Đề tài Nâng cao chất lượng tuyển dụng tại Công ty Cơ điện Trần Phú

g ty t­¬ng ®èi æn ®Þnh trong khi sè lao ®éng gi¸n tiÕp t¨ng lªn nhiÒu h¬n vÒ sè l­îng. C«ng ty cµng ngµy cµng hoµn thiÖn sè l­îng chÊt l­îng lao ®éng. N¨m 2005, tæng sã lao ®éng cña c«ng ty lµ 325 ng­êi vµ sè lao ®éng vÉn t¨ng nh­ng víi sè l­îng lín h¬n (cô thÓ t¨ng 10 ng­êi so víi n¨m 2004), vµ víi møc t¨ng tû träng lµ 3,17%). Sè lao ®éng trùc tiÕp lµ 266 ng­êi (chiÕm 81,85%) vÒ tû träng toµn bé sè lao ®éng cña c«ng ty), trong khi ®ã sè lao ®éng gi¸n tiÕp chØ lµ 59 ng­êi (chiÕm 18,15% vÒ sè tû träng). N¨m 2005 so víi n¨m 2004, tæng sè lao ®éng t¨ng thªm 10 ng­êi so víi giai ®o¹n 2004 vµ 2003. Trong ®ã: sè lao ®éng gi¸n tiÕp t¨ng lªn 2 lÇn (víi tû lÖ t¨ng lµ 3,5%) cßn l¹i lµ sè lao ®éng trùc tiÕp t¨ng lªn 8 ng­êi (t¨ng 3,1%). N¨m 2005 sè lao ®éng trùc tiÕp t¨ng lªn ®¸ng kÓ. Tuy nhiªn trong n¨m 2004 vµ 2005, tû träng vÒ lao ®éng trùc tiÕp thÊp h¬n 2003. Tû träng vÒ lao ®éng trùc tiÕp vµ lao ®éng gi¸n tiÕp trong c«ng ty kh¸ chªnh lÖch song sù chªnh lÖch nµy cã thÓ coi lµ hîp lý v× C«ng ty c¬ ®iÖn TrÇn Phó lµ mét doanh nghiÖp s¶n xuÊt, cÇn mét l­îng lín c«ng nh©n lao ®éng. VÒ tr×nh ®é cña ng­êi lao ®éng trong c«ng ty: Do sè l­îng c«ng nh©n chiÕm sè ®«ng vµ víi tû träng lín h¬n trong toµn c«ng ty nªn sè lao ®éng ë tr×nh ®é trung cÊp, trung häc qua 3 n¨m lµ t­¬ng ®èi lín vµ t¨ng ®Òu khi quy m« cña c«ng ty ngµy cµng më réng. Trong ®ã lµ ë tr×nh ®é ®¹i häc vµ cao ®¼ng còng t¨ng lªn ®Æc biÖt lµ lao ®éng ë tr×nh ®é ®¹i häc t¨ng nhiÒu h¬n cao ®¼ng ®iÒu ®ã chøng tá c«ng ty rÊt chó träng ®Õn chÊt l­îng ng­êi lao ®éng kÓ c¶ lao ®éng qu¶n lý vµ lao ®éng s¶n xuÊt. Cô thÓ n¨m 2004, sè lao ®éng tr×nh ®é ®¹i häc 33 ng­êi (chiÕm 10,48% vÒ tû träng) vµ cao h¬n so víi n¨m 2003 lµ 2 ng­êi (t¨ng 6,45% so víi n¨m 2003), bªn c¹nh ®ã sè lao ®éng ë tr×nh ®é cao ®¼ng chØ cã 11 ng­êi (3,49% vÒ tû träng) gi¶m so víi 2002 lµ 3 ng­êi (21,4%). Còng vËy n¨m 2005, sè lao ®éng cña c«ng ty ®· t¨ng lªn so víi n¨m 2004 lµ 10 ng­êi. Cô thÓ sè ng­êi ë tr×nh ®é ®¹i häc lµ 38 (11,6%) vµ sè ng­êi cao ®¼ng kh«ng t¨ng lªn. Sè lao ®éng ë tr×nh ®é trung cÊp, trung häc lµ 276 ng­êi (84,93%). Ta thÊy r»ng, sè lao ®éng tr×nh ®é ®¹i häc kh«ng ngõng t¨ng lªn. Nguyªn nh©n lµ do hµng n¨m c«ng ty lu«n tæ chøc ®µo t¹o míi vµ ®µo t¹o l¹i ®éi ngò ng­êi lao ®éng. Tr×nh ®é ng­êi lao ®éng mµ c«ng ty ®ßi hái ngµy cµng cao h¬n do ®ã c«ng ty rÊt chó träng vÊn ®Ò ®µo t¹o ng­êi lao ®éng. Kh«ng nh÷ng thÕ trong c«ng t¸c tuyÓn dông nh©n sù, c«ng ty ®Æt ra yªu cÇu ngµy cµng cao ®èi víi c¸c øng cö viªn trong ®ã cã yªu cÇu vÒ tr×nh ®é. Nãi chung, c¬ cÊu tr×nh ®é theo tr×nh ®é cña c«ng ty lµ phï hîp víi mét doanh nghiÖp s¶n xuÊt cña Nhµ n­íc trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng. Tuy nhiªn, ®Ó ngµy cµng thÝch øng h¬n víi nÒn kinh tÕ míi c«ng ty ®ang tõng b­íc thay ®æi dÇn c¬ cÊu lao ®éng theo tr×nh ®é: t¨ng dÇn lao ®éng cã tr×nh ®é ®¹i häc vµ h¹n chÕ dÇn cÊp chuyÓn dông, giíi h¹n thÊp nhÊt cña ng­êi lao ®éng lµ ë møc trung cÊp. §iÒu nµy c«ng ty ®ang dÇn ®æi míi, hoµn thiÖn vµ phï hîp víi xu thÕ ph¸t triÓn cña x· héi. Vµ ®Ó c¸c nh©n viªn cã thÓ yªn t©m h¬n víi c«ng viÖc, g¾n bã h¬n víi ngµnh nghÒ, hiÖn nay c«ng ty ®· ®­a 100% ng­êi lao ®éng vµo biªn chÕ Nhµ n­íc. §©y lµ thµnh qu¶ rÊt ®¸ng mõng cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y. 2. §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng trong c«ng ty BiÓu 3: KÕt qu¶ sö dông lao ®éng cña c«ng ty ChØ tiªu §¬n vÞ 2003 2004 2005 SS2004/2003 SS2005/2004 Chªnh lÖch TL% Chªnh lÖch TL% 1. Doanh thu TriÖu 234000 320000 509000 86000 36,75 189000 59,06 2. Lîi nhuËn TriÖu 2000 2500 3200 500 25 700 28 3. Tæng lao ®éng Ng­êi 312 315 325 3 0,96 10 3,17 4. NSL§ b×nh qu©n Tr/ng/n 750 1015,87 1566,15 256,87 35,45 550,28 54,17 5. LN b×nh qu©n Tr/ng/n 6,41 7,94 9,85 1,53 23,87 1,91 24,06 Nguån: Phßng Tæ chøc hµnh chÝnh §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng cña c«ng ty theo n¨ng suÊt lao ®éng: Ta cã c«ng thøc: W = M/T Trong ®ã: - W: Lµ n¨ng suÊt lao ®éng trong 1 n¨m - M: Lµ doanh thu cña doanh nghiÖp trong 1 n¨m - T: Lµ tæng sè lao ®éng cña c«ng ty trong 1 n¨m Qua b¶ng sè liÖu trªn ta thÊy: Cïng víi sù t¨ng lªn cña doanh thu vµ tæng lao ®éng lµm cho n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n cña mçi c«ng nh©n trong toµn c«ng ty còng ®­îc t¨ng lªn qua c¸c n¨m. Cô thÓ lµ: N¨m 2003, doanh thu cña c«ng ty ®¹t 234.000tr vµ tæng lao ®éng chØ lµ 312 ng­êi lµm cho NSL§ b×nh qu©n 1 ng­êi trong 1 n¨m lµ 750tr, cã nghÜa lµ doanh thu b×nh qu©n cña mçi nh©n viªn trong 1 th¸ng ®ãng gãp cho c«ng ty lµ 62,5tr. KÕt qu¶ nµy rÊt ®¸ng mõng kh«ng chØ dõng l¹i ë ®ã n¨m 2004 NSL§ b×nh qu©n cßn t¨ng cao h¬n so víi n¨m 2003, ®¹t 1.015,87tr t¨ng 265,87tr t­¬ng øng 35,45% vµ ®Õn n¨m 2005, NSL§ b×nh qu©n cña 1 lao ®éng ®¹t 1.566,15tr/1 n¨m vµ t¨ng lªn so víi 2004 lµ 220,28tr/n¨m, víi tû lÖ t¨ng lµ 54,17%. Qua 3 n¨m tû lÖ t¨ng cña NSL§ b×nh qu©n 1 nh©n viªn gÇn b»ng tû lÖ t¨ng cña tæng doanh thu, tøc lµ t¨ng nhanh. §iÒu nµy ®­îc coi lµ tèt, c«ng ty ®· sö dông nguån lao ®éng cña m×nh mét c¸ch cã hiÖu qu¶, tû lÖ t¨ng cña lao ®éng thÊp h¬n nhiÒu so víi tû lÖ t¨ng cña doanh thu, nhê vËy mµ NSL§ b×nh qu©n cña toµn c«ng ty ngµy cµng ®­îc n©ng cao. §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng cña c«ng ty theo lîi nhuËn: Ta cã c«ng thøc: H = L/T - H: lµ lîi nhuËn b×nh qu©n/1 lao ®éng - L: lµ lîi nhuËn thu ®­îc trong 1 n¨m - T: lµ tæng sè lao ®éng cña c«ng ty trong 1 n¨m Tõ b¶ng trªn ta thÊy: qua 3 n¨m gÇn ®©y c«ng ty lu«n ®¹t lîi nhuËn ngµy cµng t¨ng lªn vµ lîi nhuËn b×nh qu©n mçi mét ng­êi lao ®éng còng t¨ng lªn. Cô thÓ: N¨m 2004 lîi nhuËn c«ng ty t¨ng 500tr, tøc lµ 25% so víi n¨m 2003, NSL§ b×nh qu©n 1 ng­êi lao ®éng còng t¨ng lªn 1,53tr/1 n¨m, tøc lµ t¨ng 23,87% vµ ®¹t 7,94tr/n¨m. N¨m 2005 tæng lîi nhuËn cña toµn c«ng ty t¨ng 700tr, t­¬ng øng 28% so víi n¨m 2002, vµ tæng sè lao ®éng còng t¨ng lªn 10 ng­êi t­¬ng øng t¨ng 3,17% lµm cho lîi nhuËn b×nh qu©n 1 lao ®éng t¨ng lµ 1,91tr/n¨m tøc 24,06% ®¹t 9,85tr/n¨m. Nh­ vËy mÆc dï c¶ tæng lîi nhuËn vµ tæng sè lao ®éng ®Òu t¨ng qua c¸c n¨m song tû lÖ t¨ng cña lîi nhuËn rÊt lín so víi tû lÖ t¨ng vÒ sè lao ®éng lµm cho lîi nhuËn b×nh qu©n 1 lao ®éng còng t¨ng cao vµ chøng tá r»ng hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng cña c«ng ty lµ tèt. II. Thùc tr¹ng c«ng t¸c tuyÓn dông nh©n sù ë C«ng ty c¬ ®iÖn TrÇn Phó 1. C«ng t¸c ®µo t¹o båi d­ìng bæ nhiÖm ë C«ng ty c¬ ®iÖn TrÇn Phó Hµng n¨m C«ng ty c¬ ®iÖn TrÇn Phó th­êng cö ra nh÷ng c«ng nh©n ­u tó, nh÷ng c¸n bé qu¶n lý cã n¨ng lùc, cã ®¹o ®øc ®i ®µo t¹o, n©ng cao tay nghÒ vµ tr×nh ®é cña c«ng nh©n vµ c¸n bé qu¶n lý. TÊt c¶ c¸c c¸n bé qu¶n lý cña C«ng ty c¬ ®iÖn TrÇn Phó ®Òu ®· ®­îc qua ®µo t¹o c¬ b¶n vµ n©ng cao. Thêi gian võa qua C«ng ty c¬ ®iÖn TrÇn Phó ®· liªn tôc më c¸c líp ®µo t¹o tay nghÒ t¹i chç cho c«ng nh©n cña c«ng ty, nhiÒu c«ng nh©n sau khi ®µo t¹o ®· ®­îc n©ng bËc thî vµ n©ng bËc l­¬ng. ChÝnh s¸ch ®µo t¹o: VÒ c«ng t¸c c¸n bé: th­êng xuyªn båi d­ìng n©ng cao vµ cö di ®µo t¹o tai c¸c tr­êng ®¹i häc. Hµng n¨m mçi phßng cña c«ng ty ®Òu cã 2 ng­êi ®îc ®i häc vÒ nghiÖp vô, ngo¹i ng÷, vi tÝnh, t¹i chøc vµ v¨n b»ng 2. VÒ c«ng t¸c ®µo t¹o n©ng bËc c«ng nh©n: víi h×nh thøc ®µo t¹o ngay t¹i chç lµm viÖc cã kÌm cÆp bëi mét ng­êi c«ng nh©n bËc cao h¬n, hµng n¨m c«ng ty ®Òu cã tæ chøc n©ng bËc cho c«ng nh©n theo quy ®Þnh ®Ò ra nh­ sau: tõ bËc 1 lªn bËc 2 hoÆc tõ bËc 2 lªn bËc 3 ph¶i cã 2 n¨m c«ng t¸c t¹i c«ng ty vµ tõ bËc 4 trë lªn ph¶i cã 2 n¨m c«ng t¸c. 2. C«ng t¸c tuyÓn dông vµ hîp dßng lao ®éng ë C«ng ty c¬ ®iÖn TrÇn Phó ChÝnh s¸ch tuyÓn dông: §èi víi c¸n bé qu¶n lý: ­u tiªn con em c¸n bé c«ng nh©n viªn cã b»ng cÊp ®­îc tuyÓn th¼ng vµo c«ng ty, sÏ ®­îc bè trÝ c«ng viÖc phï hîp. §èi víi c¸n bé chñ chèt sÏ ®­îc ®Ò b¹t, th¨ng cÊp tõ chÝnh c¸n bé trong c«ng ty, cßn nh©n viªn kh¸c khi cÇn thiÕt sÏ tuyÓn th¼ng tõ c¸c nguån bªn ngoµi, ­u tiªn ng­êi cã kinh nghiÖm. §èi víi c«ng nh©n s¶n xuÊt: tæ chøc tuyÓn dông réng r·i, kh«ng cÇn thiÕt ph¶i lµ ng­êi cã tay nghÒ cao, khi ®­îc tuyÓn sÏ ®­îc ®µo t¹o thªm. Khi C«ng ty cÇn tuyÓn chän t¨ng thªm ng­êi lao ®éng ®Ó phï hîp víi nhu cÇu s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty, phßng tæ chøc lao ®éng cã tr¸ch nhiÖm th«ng b¸o ®Çy ®ñ, c«ng khai c¸c ®iÒu kiÖn tuyÓn dông, quyÒn lîi vµ tr¸ch nhiÖm cña ng­êi lao ®éng vµ ng­êi sö dông lao ®éng trong qu¸ tr×nh lµm viÖc, giÊy kh¸m søc khoÎ, s¬ yÕu lý lÞch, v¨n b»ng chøng chØ cã liªn quan Phßng tæ chøc xÐt nÕu thÊy phï hîp th× so¹n th¶o hîp ®ång lao ®éng ®Ö tr×nh Gi¸m ®èc c«ng ty. Sau khi ®· giao kÕt hîp ®ång lao ®éng, ng­êi lao ®éng ®­îc c«ng ty ®iÒu ®éng vÒ c¸c ®¬n vÞ trong c«ng ty vµ ph¶i tu©n thñ ®óng theo c¸c ®iÒu kho¶n ®· giao kÕt trong hîp ®ång lao ®éng. 3. Th«ng b¸o tuyÓn dông Phßng tæ chøc hµnh chÝnh sÏ tiÕn hµnh **** - S¬ yÕu lÝ lÞch c¸ nh©n: Nªu tãm t¾t lÝ lÞch, hoµn c¶nh c¸ nh©n vµ gia ®×nh. Phßng tæ chøc hµnh chÝnh sÏ nghiªn cøu c¸c hå s¬ sau khi ®· thu nhËp vµ lo¹i dÇn c¸c hå s¬ kh«ng ®¹t yªu cÇu. 5. Pháng vÊn thi tuyÓn: C«ng ty sÏ chia lµm 2 ®èi t­îng: Víi nh÷ng vÞ trÝ tuyÓn dông lµ cÊp l·nh ®¹o, qu¶n lý th× sÏ pháng vÊn qua 2 vßng cßn víi nh÷ng vÞ trÝ nh­ kÕ to¸n hay c«ng nh©n lao ®éng sÏ tiÕn hµnh pháng vÊn s¬ bé vµ thi tuyÓn. * Pháng vÊn s¬ bé: §èi víi tÊt c¶ c¸c hå s¬ ®­îc lät vµo vßng nµy. Tr­ëng phßng tæ chøc hµnh chÝnh sÏ pháng vÊn tÊt c¶ ng­êi nµy vµ sÏ ph©n lo¹i vµo pháng vÊn s©u hay thi tuyÓn. Tr­ëng phßng tæ chøc hµnh chÝnh sÏ lo¹i bá dÇn c¸c hå s¬ kh«ng ®¹t. NÕu ®· ®Çy ®ñ vÒ sè l­îng th× phßng tæ chøc hµnh chÝnh sÏ th«ng b¸o ngµy biÕt kÕt qu¶ vµ ngµy giê ®Õn pháng vÊn lÇn 2 hay thi tuyÓn. Cßn nÕu kh«ng ®ñ hå s¬ th× ph¶i tæ chøc chän thªm hå s¬ ®Ó ®ñ vÒ sè l­îng theo nh­ kÕ ho¹ch tuyÓn dông ®· ®Ò ra. * Pháng vÊn s©u: Khi ®· cã danh s¸ch pháng vÊn hai lÇn danh s¸ch nµy sÏ ®­îc ®­a lªn cho gi¸m ®èc vµ phã gi¸m ®èc trùc tiÕp pháng vÊn. Gi¸m ®èc hay phã gi¸m ®èc sÏ cã s½n mét lo¹t c¸c c©u hái hay bµi thi tr¾c nhiÖm cho c¸c øng cö viªn nµy. Qua qu¸ tr×nh nµy sÏ chän ra ®­îc nh÷ng ng­êi cã thiÖn chÝ víi c«ng ty, lµm viÖc nhiÖt t×nh vµ chÊt l­îng víi c«ng viÖc cña c«ng ty. * Thi tuyÓn. C«ng ty sÏ x©y dùng lªn mét bµi thi tuyÓn ®Ó cã thÓ ®¸nh gi¸ thùc chÊt vµ kiÓm tra kiÕn thøc, tay nghÒ cña øng viªn. Bµi thi vµo vÞ trÝ kÕ to¸n sÏ thiªn vÒ kiÕn thøc, kü n¨ng lµm viÖc cña mét ng­êi kÕ to¸n. Bµi thi vµo vÞ trÝ lao ®éng s¶n xuÊt th­êng lµ bµi thi thùc hµnh, thi tay nghÒ. Qua h×nh thøc nµy, c«ng ty sÏ chän ra ng­êi cã n¨ng lùc thùc sù. Sau tÊt c¶ c¸c b­íc trªn, c«ng ty sÏ thèng nhÊt vµ ®­a ra kÕt qu¶ cho phßng tæ chøc hµnh chÝnh. NÕu c¸c øng viªn ®­îc gi÷ l¹i qu¸ Ýt, kh«ng ®ñ yªu cÇu cña viÖc tuyÓn dông th× c«ng ty sÏ nhËn tiÕp hå s¬ vµ b¾t ®Çu thùc hiÖn theo c¸c quy tr×nh trªn. 6. §¸nh gi¸ vµ quyÕt ®Þnh tuyÓn dông: - §¸nh gi¸: §Ó ®¸nh gi¸ c¸c øng viªn mét c¸ch toµn diÖn vµ chÝnh x¸c nhÊt, mçi øng cö viªn sÏ ®­îc ®¸nh gi¸ trªn 1 b¶ng ®¸nh gi¸. B¶ng ®¸nh gi¸ nµy sÏ lµ sù kÕt hîp cho ®iÓm theo c¸c tiªu chÝ, chØ tiªu ë c¸c vßng pháng vÊn tr­íc ®ã hay bµi chÊm ®iÓm thi tuyÓn ®Ó chän ra sè ng­êi cã tæng sè sè ®iÓm cao nhÊt, chÝnh x¸c nhÊt ®Ó lµm viÖc trong c«ng ty theo c¸c vÞ ®· tuyÓn. C«ng ty sÏ thµnh lËp héi ®ång ®¸nh gi¸ gåm gi¸m ®èc hoÆc phã gi¸m ®èc, tr­ëng phßng tæ chøc hµnh chÝnh nh÷ng ng­êi trùc tiÕp pháng vÊn øng cö viªn. Ngoµi ra lµ 1 sè c¸n bé chuyªn m«n ®ang phô tr¸ch, l·nh ®¹o vÞ trÝ cÇn tuyÓn. Tõ ®ã sÏ ®­a ra c¸c th«ng tin, kÕt hîp l¹i vµ ®¸nh gi¸ gi¸m lùa chän ®Ó ®­a ra quyÕt ®Þnh tuyÓn dông. - QuyÕt ®Þnh tuyÓn dông QuyÕt ®Þnh tuyÓn dông sÏ do gi¸m ®èc vµ tr­ëng phßng tæ chøc hµnh chÝnh quyÕt ®Þnh dùa vµo hå s¬ vµ b¶ng ®¸nh gi¸ tæng hîp cuèi cïng cña øng cö viªn.Th«ng b¸o kÕt qu¶ cña c«ng t¸c tuyÓn dông tíi ng­êi lao ®éng vµ phßng tæ chøc hµnh chÝnh sÏ s¾p lÞch cho c¸c øng cö viªn míi ®Õn thö viÖc t¹i c¸c bé phËn cña c«ng ty, b¶n kÕ ho¹ch ®ã sÏ ®­îc tr×nh lªn gi¸m ®èc vµ ph¶i ®­îc gi¸m ®èc kÝ quyÕt ®Þnh 7. Héi nhËp míi vµo m«i tr­êng lµm viÖc cña c«ng ty: §©y ®­îc coi lµ giai ®o¹n thö viÖc cña c«ng ty, diÔn ra trong 6 th¸ng vµ nhËn ®­îc l­¬ng thö viÖc cña c«ng ty. Qu¸ tr×nh thö viÖc cña c«ng ty chia lµm 2 giai ®o¹n víi 2 møc l­¬ng kh¸c nhau: giai ®o¹n 1 kho¶ng 3 th¸ng ®Çu vµ ë giai ®o¹n 2 lµ 3 th¸ng sau víi møc l­¬ng ë giai ®o¹n 2 cao h¬n giai ®o¹n 1 tïy vµo vÞ trÝ c«ng viÖc kh¸c nhau mµ møc l­¬ng míi cña ng­êi lao ®éng míi còng kh¸c nhau. Mçi nh©n viªn khi lµm thö viÖc t¹i c«ng ty kh«ng cã nghÜa lµ ®· lµ nh©n viªn chÝnh thøc mµ qua thêi gian thö viÖc, nÕu kh«ng lµm tèt rÊt cã thÓ hä sÏ ph¶i rêi khái c«ng ty. Cho nªn giai ®o¹n nµy rÊt quan träng, hä ph¶i nç lùc, cè g¾ng hÕt søc ®Ó hoµn thµnh c«ng viÖc cã chÊt l­îng hiÖu qu¶, hä lu«n cã tinh thÇn tr¸ch nhiÖm cao. §Ó ®µo t¹o c¸c nh©n viªn míi nµy tèt, c«ng ty lu«n t¹o ®iÒu kiÖn cho hä lµm viÖc hßa nhËp víi kh«ng khÝ lµm viÖc chung trong c«ng ty: C«ng ty lu«n cö nh÷ng ng­êi cã kinh nghiÖm lµm viÖc t¹i c«ng ty theo dâi, h­íng dÉn ng­êi míi lµm viÖc cña hä. Qua sù chØ ®¹o h­íng dÉn, t¹o ®iÒu kiÖn tõ phÝa nh÷ng ng­êi lao ®éng trong c«ng ty, ng­êi míi cã thÓ h¹n chÕ ®­îc c¸c sai lÇm cã thÓ gÆp ph¶i vµ tù tin h¬n víi nh÷ng c«ng viÖc kh¸c ®­îc giao. Sau khi kÕt thóc thêi gian thö viÖc, tr­ëng phßng tæ chøc hµnh chÝnh sÏ cïng víi tæ tr­ëng, tr­ëng c¸c bé phËn hay gi¸m ®èc quyÕt ®Þnh tiÕp nhËn lao ®éng chÝnh thøc hay kh«ng tiÕp nhËn hä. NÕu tiÕp nhËn, ng­êi lao ®éng sÏ tiÕp tôc lµm viÖc t¹i c«ng ty víi c­¬ng vÞ lµ 1 nh©n viªn chÝnh thøc. Cßn tr­êng hîp ng­êi míi kh«ng tiÕp nhËn lµ nh©n viªn chÝnh thøc th× tr­ëng phßng tæ chøc hµnh chÝnh vµ cÊp trªn qu¶n lý trùc tiÕp ng­êi míi ®ã sÏ gi¶i thÝch râ nh÷ng sai lÇm cña hä ®Ó thÊy râ ®­îc m×nh kh«ng ®­îc nhËn v× lÝ do g×. Vµ phßng tæ chøc hµnh chÝnh sÏ gi÷ l¹i hå s¬ vµ c¸c tµi liÖu cã liªn quan ®Õn hä ®Ó khi cÇn hîp t¸c, c«ng ty sÏ xem xÐt tíi hä. Nhê qu¸ tr×nh lµm viÖc tèt, c¸c nh©n viªn ®­îc tiÕp nhËn chÝnh thøc sÏ ®­îc th«ng b¸o vµ gi¸m ®èc hay ng­êi ®­îc gi¸m ®èc ñy quyÒn sÏ lËp ra quyÕt ®Þnh tiÕp nhËn, ®iÒu ®éng vµ quyÕt ®Þnh l­¬ng cho nh©n viªn míi, kÕt thóc thêi gian thö viÖc cña hä. III. §¸nh gi¸ c«ng t¸c tuyÓn dông cña c«ng ty trong thêi gian qua 1. KÕt qu¶ tuyÓn dông cña c«ng ty trong 3 n¨m gÇn ®©y: 3 n¨m gÇn ®©y ®· cã b­íc tiÕn ®¸ng kÓ, ngµy cµng hoµn thiÖn h¬n vÒ sè l­îng vµ chÊt l­îng tuyÓn dông gãp phÇn t¨ng doanh thu, lîi nhuËn vµ b¶n th©n thu nhËp cña ng­êi lao ®éng còng t¨ng lªn, vµ gi¶i quyÕt ®­îc nh÷ng vÞ trÝ cßn trèng trong c«ng ty c¶ b»ng nguån tuyÓn dông bªn ngoµi vµ bªn trong. Do ®Æc ®iÓm lµ c«ng ty s¶n xuÊt nªn c«ng ty cÇn mét ®éi ngò c«ng nh©n giµu kinh nghiÖm vµ cøng c¸p. NÕu nh­ nh÷ng n¨m tr­íc ®©y tr×nh ®é cña ng­êi c«ng nh©n míi tuyÓn lµ trung cÊp, trung häc th× hiÖn nay, ®Æc biÖt lµ tõ n¨m 2003 trë ®i c«ng ty ®· tuyÓn chän ng­êi c«ng nh©n cã tr×nh ®é cao ®¼ng vµ h¹n chÕ dÇn sè c«ng nh©n cã tr×nh ®é thÊp h¬n. Do yªu cÇu ngµy cµng cao nªn mÆc dï hµng n¨m c«ng ty ph¶i tuyÓn rÊt Ýt c¸c lao ®éng qu¶n lý hay thÞ tr­êng, kÕ to¸n nh­ng viÖc tuyÓn chän nh÷ng lao ®éng nµy kh¸ kh¾t khe ®¶m b¶o t×m ®óng ng­êi cã n¨ng lùc thËt sù cho c«ng ty. B¶ng kÕt qu¶ tuyÓn dông nh©n sù cña c«ng ty VÞ trÝ tuyÓn N¨m 2001 N¨m 2002 N¨m 2003 Néi bé Bªn ngoµi Tr×nh ®é Néi bé Bªn ngoµi Tr×nh ®é Néi bé Bªn ngoµi Tr×nh ®é 1. C¸n bé qu¶n lý 1 0 §H 0 0 1 0 §H 2. Nh©n viªn 0 5 1 2 0 9 - KÕ to¸n 0 1 §H 0 0 0 1 §H - Marketing 0 0 0 0 0 0 - Kinh doanh 0 0 0 1 §H 0 0 - Kü thuËt 0 0 1 0 §H 0 0 - Hµnh chÝnh 0 1 C§ 0 0 0 0 - B¶o vÖ 0 0 0 1 TH 0 0 - C«ng nh©n 0 2 TC 0 0 0 8 C§ - Bèc xÕp 0 0 0 0 0 0 - L¸i xe 0 1 TH 0 0 0 0 Tæng céng 1 5 1 2 1 9 Nguån: phßng tæ chøc hµnh chÝnh Tû lÖ lao ®éng lµ c«ng nh©n chiÕm sè ®«ng trong tæng sè lao ®éng tuyÓn mçi n¨m v× c«ng ty ®ang cÇn më réng quy m« s¶n xuÊt kinh doanh, x©y dùng nhµ m¸y míi trªn mét vÞ trÝ réng lín h¬n, c¸c s¶n phÈm kh«ng chØ h­íng tíi viÖc cung cÊp cho c¸c hîp ®ång lín mµ cßn h­íng tíi nhiÒu ng­êi tiªu dïng c¶ n­íc. Mét ­u ®iÓm kh¸ lín cña c«ng ty lµ ®· tÝnh to¸n vµ ®­a ra tû lÖ s¸ng läc cho c¸c b­íc tuyÓn dông ®Ó thu nhËn mét sè l­îng hå s¬ hîp lý cho c¸c b­íc chuyÓn. C«ng viÖc nµy gióp cho viÖc tuyÓn dông dÔ dµng h¬n, kh«ng g©y t×nh tr¹ng thiÕu hôt l­îng hå s¬ cÇn thiÕt cho c¸c b­íc nµy cã qu¸ nhiÒu hå s¬ khiÕn cho c¸c c«ng ®o¹n tiÕp theo cña qu¸ tr×nh tuyÓn dông mét nhiÒu thêi gian, gÊp g¸p, rèi lo¹n. Tuy nhiªn ngoµi nh÷ng ­u ®iÓm trªn th× trong c«ng t¸c tuyÓn dông cña c«ng ty vÉn cßn mét sè tån t¹i. 2. Nh­îc ®iÓm Thø nhÊt, nguån tuyÓn dông bªn ngoµi cña c«ng ty ch­a réng, c«ng ty míi chØ quan t©m ®Õn ®éi ngò lao ®éng lµ con em trong c«ng ty vµ mét sè lao ®éng kh¸c ë thÞ tr­êng lao ®éng. Ch­a chó ý ®Õn nguån sinh viªn míi tèt nghiÖp, ng­êi lao ®éng ®· lµm viÖc cò t¹i c«ng ty. Thø hai, c«ng viÖc th«ng b¸o tuyÓn dông cña c«ng ty còng ch­a réng, míi chØ th«ng b¸o t¹i c«ng ty trªn mét b¸o c¸o. Nh­ vËy sÏ h¹n chÕ hå s¬ h¬n vµ Ýt cã c¬ héi tuyÓn dông kü vµ chän ®­îc nhiÒu ng­êi tµi h¬n. Thø ba, c«ng t¸c pháng vÊn cña c«ng ty mang tÝnh chñ quan, viÖc pháng vÊn vµ quyÕt ®Þnh phÇn lín do tr­ëng phßng tæ chøc hµnh chÝnh vµ gi¸m ®èc quyÕt ®Þnh. Do ®ã viÖc tróng tuyÓn hay kh«ng tróng tuyÓn cña øng cö viªn phô thuéc vµo chñ quan cña ng­êi l·nh ®¹o. Ngoµi ra, c«ng viÖc kiÓm tra, x¸c minh lý lÞch cña øng cö viªn kh«ng thùc sù ®­îc c«ng ty quan t©m. HÇu nh­ c«ng ty kh«ng x¸c minh l¹i ®é chÝnh x¸c cña hå s¬. Nh­ vËy sÏ cã mét sè thiÕu sãt trong hå s¬. Ch­¬ng III Mét sè biÖn ph¸p nh»m n©ng cao chÊt l­îng c«ng t¸c tuyÓn dông nh©n sù t¹i c«ng ty c¬ ®iÖn trÇn phó I. KÕ ho¹ch kinh doanh cña c«ng ty n¨m 2004 N¨m 2004, ngay tõ ®Çu n¨m c«ng ty ®· x¸c ®Þnh gÆp nhiÒu khã kh¨n do gi¸ c¶ vËt t­ c¸c lo¹i ®Òu t¨ng 20 ®Õn 40% ®Æc biÖt lµ kim lo¹i mµu lµ ®ång, catèt vµ nh«m ®· lªn ®Õn ®iÓm cao nhÊt so víi 5 n¨m gÇn ®©y, h¬n n÷a c«ng ty ch­a mua ®ñ sè l­îng cÇn cho c¸c lß ®éng ho¹t ®éng b×nh th­êng, khã kh¨n ®ã sÏ ¶nh h­ëng ®Õn viÖc cung øng vµ tiªu thô s¶n phÈm ¶nh h­ëng ®Õn s¶n l­îng c¶ n¨m cña c«ng ty. Môc tiªu cña c«ng ty lµ tiÕp tôc më réng quy m« s¶n xuÊt kinh doanh trong n¨m 2004 vµ nh÷ng n¨m tiÕp theo ®ã. Nªn c«ng ty dù tÝnh doanh thu n¨m 2004 ph¶i ®¹t 600 tû t¨ng lªn 91 tû so víi n¨m 2003 vµ t­¬ng øng t¨ng lªn 17,89% so víi n¨m 2003. Sau n¨m 2003, t×nh h×nh c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng diÔn ra ngµy cµng gay g¾t, thÞ tr­êng cã nhiÒu biÕn ®éng, cã nhiÒu ®èi thñ c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng h¬n, Song c«ng ty vÉn x¸c ®Þnh t¨ng lîi nhuËn. NÕu n¨m 2003 lîi nhuËn rßng cña c«ng ty ®¹t lµ 3200 triÖu th× ®Õn n¨m 2004, dù tÝnh cña c«ng ty sÏ ®¹t 3500 triÖu, t¨ng lªn 300 triÖu ®ång víi tû lÖ t¨ng lµ 9,4. Møc t¨ng cña lîi nhuËn kh«ng b»ng nh÷ng n¨m tr­íc do C«ng ty ®· x¸c ®Þnh nh÷ng khã kh¨n s¾p tíi khi hµng hãa trµn ngËp thÞ tr­êng víi gi¸ rÎ, ph¶i ch¨ng sau ki ViÖt Nam ra nhËp AFTA. BiÓu 5: KÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh n¨m 2006 C¸c chØ tiªu §V tÝnh Thùc hiÖn n¨m 2005 KÕ ho¹ch n¨m 2006 So s¸nh KH 2006/KH 2005 Chªnh lÖch Tû lÖ (%) I. Doanh thu Tr.®ång 509.000 600.000 91.000 17,88 II. Tæng chi phÝ Tr.®ång 4.705 40.861 156 3,31 III. Lîi nhuËn rßng Tr.®ång 3.200 3.500 300 9,4 IV. Nép ng©n s¸ch Tr.®ång 5.200 6.000 800 15,38 V. Lao ®éng tiÒn l­¬ng 1. Tæng lao ®éng Ng­êi 325 350 25 7,69 2. Thu nhËp b×nh qu©n 1000®/N/T 2.250 2.350 100 4,44 3. NSL§ b×nh qu©n Tr.®ång 1.566 1.714 148 9,45 Nguån: B¸o c¸o thµnh tÝch n¨m 2005 vµ ph­¬ng h­íng nhiÖm vô n¨m 2006 cña c«ng ty Cïng víi viÖc t¨ng doanh thu, t¨ng lîi nhuËn th× chi phÝ mµ c«ng ty ph¶i bá ra ®Ó s¶n xuÊt kinh doanh trong n¨m 2006 còng t¨ng lªn. C«ng ty ®· dù tÝnh sao cho viÖc t¨ng chi phÝ lµ hîp lý nhÊt, cô thÓ lµ n¨m 2006 dù tÝnh chi phÝ sÏ lµ 4861 triÖu ®ång, t¨ng so víi n¨m 2005 lµ 156 triÖu ®ång t­¬ng øng lµ 3,31%. §©y cã thÓ coi lµ lµ mét nç lùc cña c«ng ty trong viÖc tiÕt kiÖm chi phÝ mµ hîp ®ång kinh doanh vÉn cã hiÖu qu¶. Tèc ®é t¨ng cña tæng chi phÝ thÊp h¬n so víi tèc ®é t¨ng cña tæng doanh thu. Nhê vËy mµ tæng nép ng©n s¸ch Nhµ n­íc cña c«ng ty t¨ng cao, ®¹t 6.000 triÖu ®ång t¨ng lªn 15,38% so víi n¨m 2005. §Ó phôc vô cho viÖc t¨ng quy m«, thùc hiÖn c¸c hîp ®ång liªn doanh liªn kÕt s¶n xuÊt d©y c¸p nh«m vµ ®ång trÇn bäc PVC ®Ó t¹o thªm n¨ng lùc vµ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cho c«ng ty. C«ng ty ®· dù tÝnh sao cho viÖc t¨ng chi phÝ lµ hîp lý nhÊt, cô thÓ lµ n¨m 2006 dù tÝnh chi phÝ sÏ lµ 4861 triÖu ®ång, t¨ng so víi n¨m 2005 lµ 165 triÖu ®ång t­¬ng øng lµ 3,31%. §©y cã thÓ coi lµ mét lç nùc cña C«ng ty trong viÖc tiÕt kiÖm chi phÝ mµ hîp ®ång kinh doanh vÉn cã hiÖu qu¶. Tèc ®é t¨ng cña tæng chi phÝ thÊp h¬n so víi tèc ®é t¨ng cña tæng doanh thu. Nhê vËy mµ tæng nép ng©n s¸ch Nhµ n­íc cña C«ng ty t¨ng cao, ®¹t 6.000 triÖu ®ång t¨ng lªn 15,38% so víi n¨m 2005. §Ó phôc vô cho viÖc t¨ng quy m«, thùc hiÖn c¸c hîp ®ång liªn doanh liªn kÕt s¶n xuÊt d©y c¸p nh«m vµ ®ång trÇn bäc PVC ®Ó t¹o thªm n¨ng lùc vµ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cho C«ng ty. C«ng ty ®· dù tÝnh ph¶i t¨ng thªm ®éi ngò ng­êi lao ®éng.Tæng sè lao ®éng n¨m 2006 lµ 350 ng­êi, cao h¬n so víi c¸c n¨m tr­íc rÊt nhiÒu. Tr­íc ®©y nÕu mçi n¨m chØ t¨ng trong kho¶ng tõ 3 - 5 ng­êi th× n¨m 2006 so víi n¨m 2005 tæng sè lao ®éng sÏ t¨ng lªn 25 ng­êi vµ t­¬ng øng lµ 7,69%. C«ng ty chØ ®¹o cho c¸c phßng ban, nghiÖp thùc hiÖn tèt quy chÕ, quy ®Þnh, c¸c hÖ thèng ®Þnh møc vËt t­, lao ®éng tiÒn l­¬ng trong kho¸n s¶n phÈm. Nhê thÕ mµ sÏ n©ng møc l­¬ng cho ng­êi lao ®éng lµ 2.350.000® mét ng­êi 1 th¸ng. Nh×n chung, hîp ®ång s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty theo dù kiÕn sÏ tèt, doanh thu t¨ng, lîi nhuËn t¨ng lµm cho thu nhËp cña ng­êi lao ®éng còng t¨ng lªn, tæng nép ng©n s¸ch do Nhµ n­íc t¨ng. Tuy nhiªn, tèc ®é t¨ng cña c¸c chØ tiªu nµy kh«ng cao nh­ c¸c n¨m tr­íc do C«ng ty x¸c ®Þnh khã kh¨n khi héi nhËp AFTA vµ khi mµ c«ng ty ®ang thùc hiÖn vµo viÖc ®Çu t­ cho dù ¸n x©y dùng nhµ m¸y s¶n xuÊt d©y c¸p ®iÖn víi diÖn tÝch 6-7 ha ®· ®­îc thµnh phè chÊp thuËn t¹i Gia L©m - Hµ Néi. Lµ mét doanh nghiÖp Nhµ n­íc, nh­ng kÕt qu¶ mµ c«ng ty ®· ®­îc dù tÝnh sÏ ®¹t ®­îc ®· kh¼ng ®Þnh mét sù quyÕt t©m, nç lùc rÊt lín cña c¸n bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty. II. Quan ®iÓm vÒ tuyÓn dông nh©n sù cña c«ng ty Thø nhÊt: ViÖc tuyÓn dông nh©n sù kh«ng ph¶i lµ c«ng viÖc diÔn ra ®Òu ®Æn theo chu kú hµng th¸ng mµ th­êng lµ c«ng ty sÏ tæ chøc mét lÇn trong n¨m theo kÕ ho¹ch vÒ tuyÓn dông nh©n sù tÝnh cho n¨m ®ã. C«ng ty sÏ tæ chøc tuyÓn chän sao cho ®ñ sè ng­êi lao ®éng ®· dù tÝnh cßn mét sè kh¸c ®­îc c«ng ty cho vµo vÞ trÝ dù bÞ ®Ó khi cÇn lao ®éng ®ét xuÊt th× cã thÓ lùa chän nh÷ng ng­êi ®ã vµo vÞ trÝ cßn thiÕu trong c«ng ty. Thø hai: Nguån tuyÓn dông bªn trong doanh nghiÖp mÆc dï cã nhiÒu ­u ®iÓm th× còng kh«ng v× nh÷ng ­u ®iÓm ®ã mµ chØ cè g¾ng tuyÓn ng­êi trong doanh nghiÖp thay thÕ vµo vÞ trÝ cßn trèng. Khi xem xÐt thÊy ë vÞ trÝ cßn trèng øng cö viªn trong c«ng ty kh«ng ai cã thÓ ®¶m nhËn ®­îc viÖc, c«ng ty sÏ tuyÓn ngay ng­êi ë ngoµi doanh nghiÖp nÕu thÊy nh­ thÕ sÏ ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ cao h¬n. §Ó khuyÕn khÝch vµ ®éng viªn ng­êi lao ®éng viªn ng­êi lao ®éng lµm viÖc cã hiÖu qu¶, C«ng ty sÏ tiÕp nhËn toµn bé hå s¬ cña con em nh÷ng ng­êi lao ®éng ®ang lµm viÖc t¹i c«ng ty. São ng­êi lao ®éng nµy còng ph¶i tr¶i qua mét qu¸ tr×nh tuyÓn chän nh­ng th­êng tû lÖ chän lµ cao. VÞ trÝ tuyÓn dông tõ nh÷ng ng­êi b¶o vÖ nh÷ng c«ng nh©n, cho ®Õn c¸c kü s­ hay nhµ qu¶n lý. Tû lÖ lùa chän ng­êi lao ®éng lµ con em c«ng nh©n viªn trong c«ng ty ®a lµ "luËt thµnh v¨n" trong nh÷ng nhµ tuyÓn dông. Thø ba: C«ng viÖc tuyÓn dông ®­îc tiÕn hµnh trong thêi gian ng¾n víi chi phÝ thÊp vµ quyÕt ®Þnh tuyÓn dông chñ yÕu do tr­ëng phßng tæ chøc hµnh chÝnh quyÕt ®Þnh. Thø t­: Víi ®Æc ®iÓm lµ mét c«ng ty s¶n xuÊt d©y c¸p ®iÖn víi c¸c x­ëng s¶n xuÊt kh¸c nhau lao ®éng trong c«ng ty chñ yÕu lµ lao ®éng nam, cßn lao ®éng n÷ rÊt Ýt thËm chÝ cã n¨m cßn kh«ng tuyÓn lao ®éng n÷ vµo lµm viÖc t¹i c«ng ty, nhÊt lµ vÞ trÝ c«ng nh©n s¶n xuÊt. III. Mét sè biÖn ph¸p nh»m n©ng cao chÊt l­îng c«ng t¸c tuyÓn dông nh©n sù t¹i c«ng ty. Thùc tÕ c«ng t¸c tuyÓn dông nh©n sù cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y ®· cã nh÷ng b­íc tiÕn triÓn ®¸ng kÓ, chÊt l­îng tuyÓn dông ®· ®­îc n©ng lªn. Tuy nhiªn, ®Ó theo kÞp xu thÕ ph¸t triÓn chung cña kinh tÕ thÞ tr­êng vµ ®Ó cã thÓ c¹nh tranh n©ng cao uy tÝn cña c«ng ty tr­íc c¸c b¹n hµng, c¸c ®èi thñ vµ ng­êi tiªu dïng th× ®ßi hái c«ng ty ph¶i quan t©m h¬n n÷a ®Õn kh©u qu¶n lý nh©n sù b»ng viÖc ho¹ch ®Þnh, thiÕt lËp kÕ ho¹ch hãa nguån nh©n lùc, tæ chøc, s¾p xÕp, thùc thi ®óng víi tiÕn tr×nh vµ chÊt l­îng dù kiÕn ®¶m b¶o tuyÓn dông ®óng ng­êi cho c«ng ty. N¨m 2006 nµy, c«ng ty dù tÝnh sè lao ®éng tuyÓn míi lµ 25 ng­êi, vµ trong nh÷ng n¨m tiÕp theo nhu cÇu vÒ lao ®éng cña c«ng ty cßn t¨ng cao h¬n n÷a do viÖc më réng quy m« s¶n xuÊt kinh doanh míi t¹i Gia L©m. ViÖc tuyÓn lao ®éng sÏ trë nªn bËn rén vµ phøc t¹p h¬n. Do ®ã ®Ó cho c«ng t¸c tuyÓn dông ®¹t ®­îc môc tiªu mét c¸ch nhanh chãng vµ rÔ rµng h¬n, em xin ®Ò xuÊt mét sè biÖn ph¸p nh­ sau: 1. C¸c biÖn ph¸p trong viÖc thùc hiÖn c¸c b­íc tuyÓn dông nh©n sù t¹i c«ng ty 1.1. Nguån tuyÓn dông Trong nh÷ng n¨m qua, c«ng ty ®· tuyÓn lao ®éng c¶ tõ nguån bªn ngoµi vµ bªn trong, dï tuyÓn tõ nguån nµo nã còng cã nh÷ng ­u ®iÓm vµ nh­îc ®iÓm nhÊt ®Þnh. * Víi nguån tuyÓn dông bªn ngoµi C«ng ty rÊt chó ý ®Õn ng­êi lao ®éng do c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty giíi thiÖu. Tuy nhiªn, nÕu chØ dùa vµ