Thích ứng và linh hoạt trong giao tiếp:Cuộc sống không công bằng với
bất cứai, nó chỉcông bằng với những người biết thích nghi với nó. Dù đồng
nghiệp, khách hàng và sếp của bạn khó tính đến đâu nếu bạn biết linh hoạt và cẩn
trọng trong công việc, luôn hoàn thành công việc với kết quảhoàn hảo nhất thì họ
không có lý gì bực bội với bạn.
6 trang |
Chia sẻ: maiphuongdc | Lượt xem: 1881 | Lượt tải: 5
Bạn đang xem nội dung tài liệu Làm thế nào để làm việc thành công với người khó tính, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Làm thế nào để làm việc thành
công với người khó tính
Phải làm việc với những đồng nghiệp, khách hàng hay cấp trên khó tính là
điều mà không ai mong muốn. Nhưng cuộc sống và công việc không cho phép bạn
chọn lựa, được làm việc trong môi trường hoàn hảo mà bạn ước mơ. Những gợi ý
sau đây sẽ giúp bạn thích nghi để vẫn có thể duy trì được kết quả công việc với
những người khó tính.
Hãy tư duy tích cực: Nhiều người thường than phiền tại sao số mình đen
đủi phải làm việc với những người “cục cằn” đến vậy? Tại sao mình phải chịu
đựng những con người nhiều khi cáu gắt với người khác một cách vô lý? Nếu bạn
là một trong những người như vậy bạn nên suy nghĩ lại. Bởi những than phiền của
bạn không giúp gì được bạn thậm chí còn cuốn bạn vào những suy nghĩ tiêu cực
và đến lúc nào đó có thể bạn sẽ trở thành bản sao như vậy. Hãy nghĩ đơn giản coi
đó là thử thách để bạn có thêm những kinh nghiệm về giao tiếp và xử lý xung đột.
Học cách lắng nghe: Những người khó tính thường có tâm lý thích trút
những cơn bực tức của mình cho người khác và đôi khi là yêu cầu ở người khác
quá cao so với khả năng của họ. Kỹ năng lắng nghe hiệu quả sẽ là phương pháp tốt
để bạn giao tiếp với những người như vậy. Hãy cố gắng đặt mình vào họ để xác
định nguyên nhân và nhận biết thông điệp ngầm mà họ muốn truyền tải đền bạn là
gì. Lắng nghe hiệu quả sẽ giúp bạn luôn biết cảm thông với những người khó tính.
Biết kiềm chế cảm xúc bản thân: Nhiều người không thể làm việc với
những người khó tính do để cảm xúc của mình bị cuốn trôi theo những cơn bực
tức của đối phương. Bạn hãy đặt câu hỏi đơn giản, nều như bạn cho người khác
một quả táo nhưng họ không nhận thì quả táo nằm trên tay ai? Và những cơn bực
tức của những người khó tính cũng vậy, bạn không có nhiệm vụ phải nhận chúng.
Thích ứng và linh hoạt trong giao tiếp: Cuộc sống không công bằng với
bất cứ ai, nó chỉ công bằng với những người biết thích nghi với nó. Dù đồng
nghiệp, khách hàng và sếp của bạn khó tính đến đâu nếu bạn biết linh hoạt và cẩn
trọng trong công việc, luôn hoàn thành công việc với kết quả hoàn hảo nhất thì họ
không có lý gì bực bội với bạn.
Giao tiếp và làm việc hiệu quả với những người khó tính quan trọng nhất
vẫn là sự thành tâm và linh hoạt trong ứng xử. Hãy học cách lắng nghe tích cực và
luôn biết cách kiềm chế những cảm xúc tiêu cực của bản thân mỗi khi làm việc với
họ.
Những bí quyết để giữ được nhiệt huyết
trong công việc hàng ngày
Mỗi sáng thức dậy bạn luôn tràn đầy nhiệt huyết và mong muốn đến công
ty làm việc. Mỗi khi kết thúc một ngày làm việc bạn luôn có thể mỉm cười tự hào
về những thành quả công việc bạn tạo ra. Bạn luôn hạnh phúc với những đóng góp
và công việc của mình. Đó có lẽ là ước mơ của nhiều người nhưng thực tế lại có ít
người làm được những điều như vậy. Làm thế nào để bạn luôn có thể giữ được
“một trái tim nóng”, “một cái đầu lạnh” và sự kiên tâm trong công việc? Những bí
quyết sau đây sẽ giúp bạn làm được điều đó.
Xác định rõ mục tiêu công việc: Sự nghiệp của bạn là một cuộc hành trình
dài của những thử thách. Bạn chỉ có thể luôn giữ được niềm đam mê công việc khi
bạn xác định cho mình một mục tiêu công việc rõ rang. Một tầm nhìn tươi sáng,
một mục tiêu công việc phù hợp với đam mê bản thân sẽ giúp bạn không bao giờ
nản chí.
Tự thưởng cho mình mỗi khi thành công: Trên thực tế trong công việc
không phải lúc nào cũng bằng phẳng và thành công. Trên con đường sự nghiệp
bạn sẽ vấp phải bao sóng gió của những lần thất bại hay bạn khó có thể giữ được
sự kiên tâm vào con đường đã chọn của mình. Những lúc đó, hãy suy nghĩ đó là
một thử thách bạn cần vượt qua và đằng sau nó là một chuỗi ngày vinh quang. Bạn
cũng nên nhớ luôn biết thưởng cho mình những món quà ý nghĩa mỗi khi bạn gặt
hái được thành công dù chỉ là nho nhỏ.
Tách biệt giữa công việc và cuộc sống: Nhiều người không giữ được đam
mê công việc do để những muộn phiền của cuộc sống tác động quá nhiều vào
trong công việc của mình. Bạn hãy nên nhớ, bạn được trả tiền để làm việc hiệu quả
chứ không phải để giải quyết những công việc gia đình trong giờ làm việc. Hãy
tách biệt giữa cuộc sống và công việc, luôn biết cống hiến hết mình trong những
giờ vàng ngọc tại công ty.
Gắn mình trong một đội hiệu quả: Một cá nhân dù mạnh mẽ đến mấy
cũng có những giây phút mềm lòng. Mỗi lúc như vậy bạn nên tìm cho mình, giao
tiếp với những người luôn có niềm đam mê cháy bổng với công việc. Hãy để đồng
nghiệp của bạn hỗ trợ bạn trong những giờ phút đó. Hãy gắn mình với một đội làm
việc hiệu quả để họ có thể nâng đỡ tinh thần làm việc của bạn lúc khó khăn.
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- lam_the_nao_de_lam_viec_voi_nguoi_kho_tinh_856.pdf