Khóa luận Giải pháp mở rộng và nâng cao chất lượng tín dụng ngân hàng phát triển các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng thương mại cổ phần ngoài quốc doanh VPbank Chi nhánh Vĩnh Phúc

MỤC LỤC

Lời mở đầu 1

Chương 1: 3

TÍN DỤNG NGÂN HÀNG VÀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG NGÂN HÀNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ 3

1.1 Doanh nghiệp vừa và nhỏ và và vai trò của doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nền kinh tế 3

1,1,1 Khái niệm và các loại hình doanh nghiệp vừa và nhỏ. 3

1.1.2. Đặc điểm của doanh nghiệp vừa và nhỏ.4

1.1.3 Vai trò của doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nền kinh tế. 5

1.2 Tín dụng ngân hàng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ. 6

1.2.1 Tín dụng ngân hàng và đặc điểm của tín dụng ngân hàng 6

1.2.2 Vai trò của tín dụng ngân hàng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ. .7

1.3 Mở rộng và chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ. 8

1.3.1 Quan điểm về chất lượng tín dụng đối với DNVVN 8

1.3.2 Sự cần thiết nâng cao chất lượng tín dụng đối với DNVN. 9

1.3.3 Các chỉ tiêu mở rộng và nâng cao chất lượng tín dụng đối với DNVVN. 10

1.3.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng đối với DNVVN. 15

Chương 2: 20

THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG VP BANK VĨNH PHÚC 20

2.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG VP BANK VĨNH PHÚC 20

2.1.1 Sự hình thành và phát triển. 20

2.2 Thực trạng mở rộng và nâng cao chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ của ngân hàng VP BANK Vĩnh phúc. 25

2.2.1 Thực trạng mở rộng tín dụng đối với DNVVN của ngân hàng VP Bank Vĩnh Phúc. 25

2.2.2 Thực trạng chất lượng tín dụng đối với DNVVN 31

2.3 Đánh giá chung về thực hiện mở rộng và nâng cao chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng VP BANK Vĩnh Phúc. 37

2.3.1 Những thành quả đạt được 37

2.3.2 Những hạn chế và nguyên nhân 38

Chương 3: 44

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG VP BANK VĨNH PHÚC 44

3.1 Phương hướng hoạt động tín dụng ngân hàng đối với DNVVN 44

3.1.1 Mục tiêu phát triển DNVVN của nhà nước. 44

3.1.2 Định hướng đầu tư tín dụng cho các DNVVN của VP Bank Vĩnh Phúc 46

3.2 Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng VP BANK Vĩnh Phúc. 47

3.2.1 Phát triển hoạt đông Marketing đối với DNVVN 47

3.2.2 Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ tín dụng. 49

3.2.3 Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ 50

3.2.4 Tăng cường công tác tư vấn cho các DNVVN 50

3.2.5 Củng cố và hoàn thiện mạng lưới thu thập thông tin 51

3.2.6 Linh hoạt trong việc xác định lãi suất cũng như yêu cầu tài sản thế chấp cho món vay. 52

3.2.7 Nâng cao chất lượng thẩm định. 54

3.2.8 Thực hiện xử lý nợ quá hạn và nợ tồn đọng một cách hiệu quả. 55

3.3 Kiến nghị 55

3.3.1 Kiến nghị với nhà nước 55

3.3.2 Kiến nghị với các DNVVN 57

3.3.3 Kiến nghị với ngân hàng VP BANK Việt Nam.58

KẾT LUẬN.60

Danh mục tài liệu tham khảo.62