Đề tài Phân tích marketing dịch vụ của trường tiểu học quốc tế Á Châu

ếp cận được chương trình Tiếng Anh Quốc Tế và phương pháp học tập mới toàn thời gian. Luyện tập thường xuyên tất cả các kỹ năng Anh ngữ cần thiết cho việc học tập và giao tiếp. Dễ dàng thích ứng nhanh chóng với các môi trường học tập ở nước ngoài trong tương lai Một số gia đình khá giả mong muốn đưa con em mình đi du học. Do đó, họ mong muốn các bé có được sự chuẩn bị bằng việc tiếp xúc trực tiếp với nền giáo dục nước ngoài Chương trình du học hè: Chương trình du học hè dành cho học sinh Tập đoàn Giáo dục Quốc Tế Á Châu được tổ chức hàng năm vào tháng 6. Kết hợp với Tổ chức Giáo dục Quốc tế EF, học sinh được tham gia học tập tại nước ngoài từ 1-2 tháng tại các nước có nền giáo dục phát triển như Mỹ, Anh, Úc, Canada, Singapore...Chương trình du học hè giúp các em rèn luyện kỹ năng tiếng Anh, mở mang kiến thức và vốn sống của mình. Các em có cơ hội được giao lưu trao đổi văn hóa, kết bạn đến từ nhiều quốc gia khác nhau cũng như rèn luyện tính tự lập cho bản thân. Đây cũng là dịp để các em hòa nhập với nền giáo dục thế giới, chuẩn bị hành trang cho việc học tập tại nước ngoài trong tương lai. Phụ huynh quá bận rộn, không có thời gian đưa đón con em mình. Do đó, họ mong muốn có một dịch vụ đưa rước an toàn. Dịch vụ xe đưa rước cho học sinh các cơ sở từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần. Hiện tại trường có khoảng 100 xe hiện đại và số lượng xe sẽ tăng theo mỗi năm khiến Phụ huynh rất hài lòng và yên tâm. Xe phục vụ cho các học sinh của các quận trên thành phố và một số tỉnh lân cân như quận Thủ Đức, Hóc Môn. Với hầu hết học sinh, việc đi học bằng xe đưa rước mất khoảng 45 phút. Riêng học sinh ở những quận hoặc khu vực xa trường như quận 12 hoặc huyện Hóc Môn sẽ mất nhiều thời gian hơn. Phí xe đưa rước được tính dựa trên khoảng cách từ nhà học sinh đến trường. Mỗi xe có 1 bảo mẫu đến đón và đưa học sinh về tại nhà. Đa số các bé thường học cả ngày nên phụ huynh mong muốn con mình được ăn những bữa ăn đầy đủ chất dinh dưỡng và hợp vệ sinh Trường có thực đơn phong phú và đa dạng bao gồm 3 bữa: ăn sáng, ăn trưa và ăn xế. Ngoài ra trường còn có hệ thống bếp ăn phục vụ chuyên nghiệp nhằm mang đến cho các bé những bữa ăn dinh dưỡng, hợp vệ sinh Phụ huynh mong muốn con mình ngoài giờ học trên lớp còn có những giờ vui chơi lành mạnh, giúp các bé phát huy kĩ năng cá nhân và tăng cường kiến thức thực tế Ngoài giờ học trường còn có các hoạt động ngoại khóa thường niên như: Toy festival Tham quan dã ngoại dinh độc lập, Viện Bảo Tàng Tiếng hát học sinh quốc tế Á Châu Lễ hội hóa trang Vui Noel Chương trình tiếng hát Tiếng Anh Xem xiếc đón tết Trung Thu Học sinh luân phiên làm lớp trưởng Học sinh tập làm thầy cô giáo Phụ huynh đa số là những người rất chú trọng việc đầu tư cho con cái. Họ mong muốn hiểu rõ được khả năng của con em mình để có thể chọn cho bé chương trình học phù hợp. Xét tuyển trước khi nhập học: Đối với học sinh cấp 1 sẽ kiểm tra về ngôn ngữ, tư duy và các kĩ năng khác. Đối với học sinh chuyển trường sẽ kiểm tra Toán và Tiếng Anh IV-Phân tích Marketing Mix của trường tiểu học quốc tế Á Châu 1-Product: Trường tiểu học quốc tế Á Châu đạo tạo theo chương trình học tập 2 buổi - buổi sáng học chương trình của Bộ Giáo dục và Đào tạo Việt Nam, buổi chiều học chương trình quốc tế theo giáo trình Anh Quốc và Hoa Kỳ. Chính điều này đã thu hút sự quan tâm và chấp thuận của rất nhiều bậc phụ huynh. Bởi lẽ tình trạng trẻ em Việt Nam theo học tại các trường quốc tế với chương trình hoàn toàn từ Hoa Kỳ, Anh hay Úc đã khiến cho các em bị mất một phần các kiến thức về lịch sử, đạo đức, văn hóa Việt. Trong khi các môn học này vẫn đang được giảng dạy tại các trường công lập và dân lập Việt Nam. Bên cạnh đó, chương trình học tập tại trường tiểu học quốc tế Á Châu được thiết kế tương đối nhẹ nhàng, mang tính tương tác cao, giúp các em học sinh dễ dàng tiếp thu kiến thức, không mang tính nhồi nhét như một số trường khác. Lớp học cũng chỉ giới hạn từ 15-20 học sinh nên sẽ theo sát được tình hình học tập của từng em. Nhằm giúp cho các em được học tập tốt nhất, trong chương trình học quốc tế, nhà trường đã đưa vào sử dụng các nguồn sách vở đạt tiêu chuẩn hiệu quả giảng dạy cao. Chương trình quốc tế -English - Tiếng Anh  Học sinh được học các kỹ năng ngôn ngữ như: nghe, nói, đọc, viết, phát âm, từ vựng,… theo giáo trình English Time của các tác giảSusan Rivers & Setsuko Toyama, Nhà xuất bản Oxford University - Anh Quốc. Chương trình được thiết kế phù hợp với từng cấp độ Starter, Movers và Flyers cho Primary school. Với sự hướng dẫn của giáo viên nước ngoài, các bài học trong giáo trình giúp các em rèn luyện khả năng ngôn ngữ, tư duy và phát âm. Bên cạnh đó luôn có giáo viên trợ giảng Việt Nam giúp các em củng cố kiến thức và giải đáp những thắc mắc trong suốt tiết học. -Science - Khoa học Trẻ em luôn muốn khám phá thế giới xung quanh với biết bao điều bí ẩn kì diệu. Xuất phát từ ý tưởng đó, môn Science với giáo trình Essential Science của tác giả Santillana, Nhà xuất bản Richmond – Hoa Kỳ đã được đưa vào chương trình giảng dạy của nhà trường nhằm cung cấp cho các em những kiến thức tổng quát nhưng cũng không kém phần thú vị về khoa học thiên nhiên và khoa học vật lí . Môn học này các em học với giáo viên nước ngoài và trợ giảng Việt Nam. -Math - Toán học  Các em sẽ học toán bằng tiếng Anh cùng với giáo viên nước ngoài và trợ giảng Việt Nam. Việc học toán thông qua giáo trìnhMental Maths của tác giả Andrew J. Woods, Nhà xuất bản Oxford University - Anh Quốc vừa giúp các em học được thuật ngữ tiếng Anh toán học vừa phát huy khả năng làm toán và tư duy logic, là nền tảng quan trọng để các em học thật tốt môn Toán của chương trình quốc tế của các lớp cao hơn hoặc đi du học nước ngoài . -Grammar - Ngữ pháp Nhà trường không chỉ dừng lại ở việc tăng cường khả năng giao tiếp tiếng Anh của các em mà còn hướng đến việc các em cần nói đúng, viết chuẩn. Chính vì vậy, ở môn Grammar, giáo viên trợ giảng Việt Nam sẽ cung cấp cho các em những kiến thức về ngữ pháp. Với phương châm học bài mới, ôn bài cũ, kết hợp với những trò chơi trí tuệ, vui nhộn, các em luôn cảm thấy yêu thích học môn Grammar. -Listening - Luyện nghe Nghe luôn là kĩ năng khó trong 4 kĩ năng Nghe - Nói - Đọc - Viết của tiếng Anh. Vì vậy, tiết Listening với giáo viên trợ giảng Việt Nam được thiết kế chương trình nhằm mục đích trau dồi kĩ năng nghe cho các em. Bên cạnh bộ giáo trình chính là English Time, nhà trường còn biên soạn thêm tài liệu luyện nghe được sử dụng kèm theo trong quá trình giảng dạy để tăng cường kĩ năng cũng như giúp các em làm quen với nhiều giọng đọc, nhiều cách phát âm khác nhau của người bản xứ, giúp các em đạt kết quả tốt trong các kì thi tiếng Anh cho trẻ em (EYL). -Drama - Kịch nghệ Trẻ em luôn là những nghệ sĩ tài ba. Xuất phát từ mục đích muốn phát huy mọi tiềm năng của các em, nhà trường đã đưa vào chương trình môn Drama - kịch nghệ bằng tiếng Anh. Với sự hỗ trợ của giáo viên trợ giảng Việt Nam và giáo trình Drama with Childrencủa tác giả Sarah Phillips, Nhà xuất bản Oxford University - Anh Quốc, học sinh được hóa thân vào các nhân vật, diễn kịch hay tự mình thiết kế những con rối – puppets – điều này giúp các em thêm năng động, phát huy khả năng sáng tạo và tự tin vào chính bản thân mình. -English in music - Học tiếng Anh qua Nhạc Tiết English in music luôn là một trong những tiết học mà các em thích nhất vì tiếng Anh được học thông qua những bài hát, giai điệu rất dễ thương, sôi động với sự hỗ trợ nhiêt tình của giáo viên trợ giảng Việt Nam. Bên cạnh đó, việc nghe và hát những bài hát cũng là cách để các em luyện tập kĩ năng nghe và nói tiếng Anh của mình. -Media Một môn học mới được thiết kế trên máy vi tính gồm các phần mềm toán học, khoa học tự nhiên, vật lí, sinh học, lịch sử… Giáo viên trợ giảng hướng dẫn các em thao tác trên máy vi tính và tìm ra đáp án đúng thông qua các câu hỏi dưới hình thức trắc nghiệm. -Film/Vocabulary Môn học Film/Vocabulary được thiết kế nhằm mở rộng thêm vốn từ vựng của các em. Đặc biệt là với sự hướng dẫn của giáo viên trợ giảng Việt Nam, các em sẽ được học dưới hình thức xem những bộ phim hoạt hình sử dụng tiếng Anh nhẹ nhàng, nhưng sinh động giúp các em ghi nhớ cách đọc cũng như cách dùng của những từ vựng cũ và mới. -Outside class  Sinh hoạt tập thể, chơi các trò chơi sử dụng tiếng Anh trong tiết Outside class với sự hỗ trợ của giáo viên trợ giảng Việt Nam giúp các em học tập và vui chơi một cách tự tin hơn trong các hoạt động tập thể.  Ngoài ra, những tiết Đọc sách thư viện, Vi tính, Mĩ thuật, Cầu lông, Bóng rổ, Bơi lội, Dance và các hoạt động dã ngoại đặc biệt với 2 tiết ngoại ngữ phụ là tiếng Hoa/tiếng Nhật luôn tạo cho các em cảm giác nhẹ nhàng, thoải mái và hứng thú trong việc học, đồng thời phát triển tính sáng tạo, chủ động, biết tư duy cho học sinh.  Chương trình quốc tế của Trường Tiểu học Dân lập Quốc Tế được thiết kế theo tiêu chuẩn giáo dục phổ thông của Anh Quốc và Hoa Kỳ. Syllabi của chương trình được biên soạn và thẩm định bởi Hội đồng Khoa học của Trường. Học sinh Trường Tiểu học Dân lập Quốc Tế được trang bị trình độ tiếng Anh và khoa học tương đương với học sinh cùng lứa tuổi ở các nước phát triển. các em có thể tiếp tục bậc trung học tại Trường Trung học Tư thục Á Châu. Sau khi tốt nghiệp trung học, học sinh có thể chuyển thẳng du học tại các trường đại học danh tiếng của Hoa Kỳ, Anh, Úc, Canada, Singapore… hoặc học tại Trường Đại học Quốc tế Sài Gòn. Điều này tạo sự an tâm rất lớn đối với các bậc phụ huynh về tương lai con em của mình. Ngoài chương trình đào tạo chính theo mô hình của Bộ giáo dục-đào tạo Việt Nam và mô hình quốc tế thì trường tiểu học quốc tế Á Châu còn cung cấp rất nhiều các dịch bổ sung nhằm giúp các em học sinh trong quá trình học tập được hiệu quả hơn. Dịch vụ xe đưa rước cho học sinh các cơ sở từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần. Năm học 2010 - 2011, khoảng 1.000 học sinh của các quận trong thành phố và các tỉnh lân cận đi học bằng xe đưa đón tận nhà với hơn 100 xe hiện đại và số lượng xe sẽ tăng theo mỗi năm khiến Phụ huynh rất hài lòng và yên tâm. Với hầu hết học sinh, việc đi học bằng xe đưa rước mất khoảng 45 phút. Riêng học sinh ở những quận hoặc khu vực xa trường như quận 12 hoặc huyện Hóc Môn sẽ mất nhiều thời gian hơn. Phí xe đưa rước được tính dựa trên khoảng cách từ nhà học sinh đến trường. Mỗi xe có 1 bảo mẫu đến đón và đưa học sinh về tại nhà. Các hoạt động ngoại khóa: Trường tiểu học quốc tế Á Châu tổ chức rất nhiều các hoạt động ngoại khóa bên cạnh chương trình học chính nhằm giúp các em học sinh rèn luyện các đức tính tốt đẹp, phát huy khả năng, năng khiếu của bản thân và vui vẻ, hòa đồng hơn với các bạn. +Toy festival: Tham gia Lễ hội đồ chơi AIS là cơ hội cho học sinh rèn luyện khả năng quan sát và phán đoán, giúp học sinh phát huy tính sáng tạo. Được tổ chức vào khóa hè và cuối học kỳ 1, Lễ hội đồ chơi AIS là một sân chơi lành mạnh và là cơ hội để học sinh các lớp và các cơ sở giao lưu lẫn nhau cũng như giúp học sinh phát huy tính tập thể và kỹ năng làm việc theo nhóm. + Tham quan dinh độc lập: Tham quan dã ngoại là một hoạt động bổ ích, không thể thiếu trong khóa học hè của trường. Dinh Độc Lập là một trong những điểm đến mà nhà trường chọn lựa với mong muốn sau khi tham quan các em sẽ có vốn hiểu biết về lịch sử sâu sắc hơn. +Tiếng hát học sinh quốc tế Á Châu: để học sinh được vui chơi sau những ngày học tập vất vả. Đây cũng cơ hội cho học sinh thể hiện năng khiếu văn thể mĩ, sự tự tin và tính sáng tạo của mình, cũng như cho nhà trường tìm kiếm những tài năng nghệ thuật +Lễ hội hóa trang: diễn ra vào tháng 1 hàng năm. Ngoài việc được rèn luyện sự tự tin để thể hiện chính mình, tinh thần đoàn kết và làm việc theo nhóm, các em học sinh còn có cơ hội thể hiện khả năng tiếng Anh trong vai trò MC dẫn chương trình +Vui Noel: hòa vào cùng không khí tưng bừng của đường phố Sài Gòn, các bạn học sinh tiểu học có một niềm háo hức rất riêng là chờ đợi món quà từ Ông Già Noel để các bạn có thêm một niềm vui nho nhỏ trong ngày đặc biệt này +Chương trình tiếng hát tiếng Anh: Chương trình không chỉ là một sân chơi cho các em học sinh, tạo cơ hội để các em được ca hát, thể hiện năng khiếu, sự tự tin của chính mình mà còn là một món quà tinh thần thật ý nghĩa để dành tặng Thầy Cô nhân ngày Nhà giáo Việt Nam. +Xem xiếc đón tết Trung Thu: Các tiết mục xiếc biểu diễn thật vui nhộn và cũng không kém phần hồi hộp đã góp phần đem lại sự thoải mái, vui tươi cho các em học sinh sau những giờ học, đồng thời tạo sự lạc quan, phấn khởi để các em bắt đầu một năm học mới với những kết quả thật tốt. +Học sinh luân phiên làm lớp trưởng: Giúp các em dạn dĩ, biết thể hiện mong muốn của mình và làm quen với việc làm lãnh đạo, điều hành lớp, làm việc với tập thể, thông qua đó giúp các em phát huy bản lĩnh và tố chất của mình để hình thành dần tính cách cho các em. +Học sinh tập làm thầy cô giáo: Học làm thầy, cô giáo là một trong những bài học của học sinh từ lớp 1 – 5. Đối với học sinh lớp 1, học sinh sẽ được thầy, cô giáo hướng dẫn để soạn bài và cách truyền tải bài dạy. Riêng học sinh lớp 2 đến lớp 5 phần lớn tự soạn bài và bắt chước thầy, cô cách giảng. Gọi là tiết học làm thầy, cô giáo, nhưng học sinh chỉ phải đứng lớp 15 – 30 phút tuỳ theo lứa tuổi và giảng một phần nào đó trong bài học. Buổi học vẫn có sự quan sát của thầy, cô giáo là người lớn. -Chương trình du học hè: Chương trình du học hè dành cho học sinh Tập đoàn Giáo dục Quốc Tế Á Châu được tổ chức hàng năm vào tháng 6. Kết hợp với Tổ chức Giáo dục Quốc tế EF, học sinh được tham gia học tập tại nước ngoài từ 1-2 tháng tại các nước có nền giáo dục phát triển như Mỹ, Anh, Úc, Canada, Singapore... Chương trình du học hè giúp các em rèn luyện kỹ năng tiếng Anh, mở mang kiến thức và vốn sống của mình. Các em có cơ hội được giao lưu trao đổi văn hóa, kết bạn đến từ nhiều quốc gia khác nhau cũng như rèn luyện tính tự lập cho bản thân. Đây cũng là dịp để các em hòa nhập với nền giáo dục thế giới, chuẩn bị hành trang cho việc học tập tại nước ngoài trong tương lai. -Chương trình học tập quốc tế mùa hè: Nhằm tận dụng thời gian hè giữa hai năm học, tạo một môi trường sư phạm thân thiện, sôi nổi, phù hợp, giúp các em học sinh vừa học vừa chơi, tạo điều kiện cho sự phát triển toàn diện về trí tuệ lẫn thể chất học sinh. Phụ huynh không phải lo thời gian hè không thể đưa các bé đi chơi hoặc bé nghỉ quá nhiều sẽ quên bài. -Thức ăn tại trường: Trường tiểu học quốc tế Á Châu cung cấp khẩu phần ăn với thực đơn phong phú và đa dạng cho 3 bữa: sáng, trưa và xế. Ngoài ra trường còn có hệ thống bếp ăn phục vụ chuyên nghiệp nhằm mang đến cho các bé những bữa ăn dinh dưỡng, hợp vệ sinh -Đồng phục: Tất cả học sinh Trường Tiểu học Dân Lập Quốc Tế phải mặc đồng phục của trường: Đối với học sinh nam : Áo thun trắng, quần short màu Bourdeaux. Đối với học sinh nữ : Áo sơ mi trắng, váy đỏ Bourdeaux. Học sinh phải mặc đồng phục trong suốt năm học cũng như trong khóa hè và trong các kỳ sinh hoạt ngoại khóa. Đồng phục thể dục của trường được sử dụng chung cho học sinh nam và nữ: Áo thun và quần thể thao màu đỏ Bourdeaux. 2-Price Trường tiểu học quốc tế Á Châu được đánh giá là một trong các trường quốc tế có chi phí thấp nhất trong số các trường quốc tế tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh. Cụ thể hệ thống trường quốc tế Á Châu, học phí từ 31 – 70 triệu đồng/năm, tuỳ theo từng cấp học. Trường quốc tế Việt – Úc từ 99 – 184 triệu đồng/năm, trường APU từ 160 – 240 triệu đồng/năm, trường quốc tế TP.HCM dạy theo chương trình tú tài IB từ 120 – 350 triệu đồng/năm, trường quốc tế dạy tiếng Anh 100% từ 300 – 400 triệu đồng/năm. Chính điều này đã thu hút được sự quan tâm của các bậc phụ huynh, nhũng đối tượng có mong muốn cho con cái được tiếp cận mô hình giáo dục quốc tế với chi phí vừa phải. Chính vì vậy mà đối tượng khách hàng của nhà trường là các bậc phụ có thu nhập tương đối cao và ổn định. HỌC PHÍ : Bán trú (Lớp 1,2,3) : 3.118.000 VND/tháng (Lớp 4,5) : 3.304.000 VND/tháng Học phí đã bao gồm -Chương trình Việt Nam- Chương trình Quốc tế.- Tài liệu copy.- Sinh hoạt vui chơi, học tập dã ngoại, câu lạc bộ, hoạt động văn nghệ – thể thao, … TIỀN ĂN: : 1.122.000 VND/tháng TIỀN XE ĐƯA ĐÓN TẬN NHÀ (Đã bao gồm thuế GTGT 10%) ĐỐI VỚI CƠ SỞ QUẬN 1 ĐỐI VỚI CƠ SỞ QUẬN 10 ĐỐI VỚI CƠ SỞ QUẬN BÌNH THẠNH ĐỐI VỚI CƠ SỞ QUẬN TÂN BÌNH PHÍ/THÁNG(VND) Quận 1, 3, 4 Quận 5, 10, 11 Quận 2, Bình Thạnh Quận Tân Bình, Phú Nhuận 1.774.000 Quận 5, 10, 11, Bình Thạnh Quận 1, 3, 4 Quận 3 (giáp Phú Nhuận), 5, 11, Tân Phú, Gò Vấp 2.173.000 Quận 2, 6, 7, 9 Quận 6, 7, 8 Quận 9, Thủ Đức Quận  6, 12, Bình Thạnh (phường 7, 12, 13) 2.599.000 Nhà Bè Nhà Bè, Bình Tân (giáp Q.6) Quận Thủ Đức 3.135.000 Bình Tân, Hóc Môn 3.630.000 Quận 12 (giáp Thủ Đức), Thủ Đức Củ Chi 4.098.000 Bình Dương (không quá Thủ Dầu Một), Đồng Nai (không quá Biên Hòa) 5.266.000 Bình Dương(không quá Thủ Dầu Một), Đồng Nai (không quá Biên Hòa) 5.734.000 BẢO HIỂM Y TẾ: học sinh phải đóng bảo hiểm ý tế theo mức phí quy định của Bảo hiểm Việt Nam ĐỒNG PHỤC :(đã bao gồm thuế GTGT 10%) : 780.000 VND STT TÊN HÀNG SỐ LƯỢNG ĐƠN GIÁ THÀNH TIỀN 1 Quần áo đồng phục 3 bộ 150.000 VND 450.000 VND 2 Quần áo thể dục 2 bộ 135.000 VND 270.000 VND 3 Nón 2 cái 30.000 VND 60.000 VND GIÁO TRÌNH:  Bộ sách English Time 1  (Student’s book & Workbook, CD) :  228.000 VND/1bộ  Bộ sách English Time 2, 3  (Student’s book & Workbook, CD) :  233.000 VND/1bộ  Bộ sách English Time  4, 5, 6  (Student’s book & Workbook, CD) :  239.000 VND/1bộ  Bộ sách Star Team – 1 (Student’s book & Workbook, CD) :  185.000 VND/1bộ  Bộ sách Happy House 2 (Student’s book & Activity book, CD) :  164.000 VND/1bộ  Bộ sách Happy Street 1, 2  (Student’s book & Activity book, CD) :  179.000 VND/1bộ  Bộ sách Happy World 1, 2  (Student’s book & Activity book, CD) :  179.000 VND/1bộ  Bộ sách Essential Science 1, 2 (Student’s book, CD) :  216.000 VND/1bộ Bộ sách Essential Science 3, 4, 5 (Student’s book & Activity book, CD) :  338.000 VND/1bộ  Bộ sách Mental Maths 1, 2, 3, 4, 5 :  214.000 VND/1bộ  Bìa bao :  20.000 VND/1hs  Sách Hoa văn 1, 2, 3 :  35.000 VND/1quyển  Sách Nhật ngữ 1, 2, 3 :  35.000 VND/1quyển PHÍ XÉT TUYỂN: : 1.045.000 VND/1 hs -Phướng thức thanh toán: Đóng tiền mặt hoặc chuyển khoản trong vòng 5 ngày đầu mỗi tháng. 3-Place: Hệ thống trường tiểu học quốc tế Á Châu có nhiều chi nhánh tại các quận trên địa bàn Tp.HCM. Với hai chi nhánh tại quận 1, là quận trung tâm thành phố và cũng là quận mục tiêu của trường, là nơi tập trung nhiều khách hàng mục tiêu. Ngoài ra, trường còn có chi nhánh tại các quận như Tân Bình, Bình Thạnh và quận 10…tạo ra mạng lưới trường nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên toàn địa bàn thành phố. Thaivanlung Campus 2Bis Thái Văn Lung, Q.1 (84-8)38233357 - 38233358 (84-8)3823359 Thanglong Campus 6Bis Thăng Long, Q.Tân Bình (84-8)62939419 – 62939420 (84-8)62939418 Conghoa Campus 1 18A1 Cộng Hòa, Q.Tân Bình (84-8)62961360 – 62961363 (84-8)62961364 Trannhatduat Campus 1 & 2 39C & 41/3 Trần Nhật Duật, Q.1 (84-8)35265188 (84-8)35265187 Vanthanh Campus 151 Đường D3, Q.Bình Thạnh (84-8)35127381 – 35127382 (84-8)35127384 Caothang Campus 1 177Bis1 Cao Thắng, Q.10 (84-8)38680260 – 38680261 (84-8)38680258 Các cơ sở của trường được đầu tư xây dựng khang trang, với trang thiết bị hiện đại và rộng rãi đã đáp ứng được những tiêu chuẩn khắt khe của một tổ chức giáo dục tầm cỡ quốc tế. 4-Promotion: + ATL: -Brochure, printads, leaflet…. -TVC: những clip giới thiệu về trường tiểu học Á Châu được chiếu tại một số kênh truyền hình về giáo dục, hệ thống màn hình đặt tại các cơ sở của trường, và xuất hiện trên các kênh online như youtube… -Các hình thức out of home và In store: các bảng hiệu quảng cáo lớn của trường được đặt ngoài trời tại một số địa điểm như cơ sở của trường hoặc thuê ngoài… -Website và E-banner : Được đặt trên trang web chính thức của trường, ngoài ra, trang web này cũng là công cụ chiêu thị hiệu quả của trường với nhiều thông tin về tuyển sinh, học phí, các hoạt động của trường…. -Seeding: Trường tiểu học Á Châu cũng thực hiện những hoạt động seeding trên một số diễn đàn như webtretho, eva, dihoc….đây là những diễn đàn tập hợp những bà mẹ, những phụ huynh bàn luận về cách nuôi dạy con cái, về các hoạt động xoay quanh gia đình…. BTL: + Các hoạt động PR: Trường tiểu học Á Châu đẩy mạnh các hoạt động PR qua một bên thứ ba, đặc biệt họ chọn những bên thứ ba này khá nổi tiếng và có uy tín lớn trong cộng đồng nhằm truyền tải thông tin về trường của mình, Như VTV1, VTV3, VTV9, HTV7, HTV9 …thông qua chương trình thời sự của các kênh truyền hình này. Đây là một hoạt động tốn kém, tuy nhiên hiệu quả mang lại rất lớn, khi xuất hiện trong chương trình thời sự 19h00 của các kênh. Nội dung của những hoạt động PR này nhằm khẳng định những thành công nhất định của hệ thống trường quốc tế tại Việt Nam trong thời gian vừa qua thông qua đó quảng hình ảnh và khẳng định chất lượng của trường. Trong hoạt động PR của mình, Trường tiểu học Á Châu còn có nhiều bài viết PR đăng trên các báo uy tín như Tuổi trẻ, Việt Báo…. +Các hoạt động activation: Trường thướng xuyên tổ chức nhiều hoạt động sinh hoạt vui chơi cho học sinh qua đó quảng bá hình ảnh của trường cũng như tìm kiếm khách hàng mục tiêu…một số chương trình được tổ chức như: All for the world, the jubilant Toy Festival, End of Year Concert…. +Customer service: dịch vụ khách hàng của trường mang chất lượng cao, chuyên nghiệp và uy tín. Trường liên hệ mật thiết với quý phụ huynh, cập nhật thông tin về học sinh đầy đủ cho phụ huynh…Hệ thống tuyển sinh được thiết kế sẵn sàng, rõ ràng…nhân viên tiếp nhận và nhân viên tư vấn nhiệt tình giải đáp mọi cả thắc mắc của quí phụ huynh… 5. People -Đội ngũ giáo viên: trường luôn đào tạo huấn luyện đội ngũ giảng dạy giỏi, luôn tâm huyết với nghề. Bao gồm những giáo viên người Việt và người nước ngoài. Giáo viên phải đạt chuẩn từ trình độ Đại học trở lên. Đối với các giáo viên nước ngoài phải có giấy phép làm việc tại Việt Nam. Ngoài ra, toàn bộ đội ngũ giáo viên phải có ít nhất 2 năm kinh nghiệm giảng dạy tiếng Anh như ngôn ngữ thứ hai. Đây là một lợi thế so với các trường dân lập trong nước khác. -Cơ cấu tuyển dụng, đào tạo: trường tuyển dụng nhân sự theo tiêu chuẩn của Hệ thống giáo dục các trường Châu Á Thái Bình Dương. +Bắt buộc với có trình độ Đại học, Thạc sĩ, Tiến sĩ phải có thành tích giảng dạy hay những chứng chỉ giảng dạy. +Phải có Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm dạy tiếng Anh như ngôn ngữ thứ hai cho học sinh cấp 1, 2, 3. +Nắm vững các tài liệu và phương pháp giảng dạy mới của bậc Tiểu học và Trung học, được chứng nhận về trình độ chuyên môn. +Có giấy phép làm việc tại Việt Nam. +Các giáo viên Việt Nam phải có bằng cử nhân thuộc lĩnh vực chuyên môn phù hợp. -Ngoài ra trường cũng định hướng xây dựng một cộng đồng gồm những giáo viên đầy nhiệt huyết có cùng khuynh hướng và sự gắn bó lâu dài, những con người đã được gắn kết với nhau bởi một mục đích chung là theo đuổi sự ưu tú về giáo dục. 6-Process: 6.1-Trước khi nhập học . Tư vấn: Phụ huynh và học sinh sẽ được nhân viên tuyển sinh tư vấn về chương trình học tập, cơ sở vật chất, chương trình ngoại khóa, hồ sơ tuyển sinh, quy định nhập học, chi phí học tập và sinh hoạt, thông tin xe đưa rước, thời gian học hè và thời gian nhập học chính thức của trường và của ngành giáo dục. Đóng phí xét tuyển: -Phí xét tuyển: 1.045.000 VND/1 học sinh -Đối với học sinh lớp 1: Những học sinh theo độ tuổi quy định của Bộ Giáo Dục và Đào Tạo Việt Nam, hoàn tất phí xét tuyển và đạt yêu cầu kiểm tra của trường, nhân viên tuyển sinh sẽ hướng dẫn Phụ huynh làm hồ sơ tuyển sinh, thông báo thời gian đóng phí và hoàn thành hồ sơ -Đối với học sinh chuyển trường: những học sinh theo độ tuồi quy định của Bộ Giáo Dục Đào Tạo Việt Nm , hoàn tất phí xét tuyển và đạt yêu cầu kiểm tra của trường, nhân viên sẽ hướng dẫn Phụ huynh làm hồ sơ tuyển sinh và sắp xếp học sinh làm bài kiểm tra đầu vào. Kiểm tra đầu vào: -Đối với học sinh lớp 1: kiểm tra học sinh về ngôn ngữ, tư duy và các kĩ năng khác -Đối với học sinh chuyển trường: kiểm tra Toán vá Tiếng Anh vào thứ bảy hàng tuần. Thông báo kết quả tyển sinh: Dựa trên kết quả kiểm tra đầu vào và hồ sơ hợp lệ theo quy định của ngành. Hội đồng tuyển sinh sẽ thông báo đến Phụ huynh kết quả thi tuyển của học sinh trong vòng 7 ngày. Hội đồng tuyển sinh gồm: hiệu trưởng, Giám đốc điều hành cơ sở, Giám đốc chương trình Việt Nam, Giám đốc chương trình quốc tế Làm thủ tục nhập học: Sau khi nhận được thông báo nhập học. Phụ huynh hoàn tất chi phí học tập và sinh hoạt trong vòng 7 ngày kể từ ngày thông báo và hoàn thành hồ sơ nhập học theo quy định của trường. 6.2-Trong quá trình học tập: -Học sinh được học theo 2 chương trình +Việt Nam: theo chương trình của Bộ Giáo Dục và Đào Tạo Việt Nam +Quốc tế: học sinh sẽ được học các môn theo giáo trình nước ngoài và hoàn toàn bằng tiếng anh như: Tiếng Anh, Khoa học, Toán học, Ngữ Pháp, Luyện Nghe, Kịch nghệ, Học tiếng Anh qua nhạc, Med