Báo cáo Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH một thành viên vận tải Bình Nhân

ớng nhất định nào đó vượt ra ngoài công việc hiện hành. Phát triển: gồm các hoạt động chuẩn bị cho công nhân viên theo kịp cơ cấu tổ chức khi nó thay đổi và phát triển. Tuy nhiên yếu tổ bên trong và bên ngoài cũng liên tục ảnh hưởng đến yêu cầu đào tạo, do đó bất cứ chương trình đào tạo và phát triển nào cũng cần phải năng động và tiếp diễn không ngừng. * Phương pháp đào tạo và phát triển - Đào tạo tại chỗ: hay còn gọi là kèm cặp, công nhân sẽ được phân công làm việc chung với một người thợ có kinh nghiệm hơn, phân công này vừa học vừa làm bằng cách quan sát, lắng nghe những lời chỉ dẫn và làm theo, phương pháp sẽ có hiệu quả nếu hội đủ ba điều kiện sau: - Sự nổ lực của cả cấp trên và cấp dưới. - Cấp trên chịu trách nhiệm đào tạo bầu không khí tin tưởng. - Cấp trên phải là người biết lắng nghe. - Đào tạo học nghề: được phối hợp giữa lớp học lý thuyết và phương pháp đào tạo tại chỗ, thời gian đào tạo có thể từ 1-6 năm tùy theo từng loại nghề. - Phương pháp sử dụng công cụ mô phỏng: là các dụng cụ thuộc lọai mô phỏng giống hệt như trong thực tế. Dụng cụ có thể đơn giản là các mô hình, phương pháp này ít nguy hiểm và ít tốn kém - Đào tạo xa nơi làm việc : phương pháp này gần giống như phương pháp sử dụng công cụ mô phỏng và cá công cụ ở đây giống hệt như nơi sản xuất , thường được đặt ở hành lang khay một phòng riêng xa npơi làm việc chính vì thế không làm gián đọan hay trì trệ dây chuyền sản xuất. - Phương pháp dạy kèm : đây là phương pháp đào tạo tại chỗ, để phát triển cấp quản trị trên cơ sở một kèm một, cá nhân được cử làm chức vụ này trở lên thành người học theo sát cấp trên của mình . Để đạt đ0ược kết quả , các cấp quản trị dạy kèm này phải có một kiến thức tòan diện về việc có liên quan đến mục tiêu của doanh nghiệp. - Phương pháp mô hình ứng xử : phương pháp này thường được sử dụng bằng video được sọan thảo đặc biệt, để minh họa các nhà quản trị đã đươc xử lý như thế nào trong các tình huống khác nhau và phát triển khả năng giao tiếp, các học viên có thể lpiên hệ với thái đô ứng xử đối với công việc riêng của mình. - Phương pháp hội nghị : đây là phương pháp thảo luận, là phương pháp huấn luyện được sử dụng rộng rãi. Thông thường người điều khiển là mpột cấp quản trị nào đó và có nhiệm vụ giữ cho cuộc hội thảo được trôi chảy, tránh đi lạc vấn đề. Sử dụng phương pháp này thì các thành viên không nhận thấy mình đang bị huấn luyện mà họ cảm tlhấy họ đang đpược giải quyết những tình huống khó khăn trong công việc cũng như trong đời sống riêng của họ. Với nhiều phương pháp phát triển cấp quản trị, tùy vào tình hình cụ thể, khả năng tài chính cũng hnư chiến lược kinh doanh của mỗi doanh nghiệp mà đưa ra phương pháp đào tạo phù hợp để mang lại hiểu quả tốt 1.1.5. Đánh giá và đãi ngộ nhân sự: Lương bổng và đãi ngộ chỉ là một lọai phần thưởng mà cá nhân nhận được để đổi lấy sức lao động của mình. Chúng ta quan niệm rằng muốn động viên nhân viên là việc , nhà quản trị cần phải biết kích thích vật chất và tinh thần.Vật chất bao gồm: lương bổng, tiền thưởng, huê hồng. Tinh thần bao gồm giấy khen, đáp ứng nhu cầu vui chơi, giải trí, động viên gíp đỡ và tạo mối thiện cảm hơn đối với mọi người, tạo cảm giác như nhà quản trị là một người gần gũi với nhân viên. Mặt khác lương bổng và đãi ngộ còn là những mặt phi tài chính khác như môi trường làm việc , sự công bằng, cơ hội thăng tiến, trách nhiệm, chính sách hợp lý. - Cơ cấu thu nhập Thu nhập vủa người lao động bao gồm nhiều khỏan khác nhau nhưng nhìn chung có thể phân thành các lọai sau đây : lương cơ bản, phụ cấp và tiền thưởng. - Mục tiểu của hệ thống tiền lượng: + Tạo sức lao động cho người lao động. + Thu hút và duy trì nguồn nhân lực cho tổ chức. + Kích thích động viên nhân viên. Như vậy lương cho người lao động không phải là một gánh nặng về chi phí, một công việc nhằm chán mà đó là cả một chiến lược trong hoạt động của tổ chức. - Căn cứ tính lượng. - Việc trả lương trong các đơn vị kinh tế, đặc biệt là kinh tế phí quốc doanh, thường căn cứ vào tính chất công việc và khả năng đáp ứng của người lao động đối với công việc đó. Công việc càng khó, càng phức tạp thì lương càng cao, khả năng đáp ứng công việc tốt hợn thì lương cao hơn. Tuy nhiện mức lương có thể khác nhau gay cả khi công việc giống nhau và khả năng đáp ứng của người lao động cũng giống nhau. Việc xác định mức lương phụ thuộc vào quá trình đàm phán, thương lượng giữa người sử dụng và bán sức lao động. 1.2. Giới thiệu về đơn vị thực tập: 1.2.1. Khái quát chung về công ty: Tên công ty: Công ty TNHH MTV VT Bình Nhân Địa chỉ: 1/4D Nguyễn Đình, Phú Xuân, Nhà Bè MST: 0305903905 ĐT: 08 3782721 – Fax: 08 37827271 Công ty thành lập ngày 24/08/2008 Vốn điều lệ: 4.500.000.000đ Giấp phép kinh doanh số: 410400773 Ngành nghề kinh doanh: vận tải hàng hóa bằng ô tô trong nội thành và các tỉnh lân cận, cẩu hoàng hóa và thi công ép cọc. 1.2.2. Lịch sử hình thành Công ty TNHH MTV VT Bình Nhân: Nằm 2008: Công ty thành lập và đặt trụ sở tại: 1/4D Nguyễn Bình, Phú Xuân, Nhà Bè với vốn điều lệ 4.500.000.000đ Năm 2009: Công ty bước vào hoạt động ổn định, bắt đầu có lợi nhuận. Năm 2010: Công ty phát triển ổn định, đang trên đà thu hồi vốn, lợi nhuận tăng nhiều so với năm trước. 1.2.3. Chức năng và nhiệm vụ của công ty: - Chức năng : Công ty TNHH MTV VT Bình Nhân vận chuyển hàng hóa bằng ôtô trong nội bộ thành và tỉnh lân cận, cẩu hàng hóa và thi công ép cọc. Nhiệm vụ: Xây dựng chiến lược phát triển công ty + Lợi nhuận. + Số lần vận chuyển + Tiết kiệm chi phí. + Đầu tư nâng cấp trang thiết bị, mua sắm trang thiết bị mới để thuận tiện trong quá trình làm việc. + Tăng cường tích lũy vốn để mở rộng sản xuất kinh doanh và đặt hiệu quả cao. + Quản lý tốt về nhân lực nhằm hạn chế lãng phí về lao động, nâng cao tay nghề cho cán bộ công nhân viên trong công ty. + Báo cáo trung thực, đầy đủ và chính xác, tình hình tài chính của công ty cho cơ quan chủ quản và cơ quan Nhà nước có thẩm quyền. 1.2.4. Cơ cấu tổ chức công ty: GIÁM ĐỐC P. GIÁM ĐỐC P. KỸ THUẬT P. KINH DOANH P. KẾ TOÁN P. QL NHÂN SỰ - Giám đốc: đại diện pháp nhân, chịu trách nhiệm trước pháp luật về sự điều hành, hiệu qủa kinh doanh của công ty. - P. Giám đốc: là người giúp giám đốc điều hành kinh doanh theo sự phân công và ủy nhiệm của giám đốc, chịu trách nhiệm trước giám đốc và pháp luật về nhiệm vụ được phân công và ủy nhiệm. - Phòng quản lý nhân sự: + Tuyển dụng đào tạo và phát triển nhân viên. + Thiết lập mục tiêu quy trình tuyển dụng nhân sự. + Lắng nghe ý kiến, tâm tư, nguyện vọng của người lao động. + Giải thuyết mâu thuẫn liên qun đến nhân sự trong doanh nghiệp. - Phòng kinh doanh: Tiếp thị, tìm kiếm đối tác nhà đầu tư để kết nối với công ty. - Phòng kế toán: + Đánh giá hoạt động kinh doanh, tình hình tài chính của công ty. + Tham mưu trong việc sử dụng nguồn vốn một cách có hiệu quả. + Hoạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh đảm bảo tính hợp pháp, hợp lý các nghiệp vụ kinh tế phát sinh. + Lập báo cáo tài chính. + Quản lý nội bộ các chứng từ, hóa đơn không làm thất thoát. + Nghĩa vụ thuế, kiểm soát và ngăn chặn hóa đơn giả. + Lập báo cáo thuế. - Phòng kỹ thuật: + Chịu trách nhiệm về vấn đề kỹ thuật của công ty, bảo quản, vệ sinh móc thiết bị chịu trách nhiệm chính kiểm tra giám sát thi công. + Kiểm tra sửa chữa bảo trì các máy móc thiết bị xây dựng cũng như thiết bị sửa chữa máy móc văn phòng …. + Xây dựng và theo dõi chỉ đạo việc thực hiện kế hoạch vận chuyển giao hàng. 1.2.5. Ngành nghề kinh doanh của công ty: Chuyên vận chuyển hàng hóa bằng ô tô trong nội bộ thành và các tỉnh lân cận, cẩu hàng hóa và thi công ép cọc. 1.2.6. Môi trường kinh doanh của công ty: Nghiêm túc, đối với nhân viên văn phòng thì cho nhân viên đi học để nâng cao trình độ chuyên môn, đối với tài xế và lộ thì cho đi học luật lệ an toàn giao thông cho tài xế và người đi hành nghề chính luật giao thông cho tài xế và người đi đường. 1.3. Phân tích kết quả kinh doanh của công ty trong 3 năm vừa qua: 1.3.1. Phân tích hoạt động kinh doanh của công ty: Năm 2009: - Tổng số lao động : 55 nhân viên - Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ: 17.522.725.346 - Giá vốn hàng hóa: 16.161.156.369 - Lợi nhuận gộp: 1.361.568.977 - Doanh thu hoạt động tài chính: 14.379.600 - Chi phí tài chính: 4.243.729 - Lợi nhuận thuần: 641.456.848 - Thu nhập khác: 57.142.857 - Chi phí khác: 156.6689.873 - Lợi nhuận khác: 99.556.016 - Lợi nhuận kế toán trước thuế: 572.098.832 - Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp: 95.885.040 - Lợi nhuận sau thuế: 476.213.792 Năm 2010: - Tổng số lao động : 167 nhân viên - Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ: 24.319.005.066 - Giá vốn bán hàng: 23.108.594.775 - Lợi nhuận gộp: 1.210.410.291 - Doanh thu hoạt động tài chính: 13.726.676 - Chi phí tài chính: 8.734.687 - Chi phí doanh thu: 874.321.535 - Lợi nhuận thuần: 341.080.745 - Thu nhập khác: 61.559.000 - Chi phí khác: 0 - Lợi nhuận khác: 61.559.000 - Lợi nhuận kế toán trước thuế: 402.639.745 - Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp: 100.569.936 - Lợi nhuận sau thuế: 301.979.809 1.3.2. Kế quả kinh doanh của công ty: Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Doanh thu 1.361.568.977 1.210.410.291 Chi phí 899.733.785 983.716.158 Lợi nhuận 461.835.192 226.694.133 Lợi nhuận năm 2010 ít hơn lợi nhuận năm 2009 là 235.141.059 Chi phí năm 2010 cao hơn chi phí năm 2009 là 83.982.373 Doanh thu năm 2010 ít hơn doanh thu năm 2009 là 151.58.686 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VỀ QUẢN LÝ NHÂN SỰ 2.1 Tình hình quản lý nhân sự trong công ty : 2.1.1 Cơ cấu nhân sự trong công ty: Số lượng lao động Khối Năm 2009 Năm 2010 Khối quản lý 7 7 Khối nhân viên 48 160 Tổng số 55 167 Cơ cấu lao động theo độ tuổi từ tháng 5 năm 2010 Nhóm tuổi Số lượng Tỷ lệ Dưới 25 118 70,7% Trên 25 45 29,3% Tổng số 167 100% Nhận xét : Qua bảng trê ta thấy nhóm tuổi lao động có độ tuổi dưới 25 chiếm tỷ lệ cao(70,7%), do công ty chuyên vận tải hàng hóa bằng ôtô trong nội thàng và các tỉnh lân cận, cẩu hàng hóa và thi công ép cọc nên chủ yếu cần nhỡung người tuổio trẻ, thu nhập khá nên cần nhiều nhân viên tuổi trẻ, năng đpộng nhiệt tình. Nhóm còn lại chủ yếu là thành phần ban giám đốc ngòai ra còn có các nhân viên làm việc lâu năm, có kinh nghiệm. Cơ cấu giới tính Giới tính Số lượng Tỉ lệ Nam 144 86,2% Nữ 23 13,8% Tổng số 167 100% Nhận xét :Qua bảng trên ta thấy tỉ lệ lao động nam là chủ yếu chiếm tỉ lệ cao hơn nữ, clụ thể là nam chiếm đến 86,2% còn nữ chỉ chiếm 13,8% Điều này là vì nhu cầu vận chuyển lhàng hóa bằng ôtô nên đòi hỏi lao động nam trẻ tuổi, năng động, nhiệt tình. Cơ cấu theo địa phương Địa phương Số lượng Tỉ lệ TP HCM 35 20,9% Các tỉnh 132 79,1% Tổng số 167 100% Nhận xét : Qua bảng trên ta thấy lao động ở các tỉnh là chủ yếu, chiếm tỉ lệ cao (79,1%) đó là thành phần nhân vliên, tài xế đi xe. Tỉ lệ lao động ở thành phố HCM chiếm tỉ lệ thấp (20,9%)đó là thành phần ban giám đốc. Cơ cấu trình độ Trình độ Số lượng Tỉ lệ Đại học 5 3% Cao đẳng 18 10,8% Phổ thông 154 86,2% Tổng số 167 100% Nhận xét : Qua bảng trên ta thấy tỉ lệ lao động có trình độ cao từ cao đẳng trở lên chiếm tỉ lệ rất thấp(13,8%), tỉ lệ lao động có trình độ phổ thông chiếm tỉ l65 rất cao là (86,2%). Do công ty chủ yếu là nhân viê vận chuyển hàng hóa bằng ôtô nên không cần trình độ cao. 2.1.2. Phân bố nhân sự trong công ty: Nhân viên 47 người Văn phòng 7 người Điều xe 2 người Tài xế 9 người Lơ (NV) 28 người Bảo vệ 1 người Nhân viên hiện tại của công ty : 47 người Văn phòng : 7 người Phạm Ngọc Mỹ – chức vụ : Giám đốc Nguyễn Văn Nam – chức vụ : kế tóan trưởng Đỗ Thị Tuyết Dung – chức vụ : kế tóan viên Trần Thị Nga – chức vụ : kế tóan viên Phạm Hùynh Ngọc Như – chức vụ : thủ quỹ Nguyễn Thị Thúy Nhanh – chức vụ : thủ kho Điều xe : 2 người Phạm Thanh Nhàn Phạm quang nhân Tài xế : 9 người VõNgọc Tuấn Võ Ngọc đậm Phạm Sinh Hùng Nguyễn Trung Tính Phạm Quốc Điệp Hồ Thanh hồng Ngô Thanh Sử Trần Văn Đạo Hùynh Minh Vũ Lơ ( công nhân, công nhân phụ bãi xe) : 28 người, thường xuyên thay đổi vì thử việc 3 tháng làm được thì ký hợp đồng 3 năm Nguyễn Hòang Giang Nguyễn Thành Linh Nguyễn Văn Dành Nguyễn Văn Vũ Lê C u Tèo Phạm Phương Đại Hùynh Công Phương Hòanh Chí Hảo Nguyễn Phương Linh Hùynh Văn Mạnh Đinh Hùng Tân Lê Trường Giang Võ Văn Bảo Mai Hòang Dung Trần Văn Phú Võ Văn Trung Ngô Văn Mao Lê Văn linh Lê Văn Long Nguyễn hữu Đức Nguyễn Văn Hiếu Tô Văn Đẩy Trần Văn thanh Nguyễn Văn điền Trần hòang Phim Dựong Văn Thành Phạm Văn Sáu Hùynh Ngọc Thành Bảo vệ : 1 người Ngô Văn Sỹ 2.2 Tình hình đào tạo và phát triển trong công ty: 2.2.1 Các phương thức đào tạo: 2.2.1.1. Luân chuyển thuyên chuyển công việc: - Chính sách hóan đổi , luân ckhuyển được các công ty đa quốc gia ứng dụng rất nhiều trong công việc. Một ngưỡi thường không ,cố định ở một vị trí, một công việc quá lâu. Nhân sự sẽ được hóan đổi giữa các quốc gia. Điều này tạo sự hứng khởi và động lực cho tổ chức phát triển . Bản chất con người luôn hướng tới sự mới lạ, chính yếu tố mới là động lực phát triển cho tòan xã hội. - Trong công việc quá tẻ nhạt nếu như quanh năm suốt tháng bạn phải làm hòai một công việc, chưa làm đã diết các kịch bản sẽ xảy ranhư thế nào… Chính yếu tố tẻ nhạt này sẽ dẫn tới sự buồn chán trong công việc và làm cho con ngiười bớt đi tính sáng tạo, không còn “lửa” không còn “máu” thì cắc chắn kết quả sẽ không ở mức cao được. - Xây dựng được văn hóa hóan đổi, luân chuyển công việc trong tòan bộ hệ thống. Đừng chỉ dùng chiêu thức này khi cần thay đổi nhân sự, hãy sử dụng nó như một công cụ phát triển nhân sự. Hãy để cho mọi người hứng khởi khi được khám phá, thực hiện các công việc mới. Làm thế nào để mỗi lần hóan đổi hay luân chuyển công việc là một lần đào tạo cả đội ngũ hào hứng với công việc này, coi đó là cơ hội, là phần thưởng cho sự phấn đấu nỗ lực của bản thân. - Hãy tạo cho những người hóan đổi hay luân chuyển công việc cảm giác được khám phá chinh phục thử thách, cảm giác thăng tiến, phát triển nghề nghiệp. Nếu làm được đìều này, chúng ta luôn có nguồn lực nội bộ dự phòng cho sự phát triển của doanh nghiệp. 2.2.1.2 Đào tạo ngắn hạn để nâng cao trình độ chuyên môn: Công ty TNHH MTV Bình Nhân là một công ty độc lập, luôn hướng tới lợi nhuân cao nhất để đáp ứng nhu cầu nâng cao mức sống của công nhân viên trong công ty góp phần vào sự phát triển của đất nước theo hướng công nghiệp hóa hiện đại hóa. Công ty luôn khuyến khích các công nhân viên tham dự các buổi học mngắn hạn để nâng cao trình độ chuyên môn góp phần vào sự phát triển của công ty. Đối với nhân viên kế tóan : khuyến khích cho học thêm các lớp kế tóan cao hơn ( hệ cao đẳng, đại học ….) để nâng cao trình độ chuyên môn, nâng cao hiệu quả công việc. Đối với nhân viên điều xe : khuyến khích học thêm lớp quản trị kinh doanh, quản trị nhân sự…… nâng coa hiệu quả chất lượng công việc. Đối với nhân viên tài xe khuyến khích học thêm luật an tòan giao thông, học lấy bằng lái cao hơn, nâng cao tay nghề, k8nh nghiệm. Đối với nhân viên lơ : khuyến khích học thêm luật an tòan giao thông, co thể họcthêm bằng lai xe, tạo cơ hội thăng tiến lên làm tài. Nhận xét : có thể nào phương pháp đào tạo ngắn hạn để nâng cao trình độ chuyên môn là một trong những biện pháp đào tạo hiệu quả ít tốn thời gian và chi phí, nhân viên có thể học vào thời gian rảnh tùy vào thời gian làm việc của mỗi người.  2.2.1.3 Bồi dưỡng nâng cao bậc lương: Qua quá trình đào tạo đối với một số nhân viên có ý thức, tinh thần cầu tiến tham gia các buổi học nâng cao trình độ chuyên môn. Công ty sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các nhân viên tham gia buổi học được làm việc với những gì họ được học, nếu trong thời gian làm việc, họ luôn có những sáng tạo trong công việc giúp nâng cao chất lượng , hiệu quả công việc thì công ty sẽ có những mức lương phù hợp đối với sức lực và công việc mà họ đã làm. Sau đây là một số ví dụ để nâng cao bậc lương Đối với nhân viên kế tóan : lương từ 3.000.000 có thể lớn 4.000.000đ/tháng Đối với nhân viên điều xe : lương từ 5.000.000 có thể lên 7.000.000đ/tháng Đối với nhân viên tài xế : lương từ 4.000.000 có thể lên từ 5.000.000 đến 6000.000đ/tháng Đối với nhân viên lơ : lương từ 2.000.000 có thể lên đến 2.500.000 – 3.000.000đ/tháng 2.2.1.4 Các cuộc thi về các kỹ năng xử lý tình huống trong công việc: Để nâng cao tính sáng tạo, linh họat trong công việc. Công ty TNHH MTV Bình Nhân thường xuyên tổ chức các cuộc thi về kỹ năng làm việc đối với các nhân viên trong công ty . Qua đó nhằm nâng cao kỹ năng xử lý tình huống trong công việc. Trong các cuộc thi về kỹ năng trong công ty luôn đặt ra những tình huống có thê xảy ra trong công việc để nhân viên làm quen và biết cách xử lý tình huống.VD như tạo tình huống xảy ra trong lúc vận chuyển hàng hóa nếu như gặp sự cố thì nhân viên lái xe xử lý như thế nào?....Rất nhiều tình huống có thể xảy ra, qua những tính huống này nhân viên sẽ không bị bối rối trong công việc , luôn làm chủ trong công ,việc và sẵn sàng đối đầu với những tình huống xấu nhất trong công việc có thể xảy ra. 2.2.2 Xác định nhu cầu đào tạo: Các hình thức đào tạo và huấn luyện tại các công ty Việt Nam là chưa phong phú như đó là dấu hiệu của sự tiến bộ theo kịp với trào lưu của thế giới. Đối v71i một số công ty mới thành lập việc đào tạo nhân vli6n là vấn đề cấp bách và quan trọng nhất. Bởi vì chu dù lắp đặt cả một hệ thống máy móc tinh vi mà không c1 người điều khiển cũng trở nên vô tích sự , it khi công ty tuyển người có trình độ theo yêu cầ, dù lâu hay lâu những người mới tuyển đều phải qua một khóa đào tạo. Chúng ta đang sống trong giai đọan bùng nổ thông tin và nhịp độ thay đổi diễn ra với một tốc độ chóng mặt như hioện nay. Nhu cầu đào tạo và phát triển chuẩn bị đối pho với những thay đổi trong tương lai. Tuy mnhiên sự thay đổ này phải đem lại sự tích cực và giúp ổn định hơn trong tổ chức. Câu hỏi luôn đặt ra với nhà quản trị là : “ các nhu cầu đào tạo của công ty là nhu cầu nào? và “ công ty muốn thực hiện những mục tiêu thông qua các nỗ lực đào tạo và phát triển? Mặt khác nhà quản trị phải thường xuyên kiểm tra và đánh gia xem chương trình đã đáp ứng với nhu cầu mục tiêu đề ra chưa.Tổ chức nàoo thích ứng với những thay đổi, tổ chức đó sẽ thành công nhất. 2.2.3 Thực hiện chương trình đào tạo: Hiện tại công ty đang áp dụng các hình thức đào tạo sau đây : Đối với nhân viên (Tài xế lơ…..) Đào tạo tại nơi làm việc, phương pháp kèm cập hướng dẫn tại chỗ được công ty áp dụng phổ biến. Tất cả những nhân viên mới trước khi được giao việc độc lập cần phải qua kèm cặp thực tế bởi những nhân viến có kinh nghiệm tại cửa hàng nếu sau một thời gian họ đạt yêu cầu thì mới bố trí công việc , nếu không đạt yêu cầu thì mớ bố trí công việc, nếu không đạt sẽ kéo dài thời gian tập sự, học việc. Đối với nhân viên làm việc tại văn phòng Gửi đi đào tạo các trường lớp chuyên nghiệp. Hàng năm công ty căn cứ vào nhu cầu của các phòng ban và chiến lược phát triển của côngt y để cử người đi học. Hiện nay vì đòi hỏi người lao động phải có kiến thức sâu rộng nhất là bộ phân quản lý và để nhân viên có thể là việc tốt hơn côpng việc hiệb tại hoặc công việc mới sắp được giao cho thì đòi hỏi nhân viên đi đào tạo tạic ác trường. Công ty khuyến khích nhân viên tham gia học tập để nâng cao trình độ cho bản thân nhân viên, giúp họ làm tốt công việc của mình và qua đó có thể đáp ứng nhu cầu phát triển của công ty. 2.2.4 Đánh giá chương trình đào tạo: Công tác đào tạo chủ yếu là phục vụ nhu cầu kinh doanh ngắn hạn, không có định hướng chiến lược lâu dài một cách rõ ràng cụ thể. Ơ công ty chủ yếu là đào tạo để nhân viên đáp ứng được công việc trước mắt hơn là chú trọng trong việc nâng cao trình độ. 2.2.5 Bố trí sử dụng lao động: 2.2.5.1 Bố trí sử dụng lao động trước khi đào tạo: Tổng số nhân viên : 47 người Trong đó : khối văn phòng : 7 người Điều xe: 2 người Tài xế : 9 người Lơ(công nhân….): 28 người Bảo vệ : 1 người Bố trí sử dụng lao động chưa hợp lý dẫn đến hiệu quả công việc đạt được chưa cao. 2.2.5.2 Chế độ chính sách cho người lao động đi đào tạo: Công ty luôn tạo điều kiện và khuyến khích nhân viên đi đào tạo. Công ty tạo chính sách ưu đãi như giảm giờ làm, luôn động viên qaun tâm quá trình học tập đào tạo của nhân viên, vẫn giữ nguyên mức lương ổn định mà họ được nhận. Ngòai ra công ty sẽ tạo điề kiện làm việc tốt hơn phù hợp với trình độ, kiến thức mà họ đã được học. 2.2.5.3 Bố trí sử dụng lao động sau đào tạo: Số lựơng nhân viên lơ quá nhiều nên công ty đã đào tọa một số nhân viên trong số họ chuyên về mặt sử chữa các lọai xe của công ty phục vụ cho việc vận chuyển hàng hóa. Số lượng nhân viên trong công ty : 47 người Nhân viên văn phòng : 7 người Nhân viên điều xe : 2 người Nhân viên tài xế : 9 người Nhân viên lơ xe : 22 người Nhân viên sửa xe : 5 người Nhân viên bảo vệ : 2 người Nhận xét : số lượng nhân viên phân bố đều, hợp lý giúp các nhân viên làm việc linh họat đúng với trình độ chuyên môn của mình -> hiệu quả công việc tốt. 2.2.6 Chính sách duy trì nguồn nhân lực tại công ty: 2.2.6.1 Chính sách về tiến lương: Các hình thức về tiền lương Hiện nay công ty Công ty TNHH MTV VT Bình Nhân đang áp dụng hai hìpnh thức tiền lương để trả công lao động cho nhân viên(điều xe, tài xế, lơ, sửa xe và bảo vệ) và nhân viên văn phòng là: tiền lương theo thời gian, tiền lương trả theo năng lực ủa nhân viên gọi tắt là tiền lương theo nhân viên và tiền luơng trả theo kết quả thực hiện công việc. Đối vơi nhân viên văn phòng Công ty áp dụng hình thức trả lương theo thời gian là tháng. Căn cứ vào trình độ và chức vụ của nhân viên. Với hình thức trả lưong theo nhân viên, những nhân viên có trình độ chyên môn, công ty trả lương cho nhân viên theo những kỹ năng mà họ đã được đào tạo, giáo dục, sử dụng. Khi nhân viên có thêm các chứng chỉ về học vân hoặc bằng chứng đã nâng cao trình đô chuyên môn cần thiết cho công việc, họ đều được clông ty tăng lương khi hòan thành tốt công việc. Đối với nhân viên(điều xe, tài xế…) Công ty đã áp dụng hình thức trả lương cố định từng tháng cộng với tiền thưởng trên doanh thu của công ty . Số lượng càng nhiều khi số lần vận chuyển hàng hóa càng nhiều. Hình thức trả lương này gắn liền với thu nhập cá nhân và kết quả lao động của họ. Công ty áp dụng hình thức trả lương có tác động kích thích người lao động mang lại hiệu quả cao và nhằm mục đích giáo dục ý thức lao động tự giác, năng động tích cực trong công việc và thúc đẩy tinh thần thi đua giữa các nhân viên trong công ty. Tình hình tiền lương tại công ty có xu hướng khả quan nhưng công ty cũng cần chăm lo hơn nữa vấn đề tiền lương vì vấn đề lương bổng rất quan trọng, nó ảnh hưởng rất lơn cuộc sống người lao động và tạo động lực rất lớn để người lao động làm việc tốt và hiệu quả cao. Tiền lương ngày cang tăng và việc trả lương đựơc diễn ra một cách công bằng sẽ giúp cho nhân viên làm việc tốt hơn, làm việc hết mình hơn và giúp cho nhân viên có niềm tin phấn đấu vươn lên từ việc học hỏi đến việc ứng dụng tốt những kiến thức đó vào công việc cũng như tích cực làm việc có khiệu quả hơn. 2.2.6.2. Các khuyến khích: Hàng tháng đại diện công ty xác định các chi phí lao động trong tháng và đối chiếu kết quả thực tế với hệ số chi phí lao động chuẩn. Sau khi đi một tỷ lệ phần trăm nhất định trong phần tiết kiệm được để dự phòng cho các tháng sau. Phần còn lại sẽ được chia theo tỉ lệ nhất định và thưởng cho nhân viên. Phần dự phòng này sẽ được chia lại cho nhân viên dưới dạng tiền thưởng. Hàng năm vào dịp lễ tết công nhân viên trong công ty đều nhận được tiền thưởng. Đặc biệt vào các dịp tết cổ truyền, nhân viên được thưởng từ 1 đến 3 tháng lương tính theo tiền lương bình quân của nhân viên trong năm. Với chế độ này có thể tạo ra tâm lý an tâm làm việc cho người lao động vừa kích thích và tạo động lực cho sự phấn đấu không ngừng. 2.2.6.3. Các phúc lợi: Trong vấn đề này , ban lãnh đạo công ty đã thực hiện theo đúng pháp luật laođộng Việt Nam Nhân viên được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế. Hàng năm, công nhân viên đều được tổ chức khám sức khỏe định kỳ , vấn đề sức khỏe của nhân viên rất được quan tâm Hiện quỹ phúc lợi của công ty được trích từ lợi nhuận hàng tháng cho việc : tặng quà, lễ tết, làm từ thiện, chăm lo cho người lao động ( nghỉ mát, giại trí……) 2.3 Thành tựu công ty đạt được: 2.3.1.1. Kết quả kinh doanh của công ty tháng 6 năm 2011: - Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ : 17.402.315.078 - Giá vốn hàng bán : 15.301.985.731 Lợi nhuận gộp : 1.732.543.698 Doanh thu họat động tài chính 18.453.066 Chi phí tài chính : 7.402.735 Chi phí` kinh doanh : 784.532.576 Lợi nhuận thuần: 430.702.451 Thu nhập khác : 70.559.078 Chi phí khác : 4.143.210 Lợi nhuận khác : 66.415.868 Lợi nhuận kế tóan trước thuế : 489.763.473 Chi phí doanh thu nhập doanh nghiệp : 103.898.061 Lợi nhuận sau thuế : 385.865.412 Nhận xét : Kết quả kinh doanh của công ty vào tháng 6 năm 2011 mới 6 tháng mà công ty đã đạt đựoc những con số