Luận văn Phân tích năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn huyện Châu Thành - Tiền Giang

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1 . 3

GIỚI THIỆU TỔNG QUAN. 3

1.1 Lý do chọn đềtài . 3

1.2 Mục tiêu nghiên cứu . 4

1.2.1 Mục tiêu chung . 4

1.2.2 Mục tiêu cụthể . 4

1.3 Phạm vi nghiên cứu . 4

1.3.1 Phạm vi vềkhông gian. 4

1.3.2 Phạm vi vềthời gian . 4

1.3.3 Đối tượng nghiên cứu . 4

1.4 Lược khảo tài liệu có liên quan đến đềtài nghiên cứu . 5

CHƯƠNG 2 . 8

PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU. 8

2.1. Phương pháp luận . 8

2.1.1 Khái niệm vềnăng lực cạnh tranh . 8

2.1.2 Tính đặc thù trong cạnh tranh của các ngân hàng . 9

2.1.3 Hệthống chỉtiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của hệthống ngân

hàng thương mại . 11

2.2. Phương pháp nghiên cứu . 20

2.2.1. Phương pháp thu thập sốliệu . 20

2.2.2 Phương pháp phân tích sốliệu . 20

CHƯƠNG 3 . 22

GIỚI THIỆU VỀNGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG

THÔN HUYỆN CHÂU THÀNH – TIỀN GIANG. 22

3.1 Giới thiệu tổng quan vềNgân hàng NNo & PTNT Châu Thành . 22

3.1.1 Lịch sửhình thành và phát triển . 22

3.1.2 Cơcấu tổchức . 23

3.2 Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng . 26

3.2.1. Kết quảhoạt động kinh doanh của ngân hàng từnăm 2006-2008 . 26

3.2.2 Phương hướng và mục tiêu năm 2009 . 28

CHƯƠNG 4 . 30

THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG NÔNG

NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN CHÂU THÀNH – TIỀN

GIANG. 30

4.1 Các chỉtiêu đánh giá năng lực nội tại của Ngân hàng . 30

4.1.1 Tiềm lực tài chính . 30

4.1.2 Năng lực vềcông nghệ . 44

4.1.3 Nguồn nhân lực . 47

4.1.4 Năng lực quản lý và cơcấu tổchức . 49

4.1.5 Hệthống kênh phân phối và mức độ đa dạng hóa các dịch vụcung

cấp . 52

4.1.6 Mức độcạnh tranh và hợp tác giữa các ngân hàng trong địa bàn . 52

4.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của ngân hàng . 53

4.2.1 Các điều kiện mang tính nhân tố: . 53

4.2.2 Các điều kiện vềcầu: . 54

4.2.3 Trình độphát triển của các ngành có liên quan và phụtrợ: . 55

4.2.4 Những đặc điểm vềvăn hóa xã hội có ảnh hưởng đến lợi thếcạnh

tranh trong lĩnh vực ngân hàng: . 55

4.3 Vai trò của chính phủ:. 57

CHƯƠNG 5 . 58

GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG

NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN CHÂU THÀNH

– TIỀN GIANG . 58

5.1 Những khó khăn và nguyên nhân . 58

5.1.1 Những mặt đã thực hiện của ngân hàng . 58

5.1.2 Những mặt khó khăn:. 59

5.2 Giải pháp . 59

5.2.1 Thực hiện tốt công tác kiểm tra giám sát vay vốn: . 59

5.2.2 Thực hiện tốt công tác phân tích tín dụng:. 61

5.2.3 Tiếp tục phân loại khách hàng một cách chặc chẽtheo đúng quy

định của ngân hàng NNo&PTNT Việt Nam: . 62

5.2.4 Biên pháp huy động vốn:. 63

5.2.5 Biện pháp nâng cao hiệu quảcho vay: . 64

5.2.6 Chính sách nhân sự: . 65

5.2.7 Chính sách khách hàng: . 65

5.2.8 Chính sách công nghệ: . 66

5.2.9 Chính sách Marketing: . 66

CHƯƠNG 6 . 67

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ . 67

6.1 Kết luận. 67

6.2 Kiến nghị . 68

6.2.1 Đối với ngân hàng NNo&PTNT huyện Châu Thành:. 68

6.2.2 Đối với khách hàng: . 68

6.2.3 Đối với BQL tổLDTK&VV: . 69

TÀI LIỆU THAM KHẢO. 70