Báo cáo thực tập tại Công ty cổ phần phát triển đầu tư công nghệ FPT

Chương I: Tổng quan Quá trình hình thành và phát triển của công ty 1. FPT 16 năm xây dựng và trưởng thành: Năm 1988, công ty cổ phần phát triển đầu tư công nghệ FPT (The Corporation for Financing and Promoting Technology) được thành lập với 13 thành viên ban đầu và trụ sở chính đặt tại 30A phố Hoàng Diệu – Hà Nội. Từ một công ty nhỏ ban đầu chỉ sau một năm hoạt động và phát triển nỗ lực không ngừng FPT đã bắt đầu mở rộng thị trường hoạt động của mình sang nước ngoài và khởi đầu là Liên Xô (cũ) – nước đứng đầu trong khối Xã hội chủ nghĩa. Năm 1989 FPT đã đặt văn phòng đại diện ở Matxcơva, khởi đầu là việc ký kết và thực hiện hợp đồng máy tính có giá trị đầu tiên với Viện Hàn lâm khoa học Liên Xô (cũ). Với sự phát triển ngày càng nhanh của khoa học trên thế giới, để có thể nâng cao được khả năng cạnh tranh của mình cả trong và ngoài nước, trong năm 1990 FPT đã mở chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh bao gồm 2 bộ phận phòng phần mềm và trung tâm đào tạo tin học và trở thành doanh nghiệp đi đầu trong lĩnh vực tin học trong nước. Trong những năm 1991,1992 FPT đã đưa ra các giải pháp tin học ứng dụng trong các ngành như bán vé máy bay quốc tế của Hãng hàng không Vietnam Airlines, công bố giải pháp tin học hoá nghiệp vụ ngân hàng và phần mềm kế toán tổng hợp. Và đặc biệt FPT đã trở thành nhà phân phối chính thức của hàng Olivetti tại Việt Nam, và trong năm 1994, 1995 đã trở thành nhà phân phối chính thức của hãng IBM và hãng Compaq tại Việt Nam. Đạt được điều này là do sự nỗ lực phấn đấu cố gắng hết mình của Ban giám đốc cũng như toàn thể công nhân viên trong công ty kể từ những ngày đầu thành lập với muôn vàn khó khăn và thách thức. Với sự thành công này FPT luôn giữ vững vị trí đứng đầu về tin học trong cả nước và đã luôn sản xuất ra nhiều chương trình phần mềm ứng dụng trong nhiều ngành như Hàng không, Ngân hàng và cung cấp trang thiết bị cho nhiều ngành khác như nhà máy thuỷ điện Yaly, góp phần vào sự phát triển kinh tế của đất nước. Một sự kiện lớn trong năm 1995 đó là lần đầu tiên FPT đã chính thức xuất khẩu phần mềm. Đây là một mốc lớn đánh dấu cho sự trưởng thành của FPT. Trong năm 1996 một lần nữa FPT khẳng định vị trí số 1 Việt Nam bằng nhiều thành công đáng kể, đó là được Bộ khoa học môi trường chỉ định xây dựng quy hoạch, lập dự án công viên công nghệ cao Hoà Lạc và làm đối tác trong việc huy động các nguồn vốn cho dự án này; trở thành đại lý đầu tiên cho các dịch vụ Compaq và là nhà sửa chữa màn hình Compaq duy nhất ở Việt Nam. Trong năm này trụ sở chính của công ty đã chuyển tới số 89 Láng Hạ - Hà Nội. Cùng với đà phát triển mạnh của kinh tế Việt Nam, nhận thức được trọng của công nghệ thông tin cũng như các ngành viễn thông và sự cần thiết của hệ thống mạng trong cả nước, FPT đã triển khai thành công hệ thống mạng Internet ở Việt Nam, khai trương mạng thông tin “Trí tuệ Việt Nam”, hệ thống mạng diện rộng (WAN) đầu tiên ở Việt Nam. Và từ đó FPT đã trở thành nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) và thông tin Internet (ICP) đầu tiên ở Việt Nam, được bạn đọc tạp chí PC World bình chọn là công ty tin học uy tín nhất Việt Nam, và đặc biệt trong năm 1998 được Nhà nước Việt Nam trao tặng Huân chương lao động hạng II. Quả là một thành công không nhỏ đối với một doanh nghiệp. Trong những năm tiếp theo FPT vẫn luôn giữ vững vị trí số 1 Việt Nam bằng sự phấn đấu nỗ lực không ngừng, là trở thành nhà cung cấp dịch vụ Internet hàng đầu ở Việt Nam. Doanh số phần mềm của công ty lên tới trên 1,5 tỷ đồng. Trong năm này một thành công lớn của FPT đó là việc ký kết hợp đồng đầu tiên với thị trường Bắc Mỹ. Đây là một bước đi có tầm nhìn chiến lược và vô cùng dũng cảm của một doanh nghiệp Việt Nam. Với những thành tích vô cùng to lớn này FPT luôn nhận được giấy khen của Bộ Thương mại. Không chỉ thế FPT còn thành lập chi nhánh tại Banglore – ấn Độ. Cùng với những thành tích vô cùng xuất sắc trong năm 1999, năm 2000 FPT đã mở văn phòng FPT ở Mỹ, khai trương khu công nghệ phần mềm. Và FPT đã được nhận chứng chỉ ISO 9001 do tổ chức BVQI của Anh cấp. Để nuôi dưỡng các mầm non tương lai, FPT đã mở 2 trung tâm đào tạo lập trình viên quốc tế FPT _Aptech ở Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh. Năm 2001, FPT đã ra mắt tờ báo trực tuyến Vnexpress và trở thành nhà phân phối độc quyền các sản phẩm Stratus ở Việt Nam, đạt giảI thưởng “trung tâm đào tạo tốt nhất năm 2001” của Aptech India. FPT đã nhiều lần tổ chức các cuộc thi Trí tuệ Việt Nam và đã được đông đảo sinh viên hưởng ứng tham gia. Tháng 3 năm 2002 trung tâm xuất khẩu phần mềm (FSoft) nhận chứng chỉ CMM4. Trong năm này FPT đã chính thức trở thành công ty cổ phần. Cùng với những thành công đó FPT đã nhận được giấy phép cung cấp dịch vụ kết nối Internet (IXP) và ra mắt máy tính thương hiệu Việt Nam Elead. Năm 2003, FPT đã mở rộng lĩnh vực hoạt động của mình và đạt được nhiều thành công đáng kể trong lĩnh vực điện thoại di động. FPT đã trở thành nhà phân phối chính thức và cung cấp đIửn thoại di động của Samsung và đồng thời cũng chính thức được phân phối các sản phẩm đIửn thoại di động Nokia trên toàn quốc. NgoàI ra công ty truyền thông FPT cung cấp dịch vụ FPT phone, và đã ra mắt chương trình đào tạo trực tuyến tiếng Anh (E- learning). Trong tháng tư FPT đã thành lập 3 công ty chi nhánh (công ty hệ thống tin học FPT, công ty truyền thông FPT và công ty phân phối FPT) và trong tháng 12 ra đời thêm 3 công ty chi nhánh nữa, đó là công ty phần mềm FPT, công ty giải pháp phần mềm FPT và công ty công nghệ di động FPT. FPT đã được đón nhận huân chương lao động hạng nhất – một danh hiệu cao quý của Nhà nước Việt Nam. Trong những tháng đầu năm 2004, FPT đã thành lập vườn ươm ý tưởng FPT. Đây là cơ hội tốt cho các tài năng tin học phát triển. Như vậy qua 16 năm tồn tại và phát triển, với sự nỗ lực phấn đấu không ngừng của Ban Giám đốc cũng như toàn bộ nhân viên trong công ty, FPT đã đạt được các thành công to lớn và luôn giữ vững vị trí số 1 tại Việt Nam. Đây là một cái đích mà bất cứ doanh nghiệp nào của Việt Nam kể cả hoạt động trong lĩnh vực tin học hay hoạt động trong lĩnh vực khác đều mong muốn. Bộ máy tổ chức 1. Bộ máy tổ chức: Nguồn: www.FPT.com.vn 2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty: FPT là một công ty tin học hàng đầu Việt Nam. Với chức năng là một công ty thương mại và dịch vụ, các lĩnh vực kinh doanh chính của công ty FPT bao gồm: Phát triển phần mềm máy tính Dịch vụ đào tạo chuyên gia phần mềm Nhà cung cấp dịch vụ Internet Enxchange (IXP) ; Internet Service (ISP) và Internet Content (ICP) Nhà phân phối phần cứng và phần mềm máy tính Tích hợp hệ thống Tư vấn công nghệ thông tin Nhà phân phối chính thức sản phẩm điện thoại di động Nokia và Samsung tại Việt Nam Với các lĩnh vực kinh doanh trên “FPT luôn mong muốn trở thành một tổ chức kiểu mới phát triển hùng mạnh, bằng nỗ lực sáng tạo trong khoa học, kỹ thuật và công nghệ góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho mỗi thành viên của mình điều kiện phát triển đầy đủ nhất về tài năng và một cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh thần” (FPT VISION) “ FPT nỗ lực làm cho khách hàng hài lòng trên cơ sở hiểu biết sâu sắc và đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của họ với lòng tận tuỵ và năng lực không ngừng được nâng cao” Đặc điểm hoạt động của công ty Cơ cấu nhân sự của công ty: Thành lập ngày 13/9/1988, sau 16 năm hoạt động, với bí quyết là tinh thần FPT và trọng dụng nhân tài, FPT đã liên tục phát triển, trở thành công ty tin học lớn nhất Việt Nam, tạo đà phát triển vững chắc cho giai đoạn tiếp theo. Để làm được điều này FPT đã có một bộ máy quản trị nhân sự rất chặt chẽ. Nguồn: website www.FPT.com.vn Như vậy, tình hình nhân sự của FPT tính đến hết năm 2003 là : Chỉ tiêu Số lượng (người) Tỉ lệ (%) Tổng số nhân viên 2045 100 Nam 1227 60 Nữ 818 40 Chỉ tiêu Số lượng (người) Tỉ lệ (%) Tổng số nhân viên 2045 100 Trên đại học 83 4,1 Đại học 1648 80,6 Cao đẳng, PTTH 314 15,3 Nguồn: tàI liệu nhân sự FPT Bảng thống kê đội ngũ nhân viên FPT qua các năm: Hạng mục 1988 1992 1996 1998 2000 2001 2002 2003 Quân số 12 56 378 420 885 940 1010 2045 TS, PTS 4 8 12 14 16 16 16 17 Thạc sĩ 0 3 10 25 50 52 55 66 Đại học 8 42 325 345 777 821 887 1648 CĐ, PTTH 0 0 15 35 42 50 52 314 Nguồn: Tài liệu nhân sự công ty FPT Đặc điểm chính: Trẻ và năng động (tuổi trung bình dưới 28 tuổi). Giỏi về toán học, nhiều người đạt giải nhì, giải ba toán quốc tế và được đào tạo về toán, vật lý tại các trường tổng hợp Lômônôxôp, tổng hợp Kisinhốp, tổng hợp Mink của Liên Xô cũ. Được đào tạo cơ bản tại các trường đại học nổi tiếng của Liên Xô (cũ), Cộng hoà Pháp, Anh quốc, và các trường Đại học lớn trong cả nước. Được các hãng cung cấp giải pháp thường xuyên đào tạo về công nghệ cả ở trong nước lẫn nước ngoài. Nhiều kinh nghiệm thực tế thông qua hàng trăm hợp đồng mỗi năm Được đào tạo về quản trị dự án tại Trường quản trị HSB và AIT. Được đào tạo về tiêu chuẩn chất lượng ISO- 9000 cho doanh nghiệp. Cần cù, chịu khó. Tận tuỵ với khách hàng. 2. Vốn: 2.1 Hạn mức tín dụng ngân hàng: Ngân hàng Vietcombank: 3,5 triệu USD - Mục đích vay không thế chấp 3,0 triệu USD – Mở thư tín dụng miễn ký quý Ngân hàng phát triển đầu tư: 3,5 triệu USD – Mục đích vay không thế chấp 3,5 triệu USD – Mở thư tín dụng miễn ký quý 3,5 triệu USD – Hạn mức bảo lãnh miễn ký quỹ Ngân hàng Nông nghiệp Láng Hạ 2 triệu USD – Mục đích vay không thế chấp 2 triệu USD – Mở thư tín dụng miễn ký quý 2 triệu USD – Hạn mức bảo lãnh miễn ký quỹ 2.2. Nguồn vốn tín dụng từ nhà cung cấp Nguồn vốn tín dụng từ nhà cung cấp Giá trị (USD) Vốn tín dụng của HP 1,500.000 Vốn tín dụng của IBM 1,000,000 Vốn tín dụng của 3COM 500,000 Vốn tín dụng của NOVEL 500,000 Vốn tín dụng của APC 800,000 Vốn tín dụng của CISCO 700,000 Vốn tín dụng của MICROSOFT 120,000 Vốn tín dụng của ORACLE 100,000 Vốn tín dụng của ESRI 400,000 3. Vốn kinh doanh: Ngày 28 tháng 2 năm 2002 theo Quyết định số 178/QD – TTg của Thủ tướng Chính phủ, FPT trở thành Công ty Cổ phần Phát triển Đầu tư Công nghệ với vốn điều lệ là 20 tỷ Đồng. Qua 16 năm hoạt động kinh doanh, FPT luôn có nguồn vốn dồi dào đã thúc đẩy kinh doanh có hiệu quả, nhờ đó FPT liên tục phát triển các chi nhánh của mình trên toàn quốc, tự khẳng định được mình và tạo được uy tín lớn trên thị trường tin học Việt Nam. Tài sản Năm 1999 (tỷ đồng) Năm 2000 (tỷ đồng) Năm 2001 (tỷ đồng) Tổng TS có 241.7 325.5 357.1 Tổng TS lưu động 221.4 295.9 324.0 Tổng TS nợ 222.8 304.1 330.2 TS nợ lưu động 164.2 255.0 235.6 Giá trị ròng 5.1 3.9 7.0 Vốn lưu động 221.4 295.9 324.0 3. Khách hàng và đối tác: 3.1. Khách hàng: Khách hàng của FPT trải dài trên toàn lãnh thổ Việt Nam, bao gồm: Những ban ngành lớn của Việt Nam như: Văn phòng Chính phủ, Bộ Công An, Bộ Quốc phòng, Bộ tài chính (Tổng cục Thuế, Kho bạc, Tổng cục doanh nghiệp, Văn phòng Bộ, Tổng cục đầu tư, Bộ Giáo dục và Đào tạo…… Tổng cục Hải quan, Tổng cục Thống kê, Tổng cục bưu điện, Cục Hàng không, Petrolimex… Các ngân hàng quốc doanh, ngân hàng thương mại, ngân hàng liên doanh và ngân hàng nước ngoài như: Vietcombank, Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, ngân hàng đầu tư, Ngân hàng Công thương, Hàng Hải, Eximbank, ACB, VID Public Bank, MayBank, ICBC, ChinFPTon, Public Bank (chi nhánh ở Lào và Cămpuchia), Farmer Bank (Cămpuchia), Citi Bank, ANZ,ING Bank,OUB, Indovina, Bank FPT Tokyo, Sumitomo Bank, Standard – Charter Bank, ANZ – Amro Bank…. Các công ty liên doanh nước ngoài: Metropol Sofitel Hotel, BP, Coca-cola, Caterpilar –V Trac, Ford. Các công ty sản xuất và dịch vụ: VietsoPetro, Vietnam Airlines, VDC…… Ngoài ra, FPT còn tham gia vào các chương trình quốc gia về công nghệ thông tin. 3.2. Đối tác: Đối tác cung cấp thiết bị tin học: HP, Intel, 3COM, Nortel, IBM, Toshiba, Apple. Đối tác cung cấp giải pháp: Cisco, THALES, RSA, NetApp, SCO, HP, APC, SAP. Đối tác cung cấp các sản phẩm công nghệ viễn thông: Samsung, Nokia, Motorola. Đối tác cung cấp sản phẩm và phần mềm ứng dụng: Microsoft, Oracle, ESRI, SAP. Đối tác về đào tạo: Aptech, RMIT. 4. Sản phẩm và dịch vụ: FPT là công ty tin học hàng đầu tại Việt Nam. Các lĩnh vực hoạt động chính của FPT bao gồm: Tích hợp hệ thống Xuất khẩu phần mềm Giải pháp phần mềm Tư vấn dịch vụ ERP Phân phối các sản phẩm Công nghệ thông tin Cung cấp các giải pháp, các dịch vụ viễn thông và Internet Đào tạo lập trình viên quốc tế và chuyên gia Mỹ thuật đa phương tiện Lắp ráp máy vi tính Phân phối điện thoại di động Bảo hành, bảo trì các thiết bị viễn thông và tin học. . Tích hợp hệ thống: FPT đã lựa chọn và áp dụng công nghệ để đáp ứng tốt nhất nhu cầu về tối ưu hoá các hoạt động nghiệp vụ, kinh doanh và quản lý của mình dựa trên cơ sở ứng dụng CNTT: Cơ sở hạ tầng mạng: thiết kế, triển khai và quản trị các mạng lớn, phức tạp trên công nghệ IP tích hợp dữ liệu, thoại và video. Hệ thống máy chủ: cung cấp các sản phẩm và giải pháp máy chủ, các giải pháp sẵn sàng cao như hệ thống Cluster trên nền UNIX, Windows, Linux và các giải pháp phục hồi thảm hoạ Hệ thống lưu trữ, sao lưu và phục hồi dữ liệu: Hệ thống bảo mật: giải pháp bảo mật hệ thống tổng thể kết nối hệ thống quản lý, các thiết bị phần cứng cùng các sản phẩm chuyên dụng. Phần mềm ứng dụng: công ty FPT là một đối tác quan trọng trong định hướng phát triển chiến lược ứng dụng công nghệ phần mềm của các cơ quan Chính phủ, Bộ, Ban ngành, các công ty và tổ chức trong nước. Sản phẩm và giải pháp chuyên dụng: triển khai nhiều sản phẩm và giải pháp chuyên dụng theo đặc thù của từng ngành như máy dập thẻ và các giải pháp quản lý, cá thể hoá thẻ cho các công ty viễn thông và ngân hàng, hệ thống giao dịch ngân hàng tự động ATM, hệ thống thanh toán tiền qua thẻ POS, hệ thống giám sát giao dịch cho các ngân hàng và giám sát trật tự an toàn giao thông cho ngành Giao thông vận tải… Dịch vụ công nghệ cao: cung cấp các dịch vụ bảo trì và dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cho các hệ thống thông tin của khách hàng, 4.2. Xuất khẩu phần mềm: Công ty FPT là một trong những doanh nghiệp đi đầu của ngành phần mềm xuất khẩu Việt Nam. Năm 2003- 2004, phần mềm xuất khẩu của FPT tăng trưởng doanh số 60%/1 năm. Trong nhiều năm qua, danh sách khách hàng trên toàn thế giới của FPT ngày càng kéo dài. Những tên tuổi như IBM Mỹ, IBM Pháp, IBM Nhật, Harvey Nash, ProDX, Ambient, Proximus, Nissen,Hitachi Soft chỉ là một phần danh sách những hãng chọn làm việc với FPT. 4.3 Giải pháp phần mềm: Công ty FPT cung cấp các giải pháp: Tài chính Ngân hàng Thuế Quản trị doanh nghiệp Chính phủ điện tử Viễn thông Dầu khí 4.4 Internet và truyền thông: Công ty FPT là một trong bốn nhà cung cấp dịch vụ cổng kết nối Internet (IXP) được chính phủ Việt Nam cấp phép. FPT được đánh giá là nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) có chính sách dịch vụ tốt tại Việt Nam. Hiện nay FPT chiếm 30% thị phần Internet tại Việt Nam. Bên cạnh việc phát triển thuê bao, công ty FPT định hướng lâu dài phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng trên Internet gồm có: + Thiết kế Website, tên miền, lưu trữ Website. + Xây dựng cơ sở dữ liệu, thư điện tử dành riêng, thư điện tử ảo, máy chủ thuê riêng + Cung cấp dịch vụ quảng cáo và phát triển trên Internet. 4.5. Phân phối sản phẩm công nghệ thông tin: FPT có một mạng lưới phân phối lớn nhất tại Việt Nam với hơn 540 đại lý phủ khắp 44/64 tỉnh thành trên toàn quốc, trong đó: 295 đại lý về CNTT và 250 đại lý phân phối điện thoại di động. Hệ thống máy chủ và giải pháp: Máy tính để bàn; máy tính xách tay; máy in; máy chiếu; linh kiện máy tính: hợp tác với các hãng IBM, HP, ACER, ELEAD, TOSHIBA. Hệ thống mạng: cung cấp các sản phẩm thiết bị mạng cho hệ thống mạng LAN, WAN Wireless, tổng đài điện thoại sử dụng cho các doanh nghiệp nhỏ, vừa, lớn. Phần mềm: FPT được sự hỗ trợ, cung cấp từ các hãng MICROSOFT, ORACLE, IBM, SCO, NOVELL, HP ….. Điện thoại di động: FPT là nhà phân phối chính thức của hãng điện thoại di động NOKIA tại Việt Nam. Personal Digital Assistant (PDA): FPT là nhà phân phối chính thức sản phẩm PDA của HP tại Việt Nam. Electronics 4.6. Phân phối điện thoại di động: Công ty FPT là nhà phân phối các sản phẩm điện thoại di động của Nokia, Samsung tại Việt Nam. Ngoài điện thoại di động, công ty FPT mở rộng ngành hàng phân phối sang các sản phẩm kỹ thuật số tiêu biểu là máy ảnh kỹ thuật số và máy quay kỹ thuật số. 4.7. Sản xuất máy tính: FPT Elead là đơn vị máy tính thương hiệu Việt nam cung cấp cho thị trường những dòng sản phẩm sau: Elead – PCs: + Elead Mirage: thiết kế cho người dùng gia đình + Elead Enterprise: thiết kế dành cho người dùng văn phòng. Elead Server Elead – Notebook Elead - UPS 4.8. Dịch vụ ERP Công ty FPT là nhà cung cấp các giải pháp và sản phẩm ERP hoàn chỉnh phù hợp với quy mô và lĩnh vực của mọi loại hình doanh nghiệp, bao gồm: Tài chính kế toán Mua hàng, vật tư, quản lý kho Bán hàng Sản xuất, tính giá thành Nhân sự, tiền lương Tài sản cố định Quản lý dịch vụ quản trị quan hệ khách hàng (CRM) 4.9. Bảo hành sản phẩm công nghệ thông tin : Bảo hành FPT hiện nay có hơn 40 kỹ sư lành nghề và chuyên nghiệp, có khả năng đáp ứng sửa chữa bảo hành rộng rãi các thiết bị như: máy chủ các loại, PC, notebook, máy in các loại, thiết bị lưu đIện …. Của các hãng nổi tiếng như IBM, HP, Intel, Cisco system…. 4.10. Đào tạo : Đào tạo tin học cho học sinh phổ thông. Chương trình nhập môn tin học Kế toán và tự động hoá trong văn phòng Lập trình các loại ngôn ngữ Chương trình nâng cao, thiết kế và phân tích hệ thống mạng và quản lý mạng Novell Netware, NT, Unix. Đào tạo lập trình viên quốc tế. Chương II: Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm qua Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty: 1. Đóng góp cho ngân sách Nhà nước: Qua 16 năm phát triển và trưởng thành, công ty FPT luôn nghiêm túc thực hiện nghĩa vụ của mình đối với nhà nước. Các hoạt động kinh doanh của công ty luôn được báo cáo đầy đủ, nghiêm túc và chính xác cho các cơ quan ban ngành chức năng. Bảng thống kê doanh số và nghĩa vụ nộp ngân sách của công ty FPT Chỉ tiêu 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 Doanh số (triệu USD) 40 42 60 113 117 204 329 Nộp NS (tỷ VNĐ) 33,0 132 131 243 259,5 300 480 Nguồn: Báo cáo kinh doanh FPT Công ty đã không ngừng nâng cao mức đóng góp của công ty đối với Chính phủ và xã hội, các khoản thuế đều được nộp đầy đủ và kịp thời. Tổng cộng công ty FPT đã đóng góp cho ngân sách quốc gia hơn 1578,5 tỷ đồng. Các mức đóng góp Ngân sách đều đặn tăng đã chứng tỏ sự phát triển ổn định của Công ty. 2. Doanh thu công nghệ: Bảng thống kê doanh thu Công nghệ qua các năm Năm Doanh thu công nghệ (tỷ VNĐ) 2003 1180.9 2002 815.9 2001 621.3 2000 401.4 1999 276.2 1998 236.1 1997 186.8 Nguồn: Phòng tài chính kế toán Nhìn trên bảng ta thấy, doanh thu công nghệ của Công ty luôn tăng trưởng nhanh, năm 2003 doanh thu công nghệ là 1180,9 tỷ đồng, tăng 44,8% so với năm 2002, và gấp 6,3 lần doanh thu năm 1997. FPT với chiến lược phát triển lâu dài là: Phát triển mạnh thị trường trong nước, tập trung vào những khách hàng chiến lược với các dự án lớn sử dụng công nghệ cao. Đầu tư chiều sâu về các hướng công nghệ chiến lược: mạng rộng WAN, mạng Internet/ Intranet, các hệ máy chủ tầm trung (IBM RS/ 6000, HP 9000), công nghệ cơ sở dữ liệu và các ứng dụng quản lý, công nghệ GIS. Tập trung sức mạnh và đầu tư chiều sâu vào các lĩnh vực Công nghệ cao như ATM, vệ tinh, bảo mật, tổng đài….. Bảng thống kê vốn đầu tư cho công nghệ Năm Vốn đầu tư cho công nghệ (tỷ đồng) 2004 15.6 2003 13.85 2002 8.72 2001 8.23 2000 6.24 1999 4.69 1998 4.10 1997 2.25 1996 2.11 Nguồn: Phòng tài chính kế toán Tình hình kinh doanh của công ty trong thời gian qua: Nguồn: Báo cáo kinh doanh năm 2004 Như vậy, doanh số năm 2004 toàn FPT đạt 5099 tỷ đồng (tương đương 329 triệu USD), tăng 60,8% so với năm 2003 (3172 tỷ đồng), gấp 35,8 lần doanh số năm 1993 của công ty (9.2 triệu USD) Lợi nhuận của FPT cũng tăng trưởng từ 918,946,457 VNĐ năm 1990 lên đến hơn 6,828,150,000 VNĐ năm 2001. Công ty FPT được đánh giá là một trong những công ty tin học có tình hình tài chính lành mạnh, ổn định, uy tín và phát triển bậc nhất trong những công ty tin học ở Việt Nam. II/ Tình hình kinh doanh trong một số lĩnh vực chính: 1. Tình hình kinh doanh trong lĩnh vực tin học của FPT: FPT là công ty kinh doanh chủ yếu về lĩnh vực tin học và công nghệ, doanh số về tin học luôn tăng trưởng đều đặn. Hiện nay, FPT là công ty tin học có doanh số cao nhất trên thị trường tin học Việt Nam. Năm Doanh thu tin học (tỷ VNĐ) Doanh thu phần cứng (tỷ VNĐ) Doanh thu phần mềm (tỷ VNĐ) 2003 1458 1067.2 291,5 2001 778.2 726.8 22.5 2000 517.4 472.6 12.3 1999 332.9 287.6 13.7 1998 317.7 296.1 10.1 1997 228.5 208.2 7.3 2. Tình hình kinh doanh trong lĩnh vực phân phối: Chương III: Phương hướng phát triển của công ty trong những năm tới Mục tiêu: Là một công ty luôn giữ vị trí số một trong các công ty tin học ở Việt Nam, tuy nhiên FPT vẫn không ngừng học hỏi và tự hoàn thiện mình để giữ vững vị thế ở Việt Nam và trên trường quốc tế bằng chính khả năng và năng lực của mình. Với tôn chỉ của công ty “ FPT luôn mong muốn trở thành một tổ chức kiểu mới giàu mạnh bằng nỗ lực lao động sáng tạo trong khoa học, kĩ thuật và công nghệ làm khách hàng hài lòng, góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho mỗi thành viên của mình đIũu kiện phát triển đầy đủ nhất tài năng và cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh thần”, FPT đã đặt ra mục tiêu: Trở thành tập đoàn lớn tầm cỡ thế giới về Công nghệ thông tin. Trở thành công ty đa quốc gia, có chi nhánh tại Mỹ, Canada, Nhật Bản, Châu Âu. Trở thành một trong những công ty xuất khẩu phần mềm lớn nhất Châu á. Có uy tín lớn trong khu vực và trên thế giới Mục tiêu đến năm 2005, FPT sẽ đạt 200 triệu USD doanh số xuất khẩu phần mềm và 5000 lập trình viên quốc tế. II. Chiến lược phát triển trong năm 2005 – 2006: Đẩy mạnh việc thiết lập các văn phòng đại diện và các đại lý trên toàn quốc, đảm bảo có mặt và phục vụ cho khách hàng ở tất cả các tỉnh, thành phố của Việt Nam. Phát triển mạnh thị trường trong nước, tập trung vào những khách hàng chiến lược với các dự án lớn sử dụng công nghệ cao. Đầu tư chiều sâu về các hướng công nghệ chiến lược: mạng rộng WAN, mạng Internet/ Intranet, các hệ máy chủ tầm trung (IBM RS/ 6000, HP 9000), công nghệ cơ sở dữ liệu và các ứng dụng quản lý, công nghệ GIS. Tập trung nỗ lực vào hướng phát triển các phần mềm ứng dụng trên môi trường cơ sở dữ liệu, đặc biệt là các phần mềm cho ngành Tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm và Viễn thông Tập trung sức mạnh và đầu tư chiều sâu trong các lĩnh vực Ngân hàng – Tài chính, An ninh – quốc phòng, Viễn thông, Chính phủ và khối doanh nghiệp lớn. Đẩy mạnh việc phổ cập tin học cho các tầng lớp dân chúng, tiếp tục chính sách ưu tiên đặc biệt cho ngành giáo dục. Đẩy mạnh công cuộc tin học hoá trong cả nước, góp phần vào công cuộc Công nghiệp hoá đất nước và nâng cao mức đóng góp của Công ty đối với Ngân sách quốc gia. Đẩy mạnh việc hợp tác quốc tế với các hãng tin học lớn trên thế giới. Tập trung trọng điểm vào xuất khẩu phần mềm, đưa xuất khẩu phần mềm trở thành hướng kinh doanh chiến lược quan trọng nhất của FPT. Hợp tác với các hãng đào tạo lập trình viên lớn trên thế giới, đào tạo các lập trình viên quốc tế, phục vụ cho công cuộc xuất khẩu phần mềm của FPT và của Việt Nam. Mở thêm các chi nhánh tại Mỹ và Nhật Bản. Mục tiêu của công ty được đặt trên cơ sở: Quan hệ khách hàng Chất lượng số một Lực lượng tinh nhuệ Kết luận Với bí quyết là tinh thần FPT và trọng dụng nhân tài, FPT đã liên tục phát triển, trở thành công ty tin học lớn nhất Việt Nam, tạo đà phát triển vững chắc cho giai đoạn tiếp theo. Trong thời gian thực tập vừa qua, được sự giúp đỡ và chỉ bảo tận tình của các anh chị nhân viên trong công ty và của thầy Nguyễn Quang Huy, em đã hoàn thành bản báo cáo này. Em xin chân thành cảm ơn. Mục lục Chương I: Tổng quan Quá trình hình thành và phát triển của công ty Bộ máy tổ chức Bộ máy tổ chức Chức năng và nhiệm vụ của công ty Đặc điểm hoạt động của công ty Nhân lực Vốn Khách hàng và đối tác Sản phẩm và dịch vụ Chương II: Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm qua Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty Đóng góp cho ngân sách Nhà nước 2. Đầu tư công nghệ 3. Kết quả kinh doanh trong những năm qua. Tình hình kinh doanh trong một số lĩnh vực chính Lĩnh vực tin học Lĩnh vực phân phối Chương III: Phương hướng phát triển của công ty trong những năm tới: Mục tiêu: Chiến lược phát triển năm 2005- 2006 Kết luận.