Đối với Thành phố Hồ Chí Minh
- Tiếp tục chỉ đạo hoàn thiện việc xây dựng Đề án vị trí việc
làm làm cơ sở cho việc xây dựng tiêu chí đánh giá công chức một
cách khoa học, hợp lý.
- Ban hành Quy chế đánh giá công chức hàng năm của thành
phố Hồ Chí Minh.
- Cần xây dựng đội ngũ công chức làm công tác nhân sự và
phát triển nguồn nhân lực trong các cơ quan hành chính nhà nước.
- Tăng cường vai trò hướng dẫn, kiểm tra, giám sát.
- Chú trọng tham khảo, học tập mô hình đánh giá công chức ở
các địa phương khác.
- Đề xuất cơ chế đặc thù trong quản lý cán bộ, công chức cho
Thành phố Hồ Chí Minh
                
              
                                            
                                
            
 
            
                 26 trang
26 trang | 
Chia sẻ: honganh20 | Lượt xem: 543 | Lượt tải: 2 
              
            Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Tóm tắt Luận văn Đánh giá công chức cơ quan chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân quận 4 - Thành phố Hồ Chí Minh, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
à bản thân hiện đang công tác tại 
Phòng Tư pháp Quận 4, tôi chọn đề tài:"Đánh giá công chức cơ 
quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân Quận 4, Thành phố Hồ 
Chí Minh” làm đề tài cho luận văn cao học của mình, với mong 
muốn được nghiên cứu một cách có hệ thống và đầy đủ về cơ sở 
khoa học, thực trạng của hoạt động này của cơ quan chuyên môn 
thuộc UBND Quận 4, qua đó đề xuất một số giải pháp để tiếp tục 
góp phần hoàn thiện và nâng cao hiệu quả công tác này trong thời 
gian tới. 
2. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài 
- PGS.TS. Võ Kim Sơn, TS.Lê Thị Vân Hạnh, Ths.Nguyễn 
Thị Hồng Hải (2009), Giáo trình tổ chức nhân sự hành chính nhà 
nước, Nxb Khoa học kỹ thuật, Hà Nội. 
- TS.Thang Văn Phúc và TS.Nguyễn Minh Phương (2005), 
“Cơ sở lý luận và thực tiễn xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức”, 
Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội. 
- TS. Đào Thị Thanh Thủy (2019), “Đánh giá công chức 
the kết quả thực thi công vụ”, sách chuyên khảo, NXB Chính trị 
Quốc gia sự thật. 
- PGS.TS Nguyễn Trọng Điều (2006), “Nghiên cứu cơ sở 
khoa học hoàn thiện chế độ công vụ ở Việt Nam”, Đề tài khoa học 
độc lập cấp Nhà nước. 
3 
- Nguyễn Thu Hương (2010), “Đánh giá công chức hành chính”, 
Luận văn thạc sĩ Quản lý công, Học viện Hành chính Quốc gia. 
- Nguyễn Thị Lệ Dung (2013), “Hoàn thiện đánh giá công 
chức trong các cơ quan hành chính nhà nước ở Việt Nam”, Luận văn 
thạc sĩ Quản lý công, Học viện Hành chính Quốc gia. 
- Nguyễn Ngọc Bảo Châu (2017), “Triển khai đánh giá công 
chức theo kết quả thực thi công vụ tại Quận 3, Thành phố Hồ Chí 
Minh”, Luận văn thạc sĩ Quản lý công, Học viện Hành chính Quốc gia. 
- Lê Đức Lãm (2017), “Đánh giá công chức tại các cơ quan 
chuyên môn thuộc UBND Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh”, 
Luận văn thạc sĩ Quản lý công, Học viện Hành chính Quốc gia. 
- TS.Nguyễn Ngọc Hiến (2002), Hoàn thiện phương pháp 
đánh giá cán bộ, công chức hàng năm, Đề tài khoa học cấp Bộ, Học 
viện hành chính Quốc gia. 
- Võ Duy Nam (2006), “Xác định tiêu chí và phương pháp 
đánh giá thực thi công vụ hàng năm của cán bộ, công chức - Lấy 
thực tiễn từ Thành phố Cần Thơ”, Luận văn thạc sĩ Quản lý hành 
chính công, Học viện hành chính Quốc gia. 
3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu của luận văn 
3.1. Mục đích 
Luận văn hệ thống hóa những vấn đề mang tính lý luận về 
đánh giá công chức cơ quan chuyên môn thuộc UBND cấp Quận. 
Thông qua thực trạng đánh giá công chức cơ quan chuyên môn thuộc 
UBND Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh, luận văn đề xuất một số 
giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đánh giá công chức cơ quan 
chuyên môn trên địa bàn khảo cứu. 
4 
3.2. Nhiệm vụ 
- Hệ thống hóa những vấn đề mang tính lý luận về đánh giá 
công chức cơ quan chuyên môn thuộc UBND Quận. 
- Phân tích thực trạng đánh giá công chức cơ quan chuyên 
môn thuộc UBND Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh, chỉ ra những 
kết quả đạt được, hạn chế và nguyên nhân. 
- Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đánh giá 
công chức cơ quan chuyên môn thuộc UBND Quận 4, Thành phố Hồ 
Chí Minh. 
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của luận văn 
4.1. Đối tượng nghiên cứu 
 Đối tượng nghiên cứu của luận văn là công tác đánh giá công 
chức cơ quan chuyên môn thuộc UBND Quận 4, Thành phố Hồ Chí 
Minh. 
 4.2. Phạm vi nghiên cứu 
- Về không gian: Nghiên cứu tại 12 phòng chuyên môn thuộc 
UBND Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh. 
- Về thời gian: Từ năm 2016 – 2019. 
- Về nội dung: Luận văn nghiên cứu công tác đánh giá công 
chức hàng năm, trong đó tập trung nghiên cứu các nội dung cơ bản 
về: nguyên tắc đánh giá công chức; chủ thể đánh giá công chức; tiêu 
chí đánh giá công chức; phương pháp đánh giá công chức; quy trình 
đánh giá công chức và kết quả đánh giá công chức. 
5. Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu của luận 
văn 
5.1. Phương pháp luận 
5 
Luận văn được thực hiện dựa trên cơ sở phương luận duy vật 
biện chứng và duy vật lịch sử và những quan điểm, chủ trương của 
Đảng và chính sách, pháp luật của Nhà nước về đánh giá công chức. 
5.2. Phương pháp nghiên cứu 
Luận văn sử dụng một số phương pháp nghiên cứu như: 
Phương pháp phân tích và tổng hợp, phương pháp thống kê, phương 
pháp so sánh, phương pháp nghiên cứu tài liệu, phương pháp đồ thị 
hóa. 
6.1. Ý nghĩa lý luận 
Kết quả nghiên cứu của luận văn góp phần bổ sung hoàn thiện 
những vấn đề lý luận về đánh giá công chức ở Việt Nam nói chung 
và Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng. 
6.2. Ý nghĩa thực tiễn 
Kết quả nghiên cứu đề tài luận văn góp phần: 
- Làm rõ thực trạng, phân tích các yếu tố tác động và nguyên 
nhân của những hạn chế trong công tác đánh giá công chức cơ quan 
chuyên môn thuộc UBND Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh. 
- Cung cấp một số giải pháp, kiến nghị có tính khả thi để hoàn 
thiện công tác đánh giá công chức cơ quan chuyên môn thuộc UBND 
Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh. 
- Kết quả nghiên cứu có thể sử dụng làm tài liệu tham khảo 
cho những tổ chức, cá nhân quan tâm tới đề tài. 
7. Kết cấu của luận văn 
Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận văn gồm 3 chương: 
Chương 1. Cơ sở khoa học về đánh giá công chức cơ quan 
chuyên môn thuộc UBND Quận. 
6 
Chương 2. Thực trạng đánh giá công chức cơ quan chuyên 
môn thuộc UBND Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh. 
Chương 3. Quan điểm và giải pháp hoàn thiện đánh giá công 
chức cơ quan chuyên môn thuộc UBND Quận 4, Thành phố Hồ Chí 
Minh. 
7 
Chương 1: 
CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ ĐÁNH GIÁ CÔNG CHỨC CƠ 
QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC UBND QUẬN 
1.1. Khái niệm, đặc điểm công chức cơ quan chuyên môn 
thuộc UBND Quận 
1.1.1. Khái niệm công chức cơ quan chuyên môn thuộc 
UBND Quận 
Theo quan điểm của tác giả khái niệm công chức cơ quan 
chuyên môn thuộc UBND Quận được hiểu như sau: Công chức cơ 
quan chuyên môn thuộc UBND Quận là công dân Việt Nam được 
tuyển dụng, bổ nhiệm vào ngạch, chức vụ, chức danh trong cơ quan 
chuyên môn thuộc UBND Quận nhằm thực hiện chức năng quản lý 
nhà nước về ngành, lĩnh vực được giao trên địa bàn Quận. 
1.1.2. Đặc điểm công chức cơ quan chuyên môn thuộc 
UBND Quận 
Thứ nhất, đa số công chức trong cơ quan chuyên môn thuộc 
UBND Quận chỉ thực hiện nghiệp vụ chuyên môn về một lĩnh vực 
mà công chức đó được giao đảm nhận. 
Thứ hai, công chức cơ quan chuyên môn thuộc UBND Quận 
chịu sự quản lý trực tiếp của Trưởng phòng. 
Thứ ba, hoạt động công vụ của công chức chịu sự chỉ đạo trực 
tiếp của UBND Quận nhưng đồng thời chịu sự hướng dẫn về chuyên 
môn nghiệp vụ của các Sở thuộc UBND Thành phố. 
Thứ tư, trong việc thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, công chức 
cơ quan chuyên môn thuộc UBND Quận hướng dẫn về chuyên môn, 
nghiệp vụ đối với chính quyền và công chức phường. 
8 
Thứ năm, công chức cơ quan chuyên môn thuộc UBND Quận 
không nhiều, đa số ở ngạch chuyên viên, cán sự. 
Thứ sáu, đội ngũ công chức cơ quan chuyên môn thuộc 
UBND Quận tương đối ổn định, mang tính kế thừa, nhưng luôn đòi 
hỏi không ngừng nâng cao về chất lượng. 
1.2. Tổng quan về đánh giá công chức cơ quan chuyên môn 
thuộc UBND Quận 
1.2.1. Khái niệm đánh giá công chức cơ quan chuyên môn 
thuộc UBND Quận 
Theo quan điểm của tác giả có thể hiểu khái niệm đánh giá 
công chức cơ quan chuyên môn thuộc UBND Quận như sau: Đánh 
giá công chức cơ quan chuyên môn thuộc UBND Quận là hoạt động 
do cơ quan, tổ chức, người có thẩm quyền bằng các phương pháp 
nhất định đo lường và phân loại thành tích, tư tưởng chính trị, đạo 
đức, kiến thức chuyên môn, năng lực làm việc,của công chức các 
cơ quan chuyên môn thuộc UBND Quận theo các tiêu chí nhằm thực 
hiện một mục tiêu nhất định. 
1.2.2. Đặc điểm của đánh giá công chức cơ quan chuyên 
môn thuộc UBND Quận 
Một là, đánh giá công chức là đánh giá đối tượng liên quan 
đến phẩm chất và năng lực thực hiện nhiệm vụ, công vụ được giao. 
Hai là, đánh giá công chức phải gắn kết với chức năng, nhiệm 
vụ của mỗi cơ quan, tổ chức. 
Ba là, đánh giá công chức là việc rất quan trọng bởi hoạt động 
này liên quan đến sinh mệnh chính trị, sự nghiệp của mỗi cá nhân. 
Bốn là, đánh giá công chức phải căn cứ vào nhiệm vụ, công vụ 
của mỗi chức danh, chức vụ được giao. 
9 
1.2.3. Vai trò của đánh giá công chức cơ quan chuyên môn 
thuộc UBND Quận 
Thứ nhất, đánh giá công chức có mối quan hệ rất chặt chẽ và 
là cơ sở của hầu hết các nội dung trong quản lý công chức. 
Thứ hai, đánh giá là công cụ phản hồi về quá trình thực thi 
công vụ của công chức cung cấp thông tin về kết quả, thời gian, chất 
lượng hoàn thành công việc của công chức giúp tổ chức điều chỉnh 
quá trình thực thi công vụ nhằm đạt mục tiêu đề ra. 
Thứ ba, đánh giá là cơ sở để phân loại công chức; xác định 
đúng người không có năng lực, động cơ xấu để loại bỏ khỏi nền công 
vụ. 
Thứ tư, đối với cá nhân công chức, việc đánh giá giúp công 
chức cải thiện hiệu quả hoạt động của chính mình thông qua sự tự ý 
thức về yêu cầu của công việc và giúp họ gắn bó hơn với công việc. 
1.3. Những vấn đề cơ bản trong đánh giá công chức cơ 
quan chuyên môn thuộc UBND Quận 
1.3.1. Các nguyên tắc đánh giá công chức cơ quan chuyên 
môn thuộc UBND Quận 
- Đánh giá công chức phải tuân theo nguyên tắc bình đẳng, 
công khai. 
- Đánh giá công chức phải theo nguyên tắc bảo vệ lợi ích 
chung, lợi ích công chức. 
- Đánh giá công chức phải khách quan, khoa học, toàn diện, 
lịch sử và phát triển. 
- Đánh giá công chức phải gắn liền với các hình thức xử lý kỷ 
luật hoặc khen thưởng. 
10 
1.3.2. Chủ thể đánh giá công chức cơ quan chuyên môn 
thuộc UBND Quận 
- Bản thân công chức tự đánh giá 
- Tập thể cơ quan đánh giá. 
- Cấp trên đánh giá. 
- Đánh giá của những người ngoài cơ quan. 
1.3.3. Tiêu chí đánh giá công chức 
Tiêu chí đánh giá công chức bao gồm: Nghĩa vụ đạo đức, văn 
hóa giao tiếp; tiêu chuẩn ngạch công chức; việc thực hiện chương 
trình công tác hàng năm của cơ quan, đơn vị 
Ở Việt Nam, các tiêu chí đánh giá công chức gồm: 
 - Chấp hành đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng và 
pháp luật của Nhà nước 
- Năng lực, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, tiến độ và kết quả 
thực hiện nhiệm vụ 
- Tinh thần trách nhiệm và phối hợp trong thực hiện nhiệm vụ 
- Thái độ phục vụ nhân dân 
1.3.4. Phương pháp đánh giá công chức 
- Phương pháp cho điểm, xếp hạng theo tiêu chí. 
- Phương pháp so sánh với mục tiêu đã xác định. 
- Phương pháp đánh giá dựa vào những sự kiện đáng chú ý 
(phương pháp lưu giữ. 
- Phương pháp đánh giá thông qua báo cáo. 
- Phương pháp bình bầu. 
1.3.5. Quy trình đánh giá công chức 
1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến đánh giá công chức 
1.4.1. Yếu tố khách quan 
11 
- Đặc điểm của đối tượng được đánh giá 
- Môi trường thực thi công vụ 
1.4.2. Các yếu tố chủ quan 
- Chủ thể đánh giá. 
- Tiêu chí đánh giá. 
- Mục đích đánh giá. 
- Phương pháp đánh giá. 
1.5. Kinh nghiệm đánh giá công chức của một số nước 
1.5.1. Nhật Bản 
1.5.2. Hoa Kỳ 
1.5.3. Singapore 
1.5.4. Trung Quốc 
1.5.5. Một số kinh nghiệm rút ra từ thực tiễn đánh giá công 
chức của các nước 
Tiểu kết chương 1 
Chương 2: 
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ CÔNG CHỨC 
CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC UBND QUẬN 4, THÀNH 
PHỐ HỒ CHÍ MINH 
2.1. Khái quát về đặc điểm tự nhiên, tình hình kinh tế - xã 
hội của Quận 4 và cơ quan chuyên môn thuộc UBND Quận 4, 
Thành phố Hồ Chí Minh 
2.1.1. Đặc điểm tự nhiên, kinh tế - xã hội của Quận 4, 
Thành phố Hồ Chí Minh 
12 
Về vị trí địa lý, Quận 4 được tạo bởi ba mặt sông. Diện tích 
Quận 4 gần 4,2 km2, được tổ chức gồm 15 phường. Tính đến tháng 
4/2019 là 175.000 người với mật độ dân số cao nhất Thành phố Hồ 
Chí Minh (41.900 người/km2); có 95,43% người Việt, 3,9% người 
Hoa và còn lại một số rất ít là người dân tộc Khơme, Chăm, Ấn đang 
sinh sống trên địa bàn. 
2.1.2. Khái quát về cơ quan chuyên môn thuộc UBND Quận 
4, Thành phố Hồ Chí Minh 
Hiện nay, có 12 cơ quan chuyên môn thuộc UBND Quận 4. 
Ngay từ khi thành lập, các cơ quan chuyên môn đã xây dựng quy chế 
hoạt động cho cơ quan mình, xác định rõ chức năng nhiệm vụ của 
từng cơ quan. 
2.2. Công chức cơ quan chuyên môn thuộc UBND Quận 4 
2.2.1. Số lượng công chức 
Tổng số công chức cơ quan chuyên môn thuộc UBND Quận 4 
tính đến hết tháng 12/2019 là 171 người; trong đó, công chức giữ vị 
trí lãnh đạo là 39 người; công chức chuyên môn là 132 người. 
2.2.2. Về cơ cấu giới tính 
Số lượng công chức nữ của cơ quan chuyên môn thuộc UBND 
Quận 4 qua các năm đều đạt tỷ lệ trên 40%, trong đó, tất cả các cơ 
quan đều có công chức giữ vị trí lãnh đạo chủ chốt là nữ. Như vậy, 
công chức nữ tham gia vào hoạt động quản lý hành chính nhà nước 
tại Quận 4 chiếm tỷ lệ khá cao và tỷ lệ này ngày càng tăng qua các 
năm. 
2.2.3. Trình độ của đội ngũ công chức 
2.2.3.1. Trình độ chuyên môn, nghiệp vụ 
13 
Đa số công chức đã đạt chuẩn về trình độ chuyên môn theo 
quy định, số công chức có trình độ trên đại học, đại học (tỷ lệ gần 
80%). Tuy nhiên, vẫn còn một số công chức chưa đạt chuẩn về trình 
độ chuyên môn, số công chức có trình độ chuyên môn cao đẳng, 
trung cấp còn nhiều (tỷ lệ hơn 10%), nhưng tỷ lệ này có xu hướng 
giảm rõ rệt qua các năm. 
2.2.3.2. Trình độ lý luận chính trị 
Tính đến ngày 31/12/2019, trình độ lý luận chính trị của đội 
ngũ công chức trong cơ quan chuyên môn thuộc UBND Quận 4 như 
sau: cử nhân, cao cấp: 39/171 người, chiếm tỷ lệ 22,81 %; trung cấp: 
68/171 người, chiếm tỷ lệ 39,77%, sơ cấp: 38 người, chiếm tỷ lệ 
22,22%; chưa qua đào tạo: 28 người, chiếm tỷ lệ 15,20 %. 
2.2.3.3. Trình độ ngoại ngữ, tin học 
Đa số công chức trong cơ quan chuyên môn thuộc UBND 
Quận 4 có trình độ ngoại ngữ, tin học đáp ứng tiêu chuẩn theo quy 
định; tỷ lệ công chức chưa có chứng chỉ ngoại ngữ, tin học có xu 
hướng giảm qua các năm. 
2.3. Thực trạng đánh giá công chức tại cơ quan chuyên 
môn thuộc UBND Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh 
2.3.1. Cơ sở chính trị, pháp lý làm căn cứ để thực hiện đánh 
giá công chức 
- Quyết định số 286-QĐ/TW của Bộ Chính trị về Quy chế 
đánh giá cán bộ, công chức. 
- Luật Cán bộ, công chức số 22/2008/QH12 do Quốc hội ban 
hành ngày 13 tháng 11 năm 2008, có hiệu lực từ ngày 01/01/2010. 
- Quyết định số 286-QĐ/TW ngày 08 tháng 02 năm 2010 của 
Bộ Chính trị về việc ban hành quy chế đánh giá cán bộ, công chức; 
14 
- Nghị định số 24/2010/NĐ-CP ngày 15 tháng 3 năm 2010 của 
Chính phủ về quy định tuyển dụng, sử dụng và quản lý công chức; 
- Nghị định số 56/2015/NĐ-CP ngày 09 tháng 6 năm 2015 của 
Chính phủ về đánh giá và phân loại cán bộ, công chức, viên chức. 
- Nghị định số 88/2017/NĐ-CP ngày 27 tháng 7 năm 2017 của 
Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 
56/2015/NĐ-CP. 
- Nghị định số 24/2010/NĐ-CP ngày 15 tháng 3 năm 2010 của 
Chính phủ quy định tuyển dụng, sử dụng và quản lý công chức. 
- Hướng dẫn số 03-HD/BTCTU ngày 24 tháng 12 năm 2012 
của Ban tổ chức Thành ủy thành phố Hồ Chí Minh về đánh giá cán 
bộ công chức theo Quyết định số 286-QĐ/TW của Bộ Chính trị; 
- Quyết định số 54/QĐ-UBND của Ủy ban nhân dân Thành 
phố Hồ Chí Minh ngày 02 tháng 11 năm 2013 về quy định đánh giá, 
phân loại cán bộ, công chức, viên chức hàng năm; 
- Công văn số 7283/UBND-VX ngày 14 tháng 12 năm 2016 
của Ủy ban nhân dân thành phố. 
- Hướng dẫn số 04-HD/BTCTU ngày 28 tháng 11 năm 2016 
của Ban Tổ chức Thành ủy Thành phố Hồ Chí Minh. 
- Công văn số 7098/UBND-VX ngày 17 tháng 11 năm 2017 
của Ủy ban nhân dân thành phố. 
- Công văn số 5374/UBND-VX ngày 04 tháng 12 năm 2018 
của Ủy ban nhân dân thành phố. 
- Công văn số 5128/UBND-VX ngày 10 tháng 12 năm 2019 
của Ủy ban nhân dân thành phố. 
Trên cơ sở các văn bản pháp lý nêu trên, hàng năm Quận ủy, 
UBND Quận 4 đều ban hành kế hoạch, hướng dẫn đánh giá, phân 
15 
loại cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức trong toàn hệ thống 
chính trị. 
2.3.2. Về tuân thủ các nguyên tắc đánh giá công chức 
- Đối với nguyên tắc đảm bảo sự lãnh đạo của Đảng. 
- Đối với nguyên tắc tập trung dân chủ. 
- Nguyên tắc đánh giá khách quan, công bằng, toàn diện. 
- Nguyên tắc lịch sử, phát triển. 
- Nguyên tắc đánh giá dựa vào chức trách nhiệm vụ và kết quả 
thực hiện nhiệm vụ. 
2.3.3. Về chủ thể đánh giá công chức 
- Bản thân công chức 
- Đồng nghiệp 
- Cấp trên 
- Khách hàng 
2.3.4. Về tiêu chí đánh giá công chức 
 Cơ quan chuyên môn thuộc quận tiến hành đánh giá công 
chức dựa trên 06 tiêu chí đánh giá theo quy định bao gồm: Chấp 
hành đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà 
nước; phẩm chất chính trị, đạo đức, lối sống, tác phong và lề lối làm 
việc; năng lực, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ; tiến độ và kết quả 
thực hiện nhiệm vụ; tinh thần trách nhiệm và phối hợp trong thực 
hiện nhiệm vụ; thái độ phục vụ nhân dân. 
2.3.5. Về phương pháp đánh giá 
Phương pháp đánh giá dựa trên bản kiểm điểm của từng công 
chức; Phương pháp đánh giá bằng bản tự kiểm điểm và thu thập 
thông tin từ các kênh khác; Phương pháp 360 độ; Phương pháp bỏ 
phiếu, bình bầu.. 
16 
2.3.6. Về quy trình đánh giá 
Qua nghiên cứu tài liệu, hiện nay cơ quan chuyên môn thuộc 
UBND Quận 4 chưa có quy trình thực hiện riêng mà chủ yếu thực 
theo quy định trình tự, thủ tục đánh giá với công chức theo nhưng 
quy định của Chính phủ. Nhìn chung, đa số cơ quan chuyên môn 
thuộc UBND Quận 4 tuân thủ trình tự đánh giá công chức hàng năm 
theo quy trình đánh giá. Tuy nhiên, một số cơ quan chuyên môn vẫn 
chưa nắm được hết quy trình đánh giá, dẫn đến việc thực hiện không 
đảm bảo đầy đủ các bước. 
2.3.7. Kết quả đánh giá và việc sử dụng kết quả đánh giá 
công chức cơ quan chuyên môn thuộc UBND Quận 4 
Số lượng công chức được đánh giá hoàn thành xuất sắc và 
hoàn thành tốt nhiệm vụ chiếm tỷ lệ khá cao (hơn 94% năm 2016, 
hơn 98% năm 2019), bên cạnh đó tỷ lệ công chức được đánh giá 
hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ ngày càng có xu hướng tăng (18,50% 
năm 2016, 31,1% năm 2019). 
Kết quả đánh giá công chức cuối năm không có tác dụng trực 
tiếp đến quyền lợi của công chức, mà chủ yếu để lưu hồ sơ công 
chức và để tính các danh hiệu thi đua như lao động tiên tiến, chiến sĩ 
thi đua cơ sở kết quả đánh giá công chức hàng năm của cơ quan 
chuyên môn thuộc UBND Quận 4 chưa được niêm yết công khai. 
2.4. Nhận xét về công tác đánh giá công chức trong cơ 
quan chuyên môn thuộc UBND Quận 4, Thành phố Hồ Chí 
Minh 
2.4.1. Ưu điểm và nguyên nhân 
2.4.1.1. Ưu điểm 
17 
Thứ nhất, việc phổ biến, quán triệt các quy định pháp luật 
cũng như vai trò, tầm quan trọng của công tác đánh giá công chức 
hàng năm được hầu hết các cơ quan thực hiện tốt. 
Thứ hai, công tác tổ chức triển khai các văn bản chỉ đạo về 
đánh giá công chức được thực hiện nghiêm túc, kịp thời. 
Thứ ba, công tác đánh giá công chức tại cơ quan chuyên môn 
thuộc UBND Quận 4 được thực hiện theo đúng các quy định pháp 
luật hiện hành. 
Thứ tư, công tác đánh giá công chức hàng năm đã giúp cho 
công chức nhận thấy được những mặt mạnh và những hạn chế. 
2.4.1.2. Nguyên nhân của những ưu điểm 
Thứ nhất, hệ thống văn bản quy định của Đảng và Nhà nước 
về công chức và đánh giá công chức ngày càng hoàn thiện. 
Thứ hai, Đảng bộ và chính quyền Quận 4 luôn xác định công 
tác đánh giá cán bộ, công chức nói chung và đánh giá công chức cơ 
quan chuyên môn thuộc UBND quận nói riêng là khâu ban đầu, đặt 
nền móng cho tất cả các khâu còn lại của công tác cán bộ. 
Thứ ba, nhận thức về vai trò của công tác đánh giá công chức 
của cơ quan chuyên môn ngày càng được được nâng lên. 
2.4.2. Hạn chế và nguyên nhân 
2.4.2.1. Hạn chế 
- Các tiêu chí đánh giá chưa cụ thể, rõ ràng, được sử dụng 
chung cho tất cả các cơ quan, đơn vị. 
- Các phương pháp đánh giá được sử dụng tại cơ quan chuyên 
môn thuộc UBND Quận 4 cũng giống như các phương pháp được sử 
dụng tại các cơ quan hành nhà nước chính khác. 
18 
- Một số công chức lãnh đạo quản lý của cơ quan chuyên môn 
vẫn còn tư tưởng thành tích. Bên cạnh đó, vẫn còn một số công chức 
trong từng cơ quan, đơn vị thực hiện đánh giá mang tính chủ quan, 
cả nể, thiên vị, phụ thuộc vào các mối quan hệ cá nhân nên chất 
lượng đánh giá chưa cao. 
- Kết quả đánh giá công chức cuối năm chưa có tác dụng trực 
tiếp đến quyền lợi của công chức. 
2.4.2.2. Nguyên nhân của hạn chế 
* Nguyên nhân khách quan 
- Mặc dù hệ thống văn bản quy định của Đảng và Nhà nước về 
công chức và đánh giá công chức ngày càng hoàn thiện, nhưng trên 
thực tế vẫn còn những vướng mắc, bất cập. 
- Các tiêu chí đánh giá công chức còn chung chung, chưa cụ 
thể, rõ ràng và khó định lượng. 
- Việc đánh giá công chức hàng năm chỉ chú ý đến các vụ việc 
thực hiện vào cuối năm là chưa đủ. 
- Môi trường văn hóa trong nhiều cơ quan hành chính nhà 
nước nói chung vẫn còn nặng về chủ nghĩa bình quân, cào bằng. 
* Nguyên nhân chủ quan 
Thứ nhất, đa số công chức cơ quan chuyên môn thuộc UBND 
Quận 4 chưa đề ra mục tiêu hoạt động của cá nhân, chưa xây dựng 
chương trình, kế hoạch chi tiết các công việc phải làm, tiến độ và 
mục tiêu thực hiện công việc ngay từ đầu năm. 
 Thứ hai, xuất phát từ nhận thức, năng lực của thủ trưởng cơ 
quan chuyên môn trong công tác đánh giá công chức.. 
19 
Thứ ba, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của công chức phụ 
trách công tác đánh giá của từng cơ quan vẫn còn hạn chế do chủ yếu 
là kiêm nhiệm, theo kinh nghiệm tích lũy được qua thực tế công tác 
chứ ít được qua đào tạo bài bản. 
Thứ tư, một số cơ quan chuyên môn chưa đề cao vai trò của 
công tác đánh giá công chức. 
Tiểu kết Chương 2 
20 
Chương 3: 
QUAN ĐIỂM VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN ĐÁNH GIÁ 
CÔNG CHỨC TẠI CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC UBND 
QUẬN 4, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 
3.1. Quan điểm 
3.1.1. Đánh giá công chức phải đặt dưới sự lãnh đạo thống 
nhất của Đảng về công tác cán bộ 
3.1.2. Đánh giá công chức phải đáp ứng được yêu cầu cải 
cách hành chính nhà nước 
3.1.3. Đánh giá công chức phải thực hiện trong sự đổi mới 
đồng bộ cơ chế, chính sách quản lý công chức 
3.1.4. Đánh giá công chức phải gắn với mở rộng dân chủ 
3.2. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đánh giá 
công chức cơ quan chuyên môn thuộc UBND Quận 4, Thành phố 
Hồ Chí Minh 
3.2.1. Giải pháp về hoàn thiện thể chế 
- Xem xét, sửa đổi quy định về mức phân loại công chức theo 
hướng sử dụng mức phân loại: “Hoàn thành nhiệm vụ” thay cho 
mức: “Hoàn thành nhiệm vụ nhưng còn hạn chế về năng lực”. 
- Sửa đổi quy định pháp luật về thời điểm đánh giá, xếp loại 
công chức theo hướng bổ sung quy định các cơ quan, đơn vị, tổ chức 
có thể tiến hành đánh giá công chức hàng tháng, hàng quý. 
- Sửa đổi, bổ sung quy định của Nghị định 56/2015/NĐ-CP và 
Nghị định số 88/2017/NĐ-CP đối với quy định về sáng kiến, cải tiến 
trong công việc. 
21 
3.2.2. Thay đổi nhận thức của đội ngũ công chức 
Đối với công chức là lãnh đạo, quản lý cơ quan chuyên môn 
thuộc UBND Quận 4. 
Đối với công chức không phải là lãnh đạo, quản lý. 
3.2.3. Đánh giá công chức theo vị trí việc làm 
cần thực hiện đánh giá theo vị trí việc làm và việc đánh giá 
này được thực hiện bằng cách so sánh, đối chiếu với những yêu cầu 
đặt ra ban đầu về: các nhiệm vụ chính, tỉ trọng thời gian (%), các tiêu 
chí đánh giá hoàn thành công việc, các yêu cầu về năng lực đối với 
công việc, từ đó tiến hành đánh giá công chức. 
3.2.4. Xác định rõ các tiêu chí đánh giá công chức 
Cơ quan chuyên môn thuộc UBND Quận 4 cần xây dựng cho 
cơ quan, đơn vị mình hệ tiêu chí đánh giá riêng cụ thể, rõ ràng, khả 
thi, đo lường được. 
3.2.5. Đổi mới, đa dạng hóa các phương pháp đánh giá công 
chức 
Đổi mới phương pháp đánh giá thông qua trách nhiệm báo cáo 
và giải trình của công chức đối với kết quả thực hiện nhiệm vụ được 
giao. Ngoài ra, đối với tiêu chí về tiến độ, chất lượng công việc của 
công chức nên được thực hiện hằng tháng và thao tác trên phần mềm 
trực tuyến nhằm đảm bảo tính khách quan, công bằng, minh bạch. 
3.2.6. Xác định và phát huy trách nhiệm của các chủ thể 
tham gia đánh giá công chức 
Xác định trách nhiệm đánh giá công chức phải hướng vào ba 
chủ thể chính: (1) bản thân công chức; (2) đồng nghiệp; (3) thủ 
trưởng đơn vị. 
22 
3.2.7. Nâng cao vai trò trách nhiệm, năng lực của bộ phận 
tham mưu công tác đánh giá công chức 
Cần tổ chức các buổi tập huấn, đào tạo, bồi dưỡng kiến thức 
về đánh giá cho đội ngũ chuyên trách thực hiện nhiệm vụ đánh giá 
công chức ít nhất 1 lần/năm. Nội dung tập huấn, bồi dưỡng công 
chức nên đi sâu vào hướng dẫn phương pháp, quy trình và nguyên 
tắc đánh giá công chức bên cạnh cập nhật những quy định mới của 
pháp luật về đánh giá công chức. 
3.2.8. Sử dụng một cách hiệu quả kết quả đánh giá công 
chức 
Kết quả đánh giá cần được sử dụng để đào đào tạo, bồi dưỡng. 
Kết quả đánh giá cần được sử dụng để khen thưởng, kỷ luật. 
Kết quả đánh giá cần được sử dụng để sắp xếp, bố trí công 
việc phù hợp với công chức. 
Kết quả đánh giá cần được sử dụng để phục vụ cho việc so 
sánh. 
Kết quả đánh giá cần được sử dụng để trả lương cho công 
chức. 
3.3. Kiến nghị, đề xuất 
3.3.1. Đối với Trung ương 
- Đầy mạnh cải cách nền công vụ nước ta. 
- Tập trung chỉ đạo hoàn thành việc xác định vị trí việc
            Các file đính kèm theo tài liệu này:
 tom_tat_luan_van_danh_gia_cong_chuc_co_quan_chuyen_mon_thuoc.pdf tom_tat_luan_van_danh_gia_cong_chuc_co_quan_chuyen_mon_thuoc.pdf