Báo cáo thực tập tại công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm

Phần I Về sinh viên thực tập 1.Họ và tên : Lê Mạnh Linh 2.Mã SV: 04A11041N. Lớp :39.khóa 9 3.Địa chỉ liên lạc : p8 nhà 17,nghách 15/10 ngõ Gốc Đề, Minh Khai, Hà Nội 4.Điện thoại : 0943.29.2222 5.Thời gian hoàn thành báo cáo thực tập, chọn đề tài và đề cương luận văn: Từ tháng 11 năm 2008 đến tháng 3 năm 2009. Phần II Về nơi thực tập 1.Tên nơi thực tập: Công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm 1.1Địa chỉ: số 97 phường Quan Hoa, quận Cầu Giấy, Hà Nội 1.2 Người hướng dẫn -của khoa: Thạc sĩ Trần Bích Ngọc -của cơ sở thực tập : ông Nguyễn Kim Quân- Phó tổng giám đốc 2.Mô tả nơi thực tập : 2.1 Về mặt tổ chức nơi thực tập: 2.1.1>Quá trình hình thành và phát triển của công ty Cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm. So víi qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn chung cña c«ng ty nãi chung, th× C«ng ty cæ phÇn s¶n xuÊt dÞch vô xuÊt nhËp khÈu Tõ liªm cã mét ®Æc ®iÓm t­¬ng ®èi ®Æc biÖt. Cô thÓ lµ, víi mét m« h×nh lµ Ban qu¶n lý HTX mua b¸n huyÖn Tõ liªm ®­îc thµnh lËp tõ n¨m 1956. §Õn n¨m 1980, thùc hiÖn chñ tr­¬ng cña Nhµ n­íc, Ban qu¶n lý HTX huyÖn Tõ liªm ®­îc t¸ch ra lµm 2. Gåm cã, C«ng ty c«ng nghÖ phÈm huyÖn Tõ liªm vµ Ban qu¶n lý HTX mua b¸n huyÖn Tõ liªm. Víi mét hÖ thèng cöa hµng mua b¸n, mµ tr­íc ®©y th­êng gäi lµ cña hµng mua b¸n hîp t¸c x·. Cã mét hÖ thèng c¸c cña hµng b¸n lÎ, ph©n phèi hµng ho¸ trong thêi kú bao cÊp. N¨m 1990, Ban qu¶n lý HTX mua b¸n HuyÖn Tõ liªm ®­îc chuyÓn thµnh C«ng ty th­¬ng m¹i tæng hîp. §Õn n¨m 1992, thùc hiÖn chñ tr­¬ng, chÝnh s¸ch cña §¶ng vµ Nhµ n­íc vÒ viÖc rµ so¸t vµ s¾p xÕp l¹i doanh nghiÖp Nhµ n­íc, th× C«ng ty c«ng nghÖ phÈm huyÖn Tõ liªm vµ C«ng ty th­¬ng m¹i tæng hîp ®­îc s¸t nhËp vµ ®æi tªn thµnh C«ng ty s¶n xuÊt dich vô hµng xuÊt nhËp khÈu tõ liªm theo quyÕt ®Þnh sè 3477/Q§UB ngµy 25/12/1992 cña UBND Thµnh phè Hµ néi. §Õn th¸ng 10 n¨m 1999, c«ng ty ®­îc tiÕn hµnh cæ phÇn ho¸ theo quy ®Þnh chung cña ph¸p luËt vµ ®­îc thµnh lËp theo quyÕt ®Þnh sè: 4210/Q§UB ngµy 12 th¸ng 10 n¨m 1999 cña UBND Thµnh phè Hµ néi: Tªn c«ng ty: C«ng ty cæ phÇn s¶n xuÊt dÞch vô xuÊt nhËp khÈu Tõ liªm Tªn giao dÞch: TULTRACO §Þa chØ: Sè 97 ph­êng Quan hoa, quËn CÇu giÊy, Hµ néi §¨ng ký kinh doanh sè: 056627 do së kÕ ho¹ch ®Çu t­ Hµ néi cÊp ngµy 05/11/1999 M· sè thuÕ: 0100703863 Vèn ®iÒu lÖ: 4.251.000.000.®ång Ng©n hµng giao dÞch: - Ng©n hµng c«ng th­¬ng Ba ®×nh - Ng©n hµng N«ng nghiÖp huyÖn Tõ liªm - Ng©n hµng Sµi gßn th­¬ng tÝn 2.1.2> Chức năng nhiệm vụ của công ty Viet hoa dau dong , dan dong cho dung qui dinh -buôn bán tư liệu sản xuất, tư liệu tiêu dùng -đại lý mua, bán, ký gửi hàng hóa -lắp ráp đồ điện gia dụng, điện tử, điện lạnh; -Kinh doanh khách sạn,dịch vụ ăn uống,..,thể thao,vui chơi giải trí -Kinh doanh bất động sản. 2.1.3> Cơ cấu tổ chức của công ty * §¹i héi cæ ®«ng * Héi ®ång qu¶n trÞ * Gi¸m ®èc c«ng ty * Phã gi¸m ®èc c«ng ty * C¸c phßng chøc n¨ng: - Phßng tæ chøc hµnh chÝnh - Phßng kÕ to¸n, tµi vô - Phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu I - Phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu II - Phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu III - Phßng kinh doanh thuèc t©n d­îc A - Phßng kinh doanh thuèc t©n d­îc B - Phßng kinh doanh néi th­¬ng - Phßng kinh doanh ¨n uèng, nhµ hµng - Phßng kinh doanh thÓ thao, vui ch¬i gi¶i trÝ - X­ëng may xuÊt khÈu - X­ëng l¾p r¸p ®iÖn l¹nh - Phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu 10 M« h×nh tæ chøc cña C«ng ty cæ phÇn s¶n xuÊt dÞch vô XNK Tõ liªm Héi ®ång qu¶n trÞ Ban gi¸m ®èc C¸c phßng chøc n¨ng, nhiÖp vô Phßng tæ chøc hµnh chÝnh phßng kÕ toµn tµi vô Phßng kinh doanh 1,2,3,10 X­ëng may xuÊt khÈu X­ëng ®iÖn l¹nh cöa hµng ¨n phßng KD thª thao phßng néi th­¬ng phßng t©n d­îc A; B * Héi ®ång qu¶n trÞ lµ cÊp cã thÈm quyÒn cao nhÊt cña c«ng ty cæ phÇn SX - DV XNK Tõ liªm gi÷a hai nhiÖm kú. H§QT cã quyÒn nh©n danh c«ng ty ®Ó quyÕt ®Þnh mäi vÊn ®Ò liªn quan ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh, s¶n xuÊt cñ c«ng ty. QuyÕt ®Þnh viÖc më réng kinh doanh, vay vèn kinh doanh, ®iÒu hµnh vµ qu¶n lý bé m¸y kinh doanh cña c«ng ty. Bæ nhiÖm, miÔn nhiÖm c¸c chøc danh Gi¸m ®èc, phã gi¸m ®èc, kÕ to¸n tröng, tr­ëng chi nh¸nh; xem xÐt, chuÈn y c¸c ®Ò nghÞ cña Gi¸m ®èc vÒ c¸c chøc danh tr­ëng, phã c¸c phßng trong c«ng ty. QuyÕt ®Þnh c¸c vÊn ®Ò khen th­ëng, kû luËt. Gi¸m s¸t gi¸m ®èc thùc hiÖn c¸c quyÕt ®Þnh cña ®¹i héi cæ ®«ng. Thùc hiÖn c¸c quyÒn vµ nghÜa vô kh¸c theo luËt doanh nghiÖp quy ®Þnh * Gi¸m ®èc c«ng ty lµ ng­êi trùc tiÕp ®iÒu hµnh c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty do Héi ®ång qu¶n trÞ tuyÓn chän, bæ nhiÖm vµ miÔn nhiÖm. Gi¸m ®èc chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc H§QT vÒ kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ triÖt ®Ó thùc hiÖn nghÞ quyÕt cña ®¹i héi cæ ®«ng. §¹i diÖn ph¸p nh©n cñ c«ng ty tr­íc ph¸p luËt vµ trong c¸c quan hÖ víi c¸c doanh nghiÖp trong vµ ngoµi n­íc, víi c¸c tæ chøc kinh tÕ kh¸c. Lùa chän c¸c ph­¬ng ¸n kinh doanh cã hiÖu qu¶ vµ thùc hiÖn ®óng c¸c chøc n¨ng kh¸c theo ®óng luËt doanh nghiÖp. * Phã gi¸m ®èc lµ ng­êi gióp viÖc gi¸m ®èc, ®­îc gi¸m ®èc uû quyÒn thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc cô thÓ vµ thùc hiÖn c¸c chøc n¨ng nhiÖm vô theo quy ®Þnh trong ®iÒu lÖ c«ng ty. * Phßng tæ chøc hµnh chÝnh: ChÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc gi¸m ®èc trong c«ng t¸c x©y dùng bé m¸y qu¶n lý, lao ®éng tiÒn l­¬ng. ChÞu tr¸ch nhiÖm tuyÓn chän c¸n bé, nh©n lùc vµ lao ®éng, thùc hiÖn c¸c chÕ ®é chÝnh s¸ch ®èi víi ng­êi lao ®éng, chÕ ®é thi ®ua khen th­ëng vµ kû luËt lao ®éng. * Phßng kÕ to¸n tµi vô: Tham m­u cho gi¸m ®èc vÒ c¸c chÕ ®é chÝnh s¸ch: kÕ to¸n, tµi chÝnh, c¸c ho¹t ®éng thu chi tµi chÝnh cña c«ng ty. Ph¶n ¸nh kÞp thêi vµ ®Çy ®ñ toµn bé t×nh h×nh tµi chÝnh cña c«ng ty vµ t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty. Cã tr¸ch nhiÖm thùc hiÖn ®óng chÕ ®é kÕ to¸n cña Nµh n­íc. * C¸c phßng kinh doanh: thùc hiÖn theo chøc n¨ng nhiÖm vô cô thÓ cña tõng phßng, khai th¸c vµ t×m kiÕm ®èi t¸c, më réng thÞ tr­êng, b¹n hµng. TiÕn hµnh xuÊt nhËp khÈu trùc tiÕp theo h×nh thøc chñ ®éng tù h¹ch to¸n kinh doanh, b¶o ®¶m an toµn vèn vµ tµi s¶n cho c«ng ty. Khai th¸c triÖt ®Ó c¸c lîi thÕ s¼n cã, më réng c¸c lo¹i h×nh kinh doanh theo h­íng ®a d¹ng ho¸ ®a ph­¬ng ho¸ víi ph­¬ng ch©m m¹nh d¹n ®Çu t­ vµo nh÷ng lÜnh vùc míi, ®em l¹i lîi nhuËn cao. Theo quy ®Þnh trong ®iÒu lÖ cña c«ng ty th× mçi phßng kinh doanh khi thùc hiÖn kinh doanh cña m×nh ®Òu ph¶i cã c¸c cam kÕt vÒ b¶o toµn vèn kÓ c¶ vèn vay vµ vèn tù cã cña c«ng ty. NÕu phßng nµo mµ ®Ó rñi ro, thÊt tho¸t vèn th× phßng ®ã ph¶i chÞu tr¸ch nhiÖm båi th­êng 100%. 2.2 .> Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần 2.2.1/ T×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty tr­íc n¨m 1991 Tõ n¨m 1991 vÒ tr­íc, c«ng ty lµ mét m« h×nh hîp t¸c x· mua b¸n trùc thuéc UBND huyÖn Tõ liªm. Trong thêi gian b¸o cÊp, mäi ho¹t ®éng ®Òu phô thuéc rÊt lín vµo c¬ chÕ, theo chØ tiªu. PhÇn lín lµ thùc hiÖn chøc n¨ng ph©n phèi hµng ho¸ nhu yÕu phÈm, tiªu dïng thiÕt yÕu cho hÖ thèng cöa hµng vµ tæ hîp t¸c x· trong huyÖn. Tuy cã mét ®éi ngò c¸n bé nh©n viªn rÊt ®«ng, nh­ng phÇn lín lµ ch­a cã tr×nh ®é chuyªn m«n vµ do c¬ chÕ thêi bao cÊp ®Ó l¹i. Do ®ã, m¹ng líi ho¹t ®éng th× rÊt réng lín nh­ng hiÖu qu¶ kinh tÕ th× kh«ng cao. C¸c mÆt hµng kinh doanh trong giai ®o¹n nµy chñ yÕu lµ c¸c s¶n phÈm s¶n trong n­íc. Thu mua c¸c mÆt hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu uû th¸c sang c¸c n­íc x· héi chñ nghÜa (chñ yÕu lµ liªn x«) ®æi lÊy c¸c hµng ho¸ cña liªn x« nh­ xµ phßng, nåi, chËu nh«m, phô tïng xe ®¹p v.v. Kh¸ch hµng cña c«ng ty trong thêi gian nµy. Do ®Æc ®iÓm cña c«ng ty vµ t×nh h×nh chung cña nÒn kinh tÕ trong n­íc, cho nªn kh¸ch hµng cña c«ng ty trong thêi gian nµy chñ yÕu lµ phôc vô nh©n d©n trong huyÖn. 2.2.2> T×nh h×nh ho¹t ®éng cña c«ng ty trong thêi gian tõ 1992 ®Õn nay. Công ty Cổ sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm là một doanh nghiệp thương mại nhập khẩu các mặt hàng rất phong phú và đa dạng như: xe cứu thương, ô tô, máy xúc, máy ủi, điều hoà, hoá chất, máy in, săm lốp, vòng bi, thiết bị y tế,... và thép. Trong những năm qua , Công ty đã liên tục phát triển với những bước đi đột phá. Năm 2004 đạt 273.000.000.000 VNĐ Năm 2005 đạt 459.000.000.000 VNĐ Năm 2006 đạt 634.000.000.000 VNĐ Năm 2007 đạt 860.000.000.000 VNĐ Năm 2008 đạt 1400.000.000.000 VNĐ Doanh số kinh doanh thương mại - dịch vụ luôn đạt mức tăng trưởng cao, thể hiện trong biểu đồ sau: Hình 1. KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY 2004 - 2008 Đơn vị: Tỷ VNĐ Nguồn: Tổng hợp báo các kinh doanh của công ty qua các năm Tổng trị giá nhập khẩu của Công ty tăng liên tục qua các năm, từ 7,6 triệu USD ở năm 2004 đã lên đến 16,8 triệu USD vào năm 2005. Đến năm 2008 thì con số này đã lên đến 35,89 triệu USD. Sự thay đổi được biểu hiện rõ qua biểu đồ sau: HÌNH 2. KIM NGẠCH NHẬP KHẨU GIAI ĐOẠN 2005 - 2008 Kim ngạch nhập khẩu (triệu USD) Nguồn: Tổng hợp báo các kinh doanh của công ty qua các năm Kết quả trên đã góp phần rất lớn vào thành tựu trong hoạt động KD của Công ty trong những năm qua. Những thành tựu đó được tổng hợp qua bảng sau: BẢNG 2.1. BẢNG TỔNG HỢP CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2004 - 2008 Đơn vị: Triệu đồng TT Chỉ tiêu 2004 2005 2006 2007 2008 1 Vốn 14.470 18.610 20.174 30.976 35.765 2 Doanh thu 473.291 634.272 702.129 803.326 850.64 3 Lợi nhuận 4.154 4.169 4.362 4.873 5.243 4 LN/Vốn(%) 28,71 22,40 22,40 15,73 14,65 5 LN/Doanh Thu (%) 0,88 0,66 0,62 0,69 0,06 6 NSLĐ 4.551 6.099 6.451 6.920 6.163 Nguồn: Tổng hợp từ các báo cáo KD của Công ty qua các năm. Qua bảng trên ta thấy được sự phát triển nhanh chóng của Công ty. Nếu như số vốn của Công ty năm 2004 là 14.470 (triệu đồng) thì đến năm 2007 đã lên đến 30.976 (triệu đồng). Còn về doanh thu thì vào năm 2004, doanh thu của Công ty là 473.291 (triệu đồng) thì đến năm 2005 và năm 2007, con số này lần lượt là 634.272 (triệu đồng) và 803.326 (triệu đồng). Cùng với vốn và doanh thu, lợi nhuận của Công ty cũng có sự tăng trưởng từ 4.154 (triệu đồng) ở năm 2004 đã lên đến 5.243 (triệu đồng) vào năm 2008. Đây đúng là một sự tăng trưởng rất nhanh chóng đối với một công ty có quy mô trung bình như Công ty Cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm. Sự tăng trưởng ấy đặc biệt nhanh kể từ khi Công ty tiến hành cổ phần hoá vào năm 2005. Những thành tựu trong hoạt động KD của Công ty còn được thể hiện qua việc Công ty luôn vượt kế hoạch về các chỉ tiêu đề ra cho các năm. Điều này được thể hiện cụ thể qua bảng sau: BẢNG 2.2. BẢNG KẾT QUẢ KINH DOANH GIAI ĐOẠN 2005 - 2008 Đơn vị: Tỷ đồng Chỉ tiêu 2005 2006 2007 2008 KH T.Hiện KH T.Hiện KH T.Hiện KH T.Hiện Tổng doanh thu 481.00 634.30 576.50 702.10 753.60 803.00 904.32 915.42 Nộp ngân sách 22.60 40.20 23.70 30.80 27.90 54.20 33.48 62.33 Kim nghạch XNK 310.00 396.90 455.72 481.20 499.50 521.60 524.48 532.03 Đóng góp từ NK Thép (%) 64.45 62.57 79.05 68.54 66.28 64.96 58.00 58.12 Lợi nhuận 3.20 4.17 3.60 4.36 4.00 5.54 4.40 6.76 Nguồn: Tổng hợp từ kế hoạch kinh doanh Phần 3 Nhận xét về kết quả thực tập và đề xuất đề tài luận văn 1.Nhận xét về kết quả thực tập Sau một thời gian thực tập tại công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm, được cùng làm việc với các cán bộ, nhân viên của công ty, em đã rút ra được những kinh nghiệm hữu ích và qua đó em cũng có cơ hội vận dụng những kiến thức đã học trên ghế nhà trường như kiến thức về xuất nhập khẩu, tổ chức quản lý, giao tiếp đàm phánQua quá trình thực tập tại công ty em đã được các anh chị cán bộ công nhân viên của công ty nhiệt tình chỉ dẫn cách thức làm việc. Được học cách tìm hiểu về khách hàng ,cách giao dich, ký kết hợp đồng, cách thức nghiên cứu thị trường. Trong quá trình thực tập em đã được hướng dẫn như một nhân viên kinh doanh. Đó là những kinh nghiệm thực tế rất quý báu đối với em. Thông qua đó em cũng nhận ra rằng muốn làm tốt những công việc này trước tiên chúng ta phải nắm vững được những lý luận cơ bản đã được học và đào tạo tại nhà trường. 2.Đề xuất đề tài luận văn Trong quá trình thực tập và tìm hiểu về công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm em nhận thấy hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm qua khá tốt tuy nhiên trong thời gian qua do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới tác động không nhỏ đến tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, đồng thời sự cạnh tranh của các doanh nghiệp trong và ngoài nước ngày càng lớn. Đây vừa là cơ hội, vừa là thách thức không nhỏ đối với công ty. Do vậy em đã chọn đề tài “Đẩy mạnh hoạt động nhập khẩu thép ở công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm, thực trạng và giải pháp”. Mục đích của đề tài nghiên cứu thực trạng hoạt động kinh doanh thép của công ty, từ đó tận dụng những kiến thức đã được học ở trường vói những kiến thức qua nghiên cứu thực tế đề xuất một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động nhập khẩu thép của công ty. 3.Dự kiến các phần của luận văn Lời mở đầu Nội dung Chương I: Lý luận chung về nhập khẩu thép ở các doanh nghiệp thương mại 1.Khái niệm về nhập khẩu 1.1.Khái niệm 1.2.hợp đồng nhập khẩu 1.2.1.Nội dung cơ bản của hợp đồng nhập khẩu hàng hóa 1.2.2.Các hình thức nhập khẩu 1.2.2.1.Nhập khẩu trực tiếp 1.2.2.2.Nhập khẩu ủy thác 1.2.2.3.Nhập khẩu tái xuất 2.Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động nhập khẩu thép ở các doanh nghiệp 2.1.Các nhân tố thuộc môi trường bên ngoài doanh nghiệp 2.2.Các nhân tố thuộc môi trường bên trong doanh nghiệp Chương II :thực trạng hoạt động nhập khẩu thép tại công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm I.Giới thiệu về công ty 1.Qúa trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm 2.Tổ chức bộ máy trong công ty II.Đánh giá về hoạt động kinh doanh của Công ty 1.Kim nghạch nhập khẩu thép 2.Kim nghạch nhập khẩu thép theo mặt hàng III.Đánh giá chung về hoạt động nhập khẩu thép của Công ty 1.Ưu điểm ChươngIII : Giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động nhập khẩu thép của công ty 3.1Định hướng nhằm hoàn thiện hoạt động nhập khẩu thép của công ty 3.2.Giải pháp 3.2.1.Nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ công nhân viên 3.2.2Đẩy mạnh hoàn thiện các nghiệp vụ có liên quan 3.2.3Huy động và sử dụng vốn có hiệu quả 3.2.4. Quảng cáo, marketing hình ảnh của Công ty và thực hiện thương mại điện tử 3.2.5. Đẩy mạnh công tác tiêu thụ thép sau nhập khẩu 3.2.6.Hoàn thiện công tác tổ chức quản lý 3.2.7. Vận dụng chính sách giá linh hoạt 3.2.8.Phát triển các hoạt động dịch vụ khách hàng 3.2.9.Tăng cường tiết kiệm, cắt giảm chi phí kinh doanh Kết luận