Bài giảng Quản trị học - Chương 5: Các khái niệm căn bản về tổ chức - Bùi Thị Quỳnh Ngọc

ThS. BÙI THỊ QUỲNH NGỌC ngocbq2002@yahoo.com Chương 5 Các khái niệm căn bản về tổ chức Ho Chi Minh City Open University © 2011 by Faculty of Business Administration Nội dung chính của chương 1. Khái niệm tổ chức 2. Nguyên tắc tổ chức 3. Nhân tố ảnh hưởng tới cơ cấu tổ chức 4. Một số khái niệm cơ bản trong tổ chức 5. Các mô hình cơ cấu tổ chức © 2011 by Faculty of Business Administration 1. Khái niệm Tổ chức Tổ chức Con người CSVC Công nghệ Tài chính © 2011 by Faculty of Business Administration 2. Các nguyên tắc tổ chức quản trị Gắn với mục tiêu Cân đối Nguyên tắc tổ chức quản trị Thống nhất chỉ huy Hiệu quả Linh hoạt 3. Nhân tố ảnh hưởng tới cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức Môi trường Chiến lược Công nghệ Nguồn nhân lực © 2011 by Faculty of Business Administration Tầm hạn quản trị Tầm hạn quản trị (Phạm vi quản trị) Tầm hạn quản trị rộng Quản lý nhiều nhân viên Ít tầng nấc trung gian Tầm hạn quản trị hẹp Quản lý ít nhân viên Nhiều tầng nấc trung gian 4. Một số khái niệm cơ bản trong tổ chức * Öu ñieåm • Giaùm saùt chaët cheõ •Löu thoâng nhanh giöõa caáp treân vaø döôùi •Khuyeát ñieåm •Toán keùm do coù nhieàu caáp quaûn trò • Khoaûng caùch quaù xa giöõa caáp cao nhaát vaø caáp thaáp nhaát Cô caáu toå chöùc cuûa doanh nghieäp vôùi taàm quaûn trò heïp 4. Một số khái niệm cơ bản trong tổ chức * Öu ñieåm • Caáp treân buoäc phaûi phaân chia quyeàn haïn • Phaûi coù caùc chính saùch roõ raøng • Caáp döôùi phaûi ñöôïc löïa choïn caån thaän* Khuyeát ñieåm • Tình traïng quaù taûi ôû caáp treân deã daãn ñeán aùch taéc caùc quyeát ñònh • Coù nguy cô caáp treân khoâng kieåm soaùt noåi Cô caáu toå chöùc cuûa doanh nghieäp vôùi taàm quaûn trò roäng 4. Một số khái niệm cơ bản trong tổ chức 10 Taàm haïn quaûn trò = 4 Taàm haïn quaûn trò = 8 Soá löôïng CNV = 4096 Soá löôïng QTV = 585 Taàm haïn quaûn trò = 4 Soá löôïng CNV = 4096 Soá löôïng QTV = 1365 585 QTV 1 8 64 512 4096 1365 QTV 1 4 16 64 256 1024 4096 1 2 3 4 5 6 7 Taàm haïn quaûn trò = 8 Caáp quaûn trò 4. Một số khái niệm cơ bản trong tổ chức © 2011 by Faculty of Business Administration Sự phân chia quyền hành trong quản trị Quyền hành Quyền hạn trực tuyến Quyền hạn tham mưu Quyền hạn chức năng 4. Một số khái niệm cơ bản trong tổ chức Sự ủy quyền Trường phái chỉ đạo Trường phái thảo luận Trường phái ủy thác 4. Một số khái niệm cơ bản trong tổ chức Lợi ích và trở ngại của ủy quyền Đối với nhà quản trị Đối với người được ủy quyền Lợi ích Kết quả khác với mục tiêu ban đầu Khó kiểm soát Trở ngại 4. Một số khái niệm cơ bản trong tổ chức © 2011 by Faculty of Business Administration 5. Các kiểu cơ cấu tổ chức quản trị Cơ cấu tổ chức trực tuyến Cơ cấu tổ chức chức năng Cơ cấu tổ chức hỗn hợp Cơ cấu ma trận © 2011 by Faculty of Business Administration Cơ cấu tổ chức quản trị trực tuyến GIÁM ĐỐC Phó Giám đốc sản xuất Phân xưởng 1 Phân xưởng 2 Phó Giám đốc bán hàng Cửa hàng 1 Cửa hàng 2 © 2011 by Faculty of Business Administration Cơ cấu tổ chức quản trị chức năng © 2011 by Faculty of Business Administration Cơ cấu tổ chức trực tuyến - chức năng © 2011 by Faculty of Business Administration Cơ cấu tổ chức ma trận © 2011 by Faculty of Business Administration Cơ cấu tổ chức ma trận © 2011 by Faculty of Business Administration Cơ cấu tổ chức theo bộ phận Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm Cơ cấu tổ chức theo thị trường Cơ cấu tổ chức theo vị trí địa lý © 2011 by Faculty of Business Administration