Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực - Chương 2: Hoạch định và tuyển dụng nhân lực - Dương Cao Thái Nguyên

Chương 2: Hoạch định và tuyển dụng nhân lực 2.1) Hoạch định chiến lược nhân lực 2.1.1) Các căn cứ hoạch định chiến lược nhân lực 2.1.2) Mục tiêu và giải pháp của chiến lược nhân lực 2.1.3) Mối quan hệ giữa chiến lược nhân lực với tuyển dụng nhân lực 2.2) Xác định nguồn tuyển dụng và xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực 2.2.1) Xác định các nguồn nhân lực đáp ứng chiến lược nhân lực 2.2.2) Xây dựng kế hoạch tuyển dụng theo chiến lược nhân lực 2.3) Tuyển chọn nhân lực 2.3.1) Thi tuyển 2.3.2) Phỏng vấn 2.3.3) Hội nhập CHIẾN LƯỢC là kế hoạch phức hợp toàn diện, được hoạch định nhằm đảm bảo thực hiện sứ mạng của đơn vị và đạt được các mục tiêu của nó.HOẠCH ĐỊNH (KẾ HOẠCH HOÁ) CHIẾN LƯỢC CỦA ĐƠN VỊ là tổng hợp các hành động và giải pháp do người lãnh đạo của đơn vị đề ra thông qua các chiến lược chuyên biệt nhằm tạo điều kiện cho đơn vị đạt được các mục tiêu chiến lược đề ra.      Quá trình kế hoạch hoá chiến lược Sứ mạng của đơn vị  Các mục tiêu của đơn vị Đánh giá, phân tích môi trường bên ngoài, bên trongKhảo sát các mặt mạnh và mặt yếuPhân tích các phương án chiến lược  Lựa chọn chiến lược  Thực thi chiến lược  Đánh giá chiến lược   CHIẾN LƯỢC + HÀNH ĐỘNG = THÀNH CÔNGMôi trường bên ngoàiCác yêu cầu, quy định, luật của chính phủCông đoànCác điều kiện kinh tế trong và ngoài nướcTính cạnh tranhThành phần của lưc lượng lao độngĐịa điểm công ty Môi trường bên trongChiến lược Mục tiêuVăn hóa tổ chứcBản chất nhiệm vụNhóm làm việcPhong cách, kinh nghiệm người lãnh đạoChiến lược (dài hạn)Quản lý (trung hạn)Vận hành (ngắn hạn)Hoạch định nhân lực là quá trình dự báo nhu cầu về nguồn nhân lực của một tổ chức để tiến hành các bước tiếp theo nhằm đáp ứng nhu cầu đó.Hoạch định nguồn nhân lực là một tiến trình đảm bảo cho tổ chức có đủ số người với những kỹ năng cần thiết để hoàn thành công việc nhằm đạt được mục tiêu của tổ chức Chiến lược nhân lực và mục tiêu kinh doanh – 5 mức độ phối hợp chiến lược kinh doanh với chiến lược QTNNLMức độ A: CLKD tách biệt với CLQTNNL Mức độ B: CLKD tác độngtới CLQTNNLMức độ C: CLKD, CLQTNNL cùng tác động tới nhauMức độ D: CLKD, CLQTNNL gắn kết chặt với nhauMức độ E: CLNNL tác độngtới CLQTKD Hoạch định nhu cầu nhân lực một cách cụ thể bao gồm:Xác định cần bao nhiêu người với trình độ lành nghề thích ứng để thực hiện các nhiệm vụ hay mục tiêu của tổ chức.Xác định lực lượng lao động sẽ làm việc cho tổ chức.Lựa chọn các giải pháp để cân đối cung và cầu nhân lực của tổ chức tại thời điểm thích hợp trong tương lai.Tiến trình lập kế hoạch- Kiểm kê các nguồn nhân sự hiện có- Mô phỏng sự tiến triển của nguồn nhân lực- Dự báo nhu cầu nhân lực- So sánh nguồn hiện có với dự báo- Kế hoạch hành động           Các phương pháp dự báo nhu cầu nhân lực:a. Theo giai đoạnDự báo nhu cầu trước mắt Dự báo trong tương lai gầnDự báo trong tương lai xab, Theo phương thức1. Phương pháp dựa vào nhu cầu của từng đơn vị (dưới báo lên)2. Phương pháp ước lượng (dựa vào thời kỳ trước)3. Phương pháp theo tiêu chuẩn hao phí lao động/đơn vị sản lượng4. Phương pháp dự đoán xu hướng5. Phương pháp hồi quy tuyến tính6. Phương pháp chuyên giaCác giải pháp khắc phục mất cân đối NNLGiải pháp khắc phục tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lựcGiải pháp để khắc phục tình trạng dư thừa nguồn nhân lựcThu hút nguồn nhân lựcNguồn cung cấp ứng viên từ bên trong công ty (nguồn cung cấp nội bộ)Nguồn cung cấp ứng viên từ bên ngoàiTuyển chọn cán bộ cao cấp Nhà quản lý, người lãnh đạoGia Cát Lượng:(Chí , Biến, Thức, Dũng, Tính, Liêm, Tín)Tuyển quan lại dưới thời phong kiến ở VN Các phương pháp thay thế tuyển dụng- Làm thêm giờ- Thuê công ty cung ứng từ bên ngoài- sử dụng LĐ tạm thờiPhân tích tài chính trong tuyển dụngCác bước tuyển dụng (chọn) nguồn nhân lực Chuẩn bị tuyển dụngNghiên cứu và phân loại hồ sơPhỏng vấn sơ bộTrắc nghiệmPhỏng vấn sâuKhám sức khỏe và thẩm traQuyết định và hòa nhập            Các chỉ số của con người- IQ (intelligence quotient), chỉ số thông minh- EQ (emotional quotient), chỉ số cảm xúc- SQ (social quotient), chỉ số thông minh xã hội- CQ (creative intelligent quotient), chỉ số thông minh sáng tạo- PQ (passion quotient), chỉ số đam mê- CQ (career quotient), chỉ số nghề nghiệp- AQ (avenrsity quotient), chỉ số vượt khó- [SQ (speech quotient), chỉ số biểu đạt ngôn ngữ]- MQ (moral quotient), chỉ số đạo đức Tóm tắt chương IIHoạch định NNL là quá trình nghiên cứu xác định nhu cầu NNL và đưa ra các chính sách thực hiện chương trìnhHoạch định NNL giữ vai trò trung tâm trong quản lý chiến lược NNL