Đề tài Chế độ pháp lý về hợp đồng đại lý và thực tiễn tại Công ty trách nhiện hữu hạn Nhà nước một thành viên Xuân Hoà

chuyển cán bộ của Công ty. * Chức năng nhiệm vụ của một số phòng ban chính: - Phòng kỹ thuật: phụ trách những vấn đề về mặt kỹ thuật sản xuất, cải tiến và xây dựng quy trrình sản xuất, áp dụng những sáng kiến khoa học, kỹ thuật vào quy trình công nghệ. - Phòng kế hoạch: có nhiệm vụ xây dựng và tổ chức thực hiệm kế hoạch sản xuấ kinh doanh và điều động phân bổ nguyên vật liệu cho các phân xưởng có liên quan. - Phòng vật tư-xuất nhập khẩu: nhập các loại vật tư thiết bị dùng cho sản xuất và xuất khẩu sản phẩm của Công ty ra thị trường nước ngoài. - Phòng tổ chức tổng hợp: quản lý toàn bộ hồ sp nhân sự, bố trí sắp xếp, tuyển chọn công nhân viên, đồng thời đưa ra chế độ lương và các phụ cấp khác cho người lao động. Song song với nhiệm vụ đó là nhiệm vụ theo dõi công tác quản lý chất lương theo các thiêu chuẩn ISO 9001 và ISO 14001. - Phòng bán hàng: chuyên quản lý hàng hoá, thành phẩm, đẩy mạnh thông tin quảng cáo mở rộng thị trường tiêu thụ và bảo hành sản phẩm. - Phòng kế toán - thống kê: thu thập và xử lý tổng hợp dữ liệu từ đó cung cấp số liệu một cách trung thực chính xác, kịp thời cho các bộ phận có liên quan..... 3.3 Phạm vi hoạt động của Công ty Xuân Hoà Biểu 2: Thị trường xuất khẩu (Lấy từ trang web www.xuanhoa.com). CÔNG TY XUẤT KHẨU SẢN PHẨM TỚI HƠN 10 QUỐC GIA TRÊN THẾ GIỚI Với hệ thống phân phối ở khắp các tỉnh, thành trong cả nước và xuất khẩu hàng hoá đi hầu hết các thị trường lớn trên thế giới. Công ty ngày càng chứng tỏ được sự lớn mạnh của mình trong ngành nội thất Việt Nam. Với tổng số 74 Đại lý chính thức và hơn 1000 cửa hàng phân phối, các sản phẩm của Công ty thực sự đã và đang đi sâu vào trong tiềm thức của người tiêu dùng không chỉ ở trong mà cả ở ngoài nước. 4. Tình hình nhân sự và lao động tại Công ty Với tổng số gần 1000 lao động cả trực tiếp và gián tiếp, vấn đề lao động thực sự là một vấn đề quan trọng đối với Công ty. Chính vì vậy hàng năm Công ty đều tổ chức rà soát phân loại toàn bộ đội ngũ CBCNV của mình để sắp xếp phân loại và bố trí công việc phù hợp với từng người, đồng thời có các chính sách khuyến khích nhằm thu hút, tuyển mộ những lao động thực sự có trình độ năng lực về phục vụ cho Công ty. 4.1 Phân loại lao động (Bảng số 1) Năm 2004 2005 2006 Tổng số lao động (người) 878 894 892 Thu nhập bình quân của người lao động/tháng (đồng) 1.350.000 1.450.000 1.500.000 Quỹ phúc lợi và sử dụng quỹ Thu 573 558 766 Chi 870 770 700 (Nguồn từ báo cáo tình hình nhân sự của Công ty) * Phân loại theo trình độ. Hiện nay lao động của Công ty có: 0.5% trên đại học. 84.5% cao đẳng, trung học 1.4% đại học. 4.5% khác. * Phân loại theo chức năng. Phân chia theo đặc thù sản xuất kinh doanh của đơn vị. 5% lao động quản lý. 71% lao động trực tiếp 20% lao động gián tiếp. 4% lao động khác. 4.2 Chế độ tiền lương Công ty áp dụng các hình thức trả lương phù hợp với từng loại hình lao động cụ thể: Với lao động làm việc theo chế độ hành chính Nhà nước, áp dụng hình thức chi trả lương theo tháng, người lao động được nhận lương vào đầu tháng. Còn với lao động làm việc bán thời gian, làm việc theo sản phẩm Công ty trả lương theo hình thức tương ứng. Tiền lương được trả tương xứng với công việc mà người lao động đảm nhiệm. Qua bảng lương ở trên ta thấy tiền lương của người lao động làm việc trong Công ty ngày một được nâng cao. Năm 2004 là 1.350.000 đồng, năm 2005 là 1.450.000 đồng, năm 2006 là 1.500.000 đồng. Với mức lương trung bình cao như vậy Công ty đã đáp ứng được khá đầy đủ nhu cầu tiêu dùng của người lao động. Ngoài tiền lương chính thức Công ty áp dụng rất nhiều hình thức khuyến khích vật chất khác như: thưởng, phụ cấpnhằm nâng cao mức sống của người lao động để họ yên tâm sản xuất 4.3. Chế độ BHXH,BHYT,KPCĐ * Chế độ BHXH. Là quy định bắt buộc của nhà nước mà doanh nghiệp phải áp dụng cho người lao động. Mục đích của BHXH là bù đắp hoăc thay thế một phần thu nhập của người lao động khi họ bị hạn chế hoặc bị mất khả năng lao động. Do mục đích cao cả như vậy nên Nhà nước, doanh nghiệp và người lao động cùng phối hợp thực hiện. Hiện nay tuy đã có luật BHXH mới nhưng chưa có hiệu lực nên Công ty vẫn áp dụng hình thức BHXH theo chế độ cũ. Theo đó người lao động đóng góp 5%, Công ty động đóng góp 15%. * Chế độ BHYT. Người lao động khi bị ốm đau, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệpthì những khoản chi trả cho việc điều trị thuốc men và các chi phí khác liên quan sẽ được trích ra từ quỹ BHYT. Quỹ này người lao động đóng góp 1%, Công ty đóng góp 2%. * Kinh phí công đoàn (KPCĐ) Là khoản sinh hoạt phí của Công đoàn, khoản này Công ty đóng góp 2% trên tổng số lương chi trả cho người lao động. Đây là nguồn thu chủ yếu của công đoàn, ngoài ra cong đoàn còn có các khoản thu khác do sự đóng góp của các thanh viên trong công đoàn và do sự hỗ trợ của công đoàn cấp trên. Những khoản thu này công đoàn dùng để tổ chức các hoạt động thể thao, văn nghệ,.. 4.4. Thời giờ làm việc thời giờ nghỉ ngơi. Do đặc thù của Công ty là vừa sản xuất vừa tiêu thụ hơn nữa các máy móc trong phân xưởng thường hoạt động 24/24, nên Ban lãnh đạo Công ty bố trí thời giờ làm viêc, nghỉ ngơi hợp lý với tường loại hình lao động cụ thể. Điều 13 của thỏa ước lao động tập thể ghi rõ: Thời giam làm việc bình thường theo quy định, không quá 8h/ngày, 48h/tuần. Người lao động được nghỉ giải lao và ăn ca theo quy định của Công ty. Quy định về ca làm việc như sau: - Ca hành chính: Từ 8h đến 16h30 (nghỉ giữa ca 30 phút). - Ca 1: Từ 6h30 tới 14h30. - Ca 2: Từ 14h30 tới 22h30. - Ca 3: Từ 22h30 tới 6h30 hôm sau. Thời gian nghỉ hàng tuần của Công ty ít nhất 1 ngày/tuần. Căn cứ vào tình hình sản xuất kinh doanh thực tế Công ty có thể bố trí nghỉ vào thứ 7 hoặc chủ nhật tùy theo từng bộ phận sản xuất và công tác. Chế độ làmthêm giờ, thêm ngày: trong tháng có đủ việc làm thì ngày, giờ Công ty thỏa thuận với người lao động làm ngoài chế độ được tính là thời gian làm thêm. trong tháng có đủ việc làm nhưng do không đảm bảo định mức lao động ảnh hưởng đến tiến độ kinh doanh và làm công tác thì đơn vị phải tự bố trí làm ngoài giờ tính là thời gian làm thêm. Tiền lương, phụ cấp độc hại, bồi dưỡng giữa ca đêm, nóng, độc hại tại chỗ theo quy định hiện hành của nhà nước. 4.5 Hình thức kỷ luật lao động Hiện nay Công ty áp dụng các hình thức kỷ luật lao động được quy định trong Bộ luật lao động năm 2004. Khiển trách bằng miệng hoặc bằng văn bản: Hình thức này được áp dụng với người lao động phạm lỗi lần đầu ở mức độ nhẹ. Kéo dài thời hạn nâng lương hoặc chuyển đi làm công việc khác có mức lương thấp hơn: Hình thức này áp dụng với lao động phạm vào các lỗi quy định trong Nội quy lao động và Thoả ước lao động tập thể hoặc những lao động đã bị khiển trách rồi mà tái phạm trong vòng 3 tháng kể từ ngày bị khiển trách. Việc kéo dài thời hạn nâng lương hoặc chuyển đi làm công việc khác chỉ áp dụng trong thời hạn 6 tháng. Sa thải: Đây là hình thức mà Công ty chỉ áp dụng đối với các trường hợp người lao động vi phạm các quy định được ghi trong Điều 85 của Bộ luật lao động. Hình thức này cũng rất ít áp dụng trong thực tế đối với Công ty. Trong qúa trình người lao động vi phạm kỷ luật lao động, nếu họ gây thiệt hại về vật chất đối với tài sản của Công ty thì họ còn phải chịu thêm trách nhiệm vật chất. Người lao động vi pạhm kỷ luật từ khiển trách trở lên phải hạ bậc thi đua và cắt thưởng tùy theo mức độ vi pạhm trong thời hạn 3 tháng, 6 tháng, 9 tháng hoặc 1 năm liên tiếp kể từ thời điểm vi phạm. Các trường hợp CBCNV vi phạm nội quy lao động: người sử dụng lao động có quyền tạm đình chỉ công việc để xác minh. Thời gian tạm đình chỉ không quá 15 ngày, trường hợp đặc biệt không quá 3 tháng đồng thời phải trả đầy đủ tiền lương, tiền phụ cấp trong thời gian này. Trường hợp CBCNV lấy cắp vật tư, thiết bị tài sản của Công ty, của cá nhân hoặc gây thiệt hại tài sản thì tùy theo mức độ phải bồi thường tương đương. 4.6 Tranh chấp lao động và tình hình giải quyết tranh chấp. Việc tranh chấp lao động là chuyên không thể tránh khỏi ở bất cứ một doanh nghiệp nào. Với gần 1000 lao động làm việc thường xuyên, công tác quản lý lao động gặp rất nhiều khó khăn. Các tranh chấp nhỏ thường xuyên sảy ra trong Công ty, điển hình là các tranh chấp về quyền lợi của người lao động như: tiền lương, phụ cấp và các chế độ khác àm người lao động được hưởng. Nhưng các tranh chấp lao động tập thể, đông người thì hầu như không sảy ra. Các tranh chấp nhỏ lể đều được đại diện của Công ty, Ban chấp hành công đoàn và người lao động phối hợp giải quyết ổn thỏa. 5. Một vài nét chính về việc thực hiện pháp luật và nghĩa vụ của Công ty. 5.1. Việc quản lý chất lượng sản phẩm hàng hoá. Công tác đảm bảo chất lượng là một vấn đề vô cùng quan trọng với bất kỳ một đơn vị sản xuất kinh doanh nào. Với những mặt hàng có tính thẩm mỹ cao như mặt hàng nội thất thì công tác đảm bảo chất lượng càng phải được quan tâm nhiều, vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Chính vì lý do đó Ban lãnh đạo của Công ty Xuân Hoà đã đưa các tiêu chuẩn quản lý chật lượng tiên tiến của thế giới vào đơn vị mình áp dụng. Tháng 6 năm 1999, Công ty xúc tiến chương trình hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001. Tháng 6 năm 2000 Công ty đã được cấp giấy chứng nhận do QMS của AUTRALIA và trung tâm chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn quốc tế QUACERT cấp. Hiện nay ngoài việc quản lý chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn trên Công ty còn áp dụng các tiêu chuẩn khác như ISO 14001 và một quy trình bảo hành sản phẩm hoàn thiện. 5.2. Việc bảo hộ quyền sở hữu công nghiệp, quyền tác giả Với dặc thù ngành nghề kinh doanh của mình chủ yếu là các sản phẩm nội thất, nên Công ty luôn phải thiết kế những sản phẩm mới phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng luôn thay đổi. Hơn nữa do trong nền kinh tế thị trường Công ty luôn vấp phải sự cạnh tranh khốc liệt của các đối thủ khác. Vì vậy việc đăng kí kiểu dáng công nghiệp và việc bảo hộ những kiểu dáng này là điều hết sức cần thiết. Hiện nay khi nước ta đã gia nhập Công ước Bern về bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ và kiểu dáng công nghiệp. Công ty đều đăng kí với Cục sở hữu trí tuệ các sản phẩm của mình nhằm tránh việc khiếu kiện và tranh chấp về thương hiệu các sản phẩm của mình. 5.3. Việc thực hiện nghĩa vụ đối với nhà nước Thực hiện nghĩa vụ với nhà nước chủ yếu là nghĩa vụ nộp thuế. Hàng năm Công ty đều hoàn thành tốt nghĩa vụ nộp thuế của mình với Chi cục thuế Tỉnh Vĩnh Phúc. Lượng thuế mà hàng năm Công ty và các đơn vị trực thuộc của mình phải nộp là hàng tỷ đồng. Tuy lượng thuế phải nộp nhiều nhưng chưa có thời kì nào Công ty nợ thuế của Nhà nước quá một năm. Hơn nữa lượng thuế nộp ngân sách của Công ty hàng năm đều tăng. Năm 2003 số thuế phải nộp là 2.577.668.000 đồng, năm 2004 là3.247.228.000 đồng, năm 2005 là 5.398.656.000 đồng, 6 tháng đầu năm 2006 là 3.669.000.000 đồng. Dưới đây là bảng tổng hợp các khoản thuế phải nộp của Công ty và các đơn vị thành viên năm 2004: (Đơn vị VND) (Bảng số 2) tt Nội dung nộp ngân sách Công ty Xuân Hoà TTTM - Xuân Hoà 1 Thuế GTGT nội địa 208.044.230 298.299.262 2 Thuế Thu nhập DN 508.574.813 3 Thuế Thu nhập CN 30.531.916 4 Thuế Môn bài 3.000.000 1.500.000 5 Cộng 750.750.959 299.799.262 ( Nguồn từ báo cáo kê khai nộp thuế cho Nhà nước) TTTM - Hà Nội Chi nhánh TPHCM Tổng cộng 342.939.815 25.837.000 875.720.807 508.574.818 39.531.916 4.750.000 1.000.000 10.250.000 347.689.815 36.837.000 1.425.077.036 5.4. Việc thực hiện trách nhiệm đối với xã hội Hàng năm Công ty đều thực hiện tốt trách nhiệm của mình với cộng đồng và Xã hội. Các phong trào thể dục thể thao, văn hoá văn nghệ tại Công ty diễn ra sôi nổi thu hút đông đảo CBCNV của Công ty tham gia. Đặc biệt là các phong trào thi đấu bóng đá, bóng chuyền, cầu lông, hội diễn văn nghệ. Đối với Công tác Xã hội: Hàng năm Công ty tài trợ cho quỹ học bổng Vừa A Dính, xây nhà tình nghĩa, hỗ trợ sinh hoạt cho các Bà Mẹ Viêt Nam Anh Hùng, gia đình có công với cách mạng tại địa phương. Tham gia các chương trình xã hội khác do địa phương và nhà nước phát động như: Phong trào ủng hộ đồng bào lũ lụt, ủng hộ quỹ người nghèo, quỹ đền ơn đáp nghĩa, quỹ học bổng. Thành tích của doanh nghiệp đã được ghi nhận: ủng hộ bão lũ lụt, quỹ người nghèo, ủng hộ đợt sóng thần, đóng góp tài trợ quỹ học bổng 6. Hiệu quả sản xuất kinh doanh và mục tiêu của Công ty. Hiệu quả sản xuất kinh doanh là mục tiêu, nhiệm vụ của Công ty. Trong quá trình hoạt động, hiệu quả sản xuất kinh doanh phản ánh rõ nét nhất mọi cố gắng của CBCNV Công ty. Các thành quả của hoạt động sản xuất kinh doanh được ghi nhận ở nhiều lĩnh vực: Kết quả kinh doanh, hiệu quả đầu tư, lợi nhuận trước thuế, nộp ngân sách. Để tìm hiểu rõ hơn những mục tiêu của Công ty trong năm tới chúng ta hãy xem xét một số chỉ tiêu cơ bản của công trong những năm vừa qua, để từ đó có những nhận xét khách quan. Dưới đây là một số chỉ tiêu của những năm trước và việc thực hiện các chỉ tiêu đó. Bảng báo cáo kết quả kinh doanh (Bảng số 3) Stt Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2004 Năm 2005 6 tháng đầu năm 2006 Số tuyệt đối % tăng Số tuyệt đối % tăng Số tuyệt đối 1 Vốn đầu tư Triệu đồng 103.680 91.2 100.420 95.9 96.713 2 Tổng doanh thu Triệu đồng 194.238 123.5 221.005 113.5 113.054 3 Doangh số xuất khẩu USD 85.238 108.7 105.369 123.6 53.145 4 Lợi nhuận trước thuế Triệu đồng 6.622 156.4 9.512 143.6 5.096 5 Nộp ngân sách Triệu đồng 3.247 158.5 5.696 175.4 3.059 6 Lợi nhuận sau thuế Triệu đồng 6.448 159.1 8.590 133.2 3.669 (Nguồn từ báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty) Qua bảng trên ta thấy trong khi vốn đầu tư hàng năm đều giảm (Năm 2004 giảm so với năm 2003 là 8,8%, năm 2005 giảm còn 100420 triệu đồng tương ứng tốc độ giảm 4,1%). Trong khi đó tổng doanh thu hàng năm đều tăng cao (năm 2004 tăng so với năm 2003 23,5%, năm 2005 tăng so với năm 2004 là 13,5%). Doanh số xuất khẩu tăng tương ứng như sau (năm 2004 tăng 8,7%, năm 2005 tăng 23,6 %). Lợi nhuận trước thuế tăng tương ứng (năm 2004 tăng 56,4%, năm 2005 tăng 43,6%). Lợi nhuận sau thuế cũng tăng tương ứng (năm 2004 tăng 59,1%, năm 2005 tăng 33,2 %). Như vậy tất cả các chỉ tiêu thu nhập của Công ty đều tăng rất cao kể từ khi Công ty chuyển đổi thành Công ty TNHH Nhà nước một thành viên. Đặc biệt các chỉ tiêu doanh thu cuối năm 2006 là 265 tỷ đồng, giá trị xuất khẩu 137,5 tỷ đồng, doanh thu nội địa 125 tỷ đồng. Hơn nữa với chính sách quản lý hướng tới sự phát triển bền vữngdựa trên 3 nền tảng: tăng trưởng, bảo vệ môi trường và thực hiện đầy đủ trách nhiệm với xã hội trên cơ sở tuân thủ nguyên tắc: - Cung cấp sản phẩm dịch vụ thoả mãn tốt nhất các yêu cầu cảu khách hàng, đảm bảo lợi ích của các bên: Công ty, người lao động, nhà cung ứng và cộng đồng xã hội. - Cải tiến liên tục quá trình sản xuất, tối ưu hoá sử dụng các nguyên vật liệu, giảm chi phí sản xuất đồng thời giảm thiểu tác động của môi trường. - Tổ chức giáo dục và đào tạo cán bộ công nhân viên để mọi người hiểu và thực hiện nghiêm túc mọi quy định có liên quan đến công việc của mình. - Duy trì và phát triển hệ thống quản lý dựa trên tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 và tiêu chuẩn ISO 14001: 2004. Qua các kết quả thực tế đạt được trong năm 2006 và chính sách quản lý của mình, năm 2007 Công ty đã đề ra một số mục tiêu sau: - Tiếp tục duy trì và phát triển mạnh mẽ thương hiệu Xuân Hoà cả ở trong và ngoài nước. - Nâng cao năng lực của đội ngũ CBCNV của Công ty đáp ứng nhu cầu hội nhập của đất nước trong thời kì mới. - Giá trị sản xuất 280 tỷ đồng. - Doanh thu 285 tỷ đồng. - Giá trị xuất khẩu 150 tỷ đồng. - Nội địa 135 tỷ đồng. - Phát triển hệ thống kênh phân phối rộng khắp trong nước. - Giảm 25% nước tiêu thụ so với năm 2006 - Giảm 2% tiêu hao điện, ga so với năm 2006. - Rà soát và cập nhập 100% tài liệu kỹ thuật sản xuất ổn định. .... II. QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG ĐẠI LÝ TẠI CÔNG TY. 1. Khái quát về hoạt động đại lý của Công ty Xuân Hòa. Như chúng ta đã biết, trong cơ chế thị trường hiện nay có rất nhiều hình thức tiêu thụ sản phẩm. Tiêu biểu là hai hình thức tiêu thụ trực tiếp và tiêu thụ gián tiếp. Tiêu thụ trực tiếp có nghĩa là người sản xuất tự mình cung ứng sản phẩm đến người tiêu dùng cuối cùng. Tiêu thụ gián tiếp thì ngược lại, người sản xuất sau khi sản xuất xong, giao các sản phẩm của mình cho các kênh phân phối để tiêu thụ sản phẩm của mình. Hệ thống kênh phân phối này tuy theo quy mô và mức độ phát triển của thị trường mà phân thành nhiều tầng, lớp khác nhau tạo thành một hệ thống các kênh phân phối. Các nhà phân phối độc lập với các nhà sản xuất và được các nhà sản xuất chia một phần lợi nhuận trong quá trình tiêu thu sản phẩm để thực hiện chức năng của mình. Các nhà phân phối này được gọi là các đại lý. Hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty Xuân Hoà ở trong nước cũng chủ yếu thông qua hình thức đại lý, đó là đại lý tiêu thụ sản phẩm. Với hàng trăm đại lý được phân bố khăp các tỉnh thành trong cả nước, hệ thống kênh phân phối đại lý của Công ty là hết sức rộng lớn. Công ty chia hệ thống đại lý thành các đại lý cấp1, cấp 2, tuỳ theo doanh thu và vị trí địa lý địa điểm đặt đại lý. Các đại lý cấp 1 là những đại lý có doanh thu lớn và có vị trí giao thông thuận lợi nhằm là một kênh chu chuyển để cung cấp các sản phẩm cho các đại lý cấp nhỏ hơn. Thông thường ở các tỉnh thường có từ 2-3 đại lý, còn riêng ở Hà Nội và Thành Phố Hồ Chí Minh do nhu cầu về mặt hàng nội thất (kể cả nội thất văn phòng và gia đình) cao hơn các nơi khác và cũng là thị trường lớn của Công ty nên hệ thống đại lý ở khu vực này được ưu tiên phát triển nhiều hơn các khu vực khác. Các đại lý cấp 2 là những đại lý có doanh thu thấp hơn các đại lý cấp1 và quy mô hoạt động cũng nhỏ hơn. Các đại lý này có số lượng nhiều hơn các đại lý cấp 1. Các đại lý này được bố trí rộng khắp các địa phương vì các đại lý này trực tiếp cung ứng các sản phẩm của Công ty đến người tiêu dùng cuối cùng. Sau đây là sơ đồ hệ thống phân phân phối của Công ty Xuân Hòa: (Lấy từ web www.xuanhoa.com). (Biểu số 3) Thông qua sơ đồ ta thấy hệ thống đại lý của Công ty chủ yếu tập trung ở Miền Bắc, vì Nhà máy sản xuất đặt ở Hà Nội do vậy đường giao thông đến các tỉnh phía Bắc là hết sức thuận lợi. Ở Miền Bắc mặt đối thủ cạnh tranh thực tiếp của Công ty không khốc liệt như các khu vực khác. Đối thủ cạnh tranh lớn nhất chỉ có một vài Công ty lớn, điển hình là Tập Đoàn Hoà Phát, tập đoàn này cũng tung ra thị trường các mẫu mã sản phẩm gần giống với các sản phẩm của Công ty. Hơn nữa địa điểm thiết lập đại lý của họ cũng rất gần hoặc đối diện với địa diểm thiết lập đại lý của Công ty. Nhưng trong các năm vừa qua Công ty không ngừng mở rộng hệ thống đại lý của mình. Điển hình là các đại lý cấp 1. Sau đây là bảng tổng hợp số lượng các đại lý cấp 1 của Công ty:(Bảng số 4) Năm 2002 2003 2004 2005 Số lượng ĐL 43 48 54 63 Tổng DT (đv đồng) 34,664,717,000 35,227,136,000 39,904,257,061 48,451,087,665 (Nguồn báo cáo kết qủa hoạt động của các Đại lý Hàng năm) Hiện nay Công ty lấy khu vực Miền Bắc là thị trường tiêu thụ chính đồng thời cũng không ngừng mở rộng thị trường ra các khu vực khác như Miền Trung và Miền Nam. Với tổng doanh thu qua hoạt động đại lý chiếm khoảng 45% tổng doanh thu của toàn Công ty, hoạt động địa lý ngày càng chứng tỏ vai trò lớn mạnh của nó. Hiện nay phòng bán hàng thực hiện toàn bộ quá trình phát triển và giám sát hoạt động đại lý. Các cán bộ trong phòng sẽ phân công nhau quản lý từng khu vực cụ thể, đồng thời đề ra kế hoạch phát triển thị trường cho khu vực mình. Chính vì có đội ngũ nhân viên năng động nhiệt tình nên số lượng đại lý và doanh thu của các đại lý trong các năm vừa qua đã tăng lên đáng kể, góp phần quan trọng vào mục tiêu tăng trưởng và phát triển của Công ty. Sau đây là danh sách các đại lý cấp1 tiêu biểu của Công ty và doanh thu trong những năm vừa qua: Báo cáo kết quả kinh doanh của những đại lý cấp I (Bảng số 6) từ năm 2002 – 2005 TT Tỉnh Tổng Đại lý Tổng năm Tổng năm Tổng năm Tổng năm 2002 2003 2004 2005 1 Bắc giang Công ty thương mại Tuấn Hà 502,769,000 394,193,000 565,698,955 412,395,436 2 Bắc cạn Doanh nghiệp tư nhân Dung Sòi 229,148,000 126,943,800 359,872,857 3 Cao bằng Nông Thị Cúc 1,199,418,000 2,355,723,000 3,320,798,620 4,893,742,448 4 Hoà bình Lê Thị Hoa 314,969,000 253,290,000 230,386,956 216,336,455 5 Huế Công ty TM Thừa Thiên Huế 1,288,079,000 882,301,000 488,143,172 571,969,416 6 Hà Nội Lê Thị Thu Hà (11/26 Nguyễn Trãi) 1,334,723,000 1,399,710,000 1,855,185,245 2,064,552,045 7 Hà Nội Trần Thị Liên 67a Hàm Long 1,385,137,000 1,544,657,000 1,054,210,826 1,347,729,802 8 Hà Nội Nguyễn Thị Tuất 35a Hàm Long 1,013,650,000 1,057,311,000 1,414,205,602 849,412,037 9 Hà Nội Vũ Quốc Thái 26 Nguyễn Trãi 1,458,067,000 1,255,324,000 1,107,169,987 1,333,376,048 10 Hà Nội Nguyễn Xuân Chiến 67c Hàm Long 1,093,739,000 1,051,519,000 939,979,004 1,005,469,643 11 Hà Nội Đại Lý HT 04 Cát –Hà Đông 301,489,000 369,455,000 497,450,582 405,292,275 12 Hà Nội Nguyễn Thị Khoa TX Hà Đông 107,366,000 556,851,944 590,495,243 13 Hà Tĩnh Công Ty Thương Nghiệp Hà Tĩnh 496,615,000 515,242,000 640,032,413 1,056,925,347 14 Hà Tĩnh Doanh Nghiệp TN Phương Thảo 618,140,000 628,067,000 622,907,350 467,944,273 15 Hải Dương Nguyễn Thị Sảnh (30 Bạch Đằng) 379,241,000 528,487,000 171,240,500 767,142,032 16 Hải Dương Nguyễn Thị Hồng Số 10 Tuy Hoà 376,655,000 171,803,000 926,671,050 560,331,272 17 Hải Dương Vũ Thị Hồng Ngâm (28 Bạch Đằng) 479,651,000 819,294,000 465,826,900 846,798,641 18 Hải Dương Nguyễn Thị Thảo (26 Bạch Đằng) 523,989,000 574,968,000 592,271,400 628,971,916 19 Hải Phòng Nguyễn Thị Nga (109 Quang Trung) 1,661,623,000 1,388,646,000 1,234,371,543 1,456,615,711 20 Hải Phòng Ng Bích Hoàn(Cty CPTM Minh Khai) 1,554,396,000 977,462,000 816,244,952 587,860,582 21 Điện Biên DN Thương mại TNSố 1 Điện Biên 34,143,000 557,500,600 379,820,115 22 Lào Cai Cty TNHH TMTân Hùng 7,277,436 876,923,275 23 Lạng Sơn Lu Xuân Tiến (TTTM Tổng Hợp 3) 486,535,000 420,366,000 419,353,300 423,136,381 24 Nam Định Nguyễn Châu Phương 1,065,496,000 1,280,616,000 1,334,331,516 1,590,752,044 25 Nghệ An DNTN Thương Mại Hoàng Hiên 3,707,015,000 4,841,961,000 4,787,470,457 4,521,279,162 26 Nha trang DNTN Thương Mại Đại Phong 113,192,000 802,799,633 150,396,224 27 Ninh bình DNTN Tiến Biên 266,436,000 184,113,000 220,530,000 1,065,449,092 28 Phú Thọ Cù Thị Hồng Phúc 1438 Tiên Cát 768,834,000 631,957,000 777,409,752 883,003,423 29 Phú Thọ Vũ Phương Trọng 74 Đường Nam 638,470,000 723,239,000 437,302,401 1,200,040,240 30 Phú Thọ Ng Thị Thanh 1434 Tiên Cát 640,531,000 793,572,000 1,106,432,635 888,395,350 31 Quảng Bình Công Ty TNHH TM Thu Hà 895,126,000 790,324,000 1,232,584,700 1,012,096,570 32 Quảng Ngãi CH Trang Trí Nội Thất Thanh Thảo 376,106,487 592,447,856 33 Quảng Ngãi Công ty SXTM-DV Quảng Ngãi 202,954,000 441,153,000 157,453,448 34,983,590 34 Quảng Ninh Xí Nghiệp TMDV Quảng Hồng 341,943,000 329,194,000 420,322,330 417,208,898 35 Quảng Ninh Phạm Thị Hoa Lan (CHBHTH) 550,392,000 410,043,000 219,403,619 291,407,674 36 Quảng Ninh Công ty TMDV Quảng Ninh. 57,871,000 255,833,394 571,919,567 37 Quảng Trị Nguyễn Thị Hoa (TT Hồ Xá 269,440,100 327,975,469 38 Sơn La Nguyễn Thị Hằng (4Ng Lương Bằng) 389,798,000 210,340,000 276,892,369 191,477,686 39 Thanh Hoá Trịnh Minh Luyến 1,040,080,000 738,354,000 970,798,989 1,253,881,188 40 Thanh Hoá Công ty CP TMDV Thanh Hoá 958,870,000 765,352,000 893,500,405 1,337,473,976 41 Thái Bình Tống Thị Nhường Tp Thái Bình 796,726,000 586,618,000 702,359,930 637,449,993 42 Thái Nguyên Công ty TN II Thái Nguyên 902,563,000 585,164,000 420,938,406 1,230,861,953 43 Thái Nguyên Nguyễn Thị Hạnh 898,031,000 1,216,155,000 1,098,881,027 1,088,504,211 44 Vĩnh Phúc Nguyễn Thị Báu 221,268,000 258,855,000 292,407,992 540,930,061 45 Vĩnh Phúc Đỗ Tràng Phú 301,977,000 265,021,000 201,483,190 283,651,868 46 Yên Bái Công Ty TMDV Yên Bái 661,657,000 437,680,000 381,961,548 302,350,184 (Nguồn từ Báo cáo doanh thu các đại lý cấp I của Công ty) Để tìm hiểu rõ hơn về hoạt động đại lý chúng ta xem xét một số vấn đền về quy chế đại lý của Công ty. Quy chế đại lý Công ty Xuân hoà áp dụng cho tất cả các đại lý của Công ty Xuân Hoà trên phạm vi toàn quốc. Quy chế đại lý dựa trên cơ sở lợi ích của ba đối tượng: NGƯỜI TIÊU DÙNG - ĐẠI LÝ – CÔNG TY. * Quyền lợi của Đại lý: - Được cấp hàng theo giá bán buôn (giá đại lý). - Được quyền ưu tiên cung cấp hàng hoá theo đơn đặt hàng ở mọi thời điểm, đảm bảo giao hàng đúng tiến độ, số lượng và chất lượng. - Được ưu tiên cung cấp những sản phẩm mới và các thông tin cần thiết để tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiêu thụ hàng hoá. - Được Công ty xem xét và uỷ quyền để tham gia đấu thầu cung cấp sản phẩm. - Được quảng cáo trên các phương tiệ