Báo cáo Thực tập tổng hợp tại Công ty cổ phần Bất động sản Việt

LỜI NÓI ĐẦU          Sau thời gian học tập tại trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân, em đã được trang bị tương đối đầy đủ những kiến thức kinh tế nói chung, đặc biệt là kiến thức chuyên ngành kinh tế và quản lý Địa chính. Và để quán triệt nguyên lý giáo dục gắn lý luận với thực tế, kết hợp học tập ở trường với xã hội, Nhà trường đã hết sức tạo điều kiện cho em có dịp tiếp xúc với thực tế để củng cố, nâng cao kiến thức mà em đã tích lũy và có thể bước đầu vận dụng tổng hợp các kiến thức đó vào việc giải quyết một vấn đề thực tế, chuẩn bị tốt kiến thức lý luận và thực tiễn cho công tác sau này     Với các tiêu chí đó thì em đã tìm hiểu một số công ty có môi trường làm việc năng động và đầy cuốn hút. Qua sự tìm hiểu kỹ càng, em thấy rằng Công ty cổ phần Bất động sản Việt là một trong những đơn vị phù hợp với chuyên ngành mà em theo học cũng như những định hướng nghề nghiệp sau khi ra trường. Qua một thời gian thực tập chăm chỉ, em thấy đây là một môi trường đã giúp em rèn luyện tác phong chững trạc, phương pháp làm việc khoa học và ý thức tổ chức kỷ luật chặt chẽ nơi công sở.     Qua một khoảng thời gian thực tập, em đã có những hiểu biết nhất định về công ty. Bản “Báo cáo thực tập tổng hợp ” của em về Công ty cổ phần Bất động sản Việt là những thông tin khái quát nhất về quá trình hình thành và phát triển, hệ thống tổ chức bộ máy tổ chức của Công ty, tình hình hoạt động của Công ty     Nội dung của “Báo cáo thực tập tổng hợp ” gồm các chương: Chương I: Giới thiệu quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần Bất động sản Việt Chương II: Giới thiệu về hệ thống tổ chức, chức năng, nhiệm vụ, phân công, cơ chế điều hành của Công ty cổ phần Bất động sản Việt và kế hoạch kinh doanh trong năm 2010 và các năm tiếp theo.     Em xin chân thành cảm ơn ThS Nguyễn Thắng Trung đã tận tình chỉ bảo để em hoàn thành được báo cáo này.  CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN VIỆT 1.Cơ sở pháp lý Công ty cổ phần bất động sản Việt (VRE) là một trong những công ty bất động sản được Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Thành Phố Hà Nội cấp phép hoạt động theo công văn số 0103021601, ngày 04/01/2008.     Theo quy định tại điều 59 của Luật kinh doanh bất  động sản thì Tổ chức cá nhân kinh doanh bất động sản khi bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê mua bất động sản phải thông qua c¸c cong ty bất động sản theo quy định của Luật này. Cụ thể trong thông tư số 13/2008/TT-BXD hướng dẫn thực hiện một số nội dung của Nghị định số 153/2007/NĐ-CP ngày 15 tháng 10 năm 2007 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành Luật Kinh doanh BĐS. Ngoài ra, khi thành lập c«ng ty cần phải nghiêm cứu điều kiện thị trường, phân đoạn thị trường BĐS và theo định hướng hoạt động của mạng các công ty bất động sản Việt Nam năm 2010     Tuy nhiên, hiện nay chưa có hướng dẫn chi tiết để có thể xây dựng công ty bất động sản đúng theo quy định của Pháp luật. Điều này gây rất nhiều khó khăn cho các tổ chức và  cá nhân kinh doanh bất động sản trong việc thực thi đúng quy định của Pháp luật. 2.Mục tiêu thành lập     Tạo ra môi trường kinh doanh chuyên nghiệp, nâng cao kiến thức thực tế về thị trường bất động sản cho những người tham gia.     Những người tham gia giao dịch bất động sản tại sàn bất động sản sẽ được hỗ trợ của các tổ chức có liên quan tới giao dịch như các tổ chức Ngân hàng, kho bạc, thuế, công chứng... Điều đó giúp rút ngắn thời gian, tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện và hoàn thành các giao dịch, đồng thời còn tạo cho người tham gia giao dịch có nhiều cơ hội như: được hỗ trợ vay vốn với lãi suất phù hợp, thế chấp thuận lợi...     Công ty BĐS sẽ là nơi để các cơ quan quản lý Nhà nước tổng hợp, nắm bắt thông tin, theo dõi, nhận định chính xác và đầy đủ hơn về diễn biến của thị trường, góp phần thúc đẩy thị trường bất động sản phát triển lành mạnh, giảm thiều các rủi ro trong giao dịch trên thị trường, giúp Nhà nước quản lý và điều tiết thị trường một cách hiệu quả.     Góp phần tăng nguồn thu ngân sách Nhà nước thông qua thuế chuyển nhượng bất động sản, thuế thu nhập... 3. CÁC THÔNG TIN CƠ BẢN VỀ CÔNG TY 3.1 THÔNG TIN TỔNG QUÁT 3.1.1 Tên công ty     Tên tiếng Việt: Công ty cổ phần bất động sản Việt.     Tên tiếng Anh: Viet real estate joint stock company     Tên viết tắt: VRE.,JSC     Web site: www.bdsviet.com.vn    Trụ  sở :Tầng 3 ,số nhà 93, Phố Vọng,phường Đồng Tâm, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội Điện thoại : 04-62927693    Giấy CNĐKKD : Số 0103021601 do Sở KH&ĐT TP Hà Nội cấp ngày 04/01/2008 Số  tài khoản : VND 56261229 tại ngân hàng TMCP Á CHÂU-CN Hà Nội Mã  số thuế : 0102606696     Diện tích: 50m2 3.1.2.PHÁP NHÂN      Công ty bất động sản Việt được thành lập trên cơ sở góp vốn của các cổ đông chiến lược là: Nguyễn Văn Dũng -Thị trấn Phú Thứ,huyện Kinh Môn ,tỉnh Hải Dương -Chức vụ giám đốc công ty Trần Khánh Long -Số 516,đường Minh Khai,phường Vĩnh Tuy,quận Hai Bà Trưng ,Hà Nội Tạ Thị Hải Yến –P9 lắp ghép 3-E7 phụ,phường Phương Mai,quận Đống Đa ,Hà Nội CHƯƠNG II: GIỚI THIỆU VỀ HỆ THỐNG TỔ CHỨC, CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ,PHÂN CÔNG VÀ CƠ CHẾ ĐIỀU HÀNH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN VIỆT I. CƠ CẤUTỔ CHỨC BỘ MÁY CỦA CÔNG TY 1.Ban Điều Hành : Giám đốc công ty Nhiệm vụ quyền hạn của giám đốc công ty Chịu trách nhiệm quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của cônh ty. Quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động của công ty và chịu trách nhiệm pháp lý về các quyết định của cá nhân. Xây dựng kế hoạch và chương trình hoạt động của công ty, trình cấp có thẩm quyền phê duyệt. Quy định nội quy, chế độ làm việc của công ty Ký hợp đồng dịch vụ, tư vấn, môi giới, ủy thác liên quan đến bất động sản giao dịch bất động sản. Chịu trách nhiệm về các báo cáo thanh quyết toán tài chính và các chể độ thu chi tài chính của công ty tuân thủ các quy định hiện hành của nhà nước về quản lý tài chính Thực hiện quy chế dân chủ ở cơ quan. Chấp hành các quy định về thanh tra, kiểm tra của Nhà Nước và của các cơ quan quản lý có thẩm quyền. 2. Phòng Tài chính - Kế toán:  Là phòng chức năng tham mưu giúp lãnh đạo công ty trong lĩnh vực: Hạch toán kinh tế, quản lý nguồn vốn đầu tư và công tác thống kê đối với toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Xây dựng kế hoạch tài chính hàng năm và dài hạn cho hoạt động của công ty Những nhiệm vụ chính cần thực hiện: Tổ chức thực hiện, chỉ đạo và hướng dẫn toàn bộ hoạt động tài chính kế toán của công ty theo chế dộ, chính sách, pháp luật của Nhà nước, Điều lệ tổ chức và hoạt động, Quy chế tài chính của công ty Đề suất các phương án huy động vốn theo kế hoạch, tiến độ đầu tư của công ty. Tổ chức triển khai thực hiện các phương án khi đã được phê duyệt. Tổng hợp, theo dõi các nguồn vốn và các khoản đầu tư tài chính của công ty Phân tích, đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty và đề suất các biện pháp tài chính cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Hoàn thành công tác thuế và các nghĩa vụ đối với Nhà nước; Theo dõi và chủ động đề suất các phương án thu hồi công nợ và xử lý những khoản nợ tồn đọng; Tổ chức kiểm kê, đánh giá lại tài sản theo đúng quy định; Thực hiện sự kiểm tra, thanh tra, kiểm toán theo yêu cầu của các cơ quan quản lý Nhà nước; Lưu trữ và bảo quản hồ sơ chứng từ kế toán theo quy định của Nhà nước; Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo công ty Soạn thảo và lưu trữ các văn bản có liên quan đến chức năng, nhiệm vụ phòng. 3.Phòng Kinh doanh: Là  phòng chức năng tham mưu giúp lãnh đạo công ty trong lĩnh vực: Tổ chức bán hàng trên cơ sở xác định tính hợp pháp của sản phẩm, thực hiện các công việc bán hàng trực tiếp hoặc thông qua các hình thức khác; Đề xuất các phương án bán hàng và các phương thức thanh toán linh hoạt; Chủ động tìm kiếm các đối tác và thực hiện việc môi giới bất động sản; Thực hiện các công tác dịch vụ phục vụ khách hàng như: tiếp thu và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm; Thực hiện việc chăm sóc khách hàng; Thực hiện các công tác sau bán hàng như: Hoàn thiện hồ sơ cấp giấy chứng nhận QSD đất và QSH nhà, lưu trữ toàn bộ hồ sơ giấy tờ, hợp đồng của sản phẩm. Những nhiệm vụ chính cần thực hiện: Tổ chức xây dựng quy trình bán hàng và các thủ tục bán hàng áp dụng tại tất cả các địa điểm thuộc công ty bất động sản. Tổ chức hướng dẫn, đào tạo lực lượng và mạng lưới bán hàng chuyên nghiệp; Xây dựng và soạn thảo các hợp đồng bán hàng theo đúng các quy định; Tiếp nhận và giải quyết tất cả các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng; Thực hiện các công việc về hoàn thiện thủ tục giấy chứng nhận QSD đất, QSH nhà; Tổ chức bán hàng, bàn giao sản phẩm và hướng dẫn khách hàng thực hiện theo đúng các quy định của công ty và của các Ban quản lý dự án; Tìm kiếm đối tác và thực hiện các công việc liên quan đến việc môi giới bất động sản: tìm kiếm đối tác đáp ứng các điều kiện của khách hàng để tham gia đàm phán, ký kết hợp đồng. Cung cấp cho các bên tham gia đàm phán ký kết hợp đồng mua bán, chuyển nhượng, thuê, thuê mua bất động sản. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo công ty. Soạn thảo và lưu trữ các văn bản có liên quan đến chức năng, nhiệm vụ phòng. II.NHỮNG HOẠT ĐỘNG QUYÊN HẠN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA CÔNG TY BÂT ĐỘNG SẢN VIỆT 1. NHỮNG NGHÀNH NGHỀ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY 1.1 Dịch vụ tư vấn bất động sản 1.2 Dịch vụ quản lí bất động sản 1.3 Dịch vụ quảng cáo bất động sản 1.4 Dịch vụ tư vấn đầu tư ( không bao gồm tư vấn pháp luật ,tài chính) 1.5 Khai thác đá và khai thác mỏ ( chủ yếu là đất sét ,đá vôi,thạch anh, penpat, cao lanh) 1.6 Sản xuất mua bán vật liệu xây dựng 1.7 Mua bán nguyên liệu, thiết bị, vật tư sản xuất thủy tinh và gốm xây dựng 1.8 Mua bán máy móc, thiết bị ngành xây dựng 1.9 Mua bán, lắp giáp, sửa chữa hàng điện, điện tử, điện lạnh 1.10 Mua bán đồ dùng cá nhân, đồ dùng gia đình 1.11 Xây dựng dân dụng, công nghiệp,giao thông ,thủy lợi 1.12 Kinh doanh khách sạn, nhà hàng, nhà nghỉ, dịch vụ ăn uống, vui chơi giải trí (Không bao gồm kinh doanh quán bar, phòng hát karaoke, vũ trường) 1.13 Vận tải hàng hóa, vận chuyển hành khách bằng xe ôtô theo hợp đồng 1.14 Đại lý mua , bán, ký gửi hàng hóa 1.15 Sản xuất, kinh doanh phụ tùng xe máy, ô tô 1.16 Sửa chữa tân trang máy móc thiết bji phương tiện vận tải 1.17 Buôn bán sửa chữa ,bảo dưỡng ô tô,xe máy,máy xây dựng và phụ tùng ,linh kiện thay thế 1.18 Xuất nhập khẩu các mặt hàng công ty kinh doanh 1.19 Mua bán, đại lý cung cấp các thiết bị, vật tư ngành điện, điện tử, viễn thông ,phát thanh truyền hình ,tin học,xây lắp các công trình điện ,điện tử ,viễn thông ,phát thanh truyền hình ,tin học 1.20 Dịch vụ tư vấn xây dựng ,giải phápcho các công trình khoa học kĩ thuật ,điện ,diện tử, viễn thông ,phát thanh truyền hình ,tin học(không bao gồm dịch vụ thiết kế công trình) 1.21 Dịch vụ đào tạo ,chuyển giao công nghệ cho các công trình khoa học kĩ thuật,điện ,điện tử, viễn thông tin học(chỉ hoạt động sau khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền cho phép) 1.22 Nghiên cứu sản xuất và phát triển phần mềm tin họ QUYỀN HẠN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA CÔNG TY 2.1 Quyền hạn Yêu cầu khách hàng, tổ chức, cơ quan Nhà nước có thẩm quyền cung cấp thông tin liên quan đến bất động sản. Từ chối khách hàng vi phạm các quy định của Pháp luật hiện hành và quy chế hoạt động của công ty Được ký kết các hợp đồng dịch vụ tư vấn, môi giới, ủy thác liên quan đến bất động sản, giao dịch bất động sản theo thỏa thuận giữa các bên và quy định của pháp luật. Được thu các khoản phí dịch vụ theo thỏa thuận. 2.2 Trách nhiệm Cung cấp các thông tin đảm bảo về mặt pháp lý, chính xác và kịp thời. Tôn trọng các tổ chức, cá nhân, khách hàng khi đến quan hệ công tác và giao dịch. Quản lý tài sản, nguồn tài chính của đơn vị theo đúng quy định hiện hành của Nhà nước. Quản lý đội ngũ cán bộ, viên chức, nhân viên và lao động hợp đồng của đơn vị theo đúng chế độ chính sách hiện hành của Nhà nước. Phối hợp với chính quyền sở tại và các đơn vị có liên quan nơi công ty tổ chức hoạt động đảm bảo an toàn, trật tự xã hội. Thực hiện các quyền khác theo quy định hiện hành của Nhà nước. III.   KẾ HOẠCH KINH DOANH 1. Mục tiêu Năm 2010, trong bối cảnh tình hình kinh tế, tiền tệ của thế giới cũng như Việt Nam sẽ có những thay đổi to lớn. Nhận thức được điều đó, VRE đã có những định hướng và những kế họach phát triển trong thời gian tới cho mình Mục tiêu trong thời gian tới của Công ty là mở rộng quy mô Công ty, tập hợp được một đội ngũ cán bộ, nhân viên đông đảo với những kỹ năng chuyên môn chuyên nghiệp, lượng khách hàng đông đảo trên thị trường biết đến uy tín dịch vụ của Công ty và sử dụng dịch vụ của Công ty. Mục tiêu về tăng trưởng: Bộ phận môi giới, tư vấn bất động sản phấn đấu hoàn thành tất cả hồ sơ của khách hàng trong thời gian nhanh nhất với chất lượng cao nhất. Ngày càng nâng cao hơn nữa vai trò của bất động sản trong hoạt động của Công ty. Khẳng định chất lượng và độ tin cậy trong các kết quả định giá, tạo sự tin tưởng của toàn bộ đồng nghiệp cũng như định vị được thương hiệu trong lòng khách hàng. * Giai đoạn 2010 – 2011 Đạt 20% doanh thu của VRE với lợi nhuận 2.5-3 tỷ; Phát triển mạnh các dịch vụ trong lĩnh vực truyền thông: Website, truyền hình; Phát triển nhân rộng mô hình Mini Office và uỷ thách quản lý bất động sản nhỏ; Hoàn thiện Công tác định giá, môi giới,tư vấn bất động sản, đấu giá và thực hiện từng bước phát triển hệ thống chi nhánh của công ty tại Hà Nội; Quản lý các tài sản đầu tư của VRE; * Giai đoạn 2011 – 2015 Tăng trưởng bình quân 30%/ năm; Xây dựng và phát triển công ty trên cơ sở Công nghệ và các thế mạnh về lĩnh vực truyền thông để thực hiện các hoạt động môi giới bất động sản và chứng chỉ đầu tư theo phương thức chuyên nghiệp. Cung cấp các dịch vụ bất động sản chuyên nghiệp: Ủy thách quản lý; Môi giới; Định giá; …. Phát triển mạng lưới các phòng giao dịch trên toàn quốc. Đạt thị phần kinh doanh dịch vụ bất động sản từ 20-30%; Là một doanh nghiệp Việt Nam hàng đầu trong việc cung cấp dịch vụ tư vấn môi giới bất động sản 2. Phương hướng Dịch vụ tư vấn bất động sản là một trong những vấn đề bức thiết trong thời gian tới khi mà thị trường bất động sản phát triển sôi động, các giao dịch mua bán, cho thuê bất động sản diễn ra nhiều , đòi hỏi công tác tư vấn cần chính xác nhanh chóng và hiệu quả đây cũng là hướng đi của VRE Trong thời gian tới Công ty sẽ triển khai sâu và rộng công tác tư vấn, nâng cao chất lượng dịch vụ với những yêu cầu dich vụ chuyên nghiệp hơn và hiện đại hoá hơn, đáp ứng được các tầng lớp khác hàng đa dạng và phong phú. KẾT LUẬN       Việc lập công ty bất động sản sẽ giúp thị trường ngày càng đi vào ổn định, thông tin trong lĩnh vực mua bán,cho thuê đầu tư bất động sản càng công khai, minh bạch. Từ đó, sẽ hạn chế được tình trạng đầu cơ, gây lũng đoạn thị trường của giới cò đất, giao dịch ngầm. Xây dựng VRE trở thành một tổ chức kinh doanh dịch vụ BĐS có uy tín và vị thế trên thị trường BĐS, cung cấp thông tin chi tiết, chính xác về BĐS và thị trường BĐS. Luôn đóng vai trò là bên thứ 3 tham gia vào giao dịch để đảm bảo tính công bằng, pháp lý và minh bạch của giao dịch BĐS.         Công ty Cổ phần BĐS Việt là một doanh nghiệp mới đi vào hoạt động nhưng với ưu thế về nguồn vốn, nguồn nhân lực chất lượng cao, chiến lược và tầm nhìn đúng đắn, VRE hứa hẹn sẽ trở thành một thương hiệu hàng đầu trên thị trường bất động sản tại Việt Nam - một hướng đi đúng đắn và đầy triển vọng trong bối cảnh hiện nay. Bảng chữ viết tắt Từ viết tắt Giải thích từ ngữ BĐS Bất động sản QSH nhà Quyền sở hữu nhà QSD đất Quyền sử dụng đất