Chuyên đề Thực trạng và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ tư vấn và thiết kế xây dựng ở Công ty cổ phần tư vấn đầu tư và xây dựng HUD.CIC

hỏt triển khụng cõn đối cỏc nghành nghề sẽ khụng mang lại sự phỏt triển bền vững của nền kinh tế. Về mặt khụng gian: Hiệu quả kinh doanh dịch vụ cũn được được trong mối quan hệ tương tỏc giữa doanh nghiệp và cỏc tỏc nhõn bờn ngoài. Nú liờn quan đến mức độ đúng gúp của doanh nghiệp vào sự phỏt triển của nghành, giữa ngành kinh tế này với ngành kinh tế khỏc, giữa từng bộ phận với toàn bộ hệ thống, giữa hiệu quả kinh tế với việc thực hiện nhiệm vụ ngoài kinh tế. Về mặt định lượng: Hiệu quả kinh doanh dịch vụ ở doanh nghiệp dựa trờn những chỉ tiờu mang tớnh định lượng như cỏc chỉ tiờu về doanh thu, chi phớ, lợi nhuận… Về mặt định tớnh: Đứng trờn gúc độ nền kinh tế quốc dõn, hiệu quả kinh tế của doanh nghiệp đạt được phải gắn chặt với hiệu quả toàn nền kinh tế quốc dõn. Như vậy thu được hiệu quả cao cho doanh nghiệp chưa phải là đủ mà cũn phải mang lại hiệu quả cho xó hội. Trong những trường hợp cần thiết, hiệu quả toàn xó hội lại là mặt cú tớnh quyết định khi đưa ra một giải phỏp kinh tế, dự xột về mặt hiệu quả ở doanh nghiệp nú chưa hoàn toàn được thoả món. Bờn cạnh đú, để đỏnh giỏ hiệu quả hoạt động kinh doanh một cỏch toàn diện thỡ doanh nghiệp cần đỏnh giỏ cả chất lượng của kết quả đạt được mà khụng dừng lại ở việc xem xột kết quả đú. 2. Một số quan điểm khi đánh giá hiệu quả kinh doanh dịch vụ: Thứ nhất: Bảo đảm kết hợp hài hoà giữa lợi ớch của doanh nghiệp với lợi ớch toàn xó hội. Theo quan điểm này thỡ việc nõng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ ở doanh nghiệp phỏi thoả món thớch đỏng nhu cầu cỏc chủ thể cú liờn quan trong mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau. Sự phỏt triển của doanh nghiệp gắn chặt với lợi ớch người lao động, lợi ớch tập thể cũng như toà xó hội vỡ thế khi sử dụng cỏc biện phỏp nõng cao hiệu quả khụng được gõy ảnh hưởng cú hại đến sức khoẻ người lao động, mụi trường tự nhiờn hay gõy cạnh tranh khụng lành mạnh giữa cỏc doanh nghiệp trờn thị trường. Thứ hai: Bảo đảm tớnh toàn diện và tớnh hệ thống của việc nõng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ. Quan niệm này đũi hỏi việc sủ dụng cỏc biện phỏp nõng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ cần chỳ ý kết hợp hài hoà giữa hiệu quả từng bộ phận và hiệu quả chung của toàn doanh nghiệp. Bởi giữa cỏc bộ phận này cú sự tỏc động qua lại lẫn nhau. Xem xột một cỏch tổng quỏt, quan niệm này đũi hỏi nõng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ cần dựa trờn yờu cầu nõng cao hiệu quả của cơ sở, của địa phương, của ngành kinh tế, của nền sản xuất hàng hoỏ. Thứ ba: Đảm bảo tớnh ỏp dụng được trong việc nõng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ. Cỏc biện phỏp đề ra nhằm nõng cao hiệu quả kinh doanh phải mang tớnh chất khả thi, phự hợp với thực tiễn cả về mặt kinh tế và mặt kĩ thuật, cú như vậy mới đem lại lợi ớch lõu dài cho doanh nghiệp và cho xó hội. Thứ tư: Đảm bảo tớnh thống nhất giữa nhiệm vụ chớnh trị xó hội với nhiệm vụ kinh tế. Trước hết sự ổn định về mọi mặt của một quốc gia là nhõn tố quan trọng trong việc nõng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ. Do đú, mục tiờu chiến lược phỏt triển của doanh nghiệp phải xuất phỏt từ mục tiờu, chiến lược phỏt triển kinh tế xó hội của đất nước. Như vậy doanh nghiệp đúng gúp vào nền kinh tế bền vững và cú thể tận dụng hết cỏc ưu thế để phỏt triển. Thứ năm: Đỏnh giỏ hiệu quả kinh doanh phải xuất phỏt từ mặt hiện vật lẫn mặt giỏ trị của hàng hoỏ. Ở đõy mặt hiện vật thể hiện là số lượng sản phẩm và chất lượng sản phẩm, mặt giỏ trị là biểu hiện bằng tiền của sản phẩm hàng hoỏ, của kết quả và chi phớ bỏ ra. Đõy là đũi hỏi tất yếu của quỏ trỡnh đỏnh giỏ hiệu quả kinh doanh trong nền kinh tế thị trường. Chương 2 Thực trạng Hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ tư vấn và thiết kế xây dựng của Công ty cổ phần tư vấn đầu tư và xây dựng HUD.CIC I. Giới thiệu tổng quan về Công ty cổ phần tư vấn đầu tư và xây dựng HUD CIC : 1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần tư vấn đầu tư và xây dựng HUD.CIC Công ty Tư vấn đầu tư và xây dựng (CIC) trực thuộc Tổng Công ty Đầu tư phát triển nhà và đô thị (HUD) là đơn vị được thành lập vào tháng 7 năm 2000 trên cơ sở sắp xếp lại Xí nghiệp Thiết kế xây dựng và Tư vấn đầu tư. 2. Bộ máy tổ chức của Công ty cổ phần tư vấn đầu tư và xây dựng HUD.CIC Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý Hội đồng khoa học Phó Giám đốc (Kỹ thuật - Kết cấu) Xưởng Thiết kế Quy hoạch và Hạ tầng Xưởng Thiết kế 3 Xưởng Thiết kế thi công nội ngoại thất Phòng Tài chính kế toán Phòng Tổ chức hành chính Phòng Kinh tế kế hoạch Chi nhánh phía Nam Xưởng thiết kế 1 Xưởng thiết kế 2 Phòng QLKT và Tư vấn giám sát Xí nghiệp xây lắp Xưởng Dự toán Đội đo đạc khảo sát Giám đốc Hội đồng quản trị Ban kiểm soát Phó Giám đốc Phó Giám đốc (Quy hoạch - Kiến trúc) Đại hội đồng cổ đông Sơ đồ tổ chức hoạt động Của công ty cổ phần tư vấn đầu tư và xây dựng hud-cic Phòng kế hoạch Phòng tài chính kế toán Phòng tổ chức hành chính Phòng quản lý kỹ thuật và tư vấn giám sát Phòng dự toán Xưởng thiết kế số 1 Xưởng thiết kế số 2 Xưởng thiết kế số 3 Xưởng thiết kế quy hoạch và hạ tầng Ban Giám đốc Hội đồng khoa học Chi nhánh tại TP. Hồ chí Minh Khối quản lý đội đo đạc và khảo sát địa chất xN xây dựng và thiết kế nội ngoại thất Khối sản xuất a. Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần tư vấn đầu tư và xây dựng HUD.CIC Về tổ chức bộ máy trong Công ty Tư vấn đầu tư và xây dựng bao gồm 4 phòng chức năng, 4 xưởng, 1 đội sản xuất và Chi nhánh tại TP.Hồ Chí Minh mới thành lập tháng 09/2004: Phòng Tổ chức Hành chính Phòng Tài chính Kế toán Phòng Kế hoạch Phòng Quản lý kỹ thuật Xưởng Thiết kế 1 Xưởng Thiết kế 2 Xưởng Thiết kế 3 Xưởng Thiết kế Quy hoạch và Hạ tầng Đội đo đạc và Khảo sát địa chất công trình Chi nhánh tại TP.Hồ Chí Minh b. Chức năng và nhân sự của các phòng xưởng trong Công ty như sau: Ban giám đốc: Bộ máy lãnh đạo của Công ty gồm có Giám đốc Công ty, 01 Phó giám đốc Công ty và Kế toán trưởng. Công ty đã có quyết định phân công nhiệm vụ cụ thể. Khối gián tiếp 1. Phòng Tổ chức - Hành chính: Chức năng nhiệm vụ Công tác tổ chức cán bộ: - Nghiên cứu cơ cấu tổ chức của bộ máy quản lý và tổ chức sản xuất cho phù hợp với chức năng và nhiệm vụ của Công ty. Quản lý về số lượng và cơ cấu nhân sự trong Công ty; đảm bảo các quyền lợi và nghĩa vụ của người lao động. - Tham mưu giúp Giám đốc quản lý chỉ đạo chuyên môn nghiệp vụ về công tác cán bộ, tiền lương phù hợp với quy định hiện hành của nhà nước và điều kiện đặc điểm cụ thể của Công ty. - Tổ chức phổ biến hướng dẫn và thực hiện chính sách của Nhà nước cho toàn thể CBCNV. - Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ về các mặt hoạt động theo quy định của Tổng Công ty và chịu trách nhiệm về tính chính xác của báo cáo đó. - Quản lý lưu trữ hồ sơ lý lịch của nhân viên trong Công ty, bổ xung kịp thời mọi thay đổi liên quan đến CBCNV trong Công ty. Công tác hành chính: - Phục vụ in ấn hồ sơ, tài liệu khi có yêu cầu. - Tiếp nhận, phân phối, bảo quản công văn giấy tờ giao dịch đi đến, thực hiện công tác văn thư phục vụ cho hoạt động của Công ty . - Công tác lưu trữ hồ sơ tài liệu, bản vẽ thiết kế các dự án đã thực hiện của Công ty. - Tập hợp nhu cầu sử dụng văn phòng phẩm hàng tháng của cán bộ, nhân viên trong Công ty và cung ứng đầy đủ, kịp thời đáp ứng tiến độ công việc. - Phối hợp phòng Quản lý kỹ thuật quản lý hệ thống trang thiết bị dụng cụ phục vụ sản xuất, quản lý phương tiện và tài sản cố định. - Thực hiện các công việc phục vụ hành chính khác. 2. Phòng Tài chính - Kế toán Chức năng nhiệm vụ của P.TC-KT: - Quản lý tài chính theo ngành dọc các hoạt động sản xuất kinh doanh và tài chính của Công ty. Kiểm tra giám sát việc thực hiện chế độ chính sách, điều lệ, nội quy, quy chế về quản ký kinh tế của Công ty và của Tổng Công ty. - Thực hiện các kế hoạch chi tiết về thu chi tài chính, quản lý các nguồn thu và các loại nguồn vốn của Công ty, nghiên cứu đề xuất các biện pháp quản lý và sử dụng các khoản thu chi, các nguồn vốn có hiệu quả. - Giám sát các mặt hoạt động kinh tế, thực hiện kịp thời nghĩa vụ nộp thuế và các chính sách về tài chính đối với Nhà nước và Tổng Công ty, thực hiện công tác thống kê kế toán phục vụ cho hoạt động kinh doanh của Công ty. - Thực hiện thanh toán tài chính kịp thời và đúng quy chế như tiền lương hàng tháng, tiền thưởng, bảo hiểm và các khoản chi khác kịp thời, đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả. - Theo dõi và thực hiện xử lý các vấn đề liên quan đến chế độ chính sách về tài sản cố định, tổ chức kiểm kê định kỳ và thực hiện chế độ thanh toán tài sản cố định kịp thời. - Hướng dẫn CBNV trong Công ty làm đúng các thủ tục chứng từ về tài chính, thông tin về các vấn đề kinh tế kịp thời nhằm phục vụ tốt cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. - Thực hiện chế độ quản lý tài chính, báo cáo định kỳ và đột xuất theo quy định. 3. Phòng Kế hoạch Chức năng nhiệm vụ Công tác kế hoạch và hợp đồng kinh tế: - Xây dựng kế hoạch quý và năm của Công ty và bảo vệ kế hoạch đã xây dựng với Tổng Công ty. - Giao kế hoạch hàng tháng cho các xưởng thiết kế. đôn đốc và kiểm tra việc thực hiện, lập và thanh lý các hợp đồng khoán nội bộ Công ty. - Kết hợp với các phòng ban trong Công ty để xây dựng quy chế giao khoán nội bộ. - Tham mưu, nghiên cứu đề xuất kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn hạn và dài hạn của Công ty. - Soạn thảo, tổng hợp, lập kế hoạnh và báo cáo thống kê thực hiện hàng tháng, quý, năm - Thực hiện các công việc liên quan đến vấn đề tiếp thị, công tác đối ngoại, giao dịch ký hợp đồng với các đơn vị khác. - Tổng hợp soạn thảo các hợp đồng kinh tế tư vấn mà Công ty ký với các đơn vị khác, thanh quyết toán các hợp đồng kinh tế. Công tác lập dự toán và lập báo cáo nghiên cứu khả thi: - Tham mưu, thông tin về giá cả xây lắp. Đề xuất các loại định mức, đơn giá phục vụ cho việc tư vấn. - Lập dự toán và tổng dự toán các dự án, công trình do Công ty tư vấn. - Thẩm định dự toán công trình và tổng dự toán các dự án của các đơn vị khác. - Lập các báo cáo nghiên cứu tiền khả thi, khả thi các dự án đầu tư, chịu trách nhiệm thực hiện các công việc có liên quan đến công tác chuẩn bị đầu tư như điều tra, khảo sát, thu thập số liệu. 4. Phòng Quản lý kỹ thuật Chức năng nhiệm vụ - Tham mưu giúp việc cho Giám đốc Công ty trong lĩnh vực quản lý kỹ thuật, chất lượng hồ sơ thiết kế - Quản lý công tác an toàn lao động, phòng chống cháy nổ. - Quản lý công tác áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật cho sản xuất kinh doanh. - Phối hợp phòng Tổ chức Hành chính quản lý việc sử dụng các trang thiết bị của Công ty như máy vi tính, máy in... đảm bảo hoạt động bình thường. - Chủ trì tư vấn thiết kế công trình khi Giám đốc Công ty giao. - Tham mưu giúp việc cho Giám đốc Công ty trong lĩnh vực nghiên cứu và phát triển các dự án đầu tư phát triển nhà, hạ tầng kỹ thuật khu dân cư, khu đô thị, khu công nghiệp - Lập các báo cáo nghiên cứu tiền khả thi, khả thi các dự án đầu tư, chịu trách nhiệm thực hiện các công việc có liên quan đến công tác chuẩn bị đầu tư như điều tra, khảo sát, thu thập số liệu. - Thực hiện các công việc về tư vấn đấu thầu, tư vấn giám sát. - Tham gia thực hiện các công trình, đề tài nghiên cứu khoa học, ứng dụng nghiên cứu khoa học trong lĩnh vực phát triển nhà và đô thị. - Tổng hợp tình hình đầu tư, phát triển dự án trong toàn Công ty. Đề xuất tuyển thêm nhân viên cho phòng QLKT để thực hiện tốt chức năng nhiệm vụ của phòng. Khối sản xuất trực tiếp 1. Xưởng thiết kế 1 Chức năng nhiệm vụ - Chủ trì dự án các công trình xây dựng dân dụng, công nghiệp, thực hiện dự án từ khâu lập báo cáo đến thiết kế kiến trúc, thiết kế kỹ thuật thi công. - Lập dự án đầu tư xây dựng các công trình xây dựng dân dụng, công nghiệp, tư vấn đầu tư, tư vấn đấu thầu trong các lĩnh vực xây dựng dân dụng, công nghiệp - Tổ chức và thực hiện công tác tư vấn giám sát và giám sát tác giả tại hiện trường. - Thiết kế quy hoạch khu đô thị và khu công nghiệp. Theo sắp xếp mới, xưởng có 11 cán bộ: 08 kiến trúc sư và 03 Kỹ sư xây dựng 2.Xưởng thiết kế 2 Chức năng nhiệm vụ - Chủ trì dự án các công trình xây dựng dân dụng, công nghiệp, thực hiện dự án từ khâu lập báo cáo đến thiết kế kiến trúc, thiết kế kỹ thuật thi công. - Lập dự án đầu tư xây dựng các công trình xây dựng dân dụng, công nghiệp, tư vấn đầu tư, tư vấn đấu thầu trong các lĩnh vực xây dựng dân dụng, công nghiệp - Tổ chức và thực hiện công tác tư vấn giám sát và giám sát tác giả tại hiện trường. - Thiết kế quy hoạch khu đô thị và khu công nghiệp. Theo sắp xếp mới, xưởng có 15 cán bộ: 11 kiến trúc sư và 04 Kỹ sư xây dựng 3.Xưởng thiết kế 3 Chức năng nhiệm vụ - Chủ trì dự án các công trình xây dựng dân dụng, công nghiệp, thực hiện dự án từ khâu lập báo cáo đến thiết kế kiến trúc, thiết kế kỹ thuật thi công. - Lập dự án đầu tư xây dựng các công trình xây dựng dân dụng, công nghiệp, tư vấn đầu tư, tư vấn đấu thầu trong các lĩnh vực xây dựng dân dụng, công nghiệp - Tổ chức và thực hiện công tác tư vấn giám sát và giám sát tác giả tại hiện trường. - Thiết kế quy hoạch khu đô thị và khu công nghiệp. Hiện nay, xưởng có 8 cán bộ trong đó 5 kiến trúc sư và 3 kỹ sư xây dựng: 4. Xưởng thiết kế quy hoạch và hạ tầng: Chức năng nhiệm vụ: Đây là xưởng mới thành lập với nhiệm vụ triển khai công tác thiết kế quy hoạch khu đô thị, khu công nghiệp, thiết kế hệ thống hạ tầng kỹ thuật và cơ điện.Cụ thể: Thiết kế quy hoạch: - Quy hoạch khu đô thị, khu công nghiệp; thiết kế quy hoạch chi tiết các khu chức năng đô thị, điểm dân cư tập trung và bố trí hệ thống hạ tầng cho các quy hoạch trên. Thiết kế hệ thống hạ tầng kỹ thuật: - Thiết kế kỹ thuật, bản vẽ thi công cho các công tác san nền, giao thông, điện, thông tin liên lạc, cấp thoát nước...cho các khu đô thị, điểm dân cư tập trung và khu công nghiệp. - Thẩm định thiết kế kỹ thuật của các công trình hạ tầng kỹ thuật. - Tư vấn giám sát. Hiện nay, xưởng có 13 cán bộ trong đó 5 kiến trúc sư quy hoạch, 3 kỹ sư điện và 3 kỹ sư cấp thoát nước và 01 kỹ sư cầu đường, 01 kỹ sư đô thị: Công tác quy hoạch là công tác được Lãnh đạo Tổng công ty quan tâm. Chính vì vậy, các cán bộ phải thường xuyên trau dồi kiến thức cũng như kinh nghiệm trong thiết kế. 5. Đội đo đạc và khảo sát địa chất công trình: Chức năng nhiệm vụ: Đây là đội mới thành lập với nhiệm vụ triển khai công việc về khảo sát, đo đạc địa hình, địa chất công trình để cung cấp các tài liệu cho việc lập dự án và thiết kế. Cụ thể: Đo đạc: - Khảo sát, đo đạc địa hình phục vụ công tác thiết kế quy hoạch, thiết kế hạ tầng kỹ thuật. - Định vị công trình. - Quan trắc lún Khảo sát địa chất và thí nghiệm: - Khoan khảo sát, thí nghiệm mẫu để cung cấp số liệu phục vụ cho việc lập dự án, thiết kế công trình. - Thí nghiệm để cung cấp các thông số kỹ thuật phục vụ thiết kế và kiểm định chất lượng công trình. 3. Chức năng của Công ty cổ phần tư vấn đầu tư và xây dựng HUD.CIC Theo Quyết định số 824/QĐ-BXD ngày 19/6/2000 của Bộ trưởng Bộ Xây dựng về việc thành lập Công ty Tư vấn đầu tư và xây dựng trực thuộc Tổng Công ty Đầu tư phát triển nhà và đô thị. - Lập dự án đầu tư xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp, công trình kỹ thuật hạ tầng. - Lập hồ sơ mời thầu, tư vấn đấu thầu và hợp đồng kinh tế về thiết kế, mua sắm thiết bị vật tư, xây lắp, quản lý dự án đầu tư xây dựng. - Khảo sát địa hình, địa chất, địa chất thuỷ văn các công trình xây dựng. - Thí nghiệm để cung cấp các thông số kỹ thuật phục vụ thiết kế và kiểm định đánh giá chất lượng công trình. - Thiết kế quy hoạch khu công nghiệp, thiết kế quy hoạch chi tiết các khu chức năng đô thị, điểm dân cư tập trung và bố trí hệ thống hạ tầng cho các quy hoạch trên. - Thiết kế và lập tổng dự toán, thẩm tra thiết kế, tổng dự toán các công trình dân dụng, công nghiệp, các công trình kỹ thuật hạ tầng đô thị và khu công nghiệp, - Giám sát kỹ thuật và kiểm định chất lượng công trình xây dựng. - Thực hiện trang trí nội, ngoại thất công trình xây dựng. - Xây dựng thực nghiệm theo các đề tài khoa học công nghệ. - Thi công xây dựng các công trình dân dựng quy mô nhỏ. - Hợp tác, liên doanh, liên kết với các tổ chức trong và ngoài nước về các lĩnh vực kể trên. 4. Nhiệm vụ của Công ty cổ phần tư vấn đầu tư và xây dựng HUD.CIC Nhiệm vụ của Công ty: là một đơn vị tư vấn thuộc Tổng Công ty Đầu tư phát triển nhà và đô thị (HUD) do đó nhiệm vụ chính của Công ty là tư vấn cho các dự án khu đô thị mới cho Tổng Công ty, Công ty đã tham gia hầu hết các dự án lớn của Tổng Công ty từ khâu lập báo cáo nghiên cứu khả thi đến thiết kế kỹ thuật thi công các công trình hạ tầng kỹ thuật khu đô thị mới, các chung cư cao tầng, các khu công viên thể thao, khu vui chơi giải trí, các khu nhà biệt thự… tại các khu đô thị mới góp phần phủ nhanh dự án: Khu dịch vụ tổng hợp và nhà ở hồ Linh Đàm, khu đô thị mới Định Công, Mỹ Đình II, Pháp Vân Tứ Hiệp, Văn Quán Yên Phúc, Đông Bắc ga Thanh Hóa, Long Thọ-Phước An Đồng Nai… Ngoài ra Công ty cũng tham gia lập báo cáo nghiên cứu khả thi, thiết kế các chung cư cao tầng tại các các khu vực khác của các chủ đầu tư bên ngoài trên địa bàn cả nước… Ngoài ra, trong thời gian gần đay, các lĩnh vực khảo sát địa chất, lập quy hoạch, tư vấn giám sát, lập hồ sơ mời thầu và xét thầu,...đều đạt được kết quả tốt và đáng phấn khởi. 5. Đặc điểm về lao động Nhận thấy tầm quan trọng của công tác xây dựng và phát triển đội ngũ CNVC, đặc biệt trong Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VII xác định “Xây dựng giai cấp công nhân lớn mạnh về mọi mặt, phát triển về số lượng, giác ngộ về giai cấp, nâng cao trình độ học vấn và tay nghề, có năng lực ứng dụng và sáng tạo công nghệ mới, có tác phong công nghiệp và ý thức tổ chức , kỷ luật, lao động đạt năng suất, chất lượng và hiệu quả ngày càng cao.... ”, Công ty đã xây dựng đội ngũ CNVC phát triển cả về số lượng và chất lượng. Tính đến tháng 12/2005, tất cả số lượng CNVC Công ty tham gia vào tổ chức Công đoàn với số lượng 74 người, trong đó số lượng đoàn viên nữ: 18 người, số lượng đoàn viên có trình độ đại học chiếm trên 95%, trong đó trình độ trên đại học là: 8,1% tổng số đoàn viên. Để làm tốt công tác này, Công ty luôn đặt việc phổ biến đầy đủ về quyền lợi, nghĩa vụ, các chế độ chính sách cho người lao động ngay từ đầu. Tất cả CBCNV mới được tuyển dụng vào Công ty đều được hướng dẫn cụ thể việc ký hợp đồng lao động, tìm hiểu rõ các điều khoản quy định trong hợp đồng. Trong những năm qua chưa từng xảy ra bất kỳ vụ tranh chấp hợp đồng lao động nào. Việc phổ biến các quy định của Nội quy lao động, Luật lao động rất được Lãnh đạo Công ty quan tâm và gần đây nhất, Công ty đã phổ biến và ký kết công khai Thỏa ước lao động tập thể tại Đại hội CNVC năm 2005. Định kỳ hàng quý, Chủ tịch Công đoàn Công ty tổ chức phổ biến Nghị quyết Đảng ủy, Nghị quyết của Ban thường vụ Công đoàn Tổng công ty tới các cơ sở, thông qua các buổi tuyên truyền đó để tìm hiểu tâm tư nguyện vọng của người lao động, từ đó có các kiến nghị với Ban lãnh đạo Công ty xem xét và có sự điều chỉnh phù hợp. a. Việc đào tạo và sử dụng lao động: Với đặc thù một đơn vị tư vấn, công tác đào tạo luôn được chú trọng và quan tâm thích đáng. Trong những năm qua, Công ty đã thực hiện các chương trình đào tạo theo kế hoạch đầu năm. Hiện nay, ngoài 5 thạc sỹ các chuyên ngành kiến trúc, kết cấu, trắc địa, Công ty còn cử 5 cán bộ đào tạo sau đại học, 5 cán bộ tham gia lớp Tư vấn giám sát, cử các cán bộ tham gia lớp tập huấn chuyên đề “thiết kế nhà cao tầng”, tham gia buổi nói chuyện về vật liệu xây dựng, tham gia khoá đào tạo về vệ sinh an toàn lao động…. Hơn nữa, Ban lãnh đạo xác định Công ty Tư vấn là nôi đào tạo nhân lực phục vụ công tác chung của Tổng công ty nên việc phát triển cán bộ kế cận luôn được quan tâm. b. Tạo việc làm, tăng thu nhập, cải thiện điều kiện sống và làm việc, xây dựng tác phong làm việc hiện đại: Đến tháng 9 năm 2004, Công ty đã chuyển về trụ sở mới tại Tòa nhà 777 đường Giải Phóng, Hoàng Mai, Hà Nội. Cùng với việc trang bị đầy đủ máy móc và trang thiết bị phục vụ công việc tại môi trường mới, Công ty đưa vào sử dụng mạng vi tính nội bộ (LAN) và kết nối Internet tốc độ cao ADSL giúp CBNV Công ty trong việc tiếp cận công nghệ thông tin, từng bước hội nhập quốc tế. Về công tác quản lý sản xuất, Công ty áp dụng theo quy trình quản lý chất lượng ISO 9001: 2000. Trong năm 2004, tổ chức đánh giá Quốc tế BVQI đã đánh giá hàng năm và một lần nữa chứng nhận công tác quản lý của Công ty được thực hiện theo đúng các quy định. Đời sống của người lao động cũng được quan tâm. Công ty phối hợp với Công đoàn thực hiện đầy đủ các chế độ chính sách đối với người lao động, chế độ BHXH, BHYT, bảo hộ lao động, ...Kịp thời thăm hỏi động viên các trường hợp ốm đau, gặp tai nạn, rủi ro.... Đối với các hoạt đông phong trào, Công ty luôn vận động CBCNV tích cực tham gia phong trào“Tổ chức tốt điều kiện sống và làm việc của CNVC ngành xây dựng”, phong trào xanh, sạch, đẹp ATLĐ. Từ năm 2000, Công ty luôn nhận được cờ và băng khen ; đặc biệt trong năm 2002 và 2004, Công ty đã nhận Cờ thi đua của Bộ Xây dựng và Công đoàn Xây dựng Việt Nam. Trong các phong trào ủng hộ các quỹ “Vì người nghèo”, “Kỷ niệm 50 năm chiến thắng Điện Biên Phủ”, ủng hộ các nạn nhân trong đợt sóng thần 12-2004, các CBCNV Công ty đều tích cực tham gia đầy đủ và đạt kết quả tốt. c. Xây dựng đơn vị: Sau 5 năm hoạt động và phát triển, đến tháng 9-2005, được sự đồng ý của Lãnh đạo Tổng công ty, Công ty đã thành lập Chi nhánh tại TP.Hồ Chí Minh với mục đích phát triển sản xuất kinh doanh tại địa bàn các tỉnh phía Nam. Công ty luôn quán triệt quan điểm chi bộ Đảng lãnh đạo toàn diện được thể hiện ở các mặt công tác, nhưng chi bộ Đảng không làm thay Công ty mà chỉ đạo về mặt định hướng chủ trương. Công đoàn cũng đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển Công ty. Qua 2 nhiệm kỳ, vai trò của tổ chức Công đoàn trong Công ty đã có những bước tăng trưởng cả về chất và lượng, người lao động coi tổ chức Công đoàn như mái nhà thứ hai của họ để bảo vệ các quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng. Phần lớn số lao động trong Công ty còn trẻ về tuổi đời, kinh nghiệm công tác còn ít. Được sự chỉ đạo của chi bộ Đảng, Công đoàn Công ty đã phối hợp với Đoàn thanh niên tổ chức các phong trào lao động sản xuất. Các kỹ sư, kiến trúc sư trẻ đã được chỉ bảo của những cán bộ có kinh nhiệm hay tham gia các lớp đào tạo để nâng cao kỹ năng công việc. Ban chấp hành Công đoàn Công ty còn chỉ đạo Ban nữ công Công ty. Ban nữ công có trách nhiệm tìm hiểu tâm tư nguyện vọng của cán bộ nữ về công việc cũng như cuộc sống để kịp thời giúp đỡ, động viên chị em lúc khó khăn. Thăm hỏi chỉ em nghỉ thai sản, ốm đau.... Công đoàn Công ty cùng với Đoàn thanh niên phối hợp tổ chức các giải thi đấu thể thao do Tổng công ty hoặc chính quyền địa phương phát động và đạt được các thành tích đáng khích lệ. Đội văn nghệ Công ty là nòng cốt trong các Liên hoan văn nghệ do Tổng công ty tổ chức. Các công tác ngoại khóa này đã cuốn hút sự tham gia nhiệt tình của đông đảo cán bộ trẻ trong đơn vị tạo không khí hăng say lao lao động sản xuất. Các đơn vị còn triển khai vận động CBCNV thực hiện tốt công tác phòng chống tệ nạn xã hội, ma túy trong từng đơn vị. d. Bài học kinh nghiệm: - Nắm vững và bám sát định hướng phát triển chung của Nhà nước, ngành và Tổng công ty từ đó xây dựng mục tiêu phát triển riêng của đơn vị. - Tuyên truyền phổ biến các chủ trương chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, các nội quy quy định của Công ty tạo cho CNVC hiểu được nghĩa vụ và quyền lợi để tạo tâm lý yên tâm công tác cho người lao động, tạo sự gắn bó với nghề nghiệp với Công ty. - Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cho CNVC về nghề nghiệp, chính trị phù hợp với công việc được giao. - Quan tâm ủng hộ công tác phát triển hoạt động các đoàn thể trong Công ty. Đánh giá công tác tổ chức cán bộ: Thuận lợi: Đội ngũ cán bộ nhân viên trẻ và có trình độ chuyên môn, nhiệt tình hăng hái trong công việc Khó khăn: Các cán bộ của Công ty còn trẻ nên kinh nghiệm công tác chưa nhiều, thiếu những cán bộ chủ trì kiến trúc quy hoạch, địa chất công trình nên đôi lúc công việc còn bị tồn đọng. Trong năm 2005, Công ty Tư vấn đã ổn định công tác tổ chức. Việc sắp xếp lại các xưởng sản xuất theo mô hình xưởng tổng hợp có đủ các bộ môn: kiến trúc, kết cấu… đang phát huy hiệu quả trong thực hiện công việc. Việc thực hiện Quy chế dân chủ của Công ty, các Quy định về phân cấp quản lý cán bộ, tiền lương của Tổng công ty đều được thực hiện nghiêm túc. Trong Công ty trong năm qua không có một khiếu nại tố cáo nào tại đơn vị. Hiện nay, Công ty chỉ có Đội đo đạc và khảo sát địa chất công trình hiện chưa có cán bộ phụ trách. Việc quản lý tạm giao cho Phó giám đốc Công ty đảm nhiệm. Công ty đang có kế hoạch để kiện toàn tổ chức đơn vị sản xuất trên trong năm 2006. Công ty thực hiện tốt các chế độ chính sách cho người lao động: bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế..việc nâng lương, nâng ngạch cũng như các chế độ tiền lương được thực hiện theo đúng quy định của pháp luật. Với đặc thù của đơn vị tư vấn, công tác đào tạo được chú trọng: Trong năm 2005, Công ty đã thực hiện các chương trình đào tạo theo kế hoạch đầu năm: + Cử 5 cán bộ đào tạo sau đại học + Cử 2 cán bộ tham gia lớp Tư vấn giám sát + Có 03 cán bộ tham gia đào tạo văn bằng 2