Tình hình hoạt động tại Công Ty TNHH Du Lich Giá Trị Việt

Nội - Khoang Xanh - Suối Tiên - Hà Nội (1 ngày) MB57 Hà Nội - Côn Sơn - Kiếp Bặc (1 ngày) MB58 Hà Nội - Đền Hùng MB59 Hà Nội – Tam Đảo 3 ngày 2 đêm MB60 Hà Nội – Tam Đảo 1 ngày MB61 Đền Dầm - Đền Đại Lộ - Đền Chử Đồng Tử – Bát Tràng. MB62 Hà Nội Chùa Trầm Chùa Trăm Gian MB63 Hà Nội - khu trượt cỏ (Lương Sơn, Hòa Bình) DU LỊCH MIỀN TRUNG Mã Tour Tên Tour MT64 Hà Nội - Đ à Nẵng - Hội An - Huế ( 5ngày /4đêm) MT65 Hà Nội - Đà Nẵng - Hội An - Huế - Phong Nha ( 4 ngày /3 đêm) MT66 Hà nội – Phong Nha (3 ngày /4 đêm) MT67 Hà Nội - Huế (3 ngày /3 đêm) MT68 Hà Nội - Huế - Biển Lăng Cô (5 ngày /5 đêm) MT69 Hà Nội - Huế - Đà nẵng - Hội An - Mỹ Sơn (6 ngày /5 đêm) MT70 Đà Nẵng – Cù Lao Chàm - Hội An - Huế - Phong Nha MT71 Hà Nội - Đà Lạt (4 ngày /3 đêm) MT72 Hà Nội - Nha Trang - Miền Cát Trắng (5 ngày /4 đêm) MT73 HÀ NỘI – NHA TRANG - ĐÀ LẠT ( 7ngày / 6 đêm ) MT74 Hà Nội - Nha trang - Mũi Né ( 6 ngày / 5 đêm) MT75 Hà Nội - Nha trang - Mũi Né - Sài Gòn ( 6 ngày / 5 đêm) DU LỊCH NƯỚC NGOÀI Du lịch Trung Quốc Nam ninh - Công viên thanh tú sơn (3N) Hà nội - Bắc Kinh ( 5 ngày) Nam ninh - Quế Lâm (5 ngày ) Hanoi - Côn Minh (5 ngày ) Nam ninh - Biển Bắc Hải (4 ngày) Hà nội - Bắc Kinh - Thượng Hải ( 6 ngày) Nam ninh - Quảng Châu - Thẩm Quyến (6 ngày) Hà nội - Bắc Kinh - Thượng Hải - Hàng Châu - Tô Châu (8 ngày)  Nam ninh - Đảo Hải Nam (4 ngày ) Hà nội – Bắc Kinh - Tây An - Thượng Hải ( 8 ngày) Nam ninh - Bắc Kinh (5 ngày/ 4Đ) Hà nội – Bắc Kinh - Tô Châu - Vô Tích - Thượng Hải - Hàng Châu ( 7 ngày) Nam ninh - Thượng Hải - Bắc Kinh (6 ngày) Hà nội - Bắc Kinh - Lạc Dương - Phủ Khai Phong - Thiếu Lâm Tự - Trịnh Châu ( 9 ngày ) Nam ninh - Bắc Kinh - Thượng Hải - Hàng Châu - Tô Châu (8 N) Hà nội - Khám phá Thế Giới kỳ diệu Disneyland - HongKong ( 4 ngày ) Nam ninh - Trinh Châu - Khai Phong - Lạc Dương Tây An - Quế Lâm - Nam Ninh (8 ngày) Hà nội - Hongkong - MaCao - Thẩm Quyến - Quảng Châu (8 ngày) Côn Minh - Thạch Lâm - Alư Cửu Hương Động (7 ngày) Khám phá Mái nhà thế giới Tây Tạng ( 8 ngày ) Nam Ninh - Hải Khẩu - Hưng Long - Tam Á (6 ngày) Hà Nội - Quảng Châu - Thâm Quyến ( 5 ngày) Nam Ninh - Thượng Hải - Tế Nam - Núi Thái Sơn - Bắc Kinh (12 ngày ) Quảng Châu - Thâm Quyến (5 ngày ) Nam Ninh - Thành Đô - Đài Phật Sơn - Nga My Sơn (9 ngày) Du Lịch Hongkong (4 ngày) Du Lịch Thái Lan Phuket - Thiên đường du lịch ( 7 ngày) Thailand - Thiên đường du lịch ( 5 ngày) Thailand - Ấn tượng xứ chùa Vàng ( 6 ngày) Thailand - Laos (6 ngày) Thailand - Singapore ( 7 ngày) Du Lịch Singapore & Malaysia Tham quan Singapore - Malaysia ( 7 ngày ) Tham quan Singapore ( 4 ngày ) Tham quan Kuala lumpur ( 4 ngày ) Du lịch Cambodia Tham quan kỳ quan Angkor ( 3 ngày ) Tham quan Cambodia (4 ngày ) Du lịch Hàn Quốc Tham quan Seoul - Ngắm ánh bình minh đảo Cheju mơ mộng ( 6 ngày ) Tham quan Thủ đô Seoul ( 5 ngày ) Tham quan Seoul - đảo Cheju - đảo Nami (7 ngày) Du lịch Châu Âu - Úc - Mỹ. Tham quan châu âu: Pháp - Bỉ - Hà Lan - Đức - Ý ( 14 ngày ) Tham quan châu âu: Pháp - Ý- Hà Lan ( 9 ngày ) Tham quan châu âu: Pháp - Luxemburge - Bỉ - Đức - Hà Lan ( 11 ngày ) Tham quan Mỹ: Bờ Tây Hoa Kỳ ( 9 ngày ) Tham quan Mỹ: Bờ Đông Hoa Kỳ ( 10 ngày ) Tham quan Mỹ: Bờ Tây - Đông Hoa Kỳ ( 12 ngày ) Du Lịch Nhật Bản Tham quan thủ đô Tokyo - Fuji - Địa danh Kyoto - Osaka ( 7 ngày ) Tham quan suối nước nóng Hakone & núi Phú Sĩ (5 ngày ) Du Lịch Nam Phi Khám phá Nam Phi huyền bí ( 8 ngày) Khám phá DuBai - Ai Cập (7 ngày )   Du Lịch Úc Châu Du lịch kiểu Úc ( 10 ngày ) Tham quan Úc Châu (9 ngày ) 1.3 C¬ cÊu tæ chøc C«ng ty cã 50 nh©n viªn tån t¹i d­íi c¸c h×nh thøc th­êng trùc, b¸n th­êng trùc, céng t¸c viªn ®­îc c¬ cÊu hoµn thµnh trong c¸c phßng ban + Phßng kü thuËt ( M¸y tÝnh, Qu¶n trÞ m¹ng) + Phßng gi¸m ®èc + Phßng kinh doanh + Phßng Marketting + Phßng dịch vụ + Phßng h­íng dÉn viªn ( Tour guide) + Phßng th­ viÖn + Phßng kÕ to¸n S¬ ®å c¬ cÊu tæ chøc: Phßng Gi¸m §èc Phßng kü thuËt Phßng kinh Doanh Phßng Marketting Phßng dÞch vô P. H­íng dÉn viªn Phßng th­ viÖn Phßng kÕ to¸n 1.4 Chøc n¨ng c¸c phßng ban trong c«ng ty Gi¸ TrÞ ViÖt 1.4.1 Phßng Gi¸m §èc + §iÒu hµnh ho¹t ®éng chung cña toµn c«ng ty + §­a ra quyªt ®Þnh cuèi cïng trong nh­ng ph­¬ng ¸n ph¸t triÓn cña c«ng ty. + Trùc tiÕp chØ ®¹o ho¹t ®éng cña tõng phßng ban t¹i nh÷ng thêi ®iÓm kh¸c nhau. + NhËn c¸c b¸o c¸o ho¹t ®éng tõ c¸c phßng ban trong c«ng ty. 1.4.2 Phßng kü thuËt + ChÞu tr¸ch nhiÖm vËn hµnh hÖ thèng m¸y tÝnh , m¹ng néi bé t¹i c«ng ty, server, hÖ thèng email pop3. + CËp nhËt, n©ng cÊp hÖ thèng kü thuËt t¹i c«ng ty ®Ó phï hîp víi nh÷ng yªu cÇu míi. + Tæ chøc båi d­ìng ®µo t¹o c¸c phßng ban kh¸c vÒ kü n¨ng tin häc + X©y dùng hÖ thèng website riªng cña c«ng ty. + X©y dùng c¸c phÇn mÒm øng dông míi phï hîp víi c«ng t¸c qu¶n lý vµ ®¸p øng ®­îc nghiÖp vô lµm viÖc cña c¸c phßng ban trong c«ng ty, ®ång thêi ph¸t triÓn , n©ng cÊp c¸c hÖ thèng phÇn mÒm ®· cã s½n. + KÕt hîp víi phßng Marketing qu¶ng b¸ website cña c«ng ty. 1.4.3 Phßng kinh doanh M« h×nh ho¹t ®éng Khách hàng gửi yêu cầu về dịch vụ Khách hàng Phòng kinh doanh Cung cấp dịch vụ cần thiết cho khách hàng TiÕp xóc trùc tiÕp víi kh¸ch hµng, tiÕp nhËn yªu cÇu cña kh¸ch hµng t­ vÊn cho kh¸ch hµng nh÷ng gi¶i ph¸p tèt nhÊt. Lªn kÕ ho¹ch dÞch vô cña kh¸ch chuyÓn chi tiÕt yªu cÇu cña kh¸ch hµng sang phßng dÞch vô. B¸o c¸o thèng kª chi tiÕt t×nh h×nh ho¹t ®éng víi gi¸m ®èc 1.4.4 Phßng Marketing + LËp nh÷ng kÕ ho¹ch chiÕn l­îc cho viÖc qu¶ng b¸ th­¬ng hiÖu cña c«ng ty còng nh­ qu¶ng b¸ ®­îc dÞch vô cña c«ng ty tíi kh¸ch hµng. + X©y dùng c¸c chiÕn l­îc qu¶ng c¸o trªn c¸c ph­­ong tiÖn th«ng tin ®¹i chóng nh­ truyÒn h×nh, b¸o chÝ, kÕt hîp víi phßng IT ®Èy m¹nh qu¶ng b¸ trªn Internet b»ng cach qu¶ng b¸ website (Trong c¸c bé m¸y t×m kiÕm – search engine). 1.4.5. phßng h­íng dÉn viªn + TiÕp nhËn yªu cÇu tõ phßng dÞch vô. + Trùc tiÕp tham gia chuyÕn ®i cïng kh¸ch 1.4.6 Phßng dÞch vô + TiÕp nhËn yªu cÇu tõ phßng kinh doanh. §iÒu hµnh vµ ®¶m b¶o chÊt l­îng dÞch vô cung cÊp cho kh¸ch hµng. + Qu¶n ly kh¸ch s¹n Tomhousehotel + B¸o t×nh h×nh ho¹t ®éng vëi phßng gi¸m ®èc 1.4.7 Phßng KÕ To¸n + Lªn c¸c b¸o c¸o tµi chÝnh. + Thèng kÕ, qu¶n lý c¸c ho¹t ®éng tµi ch×nh h»ng ngµy cña c«ng ty. + B¸o c¸o thuÕ 1.4.8 Phßng thñ viÖn Phßng th­ viÖn hiÖn cã mét nh©n viªn qu¶n lý gåm cã rÊt nhiÒu lo¹i s¸ch, b¸o, t¹p chÝ vÒ kinh tÕ - ChÝnh trÞ - V¨n ho¸ - Du lÞch - Khoa häc – x· héi. Phßng th­ viÖn ®­îc qu¶n lý bëi mét nh©n viªn qu¶n lý th­ viÖn. Nh©n viªn nµy cã tr¸ch nhiÖm qu¶n lý toµn bé s¸ch b¸o cã trong th­ viÖn vµ qu¶n lý toµn bé nh÷ng th«ng tin vÒ ng­êi m­în. Lµ mét c«ng ty du lÞch chÝnh v× vËy nhu cÇu t×m hiÓu th«ng tin vµ ®äc s¸ch cña nh©n viªn lµ rÊt lín. ChÝnh v× vËy nhiÖm vô cña ng­êi qu¶n lý rÊt khã kh¨n. Nhu cÇu cÊp thiÕt cÇn ®Æt ra ®ã lµ: x©y dùng ®­îc mét hÖ thèng th«ng tin tin häc gióp cho nh©n viªn qu¶n lý cã thÓ dÔ dµng qu¶n lý ®­îc s¸ch trong th­ viÖn cña c«ng ty, qu¶n lý ®­îc ng­êi m­în. Ngoµi ra cßn gióp cho nh©n viªn cã thÓ dÔ dµng cËp nhËp t×m kiÕm ®­îc nh÷ng tµi liÖu s¸ch b¸o m×nh cÇn dïng. Do viÖc qu¶n lý c¸c lo¹i s¸ch v« cïng phøc t¹p víi mét l­îng s¸ch b¸o t­¬ng ®èi lín rÊt khã kh¨n ®Ó ph©n lo¹i s¾p xÕp vµ t×m kiÕm râ rµng. Nh©n viªn muèn m­în còng ch­a thÓ biÕt ®­îc trong th­ viÖn cã nh÷ng lo¹i s¸ch g×? Ng­êi m­în Ng­êi qu¶n lý S¸ch b¸o, tµi liÖu trong th­ viÖn a1 a2 a4 a3 M« h×nh ho¹t ®éng cña th­ viÖn: Gi¶i thÝch: a1: Ng­êi m­în ®­a th«ng tin vÒ m­în s¸ch ®Õn ng­êi qu¶n lý th­ viÖn. Khi ®Õn m­în s¸ch ng­êi m­în ph¶i ®iÒn ®Çy ®ñ nh÷ng néi dung sau: C«ng ty TNHH du lÞch Gi¸ Tri ViÖt PhiÕu m­în s¸ch Th«ng tin ng­êi m­în Hä vµ tªn: . Chøc vô :... Phßng lµm viÖc: Sè ®iÖn tho¹i : Th«ng tin s¸ch ®­îc m­în Tªn s¸ch: Nhµ xuÊt b¶n : ThÓ lo¹i : T¸c gi¶ :. Ngµy m­în:.. Ngµy hÑn tr¶: Ng­êi m­în ký tªn a2: Ng­êi qu¶n lý ®­a s¸ch cho ng­êi m­în sau khi ®· l­u tr÷ ®Çy ®ñ th«ng tin vÒ ng­êi m­în vµ s¸ch ®­îc m­în. C«ng ty TNHH du lÞch Gi¸ Tri ViÖt B¶ng qu¶n lý M­în s¸ch Tªn ng­êi M­în Chøc Vô Phßng lµm ViÖc Sè §iÖn Tho¹i Tªn s¸ch ThÓ lo¹i Ngµy M­în Ngµy Tr¶ a3: Ng­êi qu¶n lý th­ viÖn lÊy s¸ch vµ ph¶i l­u tr÷ th«ng tin vÒ ng­êi m­în, s¸ch ®­îc m­în vµo sæ s¸ch giÊy tê. 1.5 Nh÷ng h¹n chÕ trong viÖc qu¶n lý th­ viÖn t¹i c«ng ty du lÞch Gi¸ TrÞ ViÖt Nh©n viªn kh«ng thÓ tù m×nh thèng kª ®­îc s¸ch nµo cßn cã trong th­ viÖn, s¸ch nµo ®· ®­îc m­în. Nh©n viªn muèn m­în s¸ch ph¶i ®îi ng­êi qu¶n lý rÊt l©u ®Ó ng­êi qu¶n lý t×m tªn s¸ch, m· s¸ch ®Ó lÊy cho ng­êi m­în dïng s¸ch hä yªu cÇu. Qu¶n lý ng­êi m­în rÊt khã kh¨n bëi tÊt c¶ ®Òu thao t¸c trªn giÊy tê. Kh«ng ph¸t huy ®­îc hÕt nh÷ng kh¶ n¨ng cña mét th­ viÖn: Giíi thiÖu cho ng­êi ®äc biÕt nh÷ng tµi liÖu s¸ch b¸o cã néi dung t­¬ng tù ®­îc b¸n trªn thÞ tr­êng vµ trªn m¹ng internet. Kh¶ n¨ng t×m kiÕm s¸ch trong th­ viÖn cña ng­êi m­în bÞ h¹n chÕ Kh¶ n¨ng qu¶n lý s¸ch bÞ h¹n chÕ - HÖ thèng qu¶n lý s¸ch sÏ ®­îc cËp nhËp vµ l­u tr÷ th«ng tin hoµn toµn tù ®éng gióp cho ho¹t ®éng m­în s¸ch nhanh h¬n. Ngoµi ra cã thÓ gióp cho ng­êi dïng cã nhiÒu lùa chän vÒ tµi liÖu nhê cã hÖ thèng trî gióp nh÷ng tµi liÖu t­¬ng tù. 2. X¸c ®Þnh yªu cÇu hÖ thèng qu¶n lý th­ viÖn cÇn ®¸p øng 2.1 Yªu cÇu cña hÖ thèng qu¶n lý s¸ch + Qu¶n lý ®­îc ng­êi dïng: Ng­êi dïng khi m­în s¸ch t¹i th­ viªn cÇn ph¶ lµm thÎ th­ viÖn viÖc qu¶n lý ph¶i lµm thñ c«ng l­u tr÷ ng­êi dïng trªn sæ s¸ch yªu cÇu ®Æt ra cña bµi to¸n ®ã lµ qu¶n lý ®­îc ng­êi m­în(nhËp tªn ng­êi mùon vµ mËt kh©u ®¨ng nhËp lµ ng­êi m­în cã thÓ m­în s¸ch) + Qu¶n lý ®­îc s¸ch trong th­ viÖn Nh©n viªn qu¶n lý s¸ch trong th­ viÖn r©t khã kh¨n trong viÖc cËp nhËp nh÷ng th«ng tin vÒ s¸ch víi s¸ch cò kh«ng thÓ biÕt hÕt sè s¸ch trong th­ viÖn nÕu kh«ng cã thêi gian thèng kª chÝnh v× vËy hÖ th«ng qu¶n lý s¸ch cÇn cã kh¶ n¨ng thèng kª ®­îc sè s¸ch trong th­ viÖn + Qu¶n lý s¸ch ®­îc m­în: Nh©n viªn trong th­ viÖn rÊt khã x¸c ®Þnh ®­îc sè s¸ch cã trong th­ viÖn s¸ch nµo cßn s¸ch nµo d· d­îc m­în (mçi lÇn cÇn th«ng tin ph¶ tra l¹i sæ s¸ch), viÖc nµy ph©n lín lµ kh«ng hiÖu qu¶ vµ mÊt rÊt nhiÒu thêi gian. ChÝnh v× vËy cÇn ph¶i cã chøc n¨ng qu¶n lý s¸ch ®­îc m­în ®Ó khi cÇn ng­êi qu¶n lý cã thÓ kiÓm tra s¸ch ®ã ®· ®­îc m­în hay ch­a hay vÉn cßn trong th­ viÖn. Ng­êi qu¶n lý s¸ch chØ cÇn nhËp mét trong sè nh÷ng th«ng tin vÒ s¸ch lµ biÕt ®­îc s¸ch ®ã ®· ®­îc m­în hay ch­a. + Qu¶n lý ®­îc ng­êi m­în s¸ch: Mçi lÇn cã ng­êi m­în nh©n viªn ph¶i ghi chÐp th«ng tin vÒ ng­êi m­în trªn mét quyÓn sæ vµ khuyªn ngõ¬i m­în tr¶ s¸ch th× l¹i ph¶i dß t×m l¹i th«ng tin cña ng­êi m­în trong sæ. Yªu cÇu ®Æt ra cho hÖ thèng ®ã lµ cã chøc n¨ng qu¶n lý ng­êi m­în (th«ng tin vÒ ®Þa chØ, sè ®iÖn tho¹i, chøc vô, phßng c«ng t¸c) + Trî gióp tim kiÕm s¸ch: C¶ ng­êi m­în s¸ch vµ ng­êi qu¶n lý ®Òu rÊt khã ®Ó x¸c ®Þnh x¸c ®Þnh s¸ch m×nh cÇn. V× vËy hÖ thèng cÇn cã chøc n¨ng t×m kiÕm ®Ó gióp cho ng­êi dïng vµ ng­êi qu¶n lý cã thÎ dÔ dµng biÕt c¸c th«ng tin vÒ s¸ch mµ m×nh ®ang cÇn (tªn s¸ch, thÓ lo¹i, nhµ xuÊt b¶n, t¸c gi¶, n¨m xuÊt b¶n) + Trî gióp: Mét th­ viÖn tèt ph¶i cã kh¶ n¨ng ®­a ra ®­îc nh÷ng gîi ý vµ nh÷ng tµi liÖu tèt mµ th­ viÖn ch­a cËp nhËp ®­îc cho ng­êi dïng tham kh¶o. HÖ thèng qu¶n lý th­ viÖn sÏ cã kh¶ n¨ng trî gióp t×m kiÕm tµi liÖu. Khi ng­êi dïng cÇn t×m kiÕm tµi liÖu tham kh¶o (chØ cÇn nhËp thÓ lo¹i lËp tøc hÖ thèng sÏ ®­a ra nh÷ng gîi ý cho ng­êi sö dông biÕt) 2.2 H­íng gi¶i quyÕt Công ty Giá Trị Việt hoạt động trong lĩnh vực du lịch. Chính vì vậy việc nâng cao hiểu biết, sự sáng tạo của từng cá nhân trong công ty là vô cùng quan trọng. Nhân viên trong công ty thường xuyên cần tài liệu, sách, vở, báo trí ở thư viện của công ty. Một vấn đề lớn được đặt ra đó là làm thế nào để quản lý được số sách ở công ty và làm thế nào để có thể quản lý được cá nhân sử dụng, mượn tài liệu ở thư viện. Là một nhân viên làm việc tại hệ thống quản lý thư viện em nhận thấy việc sáng tạo ra một phần mềm để tin học hoá công tác quản lý sách ở công ty là vô cùng cần thiết. Phần mềm quản lý sách cần phải đơn giản, dễ sử dụng yêu cầu thiết kế giao diện sử dụng đẹp và phải có những chức năng sau: + Quản lý được người mượn sách + Quản lý được số sách được mượn + Quản lý được số sách có trong thư viện + Cập nhập, xoá, thêm được sách trong thư viện + Có khả năng trợ giúp để người sử dụng có thể tìm ra những sách thích hợp khác + Có chức năng tìm kiếm giúp cho người mượn có thể có khả năng tìm kiếm chính xác nhanh những cuốn sách mà mình cần tìm. * Đối tượng quản lý: Toàn bộ sách trong thư viện của Công ty Giá Trị Việt Ch­¬ng II. Ph©n tÝch vµ thiÕt kÕ hÖ thèng A,Giới thiệu qua về phân tích và thiết kế hệ thống Phân tích thiết kế hệ thống là bước đầu tiên trong xây dựng phần mềm hoặc một website trước khi viết một chương trình chúng ta cần phân tích và thiết kế hệ thống để có thể có cái nhìn tổng quát về chương trình mình đang thực hiện. Phân tích và thiết kế hệ thống có những bước sau: * Phân tích hệ thống Phân tích hệ thống về mặt chức năng * Biểu đồ luồng dữ liệu - Mức ngữ cảnh - Mức đỉnh - Mức dưới đỉnh + Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng quản Lý sách + Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng quản lý Người mượn + Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng quản lý Đăng nhập + Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng Tìm kiếm + Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng Giải trí + Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng báo cáo thống kê Đặc tả chức năng + Chức năng đăng nhập + Chức năng quản lý người mượn + Chøc n¨ng qu¶n lý s¸ch + Chøc n¨ng qu¶n lý s¸ch m­în + Chøc n¨ng qu¶n lý s¸ch tr¶ + Chøc n¨ng qu¶n lý s¸ch mÊt + Chøc n¨ng t×m kiÕm s¸ch + Chøc n¨ng t×m kiÕm ng­êi m­în + Chøc n¨ng b¸o c¸o thèng kª Phân tích hÖ thèng vÒ mÆt d÷ liÖu + x¸c ®Þnh thùc thÓ + M« h×nh quan hÖ + Cài đặt + H­íng dÉn sö dông + H­íng ph¸t triÓn 4 ThiÕt kÕ hÖ thèng - M« h×nh vËt lý - ThiÕt kÕ c¬ së d÷ liÖu B. Ph©n tÝch hÖ Thèng 1. Ph©n tÝch hÖ thèng vÒ m¨t chøc n¨ng 1.1 Biểu đồ phân cấp chức năng Quản lý đăng nhập Báo cáo/ thống kê Qu¶n lý s¸ch Đăng nhập Quản lý sách Chi tiết sách Sách được mượn Quản lý mượn trả Quản lý người mượn Tìm kiếm Sách trong thư viện Tiện ích đọc truyện cười Người mượn Chi tiết mượn sách Sách được mượn Sách bị mất Sách đến hạn trả thống kê việc mượn sách Thống kê sách mất Thống kê việc trả sách Thống kê chung tài liệu tham khảo Hình 1. Biểu đồ phân cấp chức năng 1.2. Biểu đồ luồng dữ liệu Biểu đồ luồng dữ liệu mức ngữ cảnh HÖ thèng qu¶n lý s¸ch Nguồn dữ liệu Nhân viên quản lý thư viện Hình2. Biểu đồ luồng dữ liệu ở mức khung cảnh Mô tả luồng dữ liệu Nhân viên quản lý thư viện là người có quyền cao nhất trong hệ thống, được quyền xem, xoá xửa, cập nhập trong toàn bộ hệ thống. Người quản lý có thể tương tác với máy về mọi vấn đề người mượn sách. Người quản lý có quyền tương tác , sử dụng toàn bộ chức năng của hệ thống quản lý thư viên Tất cả mọi tương tác thông qua hệ thống đều được hệ thống lưu trữ qua cơ sở dữ liệu Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh Quản lý Đăng nhập Tìm Kiếm Người quản lý Dữ liệu Người dùng Quản lý muợn trả Người quản lý Tiện ích Quản lý sách Người quản lý a14 a1 a2 Người quản lý Người quản lý a10 a9 Báo cáo thống kê Người quản lý a3 a4 a6 a7 a5 a8 a13 a11 a12 Hình 3. Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh * M« t¶ luång d÷ liÖu a1: Ng­êi qu¶n lý göi th«ng tin ®¨ng nhËp vµo hÖ thèng ®Ó cã thÓ sö dông ®­îc tÊt c¶ c¸c chøc n¨ng dµnh cho ng­êi qu¶n lý. a2: HÖ thèng göi l¹i kÕt qu¶ ®¨ng nhËp cña ng­êi sö dông. NÕu cã lçi hoÆc qu¸ tr×nh ®¨ng nhËp kh«ng hîp lÖ (hÖ thèng sÏ tù ®éng b¸o lçi) vµ qu¸ tr×nh ®¨ng nhËp sÏ kh«ng thµnh c«ng. NÕu th«ng tin hîp lÖ, hÖ thèng sÏ cho phÐp ng­êi sö dông ®­îc quyÒn ®¨ng nhËp vµo hÖ thèng. a3: Ng­êi qu¶n lý ®­a ra c¸c yªu cÇu vÒ b¸o c¸o, thèng kª a4: HÖ thèng göi tr¶ l¹i kÕt qu¶ vÒ c¸c yªu cÇu b¸o c¸o thèng kª. a5: Nh©n viªn c«ng ty göi yªu cÇu vÒ m­în s¸ch ®Õn hÖ thèng. a6: Nh©n viªn qu¶n lý t­¬ng t¸c víi hÖ thèng. a7: HÖ thèng trar l¹i kÕt qu¶ yªu cÇu cña nh©n viªn qu¶n lý. a8: Th«ng tin kÕt qu¶ ®­îc nh©n viªn qu¶n lý göi l¹i cho ng­êi dïng. a9: Nh©n viªn qu¶n lý göi yªu cÇu vÒ t×m kiÕm ®Õn hÖ thèng a10: Ng­êi qu¶n lý nhËn ®­îc th«ng tin kÕt qu¶ t×m kiÕm tõ hÖ thèng a11: Nh©n viªn qu¶n lý ®­a ra yªu cÇu t­¬ng t¸c vÒ qu¶n lý s¸ch ®Õn hÖ thèng. a12: HÖ thèng tr¶ l¹i kÕt qu¶ yªu cÇu cña nh©n viªn qu¶n lý. a13: Ng­êi qu¶n lý ®­a yªu cÇu vÒ t×m kiÕm tiÖn Ých ®èi víi hÖ thèng a14: KÕt qu¶ tr¶ l¹i nh÷ng yªu cÇu ng­êi qu¶n lý vÒ tiÖn Ých. c. BiÓu ®å luång d÷ liÖu møc d­íi ®Ønh chøc n¨ng qu¶n lý s¸ch Qu¶n Lý S¸ch Qu¶n Lý S¸ch MÊt Ng­êi Qu¶n lý D÷ liÖu a2 a5 a1 a6 Ng­êi Qu¶n lý Ng­êi Qu¶n lý Qu¶n Lý S¸ch §­îc M­în a4 a3 Hình 4. BiÓu ®å luång d÷ liÖu møc d­íi ®Ønh chøc n¨ng qu¶n lý s¸ch *Mô tả tên luồng dữ liệu a1: Ng­êi qu¶n lý ®­a ra c¸c th«ng tin yªu cÇu ®èi víi hÖ thèng vÒ qu¶n lý s¸ch cã trong th­ viªn (thªm s¸ch míi, söa th«ng tin cña s¸ch, xo¸ s¸ch cò hoÆc kh«ng cÇn thiÕt..) a2: HÖ thèng tr¶ l¹i kÕt qu¶ nh÷ng yªu cÇu tõ ng­êi qu¶n lý vÒ nh÷ng t­¬ng t¸c thªm th«ng tin, xo¸ th«ng tin, söa th«ng tinTÊt c¶ mäi t­¬ng t¸c cña ng­êi qu¶n lý th­ viÖn víi hÖ thèng s¸ch ®Òu ®­îc l­u vµo c¬ së d÷ liÖu cña hÖ thèng. a3: Ng­êi qu¶n lý ®­a ra nh÷ng yªu cÇu ®èi víi hÖ thèng vÒ thªm th«ng tin, cËp nhËp th«ng tin vµ xo¸ th«ng tin cña nh÷ng s¸ch ®· ®­îc m­în. a4: HÖ thèng tr¶ l¹i kÕt qu¶ tÊt c¶ c¸c thao t¸c (thªm th«ng tin, cËp nhËp th«ng tin, xo¸ th«ng tin s¸ch ®­îc m­în) mµ ng­êi sö dông yªu cÇu, mäi t­¬ng t¸c gi÷a ng­êi qu¶n lý th­ viÖn víi hÖ th«ng ®Òu ®­îc l­u vµo c¬ së d÷ liÖu. a5: Nh©n viªn qu¶n lý ®­a ra nh÷ng yªu cÇu vÒ qu¶n lý s¸ch mÊt (xem, thªm, xo¸ , söa, update) ®Õn hÖ thèng. a6: HÖ thèng ph©n tÝch yªu cÇu, xö lý vµ göi tr¶ kÕt qu¶ cho ng­êi qu¶n lý d. BiÓu ®å luång d÷ liÖu møc d­íi ®Ønh chøc n¨ng qu¶n lý m­în tr¶ Ng­êi qu¶n lý Qu¶n lý ng­êi m­în D÷ LiÖu a2 a1 Ng­êi qu¶n lý Qu¶n lý chi tiÕt m­în s¸ch a4 a3 Hình 5: BiÓu ®å luång d÷ liÖu møc d­íi ®Ønh chøc n¨ng qu¶n lý m­în tr¶ *Mô tả tên luồng dữ liệu a1: Ng­êi qu¶n lý ®­a ra nh÷ng yªu cÇu vÒ xem th«ng tin cña ng­êi m­în s¸ch, xo¸ th«ng tin ng­êi m­în s¸ch khi ng­êi m­în ®· tr¶ l¹i s¸ch, söa ch÷a th«ng tin khi cÇn thay ®æi a2: HÖ thèng tr¶ l¹i c¸c yªu cÇu cña ng­êi sö dông vÒ thªm xo¸ söa th«ng tin cña ng­êi m­în s¸ch. Mäi thao t¸c t­¬ng t¸c víi hÖ thèng ®Òu ®­îc l­u vµo c¬ s¬ d÷ liÖu a3: Nh©n viªn qu¶n lý ®­a ra nh÷ng yªu cÇu vÒ qu¶n lý chi tiÕt mù¬n tr¶ s¸ch cña nh©n viªn trong c«ng ty. Th«ng tin vÒ ngµy m­în, ngµy ph¶I tr¶, tªn s¸ch m­în, nh©n viªn m­în, Nh©n viªn qu¶n lý còng cã thÓ dïng c¸c thao t¸c, thªm, xo¸, söa th«ng tin chi tiÕt m­în s¸ch trong hÖ thèng. a4: HÖ thèng tr¶ l¹i kÕt qu¶ th«ng tin yªu cÇu cña ng­êi sö dông vÒ c¸c th«ng tin chi tiÕt m­în tr¶ e. BiÓu ®å luång d÷ liÖu mức dưới đỉnh chøc n¨ng t×m kiÕm TK S¸ch mÊt D÷ LiÖu TK S¸ch ®­îc m­în Ng­êi qu¶n lý Ng­êi qu¶n lý a4 a3 a7 a8 a5 a6 TK ng­êi m­în Ng­êi qu¶n lý TK S¸ch trong Th­ viÖn Ng­êi qu¶n lý a1 a2 Hình 6: BiÓu ®å luång d÷ liÖu chøc n¨ng t×m kiÕm *Mô tả tên luồng dữ liệu a1: Ng­êi qu¶n lý ®­a ra yªu cÇu vÒ t×m kiÕm s¸ch theo tªn s¸ch a2: HÖ thèng göi tr¶ l¹i toµn bé c¸c yªu cÇu t×m kiÕm cña ng­êi qu¶n lý a3: Ng­êi dïng t×m kiÕm th«ng tin ng­êi m­în ®Ó xem nh÷ng ai trong c«ng ty ®ang m­în s¸ch g×, cã trïng víi s¸ch m×nh ®Þnh m­în hay kh«ng a4: HÖ thèng tr¶ l¹i th«ng tin kÕt qu¶ yªu cÇu cña ng­êi dïng vÒ t×m kiÕm ng­êi m­în a5: Nh©n viªn qu¶n lý göi yªu cÇu t×m kiÕm s¸ch mÊt ®Õn hÖ thèng. a6: HÖ thèng tr¶ l¹i c¸c yªu cÇu cña ng­êi qu¶n lý vÒ t×m kiÕm th«ng tin chi tiÕt vÒ s¸ch mÊt ( tªn s¸ch , m· s¸ch,sè ISBN, ngµy nhËp, ngµy mÊt, sè tiÒn ph¶I ®Òn, nh©n viªn lµm mÊt ) a7: Ng­êi dïng t×m kiÕm th«ng tin s¸ch ®­îc m­în a8: HÖ thèng tr¶ l¹i th«ng tin kÕt qu¶ yªu cÇu cña ng­êi dïng vÒ t×m kiÕm s¸ch ®­îc m­în BiÓu ®å luång d÷ liÖu mức dưới đỉnh chức năng tiÖn Ých D÷ LiÖu Tµi liÖu tham khảo Đọc chuyện cười Ng­êi qu¶n lý a2 a1 a4 a3 Hình 7: BiÓu ®å luång d÷ liÖu mức dưới đỉnh chức năng tiÖn Ých *Mô tả tên luồng dữ liệu a1: Ng­êi qu¶n lý ®­a ra yªu cÇu vÒ hiÓn thÞ tµi liÖu cô thÓ lµ nh÷ng website cã th«ng tin t­¬ng tù nh­ th«ng tin ng­êi dïng vµ ng­êi qu¶n lý yªu cÇu a2: Th«ng tin kÕt qu¶ ®­îc m¸y tÝnh tr¶ l¹i a4: Ng­êi qu¶n lý d­a yªu cÇu vÒ truyÖn c­êi a3: HÖ thèng göi l¹i kÕt qu¶ yªu cÇu cña ng­êi dïng vµ ng­êi qu¶n lý th­ viÖn g. BiÓu ®å luång d÷ liÖu mức dưới đỉnh chøc n¨ng b¸o c¸o thèng kª. Thèng kª s¸ch ®­îc m­în D÷ LiÖu Thèng kª s¸ch ®Õn h¹n tr¶ Ng­êi qu¶n lý Ng­êi qu¶n lý a4 a3 a7 a8 a5 a6 Thèng kª s¸ch mÊt Ng­êi qu¶n lý Thèng kª tæng hîp Ng­êi qu¶n lý a1 a2 Hình 8: BiÓu ®å luång d÷ liÖu chøc n¨ng t×m kiÕm *Mô tả tên luồng dữ liệu a1:Nh©n viªn qu¶n lý göi yªu cÇu th«ng kª t×nh h×nh ho¹t ®«ng cña th­ viÖn tíi hÖ thèng. a2: hÖ thèng göi tr¶ kÕ qu¶ thèng kª. a3: Nh©n viªn qu¶n lý göi yªu cÇu thèng kª s¸ch mÊt tíi hÖ thèng. a4: HÖ thèng ph©n tÝch vµ göi tr¶ kÕt qu¶ yªu cÇu thèng kª s¸ch mÊt cho nv. a5: Nh©n viªn qu¶n lý göi yªu cÇu vÒ thèng kª s¸ch ®­îc m­în ®Õn hÖ thèng a6: HÖ thèng ph©n tich yªu cÇu göi tr¶ kÕt qu¶ thèng kª vÒ cho ng­êi dïng.\ a7: Nh©n viªn qu¶n lý göi yªu cÇu vÒ thèng kª s¸ch ®Õn h¹n tr¶ ®Õ hÖ thèng. a8: HÖ thèng tiÕp nh©n yªu cÇu, ph©n tÝch tæng hîp sau ®ã göi tr¶ kÕt qu¶ cho ng­êi dïng h. BiÓu ®å luång d÷ liÖu mức dưới đỉnh chøc n¨ng ®¨ng nhËp. Nguồn dữ liệu Nhân viên quản lý thư viện Qu¶n lý qu¶n nhËp a1 a2 a1: Nh©n viªn qu¶n lý göi yªu cÇu qu¶n lý ®¨ng nhËp (th«ng tin thªm, xo¸, söa) ®Õn hª thèng. a2; Hª thèng ph©n tÝch vµ thùc hiÖn vµ göi tr¶ kÕt qu¶ tíi ng­êi dïng 2 Đặc tả chức năng a. Đặc tả chức năng đăng nhập Đầu vào : user + Password Đầu ra : Được phép đăng nhập Ng­êi sö dông khi muèn dïng hÖ thèng ph¶i ®¨ng nhËp tµi kho¶n bao gåm user vµ password. NÕu tµi kho¶n ®¨ng nhËp hîp lÖ hÖ thèng sÏ th«ng b¸o ®¨ng nhËp thµnh c«ng vµ ng­êi sö dông cã thÓ lµm viÖc trong hÖ thèng theo quyÒn ®¨ng nhËp cña m×nh. Chức năng quản lý mượn tr¶ §©u vµo : th«ng tin s¸ch ®­îc m­în (m· sach, tªn s¸ch, t¸c gi¶, nhµ xuÊt b¶n, n¨m xuÊt b¶n), th«ng tin ng­êi m­în(tªn ng­êi m­în, m· nh©n viªn , phßng lµm viÖc, bé phËn,) chi tiÕt th«ng tin m­în s¸ch ( ngµy m­în, ngµy tr¶, qu¸ h¹n, tiªn ph¹t). §Çu ra: TÊt c¸c th«ng tin vÒ ng­êi m­în ®Òu ®­îc l­u vµo c¬ së d÷ liÖu cña hÖ thèng Khi cã ng­êi m­în s¸ch nh©n viªn qu¶n lý th­ viÖn ph¶i l­u tr÷ th«ng tin cña ng­êi m­în, s¸ch ®­îc mù¬n, chi tiÕt m­în tr¶ vµo hÖ thèng (tªn ng­êi m­în, chøc vô, phßng lµm viÖc, sè ®iÖn tho¹i, ngµy m­în ngµy tr¶). Nh©n viªn qu¶n lý cã quyÒn thªm, xo¸, söa th«ng tin vÒ ng­êi m­în, chi tiÕt m­în tr¶, mäi t­¬ng t¸c c¶u nh©n viªn ®Òu ®­îc l­u tr÷ vµo CSDL. Chøc n¨ng qu¶n lý s¸ch §Çu vµo: tªn s¸ch, m· s¸ch, n¨m xuÊt b¶n, t¸c gi¶ nhµ xuÊt b¶n, so ISBN, ngày nhËp, sè l­îng, s« luîng ®· ®­îc m­în, §Çu ra: th«ng tin ®­îc l­u tr÷ vµo hÖ thèng Ng­êi qu¶n lý nhËp c¸c th«ng tin vÒ s¸ch l­u tr÷ trong hÖ thèng (tªn s¸ch, m· s¸ch, thÓ lo¹i, nhµ xuÊt b¶n, n¨m xuÊt b¶n, t¸c gi¶). TÊt c¶ mäi th«ng tin nh©n viªn qu¶n lý nhËp vµo ®Òu ®­îc l­u tr÷ vµo c¬ së d÷ liÖu cña hÖ thèng. Khi cÇn söa ch÷a nh©n viªn qu¶n lý th­ viÖn sÏ t×m kiÕm vµ söa ch÷a d÷ liÖu ®ã. TÊt c¶ mäi t­¬ng t¸c cña nh©n viªn ®Òu ®­îc l­u tr÷ vµo hÖ thèng. d. Chøc n¨ng t×m kiÕm (ng­êi m­în s¸ch, s¸ch cã trong th­ viªn, s¸ch ®­îc m­în, s¸ch mÊt) §Çu vµo : Th«ng tin t×m kiÕm §Çu ra : KÕt qu¶ t×m kiÕm HÖ thèng ph©n tÝch th«ng tin ng­êi sö dông cÇn t×m kiÕm sau ®ã t×m kiÕm trong CSDL nh÷ng th«ng tin phï hîp víi yªu cÇu t×m kiÕm cña ng­êi dïng e. chøc n¨ng b¸o c¸o thèng kª §Çu vµo: yªu cÇu thèng kª tæng hîp c¸c ®Çu s¸ch ®­îc m­în c¸c , c¸c s¸ch ®Õn h¹n tr¶, c¸c s¸ch bÞ mÊt, b¸o c¸o tæng hîp ho¹t ®éng cña th­ viÖn. §Çu ra: HÖ thèng tù ®éng tæng hîp ph©n tÝch c¬ së d÷ liÖu, sau ®ã lªn c¸c b¸o c¸o tæng hîp chung, c¸c b¸o c¸o vÒ s¸ch mÊt, c¸c b¸o c¸o vÒ s¸ch ®Õn h¹n tr¶, b¸o c¸o vÒ c¸c s¸ch ®­îc m­în. 2 Ph©n tÝch hÖ thèng vÒ mÆt d÷ liÖu 2.1. X¸c ®Þnh thùc thÓ 2.1.1 Thùc thÓ ®¨ng nhËp : L­u tr÷ néi dung th«ng tin ng­êi sö dông UserName: tªn ng­êi sö dông (®©y lµ Acount dïng ®Ó ®¨ng nhËp vµo sö dông hÖ thèng) Password: ®©y lµ mËt khÈu ®­îc cÊp cho mçi ng­êi sö dông ®Ó ®¨ng nhËp vµo hÖ thèng # mã nhân viên quản lý thư viện (khoá chính) # user đăng nhập của nhân viên # password đăng nhập # Họ # Đệm # Tên # địa chỉ # số điện thoại # cấp độ # tình trạng chấp nhận 2.1.2 Thùc thÓ s¸ch trong th­ viªn cña c«ng ty # mã sách(khoá chình) # Cat ID # Tiêu đề # Số ISBN # Tác giả # Nhà xuất bản # Năm xuất bản # Số trang # Giá tiền # Ngày nhập kho # Số lượng # Số lượng đang mượn # số lượng sách hư hoạc mất # Thông tin khác 2.1.3 Thùc thÓ m­în trả # ID ( khoá chính) # Mã sách # Người mượn # Hạn trả # ngày trả # Số ngày trễ hạn # Số tiền phạt # Ghi chú # Nhân viên cho mượn # Nhân viên nhận sách trả # Tình trạng trả sách (trả/chưa trả) # Tình trạng mất (mât/không mấ