Dự án đầu tư thành lập trung tâm ngoại ngữ Imaginative

m, con dấu, biển hiệu và các giấy tờ giao dịch của trung tâm. Chương II TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ - TIN HỌC Điều 8. Điều kiện thành lập trung tâm ngoại ngữ - tin học Trung tâm ngoại ngữ - tin học được thành lập khi có đủ các điều kiện sau: 1. Có nguồn tuyển sinh thường xuyên, ổn định; 2. Có đội ngũ cán bộ quản lý theo quy định tại Điều 14, Điều 16 của Quy chế này. 3. Có đội ngũ giáo viên đủ tiêu chuẩn quy định tại Điều 26 của Quy chế này, đủ khả năng giảng dạy, đảm bảo cho các lớp hoạt động liên tục, đúng lịch trình của khoá học; 4. Có đủ văn phòng, phòng học, bàn ghế, phòng học tiếng, phòng vi tính với các trang thiết bị học tập đáp ứng yêu cầu về điều kiện thực hiện nội dung, chương trình giảng dạy phần lý thuyết và thực hành của học viên; 5. Có nguồn tài chính tối thiểu đủ để chi cho các hoạt động thường xuyên của Trung râm trong năm đầu tiên; 6. Có đầy đủ các điều kiện theo quy định về phòng cháy, nổ, vệ sinh môi trường, y tế và an ninh của trung tâm. Điều 9. Hồ sơ thành lập trung tâm ngoại ngữ - tin học Hồ sơ thành lập trung tâm ngoại ngữ - tin học bao gồm: 1. Tờ trình xin thành lập trung tâm. 2, Đề án thành lập trung tâm gồm các nội dung sau: a) Mục đích, yêu cầu thành lập trung tâm; b) Tên trung tâm, địa chỉ, số điện thoại, Email, Fax; c) Dự kiến các chương trình giảng dạy, quy mô học viên trong năm đầu và ba năm tiếp theo; d) Bản thuyết minh về các điều kiện thành lập trung tâm, trong đó phải có văn bản chứng minh về quyền sở hữu (hoặc Hợp đồng thuê) đất, nhà, cơ sở vật chất, trang thiết bị làm việc của văn phòng; lớp học, phòng thực hành và nguồn tài chính đáp ứng được yêu cầu theo quy định tại Điều 8 của Quy chế này. đ) Danh sách trích ngang đội ngũ cán bộ quản lý và giáo viên cơ hữu, thỉnh giảng (họ tên, năm sinh, trình độ chuyên môn, chuyên ngành đào tạo, chức vụ hiện tại, cơ quan công tác); e) Bản thống kê về cơ sở vật chất, phòng học, phòng thực hành và các trang thiết bị, phương tiện, học liệu. 3. Sơ yếu lý lịch của người dự kiến làm giám đốc trung tâm; 4. Bản sao văn bằng, chứng chỉ của đội ngũ cán bộ quản lý và giáo viên. Điều 12. Thẩm quyền đình chỉ hoạt động, sát nhập, chia tách, giải thể trung tâm ngoại ngữ - tin học 1. Trung tâm ngoại ngữ - tin học hoạt động kém hiệu quả, hoặc có sai phạm nghiêm trọng thì có thể bị tạm thời đình chỉ hoạt động để củng cố hoặc bị giải thể theo quy định tại Điều 22, Điều 23 của Nghị định số 75/ 20006/ NĐ-CP ngày 02 tháng 8 năm 2006 của Chính phủ Quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật giáo dục. 2 Cơ quan ra quyết định thành lập trung tâm ngoại ngữ - tin học có thẩm quyền ra quyết định đình chỉ hoạt động, sát nhập, chia tách, giải thể trung tâm ngoại ngữ - tin học. Chương III HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ - TIN HỌC Điều 19. Chương trình giảng dạy, hình thức học tập 1. Chương trình giảng dạy ở các trung tâm ngoại ngữ - tin học là các chương trình quy định tại khoản 2 Điều 4 của Quy chế này. 2. Điều kiện, thủ tục đăng ký tổ chức đào tạo, bồi dưỡng, tổ chức kiểm tra, cấp chứng chỉ các chương trình giáo dục thường xuyên tại trung tâm phải thực hiện theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo. 3. Các hình thức học tập bao gồm: vừa làm vừa học (tập trung định kỳ, học ngoài giờ làm việc), học từ xa, tự học có hướng dẫn hoặc kết hợp giữa các hình thức. 4. Căn cứ vào các chương trình giảng dạy và hình thức học tập, trung tâm xây dựng kế hoạch học tập toàn khoá, thời gian biểu cụ thể cho từng lớp học và công bố công khai cho học viên trước khi khai giảng. Điều 20. Tuyển sinh và tổ chức lớp học 1. Tất cả công dân Việt Nam và công dân nước ngoài sinh sống hợp pháp tại Việt Nam có đủ điều kiện tham gia một trong những khoá học của trung tâm đều được nhận vào học. 2. Học viên học tập tại trung tâm ngoại ngữ - tin học được tổ chức theo lớp học. Trước khi khai giảng mỗi khoá học, trung tâm có thể tổ chức kiểm tra trình độ đầu vào để xếp lớp cho phù hợp. Mỗi lớp ngoại ngữ, tin học bố trí không quá 40 học viên. 3. Mỗi lớp học có một giáo viên chủ nhiệm; có lớp trưởng, một hoặc hai lớp phó do tập thể lớp bầu ra để tổ chức tự quản sinh hoạt lớp, giữ mối quan hệ giữa học viên với trung tâm. Điều 21. Giáo trình và tài liệu học tập Trung tâm ngoại ngữ - tin học sử dụng giáo trình, tài liệu học tập theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo và các tài liệu riêng của trung tâm nếu được cơ quan quản lý đồng ý. Điều 22. Tổ chức kiểm tra, cấp chứng chỉ 1. Sau khi hoàn thành chương trình của mỗi khoá học, trung tâm tổ chức kiểm tra, cấp chứng chỉ cho học viên. 2. Việc tổ chức kiểm tra, cấp chứng chỉ của trung tâm phải thực hiện theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo. Điều 23. Đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, giáo viên 1. Hằng năm trung tâm phải tổ chức các lớp đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho cán bộ, giáo viên của mình 2. Việc đào tạo, bồi dưỡng cán bộ giáo viên của trung tâm còn được thực hiện bằng cách gửi người tham gia các khoá học do các cơ quan quản lý hoặc do các đơn vị khác tổ chức. Điều 24. Hợp tác quốc tế 1. Tuỳ theo điều kiện, khả năng, trung tâm cần tăng cường công tác hợp tác quốc tế để phát triển, hội nhập và nâng cao chất lượng đào tạo, bồi dưỡng của đơn vị mình. 2. Các quan hệ hợp tác quốc tế phải tuân thủ các quy định của Nhà nước và của Bộ Giáo dục và Đào tạo. Chương IV THANH TRA, KIỂM TRA, KHEN THƯỞNG VÀ XỬ LÝ VI PHẠM Điều 39. Thanh tra, kiểm tra Trung tâm ngoại ngữ - tin học tổ chức tự kiểm tra, thanh tra và chịu sự kiểm tra, thanh tra của cơ quan quản lý quy định tại Điều 7 của Quy chế này; chịu sự kiểm tra, thanh tra của Bộ Giáo dục và Đào tạo theo quy định tại Nghị định số 85/2006/NĐ-CP ngày 18 tháng 8 năm 2006 của Chính phủ về tổ chức và hoạt động của Thanh tra giáo dục. Điều 40. Khen thưởng 1. Trung tâm ngoại ngữ - tin học, tập thể các đơn vị thuộc trung tâm ngoại ngữ - tin học thực hiện tốt Quy chế này, có nhiều thành tích đóng góp cho sự phát triển và nâng cao chất lượng hoạt động đào tạo, bồi dưỡng ngoại ngữ, tin học sẽ được khen thưởng theo quy định của Nhà nước. 2. Giáo viên, cán bộ, công nhân viên của trung tâm ngoại ngữ - tin học có thành tích sẽ được khen thưởng, được tặng danh hiệu thi đua và các danh hiệu cao quý khác theo quy định của pháp luật. 3. Học viên trung tâm ngoại ngữ - tin học có thành tích trong học tập và rèn luyện được trung tâm và các cấp quản lý giáo dục khen thưởng theo quy định. Điều 41. Xử lý vi phạm 1. Tập thể hoặc cá nhân giáo viên, cán bộ, công nhân viên của trung tâm ngoạ ngữ - tin học vi phạm Quy chế này thì tuỳ theo tính chất và mức độ vi phạm mà bị xử lý kỷ luật, xử phạt hành chính theo quy định tại Nghị định số 35/2005/NĐ-CP ngày 17 tháng 3 năm 2005 của Chính phủ về việc xử lý kỷ luật cán bộ, công chức và Nghị định số 49/2005/NĐ-CP ngày 11 tháng 4 năm 2005 của Chính phủ về xử phạt hành chính trong lĩnh vực giáo dục. 2. Học viên của trung tâm ngoại ngữ - tin học vi phạm Quy chế này và các quy định trong quá trình học tập, rèn luyện, tuỳ theo mức độ nặng nhẹ sẽ bị xử lý kỷ luật theo các hình thức sau: a) Khiển trách; b) Cảnh cáo, thông báo về cơ quan cử đi học và gia đình; c) Buộc thôi học. PHẦN II: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG Xác định cầu thị trường Như chúng ta đã biết, ngoại ngữ nói chung và tiếng Anh nói riêng có tầm quan trọng rất lớn đối với đất nước trong quá trình hội nhập vào nền kinh tế thế giới. Do đó, trong những năm gần đây Bộ GD- ĐT đã đưa chương trình tiếng Anh vào giảng dạy từ cấp 1, cấp 2, cấp 3 và bậc giáo dục ĐH, CĐ, THCN, hay trình đọ cao học. Nhưng có thể nói, mục đích chính của việc học tiếng Anh ngày nay là vì mục tiêu cơm áo gạo tiền. Nếu một lao động giỏi chuyên môn cộng thêm tiếng Anh thành thạo sẽ có một mức lương cao hơn rất nhiều so với những lao động chỉ giỏi chuyên môn. Điều đó cho thấy, đối tượng sinh viên- những con người đang miệt mài học hỏi và trang bị kiến thức cho mình để sau khi ra trường có việc làm ổn định, lương cao- sẽ là những đối tượng có nhu cầu học tiếng Anh cao nhất. Theo kết quả của cuộc điều tra chọn mẫu một số trường đại học gần đây cho thấy tỉ lệ sinh viên tham gia học tập tại các trung tâm tiếng Anh là khá cao: Theo kết quả điều tra chọn mẫu để suy rộng cho tất cả các sinh viên trong khu vực trên ta có: - Số sinh viên năm thứ 1 có nhu cầu và khả năng về tài chính để theo học các khóa học tiếng Anh đạt 40% trong tổng số sinh viên. Trong đó 80% sinh viên theo học giáo viên trong nước, 20%sinh viên theo học giáo viên nước ngoài - Số sinh viên năm thứ 2 có nhu cầu và khả năng về tài chính để theo học các khóa học tiếng Anh đạt 45% trong tổng số sinh viên. Trong đó 75% sinh viên theo học giáo viên trong nước, 25%sinh viên theo học giáo viên nước ngoài - Số sinh viên năm thứ 3 có nhu cầu và khả năng về tài chính để theo học các khóa học tiếng Anh đạt 47% trong tổng số sinh viên. Trong đó 73% sinh viên theo học giáo viên trong nước, 27%sinh viên theo học giáo viên nước ngoài - Số sinh viên năm thứ 4 có nhu cầu và khả năng về tài chính để theo học các khóa học tiếng Anh đạt 55% trong tổng số sinh viên. Trong đó 70% sinh viên theo học giáo viên trong nước, 30%sinh viên theo học giáo viên nước ngoài - Số sinh viên ở các trường học hệ 5 năm, sinh viên mới ra trường, học sinh cấp 3 chuẩn bị thi đại học có nhu cầu và khả năng tài chính để theo học các khóa học tiếng Anh khoảng 500 người Nhìn chung, số lượng các tân sinh viên vào trường qua các năm của các trường đại học thường biến động không lớn, thậm chí có năm vẫn giữ nguyên. Sau đây là các chỉ tiêu tuyển sinh của các trường đại học, cao đẳng này trong những năm gần đây: - Trường ĐH Kinh tế quốc dân: Dự kiến năm 2011 nhà trường sẽ tuyển 4.000 chỉ tiêu. - ĐH Xây dựng Hà Nội: Năm 2011, dự kiến tuyển sinh 2.800 chỉ tiêu - Viện ĐH Mở Hà Nội: Dự kiến, tuyển sinh 2011 tuyển 3.000 chỉ tiêu hệ ĐH chính quy, 600 chỉ tiêu hệ CĐ. Các hệ khác của trường này tuyển trên 3.000 chỉ tiêu và hệ từ xa tuyển 12.000 chỉ tiêu. - Học viện Ngân hàng: Dự kiến chỉ tiêu năm 2011 không tăng so với năm trước khoảng 2.300 chỉ tiêu hệ ĐH và 1050 hệ CĐ - ĐH Bách Khoa Hà Nội: Dự kiến sẽ tuyển 5.800 chỉ tiêu, tăng 200 chỉ tiêu so với năm 2010. Trong đó có 5.000 chỉ tiêu cho hệ ĐH và 800 chỉ tiêu cho hệ CĐ - Trường ĐH Thủy Lợi cho biết năm 2011 trường ĐH Thủy Lợi tuyển 2.915 chỉ tiêu như mùa tuyển sinh trước, trong đó dành 2.615 chỉ tiêu ĐH chính quy và 300 chỉ tiêu Cao đẳng. Như vậy, cầu thị trường vẫn đang ở mức cao 2.2. Xác định cung thị trường Các trung tâm, cơ sở dạy tiếng Anh trên địa bàn quận Hai Bà Trưng và quận Hoàng Mai Trung tâm ngoại ngữ trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Trung tâm ngoại ngữ trường ĐH Bách Khoa Trung tâm ngoại ngữ trường ĐH Mở Trung tâm Anh Ngữ LONDON: Số 69 Hai Bà Trưng- Hà Nội Trung tâm WORLD LINK: 103 Trần Đại Nghĩa Trung tâm Languge Link: 24 Đại Cồ Việt Trung tâm Equest : 207 Xã Đàn Tuy nhiên chỉ có language link, anh ngữ london, equest là sử dụng giảng viên nước ngoài 2.3. Khả năng cạnh tranh và chiến lược cạnh tranh a/ Đánh giá cạnh tranh- đối thủ cạnh tranh: Đây là loại hình đầu tư giáo dục nên việc thu hút các học viên đến với trung tâm là một điều khá khó khăn Hơn nữa, đối thủ lớn là các trung tâm đã có vị trí nhất định trong thị trường và đang phát triển, cũng có những phương thức thu hút học viên khá hấp dẫn và giữ chữ tín cao. Có thể kể đến như trung tâm Anh ngữ London, language link, World link… Tuy nhiên, theo điều tra khảo sát cho thấy phần lớn học phí cho các khóa học của học viên thường vào loại đắt đỏ và chất lượng giảng dạy còn chưa cao như: trình độ sư phậm của giáo viên còn yếu, môi trường học tập chưa đáp ứng được yêu cầu của các học viên. Một điều đáng lưu ý phải kể đến đó là các học viên- chủ yếu là sinh viên, có tinh thần học tập rất cao và nghiêm túc nên cân nhắc rất kĩ khi lựa chọn địa điểm học tập và luôn hướng tới những địa điểm có uy tín, chất lượng cao và đáng tin cậy. Bên cạnh đó, sinh viên cũng có xu hướng học theo phong trào, cùng nhau đăng kí học. b/ Chiến lược cạnh tranh: Dựa vào những nhận định trên, chúng ta có chiến lược cạnh tranh dựa trên hai yếu tố chính là chiến lược kinh doanh và chiến lược về giá. Trong đó chất lượng giảng dạy sẽ là yếu tố chủ yếu cũng như là mục tiêu phát triển của trung tâm. Chiến lược kinh doanh: Trước hết đây là loại hình đầu tư giáo dục nên để cạnh tranh thì nhiệm vụ quan trọng hàng đầu của trung tâm là phải nâng cao chất lượng giáo dục, tạo niềm tin và uy tín cho các học viên. Để có được chất lượng tốt nhất thì vấn đề đầu tiên là phải có đội ngũ giáo viên giỏi. Vì thế trung tâm sẽ tuyển đội ngũ giáo viên nước ngoài đảm bảo được các yêu cầu sau: + Trình độ đại học hoặc sau đại học + Kiến thức rộng, chuyên môn sâu, trình độ sư phạm tốt + Nhiệt huyết, năng động với công việc + Biết cách tạo ra một môi trường học tập, sự liên kết giữa thầy và trò. Giáo trình đưa vào giảng dạy sẽ được lựa chọn kỹ càng, phù hợp với từng trình độ của học viên, cùng với đó là các tài liệu bổ trợ nội bộ do chính các giáo viên tổng hợp tài liệu biên soạn. Trung tâm sẽ cung cấp, trang bị cho giáo viên và học viên các thiết bị nghe nhìn, cùng các thiết bị khác để giúp cho việc giảng dạy và học tập được tốt hơn. Xây dựng chiến lược quảng bá hình ảnh của trung tâm thông qua các kênh thông tin như: Biển hiệu bắt mắt, phát tờ rơi, và trên internet… Bên cạnh đó, khi trung tâm đã đi vào hoạt động và đã tạo được sự tin cậy của một bộ phận học viên thì chính các học viên này là kênh quảng cáo hiệu quả nhất cho trung tâm, đưa các thông tin về trung tâm đến với các học viên khác và các sinh viên khóa sau. Do đó, uy tín về chất lượng giảng dạy của trung tâm luôn là mục tiêu quan trọng hàng đầu của trung tâm. Xây dựng website riêng cho trung tâm nhằm giới thiệu thông tin và các khóa học của trung tâm. Bên cạnh đó, trung tâm sẽ tạo lập 1forum dành cho các bạn học viên cũng như các giáo viên có thể trao đổi, thảo luận về bài học nhằm nâng cao hiệu quả giảng dạy và học tập. Trước khi học viên tham gia học tập sẽ được làm bài test để kiểm tra đầu vào cho phù hợp với trình độ của mỗi học viên. Ngoài ra, trong quá trình học tập cũng có những bài test để giáo viên có những điều chỉnh kiến thức đối với học viên. Và sau khi có kết quả của bài test trung tâm sẽ dành 1 phần quà cho thí sinh có số điểm cao nhất để động viên, khích lệ học viên. Chiến lược về giá: Vì thị trường mục tiêu của dự án là các bạn sinh viên nên giá các khóa học không quá cao, tùy theo các trình độ khác nhau mà học phí khác nhau, nhưng giá mỗi buổi học dao động từ 100.000- 180.000/ buổi. Hàng năm trung tâm sẽ có các đợt khuyến mại giảm giá 10% học phí khóa học để thu hút học viên Giới thiệu về trung tâm Giới thiệu chung Dự án có thời gian hoạt động là 10 năm Khi trung tâm đi vào hoạt động, đây sẽ là điểm đến đáng tin cậy của các học viên- những người đam mê, ham học và có thái độ học tập nghiêm túc ngôn ngữ quốc tế này. Trung tâm hoạt động theo đúng quy định của pháp luật, được cấp phép hoạt động. Tại đây, các học viên sẽ được học tập theo sự giảng dạy của các giáo viên có trình độ, kinh nghiệm, và nhiệt huyết, cùng với đó là một môi trường học tập lành mạnh và hiệu quả. Trung tâm dành tầng một và khu hành lang cho các học viên để xe an toàn, trang thiết bị phòng cháy chữa cháy kịp thời. Nguồn nhân lực 1 nhân viên bảo vệ: trong độ tuổi lao động 1 quản lí: có trình độ kế toán, sắp xếp các khóa học, lich học, và quản lí chung Đội ngũ giáo viên nhiệt huyết, luôn có phương pháp giảng dạy phù hợp, tạo điều tốt nhất cho các học viên tiếp thu bài giảng: có trình độ đại học và sau đại học, 3 năm kinh nghiệm, và có qua phỏng vấn sơ tuyển. Các đồ dùng, thiết bị phục vụ học tập Trung tâm có đầy đủ nước uống, điện thắp sáng phục vụ cho giáo viên và giảng viên. Hệ thống quạt, điều hòa, bàn ghế, bảng viết đầy đủ Hệ thống đài, băng đĩa chất lượng cao Chương trình học của trung tâm A. Mục tiêu của chương trình Củng cố ngữ pháp và phát triển vốn từ vựng liên quan đến nhiều ngành nghề như tài chính, ngân hàng, kinh doanh, hay quản lý...; Phát triển kỹ năng đọc hiểu theo từng bước giúp tích lũy từ vựng và kiến thức nền; Từng bước cải thiện kỹ năng nghe hiểu trực tiếp và nghe hiểu trong thi và kiểm tra giúp người học tự tin trong giao tiếp bằng tiếng Anh tại môi trường làm việc cũng như trong cuộc sống; Tạo điều kiện cho người học làm quen với dạng thức đề thi chuẩn thông qua các bài tập, bài kiểm tra giữa kỳ và cuối kỳ; Xây dựng và củng cố các kỹ năng làm bài thi thông qua các bài tập và bài kiểm tra thiết kế theo đề thi TOEIC chuẩn; Phát triển các kỹ năng mềm cần thiết cho môi trường làm việc quốc tế thông qua kiến thức học và các hoạt động trên lớp; Tạo động lực cho người học thông qua các hoạt động thú vị lồng ghép trong bài học giúp người học nắm được kiến thức đồng thời luôn tìm thấy sự say mê trong học tập. B. Các đặc điểm cơ bản của chương trình Dạy và học TOEIC thông qua giao tiếp tiếng Anh giữa giáo viên và học viên nhằm rèn luyện và phát triển các kỹ năng ngôn ngữ của người học (nghe, nói, đọc, viết), đặc biệt tập trung vào hai kỹ năng nghe – đọc của bài thi TOEIC; Lồng ghép các kỹ năng thi, kiểm tra trong các bài tập và hoạt động xuyên suốt chương trình; Phát triển vốn từ vựng và ngữ pháp đầy đủ và có hệ thống hỗ trợ phát triển các kỹ năng và tạo điều kiện đạt điểm cao trong bài thi; Học sinh là trung tâm trong quá trình dạy và học thể hiện qua nội dung chương trình, phương pháp giảng dạy, sự quan tâm của giáo viên trên lớp, sự liên lạc chặt chẽ giữa trung tâm và học viên trong suốt quá trình học; Kết quả học tập được đánh giá chính xác theo qui chuẩn quốc tế, được theo dõi và có nhận xét giúp học sinh tiến bộ trong các giai đoạn nối tiếp; Nhiều hoạt động tạo động cơ học tập tích cực, tạo thái độ tự tin và hình thành đam mê học tập tiếng Anh, góp phần phát triển kỹ năng giao tiếp và các kỹ năng mềm quan trọng cho môi trường làm việc và giao tiếp quốc tế Khóa học được thiết kế theo dạng câu hỏi trong bài thi chuẩn hóa và các chiến lược giúp học viên học đến đâu vững đến đó và có thể đạt điểm cao trong bài thi chuẩn hóa. C. Các khóa học TOEIC tại trung tâm Starter Developing skills TOEIC Analyst TOEIC targetD. Giáo viên và giảng dạy D. Tham gia giảng dạy chương trình gồm các giáo viên nước ngoài Có bằng đại học và trên đại học chuyên ngành giảng dạy tiếng Anh và nghiệp vụ sư phạm phù hợp;   Được tuyển chọn kỹ càng thông qua hệ thống tuyển dụng giáo viên khắt khe của trung tâm; Được đào tạo giảng dạy khóa luyện thi TOEIC; Đã có chứng chỉ TOEIC và bề dày kinh nghiệm luyện thi TOEIC; Được đào tạo liên tục trong quá trình giảng dạy để không ngừng nâng cao chất lượng; Được giám sát và tự đánh giá giúp giáo viên phát triển chuyên môn toàn diện; Được đào tạo các kỹ năng giao tiếp và chăm sóc học sinh, ứng xử phù hợp với từng đối tượng học viên; Có tinh thần trách nhiệm và yêu nghề; Được liên tục tham gia các hội thảo giảng dạy và học tập của trung tâm nhằm nâng cao trình độ chuyên môn, khả năng giao tiếp, thuyết phục và tạo hứng thú học tập cho học viên cũng như thái độ đúng đắn trong giảng dạy. E. Ưu điểm của khóa học - 100% giáo viên nước ngoài - Giáo viên nước ngoài thân thiện, kiên nhẫn - Khắc phục nhược điểm phát âm, giao tiếp - Luyện tập phát âm giọng Anh - Mỹ - Trau dồi khả năng trả lời phỏng vấn, viết CV xin việc - Học qua các chủ đề trong cuộc sống và công việc - Tặng giáo trình cho 30 học viên đầu tiên F. Nội dung khóa học Restaurants and events Selecting a restaurant Eating out Ordering lunch Cooking as a carrer Events Travel General travel Airllines Trains Hotels Car rentals Entertainment Movies Theater Music Museums Media Health Doctor's office Dentist’s office Health unsurance Hospitals Pharmacy Lesson General Business Contractas Marketing Warranties Business planning Conferences Office issues Computers Office technology Office procedures Electronics Correspondence Personnel Job advertising and recruiting Applying and interviewing Hiring and training Salaries and benefits Promotions, persions, and awards Purchasing Shopping Ordering supplies Shopping Invoices Inventory Financing and budgeting Banking Accounting Investments Taxes Financial statements Management Property and departments Board meetings and committees Quality control Product development Renting and leasing Phân III: PHÂN TÍCH ĐỊA ĐIỂM Do mật độ các trường đại học, cao đẳng trong khu vực quận Hai Bà Trưng và quận Hoàng Mai khá dày đặc nên thị trường mục tiêu của dự án là các bạn sinh viên học tập tại khu vực này. Sau đây là 2 phương án lựa chọn địa điểm: Phương án 1 Trung tâm dạy tiếng anh Hinh 1 : Bản đổ khu vực đặt trung tâm ở phố Trần Đại Nghĩa 3.1.1. Vị tri: (hinh 1) - Địa điểm thuê: căn nhà 4 tầng số 207 nằm trên phố Trần Đại Nghĩa - Diện tích mặt bằng: + Diện tich sử dụng một tầng : 25 m2 + Mặt tiền 2,5m 3.1.2. Chi phí thuê nhà: giá thuê nhà là 30triệu VND/tháng 3.1.3. Đánh giá : Thuận lợi : + Đây là một địa điểm gần các trường đại học Kinh tế Quốc dân, ĐH Xây dựng, ĐH Bách khoa, Viện ĐH mở, ĐH Phương Đông, trường CĐ Kỹ thuật công nghiệp và 1 số trường ĐH, CĐ khác vì thế có thể thu hút nhiều sinh viên tham gia + Cơ sở vật chất ở địa điểm này rất khang trang, vì vậy nếu tiến hành đặt trung tâm ở đây thì sẽ giảm thiểu được nhiều chi phí như chi phí xây dựng, điện nước, về cơ bản không phải sửa chữa nhiều. Hơn nữa, địa điểm này còn nằm trong nơi có rất nhiều sinh viên học tập và cư trú nên dễ tiếp cận và thu hút được những đối tượng mục tiêu này + Khu vực này có an ninh trật tự tương đối ổn định, lưu lượng giao thông đi lại cũng sẽ thấp hơn so với những tuyến phố, trục đường giao thông lớn tạo một môi trường làm việc và học tập cho cả giáo viên và học viên + Chi phí thuê cơ sở không quá cao, phù hợp với quy mô của trung tâm vừa và nhỏ. + Có khu để xe cho khách hàng: Đây cũng là một ưu điểm của địa điểm này vì nó góp phần mang đến sự thành công cho trung tâm. Vì việc có một chỗ để xe an toàn sẽ khiến giáo viên và học viên cảm thấy an tâm hơn. Điều này sẽ tạo được ấn tượng tốt đẹp trong lòng mọi người, là nhân tố góp phần thu hút học viên, mở rộng thị phần Khó khăn : - Đối thủ cạnh tranh : Trong kinh doanh thi đối thủ cạnh tranh la một bất lợi lớn, nên việc mở thêm một trung tâm anh ngữ mới ở gần khu vực có nhiều đối thủ cạnh tranh sẽ là một điều khá khó khăn. Theo điều tra khảo sát cho thấy khu vực này có một số trung tâm dạy ngoại ngữ khá lớn, đã và đang phát triển khá tốt. Vì vậy, đây chinh là một trong những thách thức lớn đối với trung tâm của chúng ta khi đi vào hoạt động kinh doanh chiếm lĩnh thị trường. Đặc biệt phải kể đến là trung tâm ngoại ngữ đặt tại chính các trường ĐH trong khu vực. Địa điểm: Địa điểm này gần các nút giao đông đúc nên thường gây khó khăn cho các bạn sinh viên. Hơn nữa, địa điểm này khá xa các trường ĐH Công đoàn, ĐH thủy lợi, ĐH Ngân hàng, ĐH Y Hà Nội…cũng là một nhân tố gây khó khăn cho các bạn học viên - Phố Trần Đại Nghĩa không phải là một con phố lớn nên sẽ ít gây được sự chú ý của đông đảo các bạn sinh viên trên địa bàn. 3.2. Phương án 2: 127 Xã Đàn - Hà Nội Trung tâm dạy tiếng anh Hình 2 : Bản đồ đặt trung tâm trên đường Xã Đàn 3.2.1. Vị trí : (Hình 2) - Địa điểm thuê : Căn nhà 3 tầng ở 127 Xã Đàn - Hà Nội - Diện tich mặt bằng : 27 m2 - Mặt tiền 3m2 3.2.2. Chi phí Gía thuê nhà : 46,5 triệu VND/thang 3.3.3. Đánh giá: Thuận lợi : + Khu vực này nằm ở trung tâm các trường ĐH, CĐ do đó trung tâm đặt ở đây sẽ thu hút được một lượng lớn các học viên tham gia + Đây là tuyến phố lớn, có giao thông thuận tiện + Điều kiện an ninh tốt Nhược điểm : Nhược điểm lớn nhất phải kể đến đó là đối thủ cạnh tranh: Vì đây là tuyến phố sẩm uất và có nhiều thuận lợi nên có khá nhiều trung tâm anh ngữ nổi tiếng ở đây như Language Link, Equest Không có khu vực để xe rộng rãi cho khách hàng: đây sẽ là một điểm bất lợi của trung tâm trong việc thu hút học viên đến với trung tâm. Bản thân học viên sẽ cảm thấy bất tiện khi đến một nơi mà chỗ để sẽ không thuận tiện cho họ 3.3. Đánh giá lựa chọn địa điểm: Bảng đánh giá trọng số 2 địa điểm: Chỉ tiêu đánh giá Trọng số (A) Địa điểm 1 Địa điểm 2 A*Địa điểm 1 A*Địa điểm 2 Chi phí thuê 0,3 85 70 25,5 21 Diện tích phù hợp 0,3 90 80 27 24 Danh tiếng địa điểm 0.1 70 85 7 8.5 Cơ sở hạ tầng 0.1 80 85 8 8.5 Khả năng cạnh tranh 0.1 75 70 7,5 7 Sự thuận tiện 0.1 85 80 8,5 8 Tổng 1 485 470 83,5 77 Địa điểm 1: 207 Trần Đại Nghĩa Địa điểm 2: 127 Xã Đàn Dựa trên những phân tích ưu nhược điểm của 2 địa điểm cùng với bảng đánh giá có trọng số → quyết định lựa chọn địa điểm 1. PHẦN IV: PHÂN TÍCH KỸ THUẬT 4.1. Bố trí lại trung tâm - Tầng 1: để xe cho giáo viên và học viên và 1 bàn quản lý, 1 quạt trần, hệ thống chữa cháy - Tầng 2, 3, 4 : phòng học - Mỗi phòng học được trang bị 1 bảng đen, các bộ đĩa nghe,1 đài, 10 bộ bàn ghế học sinh( dài 1m, rộng 0,4m) gồm 2 dãy, 1 bộ bàn ghế giáo viên, 2 quạt trần 4.2. Biển hiệu Thuê công ty TNHH quảng