Đề tài Xác định nhu cầu thông tin của quản trị sản xuất

ụ̣ khác nhau: Nờ́u căn cứ vào tính liờn tục của quá trình thì gụ̀m có: Quá trình liờn tục,quá trình gián đoạn,quá trình sản xuṍt theo kiờ̉u dự án. Nờ́u căn cứ vào kờ́t cṍu sản phõ̉m và đặc điờ̉m chờ́ tạo gụ̀m có: Quá trình hụ̣i tụ(lăp ráp),quá trình phõn kỳ(quá trình phõn tích):Từ mụ̣t loai nguyờn liợ̀u ban đõ̀u ta có thờ́ chờ́ tạo ra nhiờu loại sản phõ̉m khác nhau. Nờ́u căn cứ vào khụ́i lượng sản xuṍt và tính lặp lại bao gụ̀m: Quá trình sản xuṍt đơn chiờ́c. Nờ́u căn cứ vào tính đụ̣c lọ̃p của nhà sản xuṍt gụ̀m có quá trình gia cụng ,quá trình vừa thiờt kờ́,vừa sản xuṍt tiờu thụ. b.Do mụ̃i mụ̣t loại quá trình đờ̀u có ưu và nhược điờ̉m nờn ta phải làm cho nó phát huy tụ́t nhṍt ưu điờ̉m đụ̀ng thời hạn chờ́ nhược điờ̉m.Ứng với mụ̃i loại sản xuṍt đờ̀u có mụ̣t quá trình tương ứng do vọ̃y khụng thờ̉ co mụ̣t quá trình sản xuõt chung cho mọi loại sản xuṍt. Viợ̀c lựa chọn cho qua trình sản xuṍt phải cằn cứ vào các yờ́u tụ́ sau: Vào đặc điờ̉m của sản phõ̉m và dịch vụ Vao mặt bằng cảu doanh nghiợ̀p có thờ̉ khai thác được gắn liờ̀n với kờ́t cṍu hạ tõ̀ng. Vào thiờt bị máy móc,cụng nghợ̀ được sử dụng. Vào chiờ́n lược sử dụng lao đụ̣ng. Vao phương án bảo vợ̀ mụi trường trong và ngoài khu vực sản xuṍt. c.Bước tiờ́p theo của viợ̀c lựa chọn cụng nghợ̀ thích ứng thì ta phải lựa chọn cụng suṍt phù hợp với điờ̀u kiợ̀n và khả năng kinh doanh của doanh nghiợ̀p. Nhà sản xuṍt cõ̀n phải phõn biợ̀t các loại cụng xuṍt,từ đó tiờ́n hành lựa chon cụng xuṍt dựa trờn các căn cứ,các yờu cõ̀u.Xác định các bước và nụi dung lựa chọn cụng suṍt,cõ̀n phải hờ́t sức chú ý đờ́n quá trình lựa chọn thiờ́t bị. Viợ̀c lưa chọn thiờ́t bị thường được dựa trờn những nguyờn tắc nhṍt định căn cứ vào các loại nguyờn tắc đó,các nhà quản trị doanh nghiợ̀p xác định loại thiờ́t bị,cụng suṍt sao cho chi phí mua máy va sử dụng máy là kinh tờ́ nhṍt. Thụng tin lựa chọn cụng nghệ thiết bị sản xuất cho doanh nghiệp STT Danh mục thụng tin Nguồn thụng tin Nơi nhận Thụng tin về chủng loại thiết bị cụng nghệ Cỏc bộ phận, phõn xưởng sản xuất Phũng kỹ thuật Thụng tin về tớnh năng sử dụng Thụng tin về nguồn gốc xuất xứ Nhà cung cấp Thụng tin về thời gian sử dụng Thụng tin về thời gian khấu hao 5.Hoạch định tụ̉ng hợp: a.Hoạch định tụ̉ng hợp là viợ̀c lọ̃p kờ́ hoạch sản xuṍt (hoạch định sản xuṍt) nhằm đáp ứng nhu cõ̀u dự báo trung hạn trờn cơ sở đa dạng hóa viợ̀c sử dụng nguụ̀n lực quan trọng nhṍt là nhõn lực nhằm cực tiờ̉u hóa chi phí. Trong quá trình hoạch định tụ̉ng hợp,các nhà quản trị sẽ phải tiờ́n hành cùng mụ̣t lúc sử dụng các chiờ́n lược đơn nhṍt đờ̉ phụ́i hợp và điờ̀u chỉnh mức sản xuṍt,mức tụ̀n kho,các hợp đụ̀ng phụ hoặc tiờ́n hành thuờ lao đụ̣ng ngoài giờ, hoặc làm thờm giờNhằm đáp ứng nhu cõ̀u thị trường với chi phí tụ́i thiờ̉u,hơp lí mà doanh nghiợ̀p cò thờ̉ phải gánh chịu. Mục đích của quá trình điờ̀u chỉnh là nhằm cực tiờ̉u hóa chi phí trong toàn bụ̣ các giai đoạn của viợ̀c hoạch định,đụ̀ng thời giảm đờ́n mức thṍp nhṍt,mức lao đụ̣ng của lực lượng lao đụ̣ng cũng như khụ́i lượng cụng viợ̀c và mức tụ̀n kho. b.Hoạch định tụ̉ng hợp phải đảm bảo các nhiợ̀m vụ sau: - Xõy dựng được mức sản xuṍt và mức dự trữ cho từng tháng trờn cơ sở phải sử dụng hợp lí nguụ̀n lực. - Huy đụ̣ng tụ̉ng hợp các nguụ̀n lực đờ̉ thực hiợ̀n nhiợ̀m vụ tụ̉ng hợp đã hoạch định. - Đáp ứng tụ́t nhṍt nhu cõ̀u của khách hàng,thị trường khụng bỏ xót nhu cõ̀u và cơ hụ̣i kinh doanh đem lại hiợ̀u quả cao nhṍt cho doanh nghiợ̀p. c.Hoạch định tụ̉ng hợp đóng vai trò như sau: - Cho phép doanh nghiợ̀p chủ đụ̣ng trong viợ̀c huy đụ̣ng nguụ̀n lực. - Là tiờ̀n đờ̀ cho doanh nghiợ̀p sử dụng có hiợ̀u quả nguụ̀n lực. - Tạo điờ̀u kiợ̀n đờ̉ xõy dựng lịch trình cho sản xuṍt. - Có thờ̉ sử dụng tụ̉ng hợp các biợ̀n pháp khác nhau đờ̉ tiờ́t kiợ̀m chi phí,nhṍt là chi phí bờn ngoài. d. Hoạch định tụ̉ng hợp dùng các phương pháp sau: - Phương pháp đụ̀ thị và phõn tích chiờ́n lược: Là phương pháp tiờ́n hành hoạch định tụ̉ng hợp dựa vào chiờ́n lược thuõ̀n túy mà doanh nghiợ̀p theo đuụ̉i từ đó chọn kờ́ hoạch có chi phí thṍp nhṍt. Nó được thực hiợ̀n bằng cách:Xõy dựng chiờ́n lược sản xuṍt theo từng chiờ́n lược thuõ̀n túy,tính chi phí kờ́ hoạch của từng kờ́ hoạch sản xuṍt,chọn kờ́ hoạch có chi phí thṍp nhṍt. Các tài liợ̀u sử dung:Sụ́ liợ̀u vờ̀ cõ̀u dự báo, khả năng sản xuṍt,chi phí liờn quan đờ́n tiờ̀n lương thưởng,chi phí lưu kho,chi phí thiợ̀t hại do thiờ́u dự trữ. - Phương pháp duy trì lao đụ̣ng hiợ̀n tại đờ̉ đáp ứng: Khi thiờ́u khả năng thì huy đụ̣ng làm thờm giờ,khi thừa khả năng thì đờ̉ lao đụ̣ng nghỉ ngơi. Phương pháp: Tuyờ̉n thờm lao đụ̣ng khi cõ̀n và cho thụi viợ̀c khi khụng cõ̀n. Phương pháp: Duy trì lực lượng lao đụ̣ng hiợ̀n tại đờ̉ đáp ứng.Nờ́u thiờ́u khả năng thì huy đụ̣ng làm thờm giờ,nờ́u võ̃n chưa đáp ứng đủ cõ̀n thì thuờ them lao đụ̣ng bờn ngoài.Khi thừa khả năng thì đờ̉ lao đụ̣ng tạm nghỉ nhưng võ̃n hưởng lương 100% lương. Thụng tin hoạch định tổng hợp STT Danh mục thụng tin Nguồn thụng tin Nơi nhận Thụng tin về nhu cầu của thị trường Phương tiện truyền thụng, thị trường khỏch hàng Phũng kế hoạch, phũng kinh doanh Thụng tin về năng lực sản xuất hiện cú Bộ phận sản xuất Thụng tin về mức tồn kho Phũng kế toỏn Thụng tin về số lượng nhõn cụng Phũng nhõn sự Thụng tin về khối lượng cụng việc và cỏc yếu tố đầu vào tương ứng Bộ phận, cỏc phõn xưởng sản xuất 6.Quản trị vọ̃t liợ̀u: a.Quản trị vọ̃t liợ̀u trong doanh nghiợ̀p chính là các hoạt đụ̣ng có liờn quan đờ́n các đụ́ng vọ̃t liợ̀u vào ra của doanh nghiợ̀p,đó là quá trình phõn loại theo chức năng và quản lý theo chu kỳ của dòng vọ̃t liợ̀u từ viợ̀c mua ở bờn ngoài cho đờ́n viợ̀c kiờ̉m soát hoạt đụ̣ng ở bờn trong và cṍp phát vọ̃t liợ̀u theo nhu cõ̀u của sản xuṍt. Đờ̉ có vọ̃t liợ̀u cho sản xuṍt thì người ta cõ̀n phải có đủ các loại vọ̃t liợ̀u từ sụ́ lượng đờ́n chṍt lượng. Cụng tác quản trị vọ̃t liợ̀u cõ̀n phải quan tõm đờ́n các yờ́u tụ́ sau: Hợ̀ thụ́ng kho tàng đờ̉ dự trữ vọ̃t liợ̀u Hợ̀ thụ́ng vọ̃n chuyờ̉n:bờn ngoài,bờn trong. Hợ̀ thụ́ng hóa chứng từ. Trình đụ̣ cán bụ̣ cụng nhõn viờn. Quản trị vọ̃t liợ̀u nhằm đáp ứng nhu cõ̀u vờ̀ vọ̃t liợ̀u cho sản xuṍt trờn cơ sở có đúng chủng loại nơi nó cõ̀n và thời gian nó được yờu cõ̀u bằng hai cách tiờ́p cọ̃n khác nhau: có đủ tṍt cả chủng loại khi doanh nghiợ̀p cõ̀n đờ́n. Đảm bảo sự ăn khớp của dòng vọ̃t liợ̀u đờ̉ làm cho chúng có sẵn khi nó được cõ̀n đờ́n. b.xác định nhu cõ̀u vọ̃t liợ̀u là mụ̣t nụ̣i dung hờ́t sức quan trọng của quản trị vọ̃t liợ̀u bởi đờ̉ tiờ́n hành sản xuṍt cõ̀n có vọ̃t tư nguyờn liợ̀u cho sản xuṍt,đảm bảo nguyờn tắc khi cõ̀n là có. Viợ̀c hoạch định tụ́t nhu cõ̀u vọ̃t liợ̀u sẽ giup cho doanh nghiợ̀p trờn các mặt sau. Rút ngắn được thời gian đặt hàng.Và phõn phụ́i băng cách phụ́i kờ́t hợp hoạt đụ̣ng dự trữ,hoạt đụ̣ng mua và hoạt đụ̣ng sản xuṍt và thụng qua đó giúp cho doanh nghiợ̀p làm giảm đi sự chọ̃m trờ̃ của vọ̃t tư nguyờn liợ̀u. Thực hiợ̀n cam kờ́t với khách hàng,uy tín của doanh nghiợ̀p với khách hàng được nõng cao. Nõng cao được hiờ̉u quả sản xuṍt kinh doanh nhờ viợ̀c:Tiờ́t kiợ̀m thời gian,phụ́i kờ́t hợp nhịp nhàng giữa các bụ̣ phọ̃n trong doanh nghiợ̀p,giảm được những chi phí khụng cõ̀n thiờ́t quá mức. Đụ̀ng thời khi hoạch định nhu cõ̀u vọ̃t liợ̀u cõ̀n phải quan tõm đờ́n: . Hợ̀ thụ́ng hóa đơn,chứng từ đõ̀y đủ,cọ̃p nhọ̃t . Thụng tin có liờn quan đờ́n nhà cung cṍp. . Ứng dụng các phương tiợ̀n kỹ thuọ̃t. Thụng tin về quản trị vật liệu STT Danh mục thụng tin Nguồn thụng tin Nơi nhận Thụng tin về nguồn vật liệu Cỏc bộ phận xuất nhập, bộ phận kế toỏn tài vụ, kế toỏn cụng Phũng kinh doanh Thụng tin về số lượng chủng loại vật liệu Thụng tin về tỡnh trạng vật liệu 7.Quản trị dự trữ. a. Trong sản xuṍt kinh doanh viợ̀c dự trữ hàng hóa đóng vai trò hờ́t sức quan trọng.Nó giúp cho các cụng ty,doanh nghiợ̀p phản ưungs nhanh chóng với nhu cõ̀u của khách hàng.Nó là nhõn tụ́ quan trọng trong chiờ́n lược canh tranh của doanh nghiợ̀p.hàng hóa chờ́ biờ́n cụ thờ̉ giúp cho các cụng ty các doanh nghiợ̀p hoàn thiợ̀n chu kỳ sản xuṍt trong thời gian ngắn hơn có thờ̉. Khi dự trữ là thành phõ̉m quý của các cụng ty xí nghiợ̀p có sẵn lượng hàng hóa cõ̀n thiờ́t đờ̉ đáp ứng nhu cõ̀u của khách hàng trong mọi lúc,mọi nơi mà khụng làm tăng chi phí so với chi phí hợp lý đã được dự tính. Khi dự trữ là bán thành phõ̉m giúp các cụng ty xí nghiợ̀p đáp ưungs tụ́t nhṍt,đõ̀y đủ nhṍt các đơn đặt hàng của khách hàng khi cõ̀n thiờ́t,giúp cho qua trình sản xuṍt được diờ̃n ra liờn tục,khụng gián đoạn. b.Dự trữ khụng những quan trọng trong quá trình sản xuṍt mà còn: Khắc phục được sự gián đoạn của quá trình cung ứng nhăm đảm bảo tính liờn tục trong sản xuṍt va tiờu thụ: .khắc phục được tính mùa vụ của nguyờn vọ̃t liợ̀u,hàng hóa. .hạn chờ́ được rủi ro trong kinh doanh khi giá cả tăng đụ̣t biờ́n,khan hiờ́m hàng háo,vṍn đờ̀ lạm pháp. c.Bờn cạnh những nhõn tụ́ tích cực. Thì quản trị dự trữ sẽ phai đụ́i mặt với những vṍn đờ̀ sau: . Chi phí dự trữ sẽ tăng lờn. . Dự trữ có thờ̉ làm cho nguyờn vọ̃t liợ̀u,hàng hóa bị ảnh hưởng xṍu do mṍt mát,giảm phảm cṍp,thiờn tai,hỏa hoạn. . Khi tiờ́n hành dự trữ thì chi phí đi mua hàng,đặt hàng có thờ̉ giảm nhưng tụ̉ng chi phí có thờ̉ tăng lờn. Do đó các doanh nghiợ̀p,các nhà sản xuṍt cõ̀n phải làm tụ́t khõu quản trị dự trữ này đờ̉ góp phõ̀n tăng hiợ̀u quả kinh doanh của doanh nghiợ̀p. 8.Xõy dựng tiờ́n đụ̣ và kiờ̉m soát sản xuṍt: a.K\n.Xõy dựng tiờ́n đụ̣ và kiờ̉m soát sản xuṍt là viợ̀c xáu định khụ́i lượng, thời gian và đõ̀u tư và thực hiợ̀n các cụng viợ̀c trong quá trình sản xuṍt,từ đó xác định thời gian biờ̉u thực hiợ̀n các cụng viợ̀c,các hoạt đụ̣ng và kiờ̉m soát các hoạt đụ̣ng dó đảm bảo cho mọi cụng viợ̀c được vọ̃n hành mụ̣t cách trụi chảy đờ̉ đáp ứng nhu cõu của khách hàng. b.Xõy dựng tiờ́n đụ̣ và kiờ̉m soát sản xuṍt nhằm các mục tiờu sau: - Đảm bảo đáp ứng được nhu cõ̀u của khách hàng vờ̉ mặt thời gian,đúng tiờ́n đụ̣ đờ̀ ra. - Tạo điờ̀u kiợ̀n đờ̉ sử dụng có hiợ̀u quả nguụ̀n lực của doanh nghiợ̀p như tiờ̀n vụ́n,vọ̃t tư,máy móc,trang thiờ́t bị nhà xưởng. c.Xõy dựng tiờ́n đụ̣ và kiờ̉m soat sản xuṍt gụ̀m các nụ̣i dung sau: - Xác định khụ́i lượng cụng viợ̀c và các bước cõ̀n thiờ́t đờ̉ thực hiợ̀n cụng viợ̀c trong sản xuṍt ra sản phõ̉m hoặc cung cṍp dịch vụ. - sắp xờ́p thứ tự đờ̉ thực hiợ̀n cụng viợ̀c trong đó quan tõm đờ́n viờc rào trước viờc ráo sau. - Xõy dựng thời gian biờ̉u cho phù hợp:Bắt đõ̀u cụng viợ̀c như thờ́ nào kờ́t thúc cụng viợ̀c ra sao đờ̉ giao cho từng người,từng tụ̉,tưng bụ̣ phọ̃n. - Theo đã giám sát,kiờ̉m tra đụn đụ́c viợ̀c thực hiợ̀n lịch tiờ́n đụ̣ và thụng qua đó đờ̉ phát hiợ̀n sự chọ̃m trờ̃ và có biợ̀n pháp kịp thời đờ̉ đảm bảo tiờ́n đụ̣ chung. - Lờn kờ́ hoạch giám sát thực hiợ̀n viợ̀c huy đụ̣ng và sử dụng các nguụn lực đờ̉ thực hiợ̀n lịch tiờ́n đụ̣. d.Vờ̀ phương pháp sử dụng các phương phap sau: - Sắp xờ́p thứ tự thực hiợ̀n cụng viợ̀c. - Xác định thời gian tới hạn: 9.Quản trị chṍt lượng: 9.1/Chṍt lượng: a./K/n:Là tụ̉ng thờ̉ các đặc tính vờ̀ maketing,kỹ thuọ̃t,sản xuṍt và bảo quản của hàng hóa,dịch vụ nhằm đáp ứng được nhưng yờu cõ̀u và mong muụ́n của khách hàng trong quá trìng sử dụng. b./Chṍt lượng bao gụ̀m các nụ̣i dung sau: - Chṍt lượng la cụng năng của sản phõ̉m hoặc dịch vụ mà qua đó đáp ứng được nhu cõ̀u của người tiờu dùng trong quá trình sử dụng. - Sự thích hợp, phù hợp của sản phõ̉m đó đụ́i với ước vọng của khách hàng. - Tính an toàn và đọ tin cọ̃y đụ́i với người tiờu dùng trong quá trình sử dụng sản phõ̉m hoặc dịch vụ. - Tuụ̉i thọ hữa kờ́t của sản phõ̉m trong quá trình sử dụng 9.2/Quản trị chṍt lượng: a.K/n: Quản trị là quá trình giám sát,kiờ̉m tra chṍt lượng sản phõ̉m dịch vụ theo những tiờu chuõ̉n kỹ thuọ̃t đã vạch sẵn nhằm thỏa mãn ngày càng tụ́t hơn nhu cõ̀u của khách hàng theo những hình thức quản lý thích hợp. b. Vai trò:Nó đóng vai trò rṍt quan trọng: - Làm cho chṍt lượng sản phõ̉m,dịch vụ thỏa mãn tụ́t hơn nhu cõ̀u của khách hàng. - Nõng cao hiợ̀u quả của hoạt đụ̣ng quản trị tại doanh nghiợ̀p c.Chức năng của quản trị chṍt lượng: - Hoạch định chṍt lượng. - Tụ̉ chức thực hiợ̀n. - Giám sát,kiờ̉m tra,kiờ̉m soát. - Cải tiờ́n và điờ̀u chỉnh. d.Các phương pháp quản trị chṍt lượng. - Sử dụng các cụng cụ thụ́ng kờ và thu thọ̃p xử lý sụ́ liợ̀u trong quản trị chṍt lượng. - Sử dụng các cụng cụ kỹ thuọ̃t ứng dụng trong quản trị chṍt lượng. V.THễNG TIN CỦA QUẢN TRỊ SẢN XUẤT. Từ những nụ̣i dung đã đờ̀ cọ̃p ở trờn thì quản trị sản xuṍt cõ̀n những loai thụng tin sau. 1.Thụng tin vờ̀ nguyờn vọ̃t liợ̀u: Đõy là loai thụng tin hờ́t sưc quan trọng phục vụ trực tiờ́p cho quá trình sản xuṍt tạo ra sản phõ̉m.Nó là”bụ̣t”là các yờ́u tụ́ đõ̀u vào của quá trình sản xuṍt đờ̉ có thờ̉ gụ̣t lờn “hụ̀” các sản phõ̉m hàng hóa như mong đợi,thỏa mãn nhu cõ̀u của khách hàng. Nguụ̀n thụng tin vờ̀ nguyờn vọ̃t liợ̀u phải được cọ̃p nhọ̃t thương xuyờn,liờn tục thụng qua các tụ̉,đụ̣i sản xuṍt rụ̀i các phõn xưởng phòng ban,nhõn viờn quản lý:Quản lý phõn xưởng(quản đụ́c phõn xưởng). Khi nhà sản xuṍt thu nhọ̃p những thụng tin vờ̀ nguyờn vọ̃t liợ̀u,trực tiờ́p cho sản xuṍt qua những cụng nhõn trực tiờ́p sản xuṍt,từng tụ̉ từng đụ̣i phõn xưởng khụng những biờ́t được tình trạng sử dụng nguyờn vọ̃t liợ̀u ra sao,mức tiờu hao nguyờn nhiợ̀n vọ̃t liợ̀u như thờ́ nào mà còn giám sát được quá trình sản xuṍt và có những điờ̀u chỉnh hợp lý khi cõ̀n thiờ́t đờ̉ đáp ứng nhu cõ̀u của khách hàng cũng như đảm bảo thời gian giao hàng cho đúng tiờ́n đụ̣.Hoặc cắt giảm nguyờn vọ̃t liợ̀u trực tiờ́p cho sản xuṍt khi cung vượt quá cõ̀u. Khi nhà sản xuṍt thu nhọ̃p thụng tin vờ̀ nguyờn vọ̃t liợ̀u tụ̀n kho qua thủ kho,qua các báo cáo của phòng kờ́ toán sẽ biờ́t được lượng nguyờn vọ̃t liợ̀u thừa thiờ́u ra sao nhằm có những điờ̀u chỉnh thích hợp như tăng dự trữ đảm bảo cho quá trình sản xuṍt được diờ̃n ra thường xuyờn liờn tuc hoăc tạm dừng nhọ̃p nguyờn liợ̀u cho dự trữ khi đã đủ sụ́ lượng yờu cõ̀u. Đụ́i với nguyờn vọ̃t liợ̀u phục vụ cho sản xuṍt cũng như dự trữ cho sản xuṍt thì thụng tin vờ̀ nguụ̀n hàng,sụ́ lượng như thờ́ nào,chủng loại ra sao giá cả như thờ́ nào là vụ cùng quan trọng.Sự biờ́n đụ̉i của giá cả nguyờn vọ̃t liợ̀u trờn thị trường co thờ̉ diờ̃n ra từng ngày từng giờ.Do đó nhà sản xuṍt nờ́u có được những thụng tin chính xác vờ̀ vṍn đờ̀ này sẽ rṍt có lợi như nhọ̃p nguyờn vọ̃t liợ̀u vào kho phục vụ cho sản xuṍt khi giá trờn thị trường thṍp.Nhọ̃p ít ngừng nhọ̃p khi giá tăng cao. Tùy theo mụ̃i ngành,nghờ̀ sản xuṍt thì thụng tin vờ̀ nguyờn vọ̃t liợ̀u lại có những thu nhọ̃p,phõn tích khác nhau,có sự quan tõm khác nhau. Chẳng hạn đụ́i với ngành cơ khí thì các nhà sản xuṍt chỉ quan tõm đờ́n sự biờ́n đụ̣ng của những nguụ̀n nguyờn vọ̃t liợ̀u liờn quan đờ́n cơ khí như sự biờ́n đụ̣ng của giá cả của các loại săt,thép.thụi. Còn ngành dợ̀t mang lại chỉ quan tõm đờ́n sự biờ́n đụ̣ng của giá cả của nguụ̀n nguyờn vọ̃t liợ̀u là vải vóc. 2.Thụng tin vờ̀ nhiờn liợ̀u,năng lượng. Đụ́i với các nhà sản xuṍt thì loại thụng tin này cũng hờ́t sức quan trọng bởi nó cũng là mụ̣t trong những yờ́u tụ́ đõ̀u vào góp phõ̀n tạo ra sản phõ̉m. Ngành sản xuṍt phải theo dõi,cọ̃p nhọ̃t thường xuyờn liờn tục vờ̀ những biờ́n đụ̣ng bṍt thường của nó đờ̉ có những biợ̀n pháp điờ̀u chỉnh,xử lý thích hợp. Nờ́u nhà sản xuṍt sao nhãng những thụng tin loai này la rṍt nguy hiờ̉m bởi nó sẽ góp phõ̀n làm cho giá thành sản xuṍt của sản phõ̉m tăng lờn hoặc giảm đi.Khụng những vọ̃y khi thụng tin vờ̀ nó khụng được cọ̃p nhọ̃t có thờ̉ dõ̃n tới tai họa chẳng hạn như doanh nghiợ̀p đang trong quá trình sản xuṍt đụ̣t ngụ̣t mṍt điợ̀n hoặc thiờ́u nhiờn liợ̀u năng lượng thay thờ́ sẽ làm cho cả lo sản xuṍt đó hư hỏng hoặc kém phõ̉m cṍp. Ví dụ.Doanh nghiợ̀p sản xuṍt xi măng đang trong quá trình sản xuṍt tạo ra sản phõ̉m mṍt điợ̀n mà khụng có giải pháp thay thờ́ sẽ dõ̃n tới viợ̀c xi măng bị đụng cứng dõ̃n đờ́n hư hỏng. Doanh nghiợ̀p sản xuṍt thép,sản xuṍt gạch cũng vọ̃y lơ là thụng tin loai nay nhiờ̀u khi phải trả gia. 3.Thụng tin vờ̀ lao đụ̣ng: Các doanh nghiợ̀p sản xuṍt sẽ phải xem xét thụng tin vờ̀ lao đụ̣ng qua các yờ́u tụ́ như sụ́ lượng lao đụ̣ng hiợ̀n có là bao nhiờu,trình đụ̣ lao đụ̣ng như thờ́ nào vờ̀ bằng cṍp,trình đụ̣ học vṍn của đụ̣i ngũ quản lý,bọ̃c thợ của cụng nhõn.Mức đụ̣ đáp ứng được yờu cõ̀u của cụng viợ̀c như thờ́ nào. a.Đụ́i với cụng nhõn trực tiờ́p sản xuṍt: Thụng tin cõ̀n quan tõm là bọ̃c thợ đã được,khả năng,kỹ năng của từng cụng nhõn.Mức đụ̣ thành thạo nghờ̀ thụng qua khụ́i lượng cụng viợ̀c đã được giao,các sản phõ̉m đã hoàn thành trong tháng rụ̀i các sản phõ̉m hỏng/trờn sụ́ sản phõ̉m hoàn thành có đạt yờu cõ̀u khụng. Nờ́u trình đụ̣ tay nghờ̀ của cụng nhõn là thṍp đa sụ́ là bọ̃c 3/7 hoặc 4/7 trở xuụ́ng mà trình đụ̣ tay nghờ̀ bọ̃c thợ,bọ̃c6/7 hoặc 7/7 thṍp chứng tỏ rằng doanh nghiợ̀p thiờ́u cụng nhõn bọ̃c cao ,khả năng đáp ứng những cụng viợ̀c phức tạp là thṍp:Sản phõ̉m làm ra co chõt lượng khụng cao,mõ̃u mã bao bì kém từ những thụng tin thu thọ̃p đó giúp cho doanh nghiợ̀p có những biợ̀n pháp thích hợp như:Nõng cao tay nghờ̀ nhằm đáp ứng những nhiờm vụ sản xuṍt đặt ra. Nờ́u trình đụ̣ tay nghờ̀ của cụng nhõn trong cụng ty đạt đươc ở mức cao đa phõ̀n bọ̃c 5/7,6/7,7/7, chứng tỏ doanh nghiợ̀p có những đụ̣i ngũ cụng nhõn lành nghờ̀,có thờ̉ đảm nhọ̃n được những cụng viợ̀c phức tạp và hoàn thành cụng viợ̀c với xác suṍt cao,sản phõ̉m hư hỏng trờn sản phõ̉m hoàn thành ít dõ̃n đờ́n các doanh nghiợ̀p đó có lợi thờ́ to lớn trong cạnh tranh đụ́i với các doanh nghiợ̀p khác. b.Đụ́i với nhõn viờn quản lý: Thụng tin cõ̀n quan tõm đó là trìn đụ̣ chuyờn mụn,trình đụ̣ ngoại ngữ,tin học,khả năng làm viợ̀c,phong cách làm viợ̀c,sự phụ́i kờ́t hợp giửa các cá nhõn với nhau,sự phụ́i hợp giữa các phòng ban nghiợ̀p vụ,mức đụ̣ đáp ứng yờu cõ̀u đặt ra vờ̀ sản xuṍt kinh doanh,vờ̀ nghiợ̀p vụ quản lý. Thụng tin vờ̀ lao đụ̣ng nó cung cṍp những thụng tin thiờ́t thực cho nhà sản xuṍt,người quản lý có mụ̣t cái nhìn tụ̉ng thờ̉ vờ̀ đụ̣i ngũ cụng nhõn viờn trong cụng ty từ đó ban lãnh đạo có thờ̉ xác định nhiợ̀m vụ cụ thờ̉ trong thời gian trước mắt và vạch ra hướng phát triờ̉n sản xuṍt kinh doanh trong tương lai. 4.Thụng tin vờ̀ máy móc trang thiờ́t bị phục vu cho sản xuṍt và thụng tin khoa học cụng nghợ̀. Đõy là loại thụng tin rṍt quan trọng nhà sản xuṍt cõ̀n phải quan tõm. Trước hờ́t nhà sản xuṍt cõ̀n phải quan tõm đờ́n máy móc trang thiờ́t bị phục vụ trực tiờ́p cho sản xuṍt của doanh nghiợ̀p mình đang đứng ở đõu so với doanh nghiợ̀p khác, có lạc họ̃u lụ̃i thời so với các doanh nghiợ̀p khác khụng từ đó có những giải pháp thích hợp đờ̉ cải thiợ̀n tình trạng hiợ̀n có bằng các biợ̀n pháp bằng các cải tiờ́n cụng nghợ̀ sản xuṍt,nhọ̃p may móc trang thiờ́t bị mới vờ̀,thanh lý những máy móc trang thiờ́t bị lụ̃i thời đi nhằm nõng hiợ̀u quả sản xuṍt,giảm các sai hỏng,hao hụt trong sản xuṍt góp phõ̀n làm tăng lợi nhuọ̃n cho doanh nghiợ̀p. Bờn cạnh thụng tin vờ̀ thực trạng máy móc trang thiờ́t bị của doanh nghiợ̀p mình nhà sản xuṍt thường xuyờn liờn tục cọ̃p nhọ̃t thụng tin vờ̀ khoa học cụng nghợ̀ bởi với sự phát triờ̉n như vũ bão của khoa học cụng nghợ̀,với sự hụ̣i nhọ̃p ngày cang sõu rụ̣ng vào thị trường quụ́c tờ́,tuụ̉i thọ cụng nghợ̀ ngày càng ngắn lại.Nờ́u doanh nghiợ̀p dùng cụng nghợ̀ lụ̃i thời,trong khi đụ́i phương dùng cụng nghợ̀ hiợ̀n đại khi đó doanh nghiợ̀p sẽ phải “khóc dở mờ́u dở”với đụ́ng sản phõ̉m khụng hợp thời đã làm ra,khụng đáp ứng được yờu cõ̀u của khách hàng điờ̀u đó sẽ đưa doanh nghiợ̀p đờ́n bờ vực của sự phá sản nờ́u doanh nghiợ̀p khụng có những biờn pháp và phương hướng thích hợp đõ̀u tư vao lĩnh vưc khoa học cụng nghợ̀. Trong bụ́i cảnh hợp tác khu vực,quụ́c tờ́ đang diờ̃n ra mạnh như viợ̀c tham gia vào WTO :Tụ̉ chức thương mại lớn nhṍt thờ́ giới với 150 thành viờn thì nhà sản xuṍt khụng chỉ sản xuṍt ra những sản phõ̉m chỉ đáp ứng những khu vực,thị trường nhỏ bé như trước mà sản phõ̉m làm ra có nhiờ̀u tính năng tác dụng hữu ích hơn,đáp ứng những thị trường lớn hơn,sự đòi hỏi của khách hàng vờ̀ sản phõ̉m làm ra có nhiờ̀u tính năng tác dụng hữu ích hơn,đáp ứng được những thị trường lớn hơn,sự đòi hỏi của khách hàng vờ̀ sản phõ̉m hàng hóa mong đợi lai cao hơn điờ̀u đó làm cho các nhà sản xuṍt khụng thờ̉ khụng theo dõi sát các thụng tin vờ̀ khoa học cụng nghợ̀ được. Viợ̀c các nhà sản xuṍt biờ́t đõ̀u tư và thu nhọ̃n tụ́t những thành tựu trong lĩnh vực khoa học cụng nghợ̀ vào viợ̀c sản xuṍt kinh doanh của doanh nghiợ̀p mình sẽ là phương pháp tụ́t nhṍt đẻ phát triờ̉n,nõng cao “đẳng cṍp”của doanh nghiợ̀p mình là yờ́u tụ́ nõng cao lợi thờ́ cạnh tranh. Thực tờ́ cho thṍy nờ́u như trước kia các nhà sản xuṍt của viợ̀t nam tham gia vao thị trường quụ́c tờ́ là rṍt ít nhưng hiờn nay nhờ áp dụng khoa học cụng nghợ̀ vào sản xuṍt lờn sự tham gia vào thị trường quụ́c tờ́ của Viờt Nam hiợ̀n tại khụng còn khiờm tụ́n nữa,các nhà sản xuṍt của ta còn có mụ̣t sụ́ thờ́ mạnh vờ̀ các mặt hàng,sản phõ̉m như:Hàng dợ̀t may,Da giày,chờ́ biờ́n thủy sản,mặt hàng hiợ̀n đại,điợ̀n tử. Như vọ̃y thụng tin vờ̀ máy móc trang thiờ́t bị của doanh nghiợ̀p cũng như thụng tin vờ̀ khoa học cụng nghợ̀ khụng những giúp cho sản xuṍt biờ́t được thực trạng máy móc,cụng nghợ̀ của mình đang đứng ở đõu với các đụ́i thủ khac mà con giúp họ có những giải pháp thích hợp đờ̉ phát triờ̉n sản xuṍt bằng viợ̀c thay đụ̉i cụng nghợ̀,ứng dụng những tiờ́n bụ̣ của khoa học vào sản xuṍt kinh doanh,tạo lọ̃p vị thờ́ trờn thị trường. 5.Thụng tin vờ̀ hàng tụ̀n kho: Cọ̃p nhọ̃t,quản lý, thu thọ̃p thụng tin vờ̀ hàng tụ̀n kho sẽ giúp cho doanh nghiợ̀p,nhà sản xuṍt có được mụ̣t cách chính xác đõ̀y đủ vờ̀ hàng hóa dự trữ trong kho là nhiờ̀u hay ít vờ̀ sụ́ lượng chủng loại có đủ đáp ứng nhu cõ̀u của khach hang hay khụng,tránh những biờ́n đụ̣ng bṍt thường khụng có lợi đụ́i với cụng ty như thiờ́u hụt hàng đờ̉ cung ứng cho khách hàng,hủy bỏ hợp đụng do khụng cung ứng đủ sụ́ lượng khi khách hàng cõ̀n,rụ̀i khi khách hàng cõn nhiờ̀u hàng hơn mà nhà sản xuṍt khụng đáp ứng kịp điờ̀u đó có thờ̉ hại trờn cả hai phương diợ̀n trực tiờ́p va gián tiờ́p.Trực tiờ́p đó là nhà sản xuṍt sẽ mṍt đi mụ̣t khụ́i lượng hàng hóa nhṍt định cung cṍp cho khách hàng là nhõn tụ́ làm giảm lơi nhuọ̃n của doanh nghiợ̀p. Vờ̀ gián tiờ́p nờ́u đờ̉ tình trạng như vọ̃y diờ̃n ra thì nhà sản xuṍt sẽ mṍt uy tín với khách hàng và có thờ̉ dõ̃n tới mṍt luụn khách hàng nờ́u khụng coi trọng cọ̃p nhọ̃t đõ̀y đủ thụng tin vờ̀ hàng hóa,khụ́i lượng hàng hóa trong kho. Mặt khác nhá san xuṍt,người quản lý cũng phải cọ̃p nhọ̃t đõ̀y đủ và chi tiờ́t thụng tin vờ̀ bán thành phõ̉m(sản phõ̉m dở dang)bởi khi đã biờ́t được sụ́ lượng,chủng loại vờ̀ nó sẽ giúp cho nhà sản xuṍt tránh được tình trạng bị đụ̣ng trong viợ̀c huy đụ̣ng tăng sụ́ lượng sản phõ̉m lờn đờ̉ cung ứng kịp cho khách hàng theo các đơn đặt hàng đã được giao hoặc khi cõ̀n tăng sụ́ lượng đụ̀ng thời cũng giúp cho nhà sản xuṍt biờ́t được lượng thiờ́u thừa ra sao còn bụ̉ su