c hÖ thèng th­ ®iÖn tö kh¸c trªn thÞ tr­êng. MDeamon ®­îc thiÕt kÕ trªn ý t­ëng sö dông c¶ kÕt nèi dial-up ( khi ®Þa chØ IP tÜnh kh«ng thÓ cung cÊp) vµ c¸c kÕt nèi trùc tiÕp. AntiVirut cho MDeamon. -AntiVirut cho MDeamon ®­îc kÕt hîp víi MDeamon ®Ó gi¶i quyÕt vÊn ®Ò vÒ c¸c th­ ®iÖn tö cã mang Virut göi ®i vµ göi ®Õn m¸y chñ th­ tr­íc khi chuyÓn ®Õn cho ng­êi sö dông, cµi ®Æt vµ cÊu h×nh rÊt ®¬n gi¶n chØ cÇn mét thêi gian ng¾n. nã tù ®éng cËp nhËt d÷ liÖu vÒ Virut theo lÞch mµ b¹n cã thÓ ®Æt nã c¸ch khai b¸o khi nhËn ®­îc Virut theo yªu cÇu ng­êi qu¶n trÞ khi ph¸t hiÖn ra Virut. 1.2 C¸c th«ng tin cÇn thiÕt khi cµi ®Æt vµ cÊu h×nh MDeamon. - Tr­íc khi cµi ®Æt MDeamon chóng ta cÇn ph¶i cã nh÷ng th«ng tin sau. + Domain Name: NÕu b¹n kh«ng ch¾c ch¾n th× nã chÝnh lµ phÇn ®»ng sau dÊu @ cña hép th­ cña b¹n. VÝ Dô: nÕu hép th­ cña b¹n t¹i c«ng ty lµ abc@company.com th× domain name cña b¹n sÏ lµ company.com. + §Þa chØ IP cña DNS server mµ Mail server cña b¹n truy vÊn ( bao gåm primary DNS vµ secondary DNS IP ): NÕu mét lý do nµo ®ã mµ b¹n kh«ng biÕt ®Þa chØ DNS b¹n cã thÓ biÕt b»ng c¸ch b¹n bÊm vµo “Start” cña Windown chon Run. Gâ “command” hoÆc “cmd” vµ ®¸nh Enter. Nã sÏ hiÖn chÔ ®é DOS command vµ b¹n ®¸nh lÖnh “Ipconfig/all” vµ b¹n sÏ thÊy ®Þa chØ IP cña DNS. Lµm thÕ nµo mµ ISP cã thÓ chuyÓn th­ cña b¹n tíi b¹n. - Cã hai gi¶i ph¸p lµ khi: C¸ch thø nhÊt lµ khi ISP thiÕt lËp Domain name cña b¹n th× th­ sÏ ®­îc chuyÓn th¼ng tíi m¸y chñ cña b¹n, trong tr­êng hîp nµy b¹n kh«ng cÇn ph¶i sö dông MDeamon DomainPOP. - Gi¶i ph¸p thø hai lµ khi ISP chuyÓn tÊt c¶ th­ tªn miÒn tíi account “catch-all” Pop trªn m¸y server th­ ®iÖn tö trung chuyÓn ®Ò chê b¹n kÕt nèi vµo lÊy th­. Trong tr­êng hîp nµy b¹n sÏ ph¶i sö dông MDeamon DomainPOP. Vµ sö dông chøc n¨ng nµy th× b¹n cÇn ph¶i biÕt c¸c th«ng tin ®Ó b¹n lÊy th­: ISP POP3 server name hoÆc IP. POP3 account username. POP3 account password. MDeamon lµm thÕ nµo ®Ó kÕt nèi vµo Internet?. Cã hai ph­¬ng c¸ch . + C¸ch thø nhÊt lµ PC tù ®éng kÕt nèi trùc tiÕp th«ng qua router/geteway vµo m¹ng Internet. Trong tr­êng hîp nµy b¹n kh«ng cÇn thªm th«ng tin. + C¸ch thø hai lµ PC kÕt nèi th«ng qua Modem vµ b¹n ph¶i kÕt nèi Dial-up vµo m¹ng. Trong tr­êng hîp nµy b¹n cÇn ph¶i cã thªm th«ng tin. Tªn cña Dial-Up ®Ó kÕt nèi PC vµo m¹ng. Username sö dông kÕt nèi. Password sö dông ®Ó kÕt nèi. §Þa chØ IP cña MDeamon PC trong m¹ng néi bé. - TÊt c¶ c¸c th«ng tin trªn th× cÇn ®­îc biÕt tr­íc khi cµi vµ sö dông m¸y chñ th­ ®iÖn tö vµ ®ã chÝnh lµ c¸c th«ng tin c¬ b¶n cÇn thiÕt. 1.2.1.Cµi ®Æt MDeamon PC trong m¹ng néi bé C¸c b­íc cµi ®Æt MDeamon. - T¹i mµn h×nh Windown më cña sæ MyComoputer chän vµo th­ môc ch÷a phÇn mÒm MDeamon vµ bÊm kÐp chuét ®Ó b¹n b¾t ®Çu cµi ®Æt. - §¨ng ký th«ng tin: t¹i ®©y b¹n chØ ®¬n gi¶n lµ ®iÒn tªn vµ c¬ qua cña b¹n vµo vµ bÊm vµo “Next”, nÕu b¹n ®· cã kho¸ ®¨ng ký (Registration key) th× b¹n ®iÒn vµo ®©y, cßn nÕu kh«ng b¹n cµi chØ cã t¸c dông trong vßng 30 ngµy tõ ngµy cµi. - Chän c¸c thµnh phÇn cµi ®Æt: chän tÊt c¶ c¸c thµnh phÇn vµ bÊm “Next” tiÕp tôc cho ®Õn khi cµi ®Æ hoµn chØnh vµ ®Õn mµn h×nh yªi cÇu “DNS” Configuration” . - S½n sµng cµi ®Æt ( Ready to install ): kh«ng cã lùa chän ë ®©y b¹n tiÕp tôc bÊm “Next”. - Domain name cña mail server? (what is your domain name? ) t¹i ®ay b¹n ®iÒn tªn miÒn cña b¹n vµ tiÕp tôc bÊn Next. - §iÒn account ®Çu tiªn ( Please setup your first account ): ®iÒn th«ng sè account cña ng­êi sÏ qu¶n lý MDeamon server, nã sÏ lµ “postmater” - CÊu h×nh DNS ( DNS configuration ): bÊn lùa chän “User Windown DNS setting” ®Ó sö dông chÝnh DNS cña Windown, nh­ng b¹n còng nªn ®iÒn ®Þa chØ IP cña c¸c m¸y DNS server. - ThiÕt lËp chÔ ®é lµm viÖc ( Please setup your operation mode ): nªn chän chÔ ®é “ Advanced mode” thiÕt lËp cho m¸y chñ. Nã rÊt dÔ dµng chuyÓn ®æi chÔ ®é. - ThiÕt lËp chÕ ®é cña hÖ thèng : chän chÔ ®é ch¹y “As service” th× MDeamon sÏ ho¹t ®éng ë chÔ ®é background trªn m¸y chñ khi ng­êi qu¶n trÞ kh«ng login vµo hÖ thèng. Nã rÊt quan träng bëi v× MDeamon server sÏ cÇn ho¹t ®éng 24/24 ®Ó c¸c ng­êi dïng cã thÓ truy nhËp göi nhËn th­. 1.2.2. Cµi ®Æt cÊu h×nh cho MDeamon Server - Sau khi ®· cµi ®Æt song MDeamon sÏ tù ®éng ch¹y vµ thu nhá biÓu t­îng t¹i thanh menu ë d­íi cña Windown. - Truy nhËp MDeamon server ®¬n gi¶n chØ viÖc bÊm hai lµm liªn tiÕp vµo biÓu t­îng cña MDeamon. - T¹o account cho MDeamon ®Ó cho phÐp b¹n cã thÓ göi vµ nhËn th­ trªn Internet víi account võa t¹o ®­îc. Mét sè ®iÒu chó ý c¬ b¶n cã thÓ g©y ra lçi trong khi cµi. - T¹i MDeamon Server. KiÓm tra xem ®· ®iÒn ®óng “Primary Domain” t¹i menu “Setup” kiÓm tra xem ®iÒn t¹i :Primary Domain” vµ “HELO domain “ ®· ®iÒn chÝnh x¸c gièng nh­ phÇn sau cña ký tù “@” cña ®Þa chØ th­ ®iÖn tö mµ b¹n muèn thiÕt lËp. - NÕu sö dông Dial-Up th× sö dông Mode vµ ®Æt MDeamon quay tho¹i tù ®éng. H·y kiÓm tra kÕt nèi, user name, password cã chÝnh x¸c kh«ng. Cã thÓ vµo kiÓm tra l¹i t¹i phÇn menu “Setup” chän “RAS dailup/diadown engine” - NÕu sö dông DomainPOP ®Ó lÊy th­ vÒ th× kiÓm tra ®iÒn ®óng POP3 Server vµ accuont t¹i POP3 Server chÝnh x¸c ch­a. cã thÓ vµo “ Domain mail collection from” t¹i meun “setup” ®Ó kiÓm tra. - Cuèi cïng nÕu t¹i Client PC cã vÉn ®Ò vÒ truy nhËp vµo MDeamon server ®Ó lÊy vµ göi th­ kiÓm tra ®Þa chØ IP hoÆc tªn cña server POP3 vµ SMTP ®· ®iÒn ®óng ch­a. Vµ còng ph¶i kiÓm tra l¹i account vµ passwordswr dông cã ®óng kh«ng. 1.2.3.Cµi ®Æt MDeamon Antivirut - §©y lµ phÇn mÒm ®i kÌm víi phÇn mÒm MDeamon. MDeamon cµi ®Æt vµ sö dông rÊt dÔ dµng nh­ng ph¶i chó ý r»ng MDeamon Antivirut th× ®­îc cµi trªn MDeamon Server. - Sau khi ®· cµi MDeamon Antivirut th× nã sÏ chay tù ®éng víi MDeamon. - Khi b¾t ®Çu ch¹y lÇn ®Çu tiªn nã sÏ tù ®éng cËp nhËt c¬ së d÷ liÖu míi nhÊt vÒ virus. Nh­ng ta nªn thiÕt lËp cho phÐp MDeamon Antivirut th­êng xuyªn cËp nhËt d÷ liÖu vÒ virut. BÊm ®óp vµo biÓu t­ëng Mdeamon Antivirus nã sÏ më mét cña sæ cho phÐp thiÕt lËp thêi gian cËp nhËp Virus. 1.3.CÊu h×nh Domain chÝnh cho hÖ thèng(Primary Domain Configurtion) - thiÕt lËp cÊu h×nh cho m¸y chñ th­ ®iÖn tö vµo menu Setup ->Primary domain vµ thiÕt lËp c¸c th«ng sè cho tªn miÒn cña m¸y chñ th­ ®iÖn tö. Primary domain lµ gi¸ trÞ mÆc ®Þnh cña cÊu h×nh m¸y chñ sö dông ®Ó göi vµ nhËn th­. ChØ cÇn primary domain ®­îc cµi lµ ®ñ cho m¸y chñ th­ ho¹t ®éng, nh­ng MDeamon cã bæ sung thªm tÝnh n¨ng cho phÐp qu¶n lý nhiÒu tªn miÒn vµ lµm nhiÒu gateway cho nhiÒu tªn miÒn. So¹n th¶o Domain Configuration bao gåm c¸c phÇn sau: - Domain/ISP: phÇn nµy ch÷a tªn cña Primary domain vµ ®Þa chØ cña m¸y chñ th­. §ång thêi nã cã kh¶ n¨ng thiÕt lËp MDeamon sÏ chuyÓn th­ ®Õn mét ISP hoÆc mét Mail Gateway tr­íc khi chuyÓn ®Õn ng­êi dïng. - Ports: thiÕt lËp c¸c cæng dÞch vô sö dông cho SMTP vµ POP mµ MDeamon sÏ sö dông thay cho c¸c cæng mÆc ®Þnh. §ång thêi ë ®©y còng cã thÓ thiÕt lËp cho cæng cña IMAP vµ cæng UDP sö dông cho truy vÉn DNS server. Tèt nhÊt nªn sö dông c¸c gi¸ trÞ mÆc ®Þnh v× ®ã lµ c¸c gi¸ trÞ chuÈn mµ tÊt c¶ c¸c th­ ®iÖn tö sö dông ®Ó göi vµ nhËn th­, chØ c¸c tr­êng hîp ®Æc biÖt hoÆc phôc vô cho môc ®Ých ®Æc biÖt nµo ®ã th× míi lªn thay ®æi. - DNS: thiÕt lËp ®Þa chØ IP cña DNS chÝnh vµ DNS dù phßng ®Ó cho phÐp MDeamon truy vÉn x¸c ®Þnh tªn miÒn ®Ó göi th­. Nã còng bao gåm c¸c th«ng sè x¸c ®Þnh c¸c b¶n ghi MX vµ A cña tªn miÒn vµ biÖn ph¸p xñ lý khi tiÕn tr×nh SMTP bÞ lçi. - Timers: thiÕt lËp giíi h¹n mµ MDeamon sö dông ®Ó kÕt nèi ®Õn c¸c m¸y chñ th­ göi vµ nhËn th­ vµ thêi gian thiÕt lËp c¸c thñ tôc göi nhËn, thêi gian truy vÉn DNS .v.v. Vµ ®ång thêi còng cã giíi h¹n tèi ®a cho phÐp trung chuyÓn m¸y chñ th­ mµ mét bøc th­ ®­îc phÐp ®Ó tr¸nh hiÖn t­îng th­ ch¹y vßng. - Sessions : thiÕt lËp sè l­îng c¸c tiÕn tr×nh mµ MDeamon sö dông ®Ó göi vµ nhËn th­ ( STMP, POP vµ IMAP ) t¹i mét thêi ®iÓm. §ång thêi nã còng thiÕt lËp sè l­îng th­ mµ MDeamon sÏ göi vµ nhËn ®ång thêi. - Archival :®iÒu khiÓn cho phÐp l­u c¸c th­ ®­îc göi ra ra hoÆc vµo MDeamon server. Còng cã thÓ thiÕt lËp l­u c¶ th­ cña mailing list vµ multiPOP. -Pruning :x¸c ®Þnh thêi gian tèi ®a mµ account tån t¹i trªn hÖ thèng mµ kh«ng ho¹t ®éng. NÕu thêi gian sÏ bÞ xo¸ vµ ®ång thêi nã còng thiÕt lËp thêi gian giíi h¹n cho c¸c bøc th­ ®­îc l­u trªn hÖ thèng. - Directories: ThiÕt lËp ®­êng dÉn ®Õn th­ môc mµ MDeamon sÏ sö dông ®Ó l­u c¸c th­ chuÈn bÞ göi ®i vµ nhËn vÒ ( Remote vµ Local queues ). - POP Check: §Ó ®¶m b¶o an toµn. NhiÒu ISP yªu cÇu kh¸ch hµng ph¶i login vµo hép th­ b»ng POP tr­íc khi ®­îc phÐp göi hoÆc nhËn th­ tõ m¸y chñ th­ cña nhµ cung cÊp dÞch vô. - Unknown Local Mail: C¸c thiÕt lËp ë ®©y cho phÐp MDeamon x¸c ®Þnh ph¶i lµm g× víi c¸c th­ ®óng víi tªn miÒn mµ nã qu¶n lý nh­ kh«ng biÕt hoÆc kh«ng x¸c ®Þnh ®­îc hép th­ cña ng­êi dïng 1.3.1.Domain/ISP: Primary Domain Properties: - Domain name : §iÒn tªn miÒn vµo ®©y. Nã lµ gi¸ trÞ mÆc ®Þnh cña tªn miÒn khi t¹o c¸c account míi. VÝ dô: Mycompany.com - HELO domain: Lµ tªn miÒn ®­îc sö dông khi SMTP göi lÖnh HELO/EHLO ®Ó b¾t ®Çu tiÕn tr×nh b¾t tay göi th­. Th­êng sö dông gi¸ trÞ cña “ Domain name”. - Machine name: SÏ lµ tªn ®­îc ®iÒn vµo header cña th­ khi nhËn. Khi b¹n sö dông nhiÒu h¬n mét server ( VÝ dô nh­ backup server ) th× nã sÏ khã x¸c ®Þnh ®­êng ®i cña th­. Do ®ã ®iÒn tªn vµo header cña th­ ®Ó dÏ dµng trong viÖc x¸c ®Þnh ®­êng ®i cña th­ vµ t×n lçi. NÕu kh«ng ®iÒn th«ng tin vµo ®©y th× MDeamon sÏ sö dông phÇn ®iÒn t¹i “domain name” - Domain IP:Nã chÝnh lµ ®Þa chØ IP cña tªn miÒn chØ ®Õn - Bind listening sockets to this IP only: Lùa chon nµy cho phÐp MDeamon chØ sö dông ®Þa chØ IP ®­îc ®iÒn t¹i “domain IP” ®Ó thùc hiÖn dÞch vô th­ ®iÖn tö. ISP or Smart Host Properties. - IP or smart host’s IP or domain name: Tªn cña m¸y chñ th­ cña ISP hoÆc ®Þa chØ IP cña SMTP server cho phÐp trung chuyÓn (relay) th­ qua. - Send every outbound email message to this host: Lùa chän nÕu b¹n muèn tÊt c¶ c¸c th­ göi ®i ®Òu ph¶i qua mét Gateway server tr­íc khi chuyÓn ®Þa chØ cña c¸c m¸y chñ th­ trung chuyÓn ®­îc ®iÒn trong “IP or smart host’s IP or domain name “. Gi¸ trÞ nµy rÊt h÷u dông ®Ó sö dông ®Ó gi¶i quyÕt t×nh tr¹ng khèi l­îng lín nh­ th­ ®i cã thÓ chiÕm dung l­îng lín th­ göi ®i cã thÓ chiÕm dung l­îng hÕt nguån tµi nguyªn m¸y chñ. - Send only undeliverable outbound mail to this host: Lùa chän nÕu b¹n muèn chuyÓn c¸c th­ mµ kh«ng chuyÓn ®i ®­îc ®Õn m¸y chñ th­ ®iÓn trong “ ISPor smart host’s IP or domain name” - Attempt to send all mail direct without using an intermediate host: chän khi muèn cè g¾ng chuyÓn trùc tiÕp tÊt c¶ th­ mµ kh«ng sö dông trung chuyÓn MDeamon sÏ ®Æt c¸c th­ kh«ng göi ®i ®­îc vµo Retry ®Ó cè g¾ng chuyÓn th­ theo c¸c th«ng sè ®­îc cµi ®Æt trong Retry Configuration. - My ISP requires me to log in befor sending mail: §Ó an toµn, tr¸nh c¸c ng­êi dïng kh«ng ®­îc phÐp trung chuyÓn th­ qua m¸y chñ th­ th× mét sè ISP yªu cÇu kh¸ch hµng ph¶i

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • docDo An MDaemon.doc