MỤC LỤC
PHẦN MỞ ĐẦU .4
CHƢƠNG 1: HIỆN TRẠNG TÀI LIỆU LƢU TRỮ ĐANG BẢO QUẢN TẠI
TRUNG TÂM LƢU TRỮ QUỐC GIA III .10
1.1. Trung tâm Lƣu trữ Quốc gia III.10
1.2. Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ .10
1.3. Tình hình tài liệu lƣu trữ tại Trung tâm Lƣu trữ Quốc gia III .12
1.3.1. Nội dung và thành phần tài liệu lƣu trữ tại Trung tâm.12
1.3.2. Hình thức tài liệu lƣu trữ tại Trung tâm.17
1.3.3. Tình trạng vật lý của tài liệu lƣu trữ tại Trung tâm.17
1.3.4. Giá trị của tài liệu lƣu trữ tại Trung tâm .18
1.4. Nhận xét chung .20
CHƢƠNG 2: NGHIỆP VỤ SỐ HÓA TÀI LIỆU LƢU TRỮ.23
2.1. Một số khái niệm, thuật ngữ cơ bản về số hóa tài liệu lƣu trữ .23
2.1.1. Một số khái niệm cơ bản.23
2.1.2. Một số thuật ngữ chuyên môn về ảnh số, máy quét và máy tính.27
2.2. Mục tiêu áp dụng kỹ thuật số hóa đối với tài liệu lƣu trữ.28
2.3. Những ƣu điểm và hạn chế của kỹ thuật số hóa tài liệu lƣu trữ .33
2.3.1. Ƣu điểm.33
2.3.2. Hạn chế.34
2.4. Kỹ thuật số hóa tài liệu .35
2.4.1. Một số thiết bị chuyển đổi: máy scan, máy chụp ảnh số .35
2.4.2. Thuộc tính của tài liệu.36
2.4.3. Kỹ thuật quét tài liệu .37
2.4.4. Những yếu tố tác động đến chất lƣợng ảnh số.37
2.5. Nhận dạng ký tự quang học (OCR) .42
2.5.1. Giới thiệu về nhận dạng ký tự quang học .42
2.5.2. Mô hình tổng quát của một hệ nhận dạng chữ.43
2.6. Xây dựng siêu dữ liệu cho tài liệu đƣợc số hóa.44
2.6.1. Tạo lập metadata .44
2.6.2. Lựa chọn chuẩn dữ liệu đặc tả .45
2.6.3. Đề xuất metadata cho tài liệu đƣợc số hóa.48
CHƢƠNG 3: DỰ ÁN SỐ HÓA TÀI LIỆU LƢU TRỮ TRUNG TÂM LƢU TRỮ
QUỐC GIA III.51
3.1. Cơ sở lý luận và bối cảnh hình thành dự án.51
3.1.1. Hệ thống văn bản quản lý nhà nƣớc về công tác lƣu trữ .51
3.1.2. Tình hình triển khai thực hiện các dự án số hóa ở trong nƣớc.522
3.2. Mục tiêu của dự án.52
3.2.1. Mục tiêu chung.52
3.2.2. Mục tiêu cụ thể.53
3.3. Nội dung triển khai và giải pháp thực hiện.53
3.3.1. Giải pháp về quy trình số hóa .53
3.3.2. Giải pháp hệ thống công nghệ thực hiện số hóa .57
3.4. Dự toán kinh phí cho dự án.64
3.4.1. Tổng dự toán .64
3.4.2. Kinh phí số hóa tài liệu lƣu trữ hành chính.64
3.4.3. Kinh phí đầu tƣ trang thiết bị các hệ thống phần mềm ứng dụng.64
3.4.4. Kinh phí đầu tƣ xây dựng phần mềm ứng dụng.65
KẾT LUẬN .67
TÀI LIỆU THAM KHẢO .69
75 trang |
Chia sẻ: Thành Đồng | Ngày: 11/09/2024 | Lượt xem: 66 | Lượt tải: 1
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Luận văn Dự án số hóa tài liệu lưu trữ Trung tâm lưu trữ quốc gia III, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
nƣớc Anh, 1 inch = 2,54 cm). Đây là số
điểm mà máy quét có thể nhận biết đƣợc trên 1 inch. Đây còn đƣợc gọi là độ
phân giải quang học của máy quét. Ví dụ: 300 dpi có nghĩa là có 300 điểm trên
mỗi 1 inch hoặc 2,54 cm. Thông thƣờng thuật ngữ này đƣợc áp dụng với máy
in, máy quét, cũng có thuật ngữ tƣơng đƣơng với nó là PPI (Pixels Per Inch)
nhƣng nó thƣờng đƣợc áp dụng với ảnh số, màn hình của máy tính.
2.2. Mục tiêu áp dụng kỹ thuật số hóa đối với tài liệu lƣu trữ
Xuất phát với nhu cầu quản lý, sử dụng thông tin ngày càng nhiều của các bộ
phận trong xã hội, chúng đòi hỏi việc tìm kiếm, xử lý , lƣu trữ nguồn thông tin phải
đƣợc tiến hành một cách nhanh chóng, chính xác, tin cậy và chất lƣợng hơn. Đối với
yêu cầu mới đặt ra này, các hình thức tổ chức thông tin truyền thống nói chung đã bộc
lộ những mặt hạn chế, phần lớn không còn đáp ứng những vấn đề thực tiễn đang đặt
ra, trong đó hình thức tổ chức quản lý, sử dụng tài liệu lƣu trữ truyền thống cũng
không nằm ngoài điều này. Do sự phát triển, tiến bộ của khoa học-công nghệ, chúng
đã mở ra cơ hội mới đồng thời cũng là thách thức mới đối với các ngành liên quan đến
công tác quản lý nguồn thông tin nói chung, cơ quan lƣu trữ - là cơ quan tổ chức quản
lý, bảo quản và sử dụng tài liệu lƣu trữ nói riêng, đó là việc áp dụng kỹ thuật số hóa
đối với tài liệu.
Đối với tài liệu lƣu trữ, mục tiêu trong việc áp dụng kỹ thuật số hóa chủ yếu tập
trung vào 3 mục tiêu chính nhƣ sau:
- Mục tiêu 1: Đồng nhất các loại hình tài liệu lƣu trữ từ dạng tƣơng tự sang
dạng số
29
Nhƣ chúng ta đã biết, tài liệu lƣu trữ bao gồm nhiều loại hình trên các vật mang
tin khác nhau nhƣ: trên giấy, ảnh, băng, phim, gỗ mỗi loại hình đều có đặc trƣng,
thuộc tính riêng tƣợng trƣng cho bản thân chúng, chính điều này đã đặt ra các yêu cầu
khác nhau về vấn đề quản lý, bảo quản và tổ chức sử dụng chúng. Do đó, đòi hỏi
chúng ta cần áp dụng các biện pháp phù hợp để bảo quản, kéo dài tuổi thọ và tổ chức
phát huy giá trị thông tin của chúng. Các biện pháp truyền thống đƣợc sử dụng nhƣ: bố
trí, bảo quản từng loại hình tài liệu lƣu trữ tại kho, phòng lƣu trữ chuyên dụng khác
nhau với các hệ thống phƣơng tiện, thiết bị, chế độ bảo quản, tổ chức sử dụng phù hợp.
Xét về ba phƣơng diện nhƣ: bảo quản, quản lý và sử dụng sẽ thấy rằng đây là quy trình
tách biệt, có khoảng cách với nhau khiến cho công tác lƣu trữ chậm chễ, rƣờm rà và
mất nhiều thời gian.
Nếu tất cả các loại hình tài liệu lƣu trữ trên đƣợc số hóa, tức chuyển từ các dạng
tƣơng tự của vật mang tin khác nhau thành dạng tín hiệu số trong hệ thống cơ sở dữ
liệu trong máy tính bằng phƣơng tiện, thiết bị số hóa thì khoảng cách giữa ba phƣơng
diện này sẽ thu hẹp đáng kể và tập trung chỉ trong một dạng – dạng số. Điều này có thể
đƣợc biểu hiện nhƣ sơ đồ dƣới đây:
Hình 2.2: Mô hình các loại hình tài liệu lưu trữ được đồng nhất với nhau trong định
dạng số bằng phương pháp số hóa
Chính việc đồng nhất các loại hình tài liệu lƣu trữ từ dạng tƣơng tự sang tập
trung với một dạng - dạng số trong một hệ thống cơ sở dữ liệu số hóa sẽ tạo khả năng
vƣợt trội chƣa từng có về mặt bảo quản, quản lý và tổ chức sử dụng tài liệu lƣu trữ cho
cơ quan lƣu trữ. Đồng thời tăng cƣờng khả năng tiếp cận nguồn thông tin lƣu trữ của
30
độc giả ngày càng rộng rãi, thuận lợi hơn và thu hẹp khoảng cách giữa cơ quan lƣu trữ
và độc giả, làm cho hai bên xích lại gần nhau hơn. Điều này sẽ đƣợc đề cập cụ thể
trong các mục tiêu tiếp theo.
- Mục tiêu 2: Kéo dài tuổi thọ của tài liệu lƣu trữ bản gốc
Trên cơ sở của mục tiêu đầu tiên, sau khi đã chuyển tài liệu lƣu trữ từ dạng
tƣơng tự sang dạng số thì cơ quan lƣu trữ sẽ có tài liệu lƣu trữ ở hai dạng: dạng tƣơng
tự (dạng truyền thống của tài liệu) và dạng số . Nếu quá trình chuyển đổi đảm bảo yêu
cầu nhƣ: tính xác thực, toàn vẹn đối với nguyên bản gốc thì về cơ bản cả 2 dạng này
không có gì quá khác biệt về nội dung thông tin, chỉ khác về hình thức thể hiện thông
tin. Một mặt, phần lớn nhu cầu sử dụng tài liệu lƣu trữ chủ yếu là khai thác nội dung
thông tin chứ không phải vật mang thông tin và khi nào cần làm căn cứ pháp lý, bằng
chứng thì bản gốc mới đƣợc sử dụng đến. Do đó, nếu đảm bảo yếu tố tính xác thực và
toàn vẹn của nội dung thông tin với nguyên bản gốc bằng các hình thức chứng thực
với bản số thì chúng ta có thể sử dụng bản sao số hóa này thay thế trong việc tổ chức
khai thác sử dụng mà trƣớc đây chủ yếu sử dụng bản gốc. Chính điều này đã tạo điều
kiện thuận lợi đối với bản gốc của các loại hình tài liệu lƣu trữ mà phần lớn đã và đang
trong tình trạng xuống cấp ở các mức độ nặ ng nhẹ khác nhau. Trên cơ sở đó, chúng sẽ
đƣợc bảo quản an toàn trong kho lƣu trữ chuyên dụng, đƣợc hạn chế tiếp xúc với các
yếu tố gây hƣ hỏng tài liệu (nhƣ: con ngƣời, môi trƣờng, vi sinh vật) trong quá trình
vận chuyển, khai thác sử dụng. Ngoài ra, còn tạo điều kiện trong việc áp dụng các biện
pháp nâng cao chất lƣợng tài liệu lƣu trữ đang trong tình trạng xuống cấp và kéo dài
tuổi thọ của tài liệu nhƣ: tu bổ phục chế, chụp microfilm, sử dụng hóa chất để lấy nét
chữ đối với tài liệu chữ mờ Bằng các biện pháp này sẽ tạo điều kiện trong việc kéo
dài tuổi thọ của tài liệu lƣu trữ gốc. Vì vậy, chúng ta sẽ giải quyết một trong hai nhiệm
vụ chính của công tác lƣu trữ là bảo quản an toàn và kéo dài tuổi thọ của tài liệu lƣu
trữ bản gốc.
- Mục tiêu 3: Quản lý và khai thác tập trung nguồn tài liệu số hóa
Mục tiêu này có thể đƣợc thể hiện ở 2 cấp độ: một là trong phạm vi của một cơ
quan lƣu trữ (lƣu trữ lịch sử); hai là trong phạm vi của hệ thống các cơ quan lƣu trữ
(mạng lƣới lƣu trữ từ trung ƣơng đến địa phƣơng).
Một, trong phạm vi của một cơ quan lƣu trữ đƣợc thể hiện nhƣ sau:
31
Hình 2.3: Mô hình quản lý và khai thác tập trung hệ thống cơ sở dữ liệu số hóa của
các loại hình tài liệu lưu trữ
Nhƣ hình trên, các loại hình tài liệu lƣu trữ khác nhau đang đƣợc bảo quản
trong một trung tâm lƣu trữ sẽ đƣợc số hóa và đƣa vào tổ chức quản lý và khai thác sử
dụng trong hệ thống cơ sở dữ liệu tập trung. So với hình thức truyền thống, chúng ta sẽ
thấy rằng các loại hình tài liệu lƣu trữ này thông thƣờng phải nằm ở các kho, phòng
bảo quản chuyên dụng khác nhau, thậm chí nằm ở những vị trí địa lý khác nhau. Điều
này gây khó khăn trong việc quản lý tài liệu và tổ chức khai thác sử dụng tài liệu của
cơ quan lƣu trữ cũng nhƣ việc tiếp cận nguồn tài liệu của độc gia. Nhƣng khi chúng đã
đƣợc số hóa thì cơ quan lƣu trữ có thể :
+ Cung cấp nguồn thông tin cho độc giả đa dạng hơn bằng nhiều loại hình tài
liệu lƣu trữ cùng một chủ đề hoặc có liên quan với nhau một cách nhanh chóng. Ví dụ:
tài liệu lƣu trữ về sự kiện giải phóng miền Nam năm 1975, cơ quan lƣu trữ có thể cung
cấp tài liệu số hóa không chỉ tài liệu mà bản gốc của nó là tài liệu lƣu trữ trên giấy,
hơn nữa có thể cung cấp các loại tài liệu lƣu trữ ở dạng khác nhƣ: tài liệu trên ảnh, ghi
âm, video cùng với sự kiện đó.
+ Quản lý, thống kế, báo cáo, tìm kiếm về cơ sở dữ liệu cũng nhƣ các quy trình
cung cấp tài liệu cho độc giả sẽ đƣợc diễn ra một cách nhanh chóng, chính xác, tiết
kiệm thời gian và sức lực bằng sự hỗ trợ của hệ thống phần cứng và phần mềm quản lý
chuyên dụng nhƣ: công cụ tra cứu, tra tìm tự động, trang thông tin điện tử
32
+ Tổ chức phục vụ nguồn thông tin lƣu trữ dƣới dạng số với nhiều hình thức đa
dạng, phong phú vƣợt qua giới hạn về không gian và thời gian nhƣ: tổ chức giới thiệu,
công bố, trao đổi và cung cấp nguồn thông tin, tổ chức triển lãm tài liệu lƣu trữ trên
mạng nội bộ, internet
Vì vậy, việc quản lý và tổ chức khai thác sử dụng tài liệu lƣu trữ đã đƣợc nâng
cao rõ rệt.
Hai, trong phạm vi của hệ thống các cơ quan lƣu trữ đƣợc thể hiện nhƣ sau:
Hình 2.4: Mô hình kết nối các hệ thống cơ sở dữ liệu số hóa của các cơ quan lưu trữ
các cấp và các cơ quan khác
Xét trong phạm vi rộng hơn, nếu các cơ quan lƣu trữ các cấp đều có nguồn cơ
sở dữ liệu số hóa của tài liệu lƣu trữ có giá trị cao về các mặt và đƣợc tổ chức khai
thác rộng rãi thì mục tiêu lớn hơn của chúng ta là kết nối chúng vào với nhau nhƣ mô
hình trên. Hơn nữa chúng còn đƣợc kết nối, trao đổi cơ sở dữ liệu hoặc giới thiệu với
các lĩnh vực khác có liên quan nhƣ: thƣ viện, bảo tàng thông qua các trang thông tin
của họ. Việc kết nối và trao đổi nhƣ vậy sẽ tạo nên một hệ thống mạng lƣới nguồn
thông tin lƣu trữ khổng lồ, bao quát nhiều lĩnh vực. Mục tiêu này nhằm tạo điều kiện
thuận lợi cho các đối tƣợng sử dụng nguồn thông tin lƣu trữ hoặc độc giả, điều này thể
hiện rõ rệt ở hai phƣơng diện: không gian và thời gian trong việc tiếp cận nguồn tài
liệu lƣu trữ.
Thứ nhất về không gian, độc giả không còn phụ thuộc vào các kho bảo quản tài
liệu lƣu trữ riêng biệt để tiếp cận đƣợc nguồn thông tin đó. Tức là dù tài liệu lƣu trữ
33
bản gốc sẽ phân tán ở những nơi bảo quản khác nhau về địa lý thì độc giả chỉ cần đến
một trung tâm lƣu trữ cũng có thể tiếp cận đƣợc toàn bộ dữ liệu thông tin đó thông qua
hệ thống cơ sở dữ liệu số hóa đƣợc kết nối tập trung, hơn nữa còn đƣợc mở rộng đến
các lĩnh vực của nguồn tài nguyên số khác có liên quan nhƣ: thƣ viện, bảo tàng
Ngoài ra, độc giả có thể ngồi ở nhà cũng có thể tiếp cận đƣợc chúng thông qua trang
thông tin điện tử của cơ quan lƣu trữ nếu cơ sở dữ liệu đó đƣợc tổ chức khai thác sử
dụng phổ biến. Điều này sẽ giúp độc giả tiết kiệm đƣợc thời gian, kinh phí và sức lực.
Thứ hai về thời gian, việc tra cứu và truy cập nguồn thông tin tài liệu lƣu trữ số
hóa sẽ đƣợc diễn ra một cách nhanh chóng, chính xác và tiện lợi vƣợt trội hơn bằng
các chƣơng trình phần mềm tra cứu tự động và hệ thống cơ sở dữ liệu số hóa tập trung.
Nếu cơ sở dữ liệu đƣợc sử dụng phổ biến trên trang thông tin điện tử thì độc giả có thể
tiếp cận nguồn thông tin mọi lúc, mọi nơi 24/24 giờ mà điều này không thể diễn ra đối
với hình thức tổ chức khai thác sử dụng truyền thống. Ngoài ra, độc giả vẫn có thể yêu
cầu cung cấp thông tin theo chuyên đề, sự kiện đối với cơ quan lƣu trữ và đƣợc cung
cấp thông qua hệ thống mạng theo sự thỏa thuận hợp pháp của hai bên.
Cả hai quy mô này sẽ tạo điều kiện, tiền đề quan trọng trong việc tiến tới một
xã hội thông tin, mọi ngƣời có thể tiếp cận đến nguồn thông tin lƣu trữ một cách thuận
lợi, nhanh chóng. Điều này là sự mong chờ lâu này của cơ quan lƣu trữ cũng nhƣ độc
giả. Nhƣ vậy, sức mạnh của nguồn thông tin lƣu trữ sẽ đƣợc truyền bá một cách rộng
rãi và mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Điều này sẽ tạo điều kiện thuận lợi đối với cơ quan
lƣu trữ trong việc phát huy giá trị tài liệu lƣu trữ, đồng thời độc giả cũng tiếp cận đến
nguồn thông tin đó rất thuận lợi hơn.
Vì vậy, chúng ta sẽ giải quyết nhiệm vụ thứ hai của công tác lƣu trữ là tăng
cƣờng khả năng phát huy giá trị nguồn thông tin tài liệu lƣu trữ một cách rộng rãi, đáp
ứng nhu cầu của xã hội.
Trên đây là ba mục tiêu chính trong việc áp dụng kỹ thuật số hóa đối với tài liệu
lƣu trữ, đồng thời cũng là mục tiêu mà tôi đang hƣớng tới trong tƣơng lai đối với tài
liệu lƣu trữ đang bảo quản tại Trung tâm Lƣu trữ Quốc gia III nói riêng, ngành lƣu trữ
nói chung. Mặc dù việc đồng nhất các loại hình tài liệu lƣu trữ và quản lý tập trung hệ
thống cơ sở dữ liệu số hóa chƣa đƣợc diễn ra cùng một lúc do điều kiện, hoàn cảnh
thực tế của Trung tâm thì việc triển khai số hóa tài liệu lƣu trữ khối tài liệu hành chính
(là khối tài liệu chiếm số lƣợng nhiều nhất tại Trung tâm hiện nay) cũng là việc rất cần
thiết, là bƣớc đầu để tiến tới mục tiêu chung đó. Trong khuôn khổ của luận văn, tôi chỉ
đề cập đến việc nghiên cứu triển khai số hóa khối tài liệu lƣu trữ hành chính này.
2.3. Những ƣu điểm và hạn chế của kỹ thuật số hóa tài liệu lƣu trữ
2.3.1. Ưu điểm
Trong ngành lƣu trữ, hai nhiệm vụ quan trọng hàng đầu, đồng thời là nhiệm vụ
quyết định đến sự tồn tại của các trung tâm lƣu trữ là việc bảo quản an toàn, kéo dài
34
tuổi thọ của tài liệu lƣu trữ và tổ chức khai thác sử dụng, phát huy giá trị thông tin
trong tài liệu lƣu trữ ngày càng rộng rãi, đa dạng, phong phú về nội dung và hình thức
phục vụ nhu cầu chính đáng, hợp pháp của độc giả. Việc số hóa tài liệu lƣu trữ có thể
đáp ứng trong việc giải quyết những nhiệm vụ đặt ra này một cách hiệu quả nhƣ đã
trình bày ở phần trên. Do đó, ƣu điểm chủ yếu của kỹ thuật số hóa tài liệu lƣu trữ có
thể khái quát nhƣ sau:
- Giúp nâng cao trong việc bảo quản an toàn tài liệu lƣu trữ bản gốc đang trong
tình trạng hƣ hỏng về tình trạng vật lý và nội dung thông tin bằng cách sử dụng
tài liệu số hóa thay thế việc sử dụng trực tiếp, thƣờng xuyên tài liệu gốc và áp
dụng các biện pháp củng cố, nâng cao chất lƣợng đối với tài liệu gốc để kéo dài
tuổi thọ.
- Nâng cao việc quản lý và tổ chức sử dụng nguồn tài liệu lƣu trữ của cơ quan lƣu
trữ phục vụ việc chia sẻ, tra tìm, truy cập nguồn thông tin của các đối tƣợng độc
giả một cách nhanh chóng, chính xác, thuận tiện vƣợt qua giới hạn về không
gian và thời gian.
- Nâng cao chất lƣợng hiển thị của nguồn thông tin từ tài liệu lƣu trữ bản gốc (có
tình trạng vật lý, nội dung kém nhƣ: mờ, vết bẩn, thủng) tốt hơn bằng chƣơng
trình phần mềm hiệu chỉnh/đồ họa chuyên dụng nhƣ: tăng độ nét, độ sáng tối,
xóa vết bẩn trên bề mặt tài liệu gốc
- Góp phần hiện đại hóa công tác lƣu trữ của cơ quan lƣu trữ.
- Kỹ thuật số hóa có thể đƣợc sử dụng để hỗ trợ lẫn nhau với các phƣơng pháp
khác để tăng cƣờng khả năng bảo quản và tổ chức khai thác sử dụng tài liệu lƣu
trữ một cách hiệu quả hơn.
2.3.2. Hạn chế
Tuy việc số hóa tài liệu lƣu trữ mang lại nhiều lợi ích đối với cơ quan lƣu trữ và
độc giả, nhƣng chúng cũng có những mặt hạn chế cần phải cân nhắc, thận trọng trƣớc
khi quyết định áp dụng phƣơng pháp này. Những điều này đƣợc thể hiện qua các mặt
sau:
- Để áp dụng thành công phƣơng pháp này, đòi hỏi phải nghiên cứu, tính toán rất
kỹ và khách quan, trên cơ sở đó lập kế hoạch phát triển cho phù hợp trong từng
giai đoạn.
- Phải đầu tƣ kinh phí tƣơng đối nhiều trong quá trình triển khai cũng nhƣ quản
lý, sử dụng.
- Tài liệu số hoá có thời hạn tuổi thọ không cao vì nó phụ thuộc vào vật mang tin,
phần cứng, phần mềm tƣơng ứng. Do công nghệ thông tin thay đổi rất nhanh,
35
cho nên tài liệu số hóa cũng không ngừng phải nâng cấp theo. Điều này dẫn đến
phải sử dụng kinh phí tƣơng đối nhiều. Mặt khác, để tiếp cận đƣợc dạng tài liệu
này, chúng ta phải có thiết bị điện tử, phƣơng tiện kết nối thích hợp.
- Đòi hỏi cán bộ có trình độ chuyên môn giỏi đáp ứng các yêu cầu công việc khác
nhau trong từng
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- luan_van_du_an_so_hoa_tai_lieu_luu_tru_trung_tam_luu_tru_quo.pdf