Tóm tắt Luận văn Giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Trà Vinh đến năm 2020

urce development, some concepts related to human resource development; the need to develop human resource; the content of development human resource and the factors affecting the development of human resource. Therefore, this chapter focuses on the content of human resource development such as human resource development in terms of quantity and structure of quality development. In the second chapter, the author presents an overview of the power company in Tra Vinh province, the history of formation and development, legal status and careers, introduction of organizational structure, functions and responsibilities of the departments, shows the results of the past years (2012- 2014),the assessment of the current human resource status, the assessment of the structure, the form of training and training results (2012-2014). The policies in human resource development, implementation of recruitment procedures and policies for the welfare and reward for employees to assess the human resource development of Tra Vinh power company, according to the implementation of recruitment procedures and policies for the welfare and reward for employees, to evaluate the human resource development better, to show the strengths, the weaknesses and the limitations of the last years to provide a basis for the human resources development solutions at Tra Vinh power company up to 2020 in chapter 3. -vi- In Chapter 3, the author analyzes the factors influencing on the human resources development of Tra Vinh power company, the analysis of external factors on the students’ trends of career choices, working environment, the analysis of views, goals of power development trend. The analysis of inner factors, including the views and development objectives of the power company, the analysis of the organizational culture of the company, the analysis of the leading factors offers some solutions to develop human resources, to improve the process of recruiting, the arrangement about work for officials, the transferring and promotion of officials, which offer solutions for development of human resources quality. The evaluation of the implementation outcome, the improvement of wage regime, welfare commendation, according to the author’s solutions, finally the author has proposed to Industry and Trade Departments and Provincial People’s Committee in order to make Tra Vinh power company more and more developed. -vii- MỤC LỤC Trang tựa Quyết định giao đề tài LỜI CAM ĐOAN .......................................................................................................i LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... ii TÓM TẮT ................................................................................................................ iii ABSTRACT ............................................................................................................... v DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT ....................................................................xi DANH SÁCH CÁC BẢNG .................................................................................... xii DANH SÁCH CÁC HÌNH.................................................................................... xiii MỞ ĐẦU .................................................................................................................... 1 1. Sự cần thiết của đề tài ......................................................................................... 1 2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu ...................................................................... 3 2.1 Mục tiêu ........................................................................................................ 3 2.1.1 Mục tiêu chung ...................................................................................... 3 2.1.2 Mục tiêu cụ thể ...................................................................................... 3 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu ................................................................................... 3 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ...................................................................... 3 3.1. Đối tượng nghiên cứu .................................................................................. 3 3.2. Phạm vi nghiên cứu ..................................................................................... 4 4. Phương pháp nghiên cứu .................................................................................... 4 5. Ý nghĩa thực tiễn của việc nghiên cứu đề tài ...................................................... 5 6. Lược khảo tài liệu ............................................................................................... 5 7. Kết cấu luận văn ................................................................................................. 6 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP ..................................................................................... 7 1.1. Tổng quan về nguồn nhân lực .......................................................................... 7 1.1.1. Khái niệm nguồn nhân lực ....................................................................... 7 -viii- 1.1.2. Phân loại nguồn nhân lực ......................................................................... 8 1.1.3. Vai trò của nguồn nhân lực ...................................................................... 9 1.2 Khái quát về phát triển nguồn nhân lực .......................................................... 10 1.2.1. Khái niệm về phát triển nguồn nhân lực ................................................ 10 1.2.2. Vai trò và ý nghĩa của phát triển nguồn nhân lực .................................. 11 1.3. Nội dung phát triển nguồn nhân lực .............................................................. 13 1.3.1 Phát triển về số lượng và cơ cấu .............................................................. 13 1.3.2. Phát triển về chất lượng .......................................................................... 13 1.3.2.1 Phát triển trình độ chuyên môn kỹ thuật .......................................... 13 1.3.2.2. Phát triển kỹ năng nghề nghiệp ....................................................... 14 1.3.3.3. Nâng cao sức khỏe cho người lao động .......................................... 14 1.3.3.4. Nâng cao động lực của người lao động ........................................... 14 1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực ................................... 15 1.4.1. Các yếu tố bên ngoài .............................................................................. 15 1.4.1.1. Môi trường vĩ mô ............................................................................ 15 1.4.1.2. Môi trường vi mô ............................................................................ 17 1.4.2 Các yếu tố bên trong ................................................................................ 18 1.4.2.1 Mục tiêu, chiến lược của tổ chức ..................................................... 19 1.4.2.2. Các nguồn lực khác của tổ chức...................................................... 19 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC TRÀ VINH GIAI ĐOẠN 2012-2014 ..................... 21 2.1. Tổng quan về Công ty Điện lực Trà Vinh ..................................................... 21 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển ............................................................. 21 2.1.2. Địa vị, pháp lý và ngành nghề hoạt động ............................................... 22 2.1.3. Cơ cấu tổ chức ........................................................................................ 23 2.1.3.1 Sơ đồ tổ chức của công ty ................................................................ 23 2.1.3.2 Chức năng nhiệm vụ của các bộ phận trong Công ty điện lực Trà Vinh ... 25 2.1.4 Kết quả hoạt động .................................................................................... 29 2.2. Thực trạng nguồn nhân lực tại công ty điện lực Trà Vinh giai đoạn (2012-2014) ... 29 -ix- 2.2.1. Tổng quan về nguồn nhân lực tại công ty điện lực Trà Vinh ................. 29 2.2.2 Thực trạng phát triển số lượng nhân lực tại công ty điện lực Tỉnh Trà Vinh giai đoạn từ 2012- 2014 .................................................................................... 31 2.2.3. Thực trạng phát triển về chất lượng nhân lực tại công ty điện lực Tỉnh Trà Vinh giai đoạn từ 2012- 2014 ........................................................................... 32 2.2.4. Thực trạng về công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty điện lực Trà Vinh ... 33 2.2.4.1. Công tác đào tạo nguồn nhân lực .................................................... 33 2.2.4.2 Các hình thức đào tạo ....................................................................... 34 2.2.4.3 Kết quả đào tạo ................................................................................. 36 2.2.5. Thực trạng các chính sách phát triển nguồn nhân lực ............................ 37 2.2.5.1. Quy trình tuyển dụng thu hút nguồn nhân lực tại công ty điện lực tỉnh Trà Vinh ....................................................................................................... 37 2.2.5.2. Đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên ...................... 38 2.2.6. Chính sách về phúc lợi và khen thưởng cho nhân viên .......................... 41 2.2.6.1 Chính sách phúc lợi .......................................................................... 41 2.2.6.2. Chính sách khen thưởng .................................................................. 41 2.3. Đánh giá về công tác phát triển nguồn nhân lực tại công ty điện lực Trà Vinh ... 42 2.3.1. Điểm mạnh ............................................................................................. 42 2.3.2. Những hạn chế ........................................................................................ 44 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC TRÀ VINH ĐẾN NĂM 2020 ............................................................. 46 3.1. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến công tác phát triển NNL tại công ty điện lực Trà Vinh .......................................................................................................... 46 3.1.1. Các yếu tố bên ngoài .............................................................................. 46 3.1.1.1. Điều kiện ví trí địa lý, kinh tế - xã hội ............................................ 46 3.1.1.2. Xu hướng lựa chọn nghề nghiệp của sinh viên ............................... 46 3.1.1.3. Môi trường làm việc ........................................................................ 46 3.1.1.4. Quan điểm, mục tiêu xu hướng phát triển ngành điện .................... 46 3.1.2. Các yếu tố bên trong ............................................................................... 47 -x- 3.1.2.1. Quan điểm và mục tiêu phát triển của công ty điện lực Tỉnh Trà Vinh .. 47 3.1.2.2. Văn hóa tổ chức của công ty điện lực Tỉnh Trà Vinh ..................... 48 3.1.2.3. Nhân tố lãnh đạo ............................................................................. 49 3.2 Một số giải phát phát triển NNL tại công ty điện lực Trà Vinh ..................... 49 3.2.1. Nhóm giải pháp phát triển về số lượng nguồn nhân lực ........................ 49 3.2.1.1. Hoạch định nhu cầu nguồn nhân lực ............................................... 49 3.2.1.2. Hoàn thiện quy trình tuyển dụng ..................................................... 50 3.2.1.3. Hoàn thiện công tác bố trí nhân viên .............................................. 52 3.2.1.4. Hoàn thiện công tác đề bạt, điều động nhân viên ........................... 52 3.2.2. Nhóm giải pháp phát triển về chất lượng nguồn nhân lực ..................... 53 3.2.2.1. Hoàn thiện chức năng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực .............. 53 3.2.2.2. Áp dụng phương pháp đào tạo phù hợp .......................................... 53 3.2.2.3. Tổ chức đánh giá sau đào tạo .......................................................... 56 3.2.3. Nhóm giải pháp phát triển về duy trì nguồn nhân lực ............................ 57 3.2.3.1. Hoàn thiện đánh giá kết quả thực hiện công việc ........................... 57 3.2.3.2. Cải thiện chế độ tiền lương, phúc lợi và khen thưởng .................... 58 3.2.3.3. Nâng cao hoạt động quan hệ lao động ............................................ 59 3.3. Kiến nghị ........................................................................................................ 61 3.3.1. Kiến nghị với Sở Công thương tỉnh Trà Vinh ........................................ 61 3.3.2. Kiến nghị với UBND tỉnh Trà Vinh ....................................................... 61 KẾT LUẬN .............................................................................................................. 62 TÀI LIỆU THAM KHẢO ...................................................................................... 63 -xi- DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT BHXH: Bảo hiểm xã hội CBCNV: Cán bộ công nhân viên CBCNVC: Cán bộ công nhân viên chức DNNN: Doanh nghiệp Nhà nước EVN: Tập đoàn điện lực Việt nam NNL: Nguồn nhân lực NXB: Nhà xuất bản TCHC: Tổ chức hành chính UBND: Ủy ban nhân dân WTO: Tổ chức thương mại thế giới -xii- DANH SÁCH CÁC BẢNG Số hiệu bảng Tên bảng Trang Bảng 2.1 Cơ cấu lao động tại công ty Điện lực Trà Vinh năm 2014 30 Bảng 2.2 Tổng số lao động tại công ty giai đọan 2012 – 2014 31 Bảng 2.3 Cơ cấu trình độ lao động của Công ty giai đoạn 2012-2014 32 Bảng 2.4 Kết quả đào tạo của Công ty giai đoạn 2012-2014 36 -xiii- DANH SÁCH CÁC HÌNH Số hiệu hình Tên hình Trang Hình 1.1 Mô hình 5 lực cạnh tranh của M. Porter 15 Hình 1.2 Các cấp chiến lược trong doanh nghiệp 17 Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức hoạt động của Công ty Điện lực Trà Vinh năm 2015 24 Hình 3.1 Qui trình tuyển dụng đề xuất 50 -1- MỞ ĐẦU 1. Sự cần thiết của đề tài Ngày nay trong quá trình hội nhập và phát triển, để không ngừng nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường, các doanh nghiệp đã không ngừng nâng cao năng lực, hiệu quả hoạt động của mình. Các nhân tố góp phần tạo nên hiệu quả hoạt động của một doanh nghiệp đã không còn chỉ là yếu tố tài nguyên đơn thuần như: nguyên vật liệu đầu vào, trình độ công nghệ kỹ thuật, cơ sở vật chất, mà yếu tố con người đã trở thành một tài sản, một nguồn tài nguyên vô giá và là một trong những mối quan tâm hàng đầu góp phần quyết định sự phát triển, sống còn của một doanh nghiệp. Tại Việt Nam, ngành điện được xem là một ngành kinh tế - kỹ thuật quyết định cơ sở hạ tầng của một quốc gia, chịu sự quản lý của Nhà nước. Chặng đường gần 10 năm kể từ khi Việt Nam gia nhập WTO, ngành điện đã không ngừng đối mặt với nhiều thách thức và những vấn đề bất cập để từng bước hòa nhập vào thị trường cạnh tranh, phá vỡ thế độc quyền bán điện. Trước những thách thức được đặt ra buộc ngành điện phải không ngừng nâng cao trình độ kỹ thuật, công nghệ, năng suất lao động và chất lượng phục vụ của đội ngũ Cán bộ, công nhân viên ngành điện. Trước cơn sóng hội nhập và cạnh tranh, bài toán làm thế nào để nâng cao hiệu quả hoạt động của ngành đã thực sự trở thành một bài toán không dễ được đặt ra không những với những người đứng đầu ngành điện mà còn với cả Chính phủ Việt Nam. Năm 1992, Công ty Điện lực Trà Vinh được tách ra từ Sở Điện lực Cửu Long (nay là Công ty Điện lực Vĩnh Long). Hơn 20 năm hình thành và phát triển, Công ty Điện lực Trà Vinh đã vượt qua không ít khó khăn và trở ngại để có thể mở rộng mạng lưới điện trãi khắp toàn Tỉnh. Để có thể cùng giải bài toán khó của ngành, Công ty Điện lực Trà Vinh đang từng ngày không ngừng hoàn thiện, đổi mới, nâng cao hiệu quả hoạt động để có thể mang đến chất lượng dịch vụ cao nhất phục vụ cho người dân tỉnh nhà. Giải pháp phát triển nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng lao động của từng Cán bộ, công nhân viên được đơn vị ngày càng đặc biệt chú trọng. Hiện nay, các đề tài nghiên cứu về phát triển nguồn nhân lực đã được rất nhiều đề tài, luận văn nghiên cứu. Cụ thể như: -2- Tác giả Hồ Quốc Phương (2011), với đề tài “Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Đà Nẵng”. Luận văn đã đề cập đến một số lý luận về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đồng thời đi sâu vào phân tích thực trạng công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Đà Nẵng và định hướng, đề xuất một số giải pháp thiết thực phục vụ cho công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho đơn vị. Tác giả Phạm Minh Tú (2011), với đề tài nghiên cứu “Phát triển nguồn nhân lực ngành giáo dục Tỉnh Bình Định”. Luận văn đã đề cập đến một số lý luận về nguồn nhân lực, công tác phát triển nguồn nhân lực từ đó tiến tới phân tích, đánh giá thực trạng công tác phát triển nguồn nhân lực của ngành giáo dục Tỉnh Bình Định. Qua đó, tác giả đã đề xuất được một số giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực ngành giáo dục Tỉnh này. Tác giả Thái Thảo Ngọc (2013), với đề tài nghiên cứu “Phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Lilama 7”. Luận văn đề cập đến một số lý luận về nhân lực, nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực tiến tới phân tích, đánh giá thực trạng công tác phát triển nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần Lilama 7 và đề xuất một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Lilama 7. Công ty Điện lực Trà Vinh là doanh nghiệp chuyên cung cấp điện cho các doanh nghiệp, cơ quan và nhân dân sử dụng nên đòi hỏi cần có một đội ngũ nhân lực có trình độ công nghệ cao, có chất lượng về năng lực, phẩm chất, trình độ chuyên môn để đáp ứng với tình hình của doanh nghiệp cũng như theo kịp với tiến bộ và trình độ khoa học - kỹ thuật. Do đó, nhu cầu phát triển nguồn nhân lực nhằm thích ứng với tính chất sản xuất, tình hình hoạt động và sự nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty hiện nay là rất lớn. Tuy nhiên, việc nghiên cứu về “Giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Trà Vinh đến năm 2020” đến thời điểm hiện tại vẫn chưa có đề tài nào nghiên cứu, phân tích sâu. Do vậy, tác giả đã chọn đề tài “Giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Trà Vinh đến năm 2020” để nghiên cứu làm luận văn tốt nghiệp của mình. -3- 2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục tiêu 2.1.1 Mục tiêu chung Mục tiêu chung của đề tài là tìm kiếm giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Trà Vinh đến năm 2020 2.1.2 Mục tiêu cụ thể - Phân tích, đánh giá thực trạng nguồn nhân lực và công tác phát triển nguồn nhân lực từ năm 2012-2014 tại Công ty Điện lực Trà Vinh. - Xác định được những điểm mạnh, điểm yếu, nguy cơ, thách thức từ đó đề xuất, định hướng và đề ra một số giải pháp thiết thực nhằm phát triển nguồn nhân lực tại đơn vị đến năm 2020. 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt được mục tiêu của đề tài, đề tài cần phải: - Hệ thống hóa cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân lực làm cơ sở lí luận cho việc phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Trà Vinh đến năm 2020. - Phân tích, đánh giá thực trạng công tác phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Trà Vinh trong giai đoạn 2012-2014 để nhận dạng những điểm mạnh, những cơ hội cần phát huy và những điểm yếu cần khắc phục, cải thiện trong công tác phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Trà Vinh đến năm 2020. - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến công tác phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Trà Vinh đến năm 2020. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1. Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của đề tài là công tác phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Trà Vinh. Đối tượng khảo sát của đề tài là 19 Cán bộ thuộc thành phần Ban Giám đốc và 84 Trưởng, Phó Phòng Ban tại Công ty Điện lực Trà Vinh và các Điện lực huyện, thị xã trực thuộc Công ty. -4- 3.2. Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu của đề tài là phân tích thực trạng công tác phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Trà Vinh giai đoạn 2012-2014. 4. Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu: luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính. Phương pháp nghiên cứu định tính trước hết được sử dụng để hệ thống cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân lực bằng việc phân tích và hệ thống các lý thuyết có liên quan. Tiếp theo phương pháp nghiên cứu định tính được thực hiện để phân tích môi trường hoạt động của Công ty Điện lực Trà Vinh. Phương pháp nghiên cứu định lượng được sử dụng nhằm hỗ trợ cho nghiên cứu định tính thông qua việc phân tích các dữ liệu định tính để lượng hóa chúng thành những dữ liệu định lượng. - Nguồn dữ liệu và phương pháp thu thập dữ liệu: Luận văn sử dụng nguồn dữ liệu thứ cấp và sơ cấp. + Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp: Tài liệu, hồ sơ lưu trữ tại Phòng lưu trữ Công ty Điện lực Trà Vinh. + Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp: phỏng vấn trực tiếp thông qua bảng câu hỏi hoặc gửi bảng câu hỏi khảo sát đến các đối tượng được phỏng vấn. + Phương pháp lấy ý kiến chuyên gia: trao đổi, phỏng vấn trực tiếp Ban giám đốc Công ty, các Trưởng, Phó phòng, Ban làm cơ sở cho việc đánh giá thực trạng công tác phát triển nguồn nhân lực tại Công ty trong giai đoạn 2012-2014 và hướng các giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại đơn vị đến năm 2020. - Phương pháp phân tích dữ liệu: Dữ liệu thu thập được qua các phương pháp phân tích, so sánh và mô tả. Ngoài ra luận văn còn sử dụng phân tích Swot để xác định, phân tích các điểm mạnh, điểm yếu, các cơ hội và nguy cơ tác động đến công tác phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Trà Vinh. -5- 5. Ý nghĩa thực tiễn của việc nghiên cứu đề tài Đề tài nghiên cứu, tổng hợp, phân tích thực trạng nguồn nhân lực và công tác phát triển nguồn nhân lực trong giai đoạn 2012-2014 tại Công ty Điện lực Trà Vinh, là cơ sở cho việc đề ra các giải pháp phát triển nguồn nhân lực đến năm 2020. Kết quả nghiên cứu của đề tài sẽ là cơ sở cho các nghiên cứu có liên quan của đơn vị nhằm tiếp tục nghiên cứu, đề ra thêm một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Trà Vinh đến năm 2020 nói riêng và các Công ty Điện lực trong Tập đoàn Điện lực nói chung. Ngoài ra, kết quả nghiên cứu của đề tài còn là cơ sở cho Công ty Điện lực Trà Vinh tham khảo để nâng cao hiệu quả công tác quản trị và phát triển nguồn nhân lực tại Đơn vị cũng như là cơ sở cho việc xây dựng các chiến lược phát triển nguồn nhân lực phù hợp với điều kiện nguồn nhân lực theo từng thời kỳ hội nhập và phát triển của nền kinh tế nước nhà. 6. Lược khảo tài liệu Hiện nay, các đề tài nghiên cứu về phát triển nguồn nhân lực đã được rất nhiều đề tài, luận văn nghiên cứu. Cụ thể như: Tác giả Hồ Quốc Phương (2011), với đề tài “Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Đà Nẵng”. Luận văn đã đề cập đến một số lý luận về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đồng thời đi sâu vào phân tích thực trạng công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Đà Nẵng và định hướng, đề xuất một số giải pháp thiết thực phục vụ cho công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho đơn vị. Tác giả Phạm Minh Tú (2011), với đề tài nghiên cứu “Phát triển nguồn nhân lực ngành giáo dục Tỉnh Bình Định”. Luận văn đã đề cập đến một số lý luận về nguồn nhân lực, công tác phát triển nguồn nhân lực từ đó tiến tới phân tích, đánh giá thực trạng công tác phát triển nguồn nhân lực của ngành giáo dục Tỉnh Bình Định. Qua đó, tác giả đã đề xuất được một số giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực ngành giáo dục Tỉnh này. -6- Tác giả Thái Thảo Ngọc (2013), với đề tài nghiên cứu “Phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Lilama 7”. Luận văn đề cập đến một số lý luận về nhân lực, nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực tiến tới phân tích, đánh giá thực trạng công tác phát triển nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần Lilama 7 và đề xuất một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Lilama 7. Công ty Điện lực Trà Vinh là doanh nghiệp chuyên cung cấp điện cho các doanh nghiệp, cơ quan và nhân dân sử dụng nên đòi hỏi cần có một đội ngũ nhân lực có trình độ công nghệ cao, có chất lượng về năng lực, phẩm chất, trình độ chuyên môn để đáp ứng với tình hình của doanh nghiệp cũng như theo kịp với tiến bộ và trình độ khoa học - kỹ thuật. Do đó, nhu cầu phát triển nguồn nhân lực nhằm thích ứng với tính chất sản xuất, tình hình hoạt động và sự nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty hiện nay là rất lớn. 7. Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham