Thực tập tổng hợp tại Ngân Hàng Công thương tỉnh Thanh Hóa

òng rủi ro cho từng khách hàng theo quy định hiện hành.Phân tích thực trạng chất lượng dư nợ của chi nhánh theo định kỳ hoặc theo yêu cầu đột xuất của NHCT VN. - Chấm điểm,xếp hạng tín nhiệm đối với khách hàng có quan hệ tín dụng tại chi nhánh. - Kiểm tra,giám sát việc hoàn thiện hồ sơ tín dụng và việc nhập dữ liệu đối với khách hàng có quan hệ tín dụng tại chi nhánh (đối với những khoản vay/dự án/khách hàng cần phải có bộ phận quản lý rủi ro tham gia quản lý theo các quy định của NHCT VN)sau khi đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt: + Kiểm tra việc hoàn tất hồ sơ,thủ tục tín dụng do các phòng liên quan lập,đảm bảo tuân thủ theo đúng điều kiện của khoản tín dụng đã được duyệt. + Theo dõi,giám sát việc hoàn chỉnh hồ sơ tín dụng và giám sát,kiểm tra việc nhập dữ liệu khoản tín dụng vào hệ thống máy tính của phòng có liên quan sau khi cấp tín dụng,đảm bảo sự chính xác,phù hợp về hồ sơ tín dụng trên máy tính và trên giấy. - Kiểm tra việc hoàn thiện hồ sơ của các nghiệp vụ về tài trợ thương mại,chuyển tiền ngoại tệ,mua bán nợ theo yêu cầu của Giám đốc chi nhánh hoặc NHCT VN. - Nghiên cứu các danh mục tài sản bảo đảm tiền vay,cảnh báo rủi ro trong việc nhận tài sản đảm bảo. - Tham gia HĐTD,HĐ miễn giảm lãi,HĐ xủ lý rủi ro theo quy định của NHCT VN hoặc theo yêu cầu của Giám đốc chi nhánh/Chủ tịch HĐ. - Triển khai thực hiện các chính sách,quy trình,quy định về quản lý rủi ro tín dụng,rủi ro tác nghiệp,rủi ro thị trường,rủi ro thanh toán...của NHCT VN nhằm giúp các hoạt động nghiệp vụ tại chi nhánh ngăn ngừa và hạn chế thấp nhất mức độ rủi ro. - Làm đầu mối liên hệ với trung tâm thông tin tín dụng NHNN trên địa bàn trong việc cung cấp và khai thách sử dụng thông tin tín dụng theo quy định của NHNN.Cung cấp thông tin liên quan đến nghiệp vụ phòng ngừa rủi ro cho các phòng có liên quan tại chi nhánh và trụ sở chính NHCT VN khi có yêu cầu. - Đầu mối kiểm tra,tổng hợp hồ sơ đề nghị xử lý rủi ro,miễn giảm lãi của chi nhánh theo quy định của NHCT VN. - Tổng hợp,thống kê,lưu trữ hồ sơ tài liệu,số liệu liên quan đến các khoản nợ có vấn đề và tài sản bảo đảm tồn đọng.Làm các báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Giám đốc chi nhánh và NHCT VN. - Tổ chức học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ phòng. - Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc giao. 4.Phòng kế toán: *Chức năng: Là phòng nghiệp vụ thực hiện các giao dịch trực tiếp với khách hàng;các nghiệp vụ và các công việc liên quan đến công tác quản lý tài chính,chi tiêu nội bộ tại chi nhánh;Cung cấp các dịch vụ ngân hàng liên quan đến nghiệp vụ thanh toán,xử lý hạch toán các giao dịch.Quản lý và chịu trách nhiệm đối với hệ thống giao dịch trên máy,quản lý quỹ tiền mặt đến từng giao dịch viên theo đúng quy định của Nhà nước và NHCT VN.Thực hiện nhiệm vụ tư vấn cho khách hang về sử dụng các sản phẩm của Ngân hàng. *Nhiệm vụ: - Phối hợp với phòng thông tin điện toán quản lý hệ thống giao dịch trên máy:thực hiện mở,đóng giao dịch chi nhánh hàng ngày;nhận các dữ liệu/tham số mới nhất từ NHCT VN;thiết lập thông số đầu ngày để thực hiện hoặc không thực hiện các giao dịch. - Thực hiện các giao dịch trực tiếp với khách hàng: + Mở/đóng các tài khoản(ngoại tệ và VNĐ) + Thực hiện các giao dịch gửi/rút tiền từ tài khoản; + Bán séc,ấn chỉ thường…cho khách hàng theo quy định; + Thực hiện các giao dịch mua bán ngoại tệ tiền mặt,thanh toán và chuyển tiền ngoại tệ; + Thực hiện các dịch vụ về tiền mặt,các giao dịch về thẻ,séc du lịch,séc bảo chi,séc chuyển khoản,nhờ thu phí thương mại…; +Thực hiện các giao dịch giải ngân,thu nợ,thu lãi,xóa nợ…; + Thực hiện nghiệp vụ thấu chi(theo hạn mức được cấp)chiết khấu chứng từ có giá theo quy định… + Kiểm tra tính và thu phí cuả khách hàng khi thực hiện các dịch vụ Ngân hàng;kiểm tra tính lãi(lãi cho vay,lãi huy động); + Cung ứng các dịch vụ Ngân hàng khác(bảo quản giấy tờ có giá,cho thuê tủ két…) + Hạch toán các khoản mua,bán ngoại tệ bằng chuyển khoản trên cơ sở các chứng từ hợp lệ,hợp pháp theo quy định của NHNN,NHCT VN,do bộ phận kinh doanh ngoại tệ chuyển sang(có sự phê duyệt của các cấp có thẩm quyền). - Thực hiện kiểm soát sau: + Kiểm soát tất cả các bút toán tạo mới và các bút toán điều chỉnh(bao gồm các bút toán tạo tự động trong các Module nghiệp vụ thuộc hệ thống INCAS và tạo tay trực tiếp trong BDS của GL); +Thực hiện việc tra soát tài khoản điều chuyển vốn(ngoại tệ và VNĐ)với trụ sở chính;tra soát với ngân hàng ngoài hệ thống,điện chuyển tiền giao dịch của doanh nghiệp và cá nhân; + Kiểm tra đối chiếu tất cả các báo cáo kế toán; + Thực hiện chức năng kiểm soát các giao dịch trong và ngoài quầy theo thẩm quyền,kiểm soát lưu trữ chứng từ,tổng hợp liệt kê giao dịch trong ngày,đối chiếu,lập báo cáo và phân tích báo cáo cuối ngày của giao dịch viên theo quy định; + Kiểm soát sau tất cả các bút toán giao dịch,điều chỉnh của phòng giao dịch,quỹ tiết kiệm,điểm giao dịch theo quy định. - Quản lý thông tin: + Duy trì,quản lý hồ sơ thông tin khách hàng; + Quản lý mẫu dấu chữ ký của khách hàng là doanh nghiệp và cá nhân. - Quản lý séc và giấy tờ có giá,các ấn chỉ quan trọng,các chứng từ gốc…của các giao dịch viên và toàn chi nhánh. - Quản lý quỹ tiền mặt trong ngày(quỹ tiền mặt của các Giao dịch viên);thực hiện việc kiểm soát,đối chiếu tiền mặt hàng ngày với phòng Tiền tệ kho quỹ theo quy định của NHNN và NHCT VN. - Lưu trữ chứng từ của các bộ phận nghiệp vụ,số liệu theo quy định hiện hành của NHCT VN. - Thực hiện quản lý các giao dịch nội bộ,chi trả lương và các khoản thu nhập khác cho cán bộ nhân viên hàng tháng. - Phối hợp với các phòng có liên quan phân tích đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh để trình Ban lãnh đạo chi nhánh quyết định mức trích lập quỹ dự phòng rủi ro theo các hướng dẫn của NHCT VN. - Tổ chức quản lý và theo dõi hạch toán kế toán tài sản cố định,công cụ lao động,kho ấn chỉ,chỉ tiêu nội bộ của chi nhánh.Phối kết hợp với Phòng Tổ chức hành chính lập kế hoạch bảo trì bảo dưỡng tài sản cố định,…xây dựng nội quy quản lý,sử dụng trang thiết bị tại chi nhánh. - Lập kế hoạch tài chính,báo cáo tài chính theo quy định hiện hành. - Lập kế hoạch mua sắm tài sản,trang thiêt bị làm việc,kế hoạch chi tiêu nội bộ bảo đảm hoạt động kinh doanh của chi nhánh trình Giám đốc chi nhánh quyết định. - Phối hợp với các phòng liên quan tham mưu cho Giám đốc về kế hoạch và thực hiện quỹ tiền lương quý,năm,chi các quỹ theo quy định của Nhà nước và NHCT VN phù hợp với mục tiêu phát triển kinh doanh của chi nhánh. - Tính và trích nộp thuế,bảo hiểm xã hội,bảo hiểm y tế và các khoản nộp ngân sách khác theo quy định.Là đầu mối trong quan hệ với cơ quan thuế,tài chính. - Làm báo cáo định lỳ hoặc đột xuất theo quy định của NHNN và NHCT VN. - Tổ chức học tập nâng cao trình độ của cán bộ phòng. - Làm công tác khác do Giám đốc giao. 5.Phòng thanh toán xuất nhập khẩu: *Chức năng: Là phòng nghiệp vụ tổ chức thực hiện nghiệp vụ về thanh toán xuất nhập khẩu và kinh doanh ngoại tệ tại chi nhánh theo quy định của NHCT VN. *Nhiệm vụ: - Thực hiện nghiệp vụ về thanh toán xuất nhập khẩu theo hạn mức được cấp: + Thực hiện các nghiệp vụ phát hành,sửa đổi,thanh toán L/C nhập khẩu;thông báo và thanh toán L/C xuất khẩu. + Thực hiện các nghiệp vụ nhờ thu liên quan đến XNK(nhờ thu kèm bộ chứng từ,nhờ thu không kèm bộ chứng từ,nhờ thu séc thương mại) + Phối hợp với các phòng Khách hàng doanh nghiệp để thực hiện nghiệp vụ chiết khấu bộ chứng từ,nghiệp vụ biên lai tín thác,bao thanh toán,bao thanh toán tuyệt đối. + Phát hành,thông báo(bao gồm cả sửa đổi bảo lãnh)bão lãnh trong nước và nước ngoài trong phạm vi được ủy quyền. + Phối hợp với các phòng Khách hàng theo dõi các khoản cho vay bắt buộc. + Thực hiện các nghiệp vụ khác theo hướng dẫn và ủy quyền của NHCT VN trong từng thời kỳ. - Thực hiện nghiệp vụ về mua bán ngoại tệ: + Xây dựng giá mua,bán hàng ngày trình lãnh đạo duyệt theo thẩm quyền để thực hiện trong toàn chi nhánh + Thực hiện nghiệp vụ liên quan để ký hợp đồng mua,bán ngoại tệ(chuyển khoản)với các tổ chức kinh tế,cá nhân,chuyển Phòng kế toán để hạch toán kế toán theo quy định của NHCT VN. + Hướng dẫn và quản lý nghiệp vụ với các đại lý thu đổi ngoại tệ thuộc chi nhánh quản lý. - Hỗ trợ phòng Kế toán thực hiện chuyển tiền nước ngoài(nếu cần) Kiểm tra hợp đồng ngoại thương hoặc thủ tục cuả các khoản chuyển tiền khác theo quy định của NHCT VN. - Phối hợp với bộ phận kiểm soát sau thuộc phòng kế toán kiểm soát,đối chiếu các bút toán phát sinh trên các tài khoản liên quan đến nghiệp vụ của phòng và xử lý các khoản sai sót,chênh lệch theo quy trình nghiệp vụ và chế độ kế toán hiện hành. - Phối hợp với các phòng khách hàng thực hiện công tác tiếp thị để khai thác nguồn ngoại tệ cho chi nhánh;tiếp thị khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng. - Tư vấn khách hàng sử dụng các sản phẩm tài trợ thương mại,thanh toán xuất nhập khẩu. - Tham gia hội đồng tín dụng,hội đồng MGL,hội đồng xử lý rủi ro(khi có yêu cầu) - Tổng hợp báo cáo,lưu trữ chứng từ,tài liệu theo quy định. - Đảm bảo an toàn bí mật các số liêuj có liên quan theo quy định. - Tổ chức học tập nâng cao trình độ,nghiệp vụ cho cán bộ. - Làm công tác khác do Giám đốc giao. 6.Phòng tiền tệ kho quỹ: * Chức năng: Phòng tiền tệ kho quỹ là phòng nghiệp vụ quản lý an toàn kho quỹ,quản lý quỹ tiền mặt theo quy định của NHNN và NHCT VN.Ứng và thu tiền cho các quỹ tiết kiệm,các điểm giao dịch trong và ngoài quầy,thu chi tiền mặt cho các doanh nghiệp có thu,chi tiền mặt lớn. *Nhiệm vụ: - Quản lý an toàn kho quỹ(an toàn về tiền VNĐ và ngoại tệ,thẻ tiết kiệm,giấy tờ có giá,hồ sơ tài sản thế chấp…)theo đúng quy định của NHNN và NHCT VN. - Thực hiện ứng tiền và thu tiền cho các quỹ tiết kiệm,các điểm giao dịch trong và ngoài quầy ATM theo ủy quyền kịp thời chính xác,đúng chế độ quy định. - Thu,chi tiền mặt giao dịch có giá trị lớn,thu chi lưu động tại các doanh nghiệp,khách hàng. - Phối hợp với phòng kế toán,tổ chức hành chính thực hiện điều chuyển tiền giữa quỹ nghiệp vụ của chi nhánh với NHNN,các NHCT VN trên địa bàn,các quỹ tiết kiệm,điểm giao dịch,phòng giao dịch,máy rút tiền tự động(ATM)an toàn,đúng chế độ trên cơ sở đáp ứng đầy đủ,kịp thời nhu cầu tại chi nhánh. - Thường xuyên kiểm tra và phát hiện kịp thời các hiện tượng hoặc sự cố ảnh hưởng đến an toàn kho quỹ,báo cáo ban giám đốc kịp thời xử lý.Lập kế hoạch sửa chữa,cải tạo,tu bổ,nâng cấp kho tiền đúng tiêu chuẩn kỹ thuật. - Thực hiện ghi chép theo dõi sổ sách thu chi,xuất nhập kho quỹ đầy đủ,kịp thời.Làm các báo cáo theo quy định của NHNN và NHCT VN. - Thực hiện việc đóng gói,lập bảng kê chuyển séc du lịch,hóa đơn thanh toán thẻ VISA,MASTER về trụ sở chính NHCT VN hoặc các đầu mối để gửi đi nước ngoài nhờ thu. - Tổ chức học tập nâng cao trình độ,nghiệp vụ cho cán bộ đáp ứng yêu cầu,nhiệm vụ công tác của phòng. - Thực hiện một số công việc khác do Giám đốc giao. 7.Phòng tổ chức hành chính * Chức năng : Phòng tổ chức hành chính là phòng nghiệp vụ thực hiện công tác tổ chức cán bộ và đào tạo tại chi nhánh theo đúng chủ trương chính sách của nhà nước và quy định của NHCT VN.Thực hiện công tác quản trị và văn phòng phục vụ hoạt động kinh doanh tại chi nhánh,thực hiện công tác bảo vệ,an ninh an toàn chi nhánh. * Nhiệm vụ: - Thực hiện quy định của Nhà nước và của NHCT VN có liên quan đến chính sách cán bộ về tiền lương,bảo hiểm xã hội,bảo hiểm y tế… - Thực hiện quản lý lao động,tuyển dụng lao động,điều động,sắp xếp cán bộ phù hợp với năng lực,trình độ và yêu cầu nhiệm vụ kinh doanh theo thẩm quyền của chi nhánh. - Thực hiện bồi dưỡng,quy hoạch cán bộ lãnh đạo tại chi nhánh. - Xây dựng kế hoạch và tổ chức đào tạo nâng cao trình độ về mọi mặt cho cán bộ,nhân viên chi nhánh. - Thực hiện việc mua sắm tài sản và công cụ lao động,trang thiết bị và phương tiện làm việc,văn phòng phẩm phục vụ hoạt động kinh doanh tại chi nhánh.Thực hiện theo dõi bảo dưỡng,sửa chữa tài sản,công cụ lao động theo ủy quyền. - Thực hiện công tác xây dựng cơ bản,nâng cấp và sửa chữa nhà làm việc,quỹ tiết kiệm,điểm giao dịch đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh và quy chế quản lý đầu tư xây dựng cơ bản của nhà nước và NHCT VN. - Quản lý và sử dụng xe ô tô theo quy định,đảm bảo lái xe an toàn.Là đầu mối xây dựng nội quy quản lý,sử dụng trang thiết bị tại chi nhánh. - Tổ chức công tác văn thư,lưu trữ,quản lý hồ sơ cán bộ theo đúng quy định của Nhà nước và của NHCT VN.Đánh máy,in ấn tài liệu của cơ quan khi đã được ban giám đốc và các phòng ban khi cần thiết theo đúng quy định về bảo mật,quản lý an toàn hồ sơ cán bộ. - Tổ chức thực hiện công tác y tế tại chi nhánh. - Chuẩn bị mọi điều kiện cần thiết để hội họp,hội thảo sơ kết,tổng kết…và ban giám đốc tiếp khách. - Thực hiện nhiệm vụ thủ quỹ các khoản chi tiêu nội bộ cơ quan. - Tổ chức công tác bảo vệ an toàn cơ quan;phối hợp với các phòng kế toán giao dịch,tiền tệ kho quỹ bảo vệ an toàn công tác vận chuyển hàng đặc biệt;phòng cháy nổ;chống bão lụt theo đúng quy định của ngành và các cơ quan chức năng. - Lập các báo cáo thuộc phạm vi trách nhiệm của phòng. - Thực hiện một số công việc khác do giám đốc giao. 8.Phòng thông tin điện toán: * Chức năng: Thực hiện công tác quản lý,duy trì hệ thống thông tin điện toán tại chi nhánh.Bảo trì bảo dưỡng máy tính đảm bảo thông suốt hoạt động của hệ thống mạng máy tính của chi nhánh. *Nhiệm vụ: - Thực hiện quản lý về mặt công nghệ và kỹ thuật đối với toàn bộ hệ thống công nghệ thông tin của chi nhánh theo thẩm quyền được giao. - Quản lý hệ thống giao dịch trên máy: Thực hiện mở,đóng giao dịch chi nhánh hàng ngày;nhận chuyển giao ứng dụng/các dữ liệu/tham số mới nhất từ NHCT VN;thiết lập thông số đầu ngày để thực hiện hoặc không thực hiện các giao dịch,phối hợp với các phòng liên quan để đảm bảo thông suốt các giao dịch của chi nhánh. - Bảo trì,bảo dưỡng hệ thống,thiết bị ngoại vi,mạng máy tính đảm bảo thông suốt hoạt động của hệ thống tại chi nhánh. - Thực hiện triển khai các hệ thống,chương trình phần mềm mới,các phiên bản cập nhật mới nhất từ phía NHCT VN triển khai cho chi nhánh. - Lập gửi các báo cáo bằng file theo quy định hiện hành của NHCT VN,NHNN. - Làm đầu mối về mặt công nghệ thông tin giữa Chi nhánh với NHCT VN.Thao tác vận hành các chương trình phần mềm trong hệ thống thông tin,điện toán của chi nhánh,xử lý các sự cố đối với hệ thống thông tin tại chi nhánh.Thực hiện lưu trữ,phục hồi dữ liệu toàn chi nhánh. - Phối hợp với các phòng nghiệp vụ để đề xuất các sản phẩm mới và công nghệ mới đưa ra các yêu cầu về nâng cấp,sửa đổi hệ thống;triển khai công tác đào tạo về công nghệ thông tin tại chi nhánh. - Thiết kế và xây dựng các tiện ích phục vụ yêu cầu chỉ đạo điều hành cho ban lãnh đạo chi nhánh trên nguyên tắc không làm ảnh hưởng đến phần mềm của NHCT VN.Hỗ trợ cho các phòng,ban kết xuất số liệu ra máy in để các phòng ban khai thác sử dụng. - Thực hiện nghiệp vụ đầu mối về thẻ;lắp đặt,vận hành,xử lý lỗi thẻ ATM,cơ sở chấp nhận thẻ,giải quyết các vướng mắc của khách hàng sử dụng sản phẩm thẻ,triển khai sản phẩm thẻ theo hướng dẫn của NHCT VN. - Kết hợp với các phòng nghiệp vụ khác thực hiện quản lý,duy trì về kỹ thuật các hoạt động giao dịch ngoài quầy trên các kênh giao dịch của NHCT(như:ATM,EBANK,TELEPHONE BANKING và các sản phẩm thương mại) - Tổ chức học tập nâng cao trình độ,nghiệp vụ cho cán bộ đáp ứng yêu cầu,nhiệm vụ công tác của phòng. - Làm một số công việc khác do Giám đốc giao. 9.Phòng tổng hợp: *Chức năng: Phòng tổng hợp là phòng nghiệp vụ tham mưu cho giám đốc chi nhánh dự kiến kế hoạch kinh doanh,tổng hợp,phân tích đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh,thực hiện báo cáo hoạt động hàng năm của chi nhánh. * Nhiệm vụ: - Dự kiến kế hoạch kinh doanh,phân tích tài chính,phân tích đánh giá tổng hợp,báo cáo tình hình hoạt động và kết quả kinh doanh của chi nhánh. - Làm đầu mối cho các báo cáo theo quy định của NHNN và NHCT VN. - Làm công tác thi đua chi nhánh. - Làm đầu mối nghiên cứu các đề án mở rộng mang lưới kinh doanh tại chi nhánh trình NHCT VN quyết định.Là đầu mối nghiên cứu triển khai các đề tài khoa học của chi nhánh. - Thực hiện công tác tiếp dân và quản lý hòm thư góp ý của đơn vị. - Tổ chức học tập nâng cao trình độ của cán bộ phòng. - Làm các nhiệm vụ khác do giám đốc giao. III/ Tình hình hoạt động của NHCT Thanh Hóa: Quá trình đổi mới và phát triển đặc biệt là sau cuộc khủng hoảng tài chính tiền tệ khu vực Đông Nam á năm 1997 nền kinh tế nước ta và đặc biệt là khu vực ngân hàng tài chính chịu ảnh hưởng từ cuộc khủng hoảng này.Sự đổi mới và phát triển của NHCT Thanh Hóa gắn liền với sự đổi mới của hệ thống ngân hàng VN,nằm trong quá trình đổi mới và phát triển kinh tế do Đảng và nhà nước ta khởi xướng và chỉ đạo thực hiện. Hòa nhập với sự phát triển của nền kinh tế thị trường chuyển đổi cơ cấu công-nông-lâm ngư nghiệp và dịch vụ,cùng với xu hướng toàn cầu hóa tập thể cán bộ và nhân viên NHCT Thanh Hóa đã phấn đấu thực hiện tốt chức năng nhiệm vụ được giao,quy mô và kết quả kinh doanh ngày càng được nâng cao. NHCT Thanh Hóa đã chú trọng đổi mới trong mọi lĩnh vực hoạt động,nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng tăng của xã hội,vừa phát huy các nghiệp vụ truyền thống của Ngân hàng,đồng thời mở rộng các nghiệp vụ và dịch vụ mới như kinh doanh ngoại tệ,chiết khấu chứng từ,bảo lãnh mua hàng,cho thuê tài chính,…hệ thống thẻ như Visa card,Master card,G-card,S-card…đã chiếm được thi phần nhất định trong giao dịch của người tiêu dùng sản phẩm. Các hoạt động chính của NHCT Thanh Hóa Tầm nhìn Xây dựng NHCT Thanh Hóa trở thành một chi nhánh ngân hàng hiện đại,đáp ứng toàn diện về các nhu cầu sản phẩm dịch vụ mang tính hội nhập và cạnh tranh hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng trong nước và quốc tế,quản lý có hiệu quả và phát triển bền vững. Phương châm hoạt động: Vì sự thành đạt của mọi người,mọi nhà,mọi doanh nghiệp. Sản phẩm dịch vụ : - Nhận tiền gửi: Nhận tiền gửi không kì hạn và có kỳ hạn bằng VNĐ và ngoại tệ.Nhận tiền gửi tiết kiệm với nhiều hình thức phong phú và hấp dẫn:tiết kiệm không kỳ hạn và có kỳ hạn bằng VNĐ và ngoại tệ,tiết kiệm dự thưởng,tiết kiệm tích lũy…phát hành giấy tờ có giá. - Cho vay và bảo lãnh: Cho vay ngăn hạn bằng VNĐ và ngoại tệ.Cho vay trung và dài hạn bằng VNĐ và ngoại tệ.tài trợ xuất nhập khẩu,chiết khấu bộ chứng từ hàng xuất khẩu.Đồng tài trợ và cho vay hợp vốn đối với những dự án lớn thời gian hoàn vốn dài.Cho vay tài trợ,ủy thác theo chương trình: Việt-Đức(DEG)…Thấu chi,cho vay tiêu dùng…bảo lãnh và tái bảo lãnh(trong nước và quốc tế).Bảo lãnh dự thầu,bảo lãnh thực hiện hợp đồng,bảo lãnh thanh toán. - Tài trợ thương mại: Phát hành,thanh toán thư tín dụng nhập khẩu,thông báo xác nhận,thanh toán thư tín dụng xuất khẩu.Nhờ thu xuất nhập khẩu,nhờ thu hối phiếu trả ngay(D/P)và nhờ thu chấp nhận hối phiếu(D/A). - Dịch vụ thanh toán: Chuyển tiền trong nước và quốc tế.UNT và UNC,sec…quản lý vốn.Chi trả lương cho doanh nghiệp qua tài khoản ATM.Chi trả kiều hối. - Dịch vụ ngân quỹ: Mua bán ngoại tệ.Mua các chứng từ có giá.Thu chi hộ thương mại VND và ngoại tệ. - Dịch vụ thẻ và ngân hàng điện tử: Dịch vụ thẻ ATM,thẻ tiền mặt.Internet banking.Thanh toán thẻ tín dụng quốc tế(Visa card, master card…) - Hoạt động đầu tư: Hùn vốn liên doanh liên kết với các tổ chức tín dụng và các định chế tài chính trong nước và ngoài nước. - Dịch vụ khác: Tư vấn và đầu tư tài chính.Khai thác bảo hiểm nhân thọ và phi nhân thọ.Cho thuê két sắt,quản lý vàng bạc,đá quý,giấy tờ có giá,bằng phát minh sáng chế… Trải qua 19 năm đi vào hoạt động đến nay NHCT Thanh Hóa đã khẳng định được vị trí của mình trên thương trường và vai trò trong nền kinh tế Việt Nam nói chung,Thanh Hóa nói riêng;đứng vững và phát triển trong cơ chế mới của nền kinh tế thị trường.Tuy nhiên trong những năm gần đây,sự biến động của nền kinh tế đã và đang gây khó khăn cho cá nhân,doanh nghiệp trong kinh doanh,các doanh nghiệp nhà nước đang trong tình trạng trì trệ và đứng trước xu thế cổ phần hóa…Để giảm tác động xấu đến nền kinh tế,nhà nước liên tục điều chỉnh lãi suất tiền vay,tiền gửi dưới sự ảnh hưởng của nền kinh tế thế giới mà đặc biệt là cục dự trữ liên bang Mỹ(FED)… Những thay đổi đó ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh của hệ thống ngân hàng nói chung và NHCT Thanh Hóa nói riêng.mặc dù vậy,ban giám đốc cùng toàn bộ CBNV chi nhánh NHCT Thanh Hóa khắc phục khó khăn,không ngừng phấn đấu đi lên và đạt được kết quả đáng kể,góp phần vào thắng lợi nền kinh tế nói chung và ngành ngân hàng nói riêng. Một số chỉ tiêu NHCT Thanh Hóa đạt được. Đơn vị tính: triệu đồng STT Năm Chỉ tiêu 2003 2004 2005 2006 2007 1 Nguồn vốn 916.000 1.100.000 958.000 1.044.369 1.054.204 VND 654.000 750.000 647.000 671.710 721.329 Ngoại tệ 262.000 350.000 311.000 372.659 332.875 2 Dư nợ cho vay 938.503 945.451 748.018 854.946 1.149.743 VND 761.503 723.152 695.000 734.348 1.000.183 Ngoại tệ 174.000 217.310 53.000 120.958 149.560 3 Cơ cấu dư nợ 586.950 207.750 172.040 Cho vay không có TSBĐ 113.400 121.000 112.200 Cho vay DNNN 473.500 86.750 59.840 4 Nợ xấu 14.100 15.721 3.014 2.741 6.442 5 Xử lý TSBĐ thu hồi nợ 2.368 1.564 1.325 6 Thu hồi nợ đã được xử lý rủi rủi ro 4.726 3.562 2.306 3.138 2.877 7 Thu hồi nợ được chính phủ cấp nguồn xử lý 6.962 7.467 7.540 757 55,8 8 Thu dịch vụ ngân hàng 2.347 3.210 3.404 3.513 4.261 9 Trích lập dự phòng rủi ro 1.156 1.246 1.313 3.787 8.608 10 Lợi nhuận chưa trích dự phòng rủi ro 18.000 21.000 17.397 19.045 16.530 1.Hoạt động huy động vốn: Công tác huy động vốn là một trong những nhiệm vụ quan trọng của ngân hàng,do đó luôn được ban giám đốc chi nhánh quan tâm chỉ đạo.Ngay từ đầu năm kế hoạch chi nhánh đã tập trung đẩy mạnh khai thác nguồn vốn theo hướng đa dạng hóa nguồn vốn,kỳ hạn huy động và lãi suất hợp lý đảm bảo luôn chủ động về nguồn vốn cho đầu tư và thanh toán.Các biện pháp đã được áp dụng như phân tích thị trường,lãi suất áp dụng phù hợp cho từng thời kỳ,có chính sách chăm sóc khách hàng có số dư tiền gửi lớn,ổn định;thực hiện việc khuyến mại,tặng quà cho người gửi tiền phù hợp với từng giai đoạn trong năm.Các đợt phát hành kỳ phiếu,phát hành chứng chỉ tiền gửi ngoai tệ chi nhánh đều đạt kết quả cao,vượt mức kế hoạch NHCT VN giao. - Đến ngày 31/12/2006 chi nhánh NHCT Thanh Hóa đạt được số dư huy động vốn là 1.044.369 triệu đồng,tăng so với năm 2005 là 141.697 triệu đồng,tỷ lệ tăng trưởng đạt 15,7%;đạt 100,6% so với kế hoạch NHCT VN giao.Số dư bình quân trong năm đạt 902.067triệu đồng đạt 98,2% so với kế hoạch,đạt tốc độ tăng trưởng 7,9% so với năm 2005. - Đến 31/12/2007 tổng nguồn vốn của chi nhánh là 1.054.204triệu đồng,đạt 83.7%so với kế hoạch năm,nguồn vốn cuối kỳ chỉ tăng trưởng 1%so cuối lỳ năm 2006.Số dư bình quân năm 2007 đạt 1.050.368 triệu đồng,tốc độ tăng trưởng tiền gửi dân cư giảm mạnh,nhất là tiền gửi ngoại tệ do tỷ giá ngoại tệ giảm so với đầu năm,giá cả tiêu dùng lại tăng nhanh,nhất là giá vàng tăng đến 30% so đầu năm nên những người có tiền tiết kiệm có xu hướng chuyển sang dự trữ bằng vàng thay vì gửi tiết kiệm. 2.Hoạt động tín dụng và bảo lãnh 2.1 Hoạt động cho vay: Chi nhánh đã triển khai kịp thời và thực hiện nghiêm túc các văn bản liên quan đến công tác tín dụng NHCT VN đã ban hành.Chi nhánh đã thực hiện đồng bộ các giải pháp như: tăng trưởng tín dụng đi đối với nâng cao chất lượng tín dụng,thực hiện chính sách khách hàng có chọn lọc,phân tích đánh giá lựa chọn khách hàng,thực hiện chấm điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng để xác định khách hàng tiềm năng,khách hàng chiến lược của chi nhánh;đánh giá và đánh giá lại TSBĐ theo đúng quy định của NHCT VN.Công tác thẩm định và tái thẩm định đầu tư tín dụng,thẩm định rủi ro tín dụng ngày càng được chú trọng và nâng cao chất lượng. - Năm 2006 tổng dư nợ cho vay nền kinh tế và đầu tư khác của chi nhánh đạt 870.694 triệu đồng,trong đó dư nợ cho vay nền kinh tế là 854.946triệu đồng đạt 101,4% so với kế hoạch;tốc độ tăng trưởng đạt 29,6%;đạt 100,6% so với kế hoạch.Số dư bình quân trong năm đạt 767.263 triệu đồng đạt 108,1% so với kế hoạch. - Năm 2007 dư nợ vay nền kinh tế toàn chi nhánh đạt 1.149.743 triệu đồng,tỷ lệ tăng trưởng là 34,5%.So với kế hoạch đạt 109,5%.Số dư bình quân cả năm là 904.235. Tốc độ tăng trưởng của dư nợ cho vay nền kinh tế khá cao nhưng không đều trong năm,dư nợ giảm ngay từ những tháng đầu và chỉ tăng mạnh vào khoảng 2 tháng cuối năm,do đó đã dẫn đến dư nợ bình quân có tốc độ tăng thấp hơn so với cuối kỳ. 2.2 Hoạt động bảo lãnh: 2.3 Tình hình nợ quá hạn,phân loại nợ: Chi nhánh thường xuyên quan tâm đến chất lượng tín dụng,hàng tháng đều có tổ chức phân tích từng khoản nợ quá hạn,nợ gia hạn và tình hình thu nợ tồn đọng,nợ ngoại bảng để có biện pháp xử lý kịp thời. Chất lượng tín dụng của chi nhánh tuy vẫn nằm trong sự kiểm soát của chi nhánh và sự quản lý của các phòng nhưng nợ xấu có chiều hướng gia tăng do một số doanh nghiệp được cơ cấu lại thời hạn trả nợ không thực hiện đúng theo kế hoạch trả nợ nên phải đưa lên nhóm nợ cao hơn,mặt khác có một số cán bộ tín dụng chưa làm tròn trách nhiệm trong thẩm định phương án,dự án v